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3CX
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Scopri di più su ZoiperRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che 3CX eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 più alto rispetto a Zoiper. Gli utenti apprezzano la sua gestione e configurazione intuitive, che semplificano la comunicazione tra i team.
- Gli utenti dicono che l'interfaccia user-friendly di 3CX, con versioni distinte sia per desktop che per mobile, rende facile la configurazione e l'uso. Questo è evidenziato dai feedback che notano che si apre automaticamente, garantendo che gli utenti non perdano mai una chiamata.
- Secondo le recensioni verificate, Zoiper brilla per la facilità di configurazione, in particolare per chi è nuovo ai servizi VoIP. Gli utenti menzionano che richiede conoscenze tecniche minime per la configurazione, rendendolo un'ottima opzione per i principianti.
- I revisori menzionano che mentre entrambe le piattaforme offrono un supporto solido, Zoiper ha un leggero vantaggio in quest'area, con gli utenti che valutano la qualità del suo supporto più alta. Questo è particolarmente vantaggioso per gli utenti che potrebbero aver bisogno di assistenza durante la configurazione iniziale.
- I revisori di G2 evidenziano che 3CX offre una gamma più ampia di funzionalità, come la segreteria telefonica via email e opzioni avanzate di conferenza, che ne migliorano la funzionalità per gli utenti del mercato medio. Questo set di funzionalità completo è un'attrazione significativa per i team che cercano strumenti di comunicazione robusti.
- Gli utenti notano che mentre Zoiper è efficace per le esigenze di chiamata virtuale di base, potrebbe non eguagliare le capacità estese di 3CX. Tuttavia, la sua funzionalità cross-platform è elogiata, rendendolo una scelta affidabile per gli utenti che necessitano di flessibilità tra i dispositivi.
3CX vs Zoiper
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Zoiper più facile da usare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che 3CX sia più facile da configurare. Entrambi i prodotti erano ugualmente facili da amministrare.
- I revisori hanno ritenuto che 3CX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Zoiper.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Zoiper sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 3CX rispetto a Zoiper.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
Gratuito per un massimo di 10 utenti.
- Sistema telefonico di nuova generazione
- Porta il tuo SIP Trunk
- Lavoro da casa: abilita i team al lavoro remoto
Zoiper
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
Zoiper
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
348
8.9
45
Facilità d'uso
9.0
355
9.2
46
Facilità di installazione
8.8
236
8.7
17
Facilità di amministrazione
9.0
221
9.0
7
Qualità del supporto
8.0
316
8.5
40
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
210
8.9
6
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
350
8.4
43
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.3
127
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
68
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
24
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
180
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
185
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
182
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
9.1
118
Dati insufficienti
8.8
99
Dati insufficienti
8.4
96
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.4
14
Dati insufficienti
6.8
14
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
150
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
179
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
184
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
115
Dati insufficienti
8.3
104
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
38
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
9.2
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
35
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
68
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
42
|
Verificato
Dati insufficienti
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
46
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
43
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
53
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
41
Dati insufficienti
8.9
49
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
9.2
43
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
49
Dati insufficienti
8.7
48
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
50
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
Dati insufficienti
9.3
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
44
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
23
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.7
22
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
9.6
23
Dati insufficienti
9.8
23
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.0
22
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
Dati insufficienti
9.6
20
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
9.2
20
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.5
191
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
133
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
133
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
173
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
185
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
Accedi
8.5
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
155
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
165
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
8.5
172
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
162
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
8.9
22
9.7
24
|
Verificato
9.0
22
|
Verificato
9.1
23
|
Verificato
8.6
22
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
8.5
24
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.8
19
|
Verificato
7.3
20
|
Verificato
9.4
28
|
Verificato
9.3
24
|
Verificato
8.6
27
|
Verificato
7.5
21
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
3CX e Zoiper sono categorizzati comePiattaforme UCaaS
Categorie uniche
3CX è categorizzato comeChat dal vivo, Fornitori di VoIP, Centro di Contatto, Videoconferenza, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Piattaforme PBX Cloud
Zoiper non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Zoiper
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.6%
Telecomunicazioni
5.1%
Gestione dell'Istruzione
4.9%
Costruzione
4.7%
Altro
69.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.8%
Telecomunicazioni
7.8%
Cibo e Bevande
7.8%
Servizi al Consumatore
7.8%
Software per computer
7.8%
Altro
58.8%
Alternative
Discussioni
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
2 Commenti
NA
Hello Tim,
Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più
Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
TC
Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più
hai lavorato a una soluzione per il problema degli SMS con 3CX?
1 Commento
TN
Sì, 3CX v16 Aggiornamento 7 (Alpha da rilasciare la prossima settimana) si integrerà con la messaggistica aziendale e i messaggi di Facebook.Leggi di più
Zoiper non ha più discussioni con risposte
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