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A Colpo d'Occhio
3CX
3CX
Valutazione a Stelle
(521)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (55.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Valutazione a Stelle
(17,552)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (40.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$4.80 1 User Al mese
Scopri di più su Microsoft Teams
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Microsoft Teams eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 significativamente più alto. Gli utenti apprezzano l'integrazione senza soluzione di continuità di chat, videochiamate e condivisione di file, che rende la collaborazione semplice ed efficiente.
  • Gli utenti dicono che 3CX si distingue per la sua facilità di gestione e configurazione. Molti trovano la piattaforma intuitiva, con tutte le funzionalità centralizzate, il che semplifica la comunicazione per i team. Questo è particolarmente vantaggioso per le organizzazioni che cercano una soluzione facile da usare.
  • I revisori menzionano che Microsoft Teams offre un'esperienza completa, con tutto, dai messaggi alle riunioni, in un unico posto. Questa integrazione riduce la necessità di passare tra le applicazioni, migliorando la produttività e rendendo più facile rimanere organizzati.
  • Secondo le recensioni verificate, gli utenti di 3CX evidenziano le sue applicazioni mobili e desktop come particolarmente efficaci, con funzionalità che garantiscono che gli utenti non perdano mai una chiamata. Questa affidabilità è un vantaggio chiave per i team che si affidano a una comunicazione costante.
  • Gli utenti apprezzano il rapido processo di implementazione di Microsoft Teams, notando che consente un facile onboarding e configurazione. Questo è cruciale per le aziende che hanno bisogno di mettere in funzione i loro team senza tempi morti estesi.
  • I revisori di G2 indicano che, sebbene entrambe le piattaforme abbiano forti funzionalità di supporto, Microsoft Teams ha un leggero vantaggio nella qualità complessiva del supporto. Gli utenti hanno notato che l'assistenza fornita è reattiva e utile, il che è vitale per risolvere rapidamente i problemi.

3CX vs Microsoft Teams

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 3CX più facile da usare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di configurazione e fare affari con Microsoft Teams nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che 3CX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Microsoft Teams.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Microsoft Teams sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Microsoft Teams rispetto a 3CX.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
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Microsoft Teams
Teams Essentials
$4.80
1 User Al mese
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Prova Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
Microsoft Teams
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
348
8.9
13,055
Facilità d'uso
9.0
355
8.8
13,228
Facilità di installazione
8.8
236
9.0
3,676
Facilità di amministrazione
9.0
221
8.6
2,029
Qualità del supporto
8.0
316
8.6
10,504
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
210
8.8
2,003
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
350
8.6
12,485
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
8.4
10,092
Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
8.9
8731
Dati insufficienti
8.7
8990
Dati insufficienti
8.4
8365
Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
9.0
8283
Dati insufficienti
8.9
8220
Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
8.8
8029
Dati insufficienti
8.8
8255
Dati insufficienti
8.7
7238
Intelligenza Artificiale Generativa - Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
8.2
982
AI - Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
8.0
963
Dati insufficienti
8.3
962
Dati insufficienti
8.0
952
Dati insufficienti
8.0
950
Agentic AI - Messaggistica Istantanea per Aziende
Dati insufficienti
7.9
555
Dati insufficienti
8.0
550
8.2
282
Dati insufficienti
Canali
9.3
127
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
68
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
24
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
180
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
185
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
182
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
9.1
118
Dati insufficienti
8.8
99
Dati insufficienti
8.4
96
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.4
14
Dati insufficienti
6.8
14
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
150
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
179
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
184
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
115
Dati insufficienti
8.3
104
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
9.0
7809
|
Verificato
9.1
38
|
Verificato
9.1
5575
|
Verificato
9.0
34
Funzionalità non disponibile
9.2
39
|
Verificato
9.2
5756
|
Verificato
8.6
35
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
9.0
7361
|
Verificato
9.1
68
|
Verificato
8.9
6827
|
Verificato
9.2
70
|
Verificato
8.8
7074
|
Verificato
8.9
42
|
Verificato
8.9
5540
|
Verificato
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
8.8
7136
|
Verificato
9.3
46
|
Verificato
8.7
5230
|
Verificato
9.2
43
|
Verificato
9.1
5776
|
Verificato
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
7.8
644
Dati insufficienti
7.8
639
Dati insufficienti
7.8
636
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
53
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
41
Dati insufficienti
8.9
49
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
9.2
43
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
49
Dati insufficienti
8.7
48
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
50
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
8.6
57
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
Dati insufficienti
9.3
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
44
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
8.8
25
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
23
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.7
22
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
9.6
23
Dati insufficienti
9.8
23
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.0
22
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
8.5
277
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
Dati insufficienti
9.6
20
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
9.2
20
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.5
191
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
133
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
133
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
173
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
185
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
Accedi
8.5
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
155
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
165
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
8.5
172
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
162
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
72
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.7
24
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
23
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
19
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
27
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.4
150
Rilevamento delle Azioni - Software di Prendere Appunti con AI
Dati insufficienti
8.5
107
Dati insufficienti
8.7
110
Trascrizione Automatica - Software di Appunti AI
Dati insufficienti
8.6
109
Collaborazione e Condivisione - Software di Appunti AI
Dati insufficienti
8.6
107
Supporto per Lingua e Accento - Software di Appunti AI
Dati insufficienti
8.1
105
Integrazione Multi-Piattaforma - Software di Appunti AI
Dati insufficienti
8.2
107
Controlli di Privacy e Sicurezza - Software di Appunti AI
Dati insufficienti
8.7
104
Archivi di Note Ricercabili - Software di Appunti AI
Dati insufficienti
8.2
100
Identificazione del Parlante - Software di Appunti AI
Dati insufficienti
8.5
106
Categorie
Categorie
Categorie condivise
3CX
3CX
Microsoft Teams
Microsoft Teams
3CX e Microsoft Teams sono categorizzati comeVideoconferenza
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
35.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
55.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
9.1%
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Piccola impresa(50 o meno dip.)
21.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
38.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
40.3%
Settore dei Recensori
3CX
3CX
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.6%
Telecomunicazioni
5.1%
Gestione dell'Istruzione
4.9%
Costruzione
4.7%
Altro
69.6%
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Tecnologia dell'informazione e servizi
17.2%
Software per computer
9.2%
Servizi Finanziari
3.7%
Gestione dell'Istruzione
3.6%
Marketing e Pubblicità
3.5%
Altro
62.9%
Alternative
3CX
Alternative a 3CX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
Webex Calling
Webex Calling
Aggiungi Webex Calling
Microsoft Teams
Alternative a Microsoft Teams
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Aggiungi Zoom Workplace
Google Workspace
Google Workspace
Aggiungi Google Workspace
Slack
Slack
Aggiungi Slack
Webex Suite
Webex Suite
Aggiungi Webex Suite
Discussioni
3CX
Discussioni su 3CX
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
2 Commenti
Natassia A.
NA
Hello Tim, Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più
Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
TC
Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più
hai lavorato a una soluzione per il problema degli SMS con 3CX?
1 Commento
TN
Sì, 3CX v16 Aggiornamento 7 (Alpha da rilasciare la prossima settimana) si integrerà con la messaggistica aziendale e i messaggi di Facebook.Leggi di più
Microsoft Teams
Discussioni su Microsoft Teams
Quale software ti serve per Microsoft Teams?
17 Commenti
Alireja G.
AG
Hai bisogno di Office 365 per usare Microsoft Teams.Leggi di più
Qual è l'uso di Microsoft Teams?
17 Commenti
Anand P.
AP
I team possono essere utilizzati per condurre riunioni e anche le chat possono essere accessibili.Leggi di più
Quali sono le funzionalità di Microsoft Teams?
11 Commenti
Don B.
DB
Chat, videoconferenza, collaborazione di squadra.Leggi di più