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Segmenti di Mercato
Mercato Medio (56.1% delle recensioni)
Piccola Impresa (47.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
Nessun prezzo disponibile
3CX
Valutazione a Stelle
(516)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (56.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
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Piccola Impresa (47.6% delle recensioni)
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Scopri di più su MicroSIPRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che 3CX eccelle nelle sue funzionalità di Gestione delle Chiamate, in particolare con il suo sistema IVR valutato a 9.4, che consente un instradamento e una gestione delle chiamate efficienti. Al contrario, l'IVR di MicroSIP è valutato più basso a 7.0, portando a un'esperienza meno fluida per gli utenti.
- I recensori menzionano che 3CX offre una funzionalità di Videochiamate superiore, con una valutazione di 8.5, mentre MicroSIP ha difficoltà significative con una valutazione bassa di 5.0. Questa disparità suggerisce che 3CX fornisce un'esperienza di videoconferenza più affidabile e ricca di funzionalità.
- Gli utenti di G2 evidenziano i robusti Strumenti di Collaborazione di 3CX, in particolare la sua funzione di Condivisione dello Schermo valutata a 8.8, apprezzata per la sua facilità d'uso. MicroSIP, tuttavia, ha una valutazione molto più bassa di 4.4 per la stessa funzione, indicando un'esperienza di collaborazione meno efficace.
- Gli utenti su G2 riportano che la Qualità del Supporto di 3CX è valutata a 8.0, che è superiore a quella di MicroSIP a 7.0. Questo suggerisce che 3CX potrebbe fornire un servizio clienti più reattivo e utile, un fattore critico per le aziende che si affidano a questi strumenti.
- I recensori menzionano che 3CX brilla nella sua Accessibilità Mobile con una valutazione di 8.9, rendendo più facile per gli utenti gestire chiamate e comunicazioni in movimento. Le capacità mobili di MicroSIP sono meno impressionanti, il che potrebbe ostacolare la flessibilità degli utenti.
- Gli utenti dicono che le funzionalità di Analisi e Reportistica di 3CX sono più complete, con una valutazione di 8.5, permettendo alle aziende di ottenere migliori intuizioni sui loro modelli di comunicazione. Le capacità di reportistica di MicroSIP non sono altrettanto robuste, il che potrebbe limitare la capacità degli utenti di analizzare efficacemente le loro prestazioni.
3CX vs MicroSIP
- I revisori hanno ritenuto che MicroSIP soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a 3CX.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che 3CX sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di MicroSIP rispetto a 3CX.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
Gratuito per un massimo di 10 utenti.
- Sistema telefonico di nuova generazione
- Porta il tuo SIP Trunk
- Lavoro da casa: abilita i team al lavoro remoto
MicroSIP
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
MicroSIP
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
343
9.1
19
Facilità d'uso
9.0
350
9.2
19
Facilità di installazione
8.8
230
Dati insufficienti
Facilità di amministrazione
9.0
219
Dati insufficienti
Qualità del supporto
8.0
312
7.0
14
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
208
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
345
9.4
18
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.3
124
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
68
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
24
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
179
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
184
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
181
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
9.1
117
Dati insufficienti
8.7
98
Dati insufficienti
8.5
95
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.4
14
Dati insufficienti
6.8
14
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
150
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
177
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
183
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
115
Dati insufficienti
8.3
104
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
38
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
9.2
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
35
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
68
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
42
|
Verificato
Dati insufficienti
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
46
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
43
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
53
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
41
Dati insufficienti
8.9
49
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
9.2
43
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
49
Dati insufficienti
8.7
48
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
50
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
Dati insufficienti
9.3
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
44
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
22
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.7
22
Dati insufficienti
8.3
22
Dati insufficienti
9.6
22
Dati insufficienti
9.8
22
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.0
22
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
Dati insufficienti
9.6
20
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
9.2
20
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.4
190
|
Verificato
9.8
16
8.4
133
|
Verificato
5.0
7
8.3
133
|
Verificato
5.2
7
8.2
118
|
Verificato
4.4
8
8.8
173
|
Verificato
8.5
13
9.4
184
|
Verificato
9.2
15
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
Accedi
8.5
118
|
Verificato
8.3
11
8.5
154
|
Verificato
4.8
9
8.4
165
|
Verificato
8.3
13
Funzionalità Avanzate
8.5
172
|
Verificato
7.6
11
9.0
162
|
Verificato
7.0
9
Funzionalità non disponibile
9.1
15
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.7
24
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
23
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
19
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
27
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
3CX e MicroSIP sono categorizzati comeFornitori di VoIP
Categorie uniche
3CX è categorizzato comePiattaforme UCaaS, Chat dal vivo, Centro di Contatto, Videoconferenza, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Piattaforme PBX Cloud
MicroSIP non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
MicroSIP
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.2%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.7%
Telecomunicazioni
5.2%
Gestione dell'Istruzione
5.0%
Servizi Finanziari
4.2%
Altro
69.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.0%
Traduzione e Localizzazione
9.5%
Telecomunicazioni
9.5%
Servizi di strutture
9.5%
Contabilità
9.5%
Altro
42.9%
Discussioni
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
2 Commenti
NA
Hello Tim,
Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più
Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
TC
Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più
È possibile integrare più software con questa (API)?
1 Commento
NA
Thank you for your comment regarding the integration capabilities of 3CX. We are continuously adding more features & functionality to enhance our product and...Leggi di più
MicroSIP non ha discussioni con risposte
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