Confronta 3CX e Comcast Business VoiceEdge 
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Mercato Medio (55.1% delle recensioni)
Piccola Impresa (60.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
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3CX
Valutazione a Stelle
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Scopri di più su Comcast Business VoiceEdgeRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che 3CX eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua gestione e configurazione intuitive. Gli utenti apprezzano avere tutte le funzionalità centralizzate, il che semplifica notevolmente la comunicazione per i team.
- Gli utenti dicono che la facilità di configurazione di 3CX è una caratteristica distintiva, con un revisore che sottolinea come la piattaforma sia facile da usare e offra versioni distinte sia per computer che per dispositivi mobili, rendendola accessibile a tutti gli utenti.
- Secondo le recensioni verificate, Comcast Business VoiceEdge offre un'esperienza di implementazione solida, con gli utenti che notano che il team di vendita e installazione ha offerto un piano di implementazione dettagliato. Questo approccio proattivo ha aiutato gli utenti a prepararsi per eventuali interruzioni durante la configurazione.
- I revisori menzionano che mentre Comcast Business VoiceEdge ha funzionalità utili come l'inoltro di chiamata a più dispositivi, generalmente non soddisfa le aspettative complessive rispetto a 3CX, come riflesso nel suo punteggio G2 e nelle valutazioni a stelle più basse.
- Gli utenti evidenziano che 3CX offre una qualità di supporto superiore, con un punteggio che indica che gli utenti si sentono ben supportati. Un utente ha notato che la piattaforma si apre automaticamente, garantendo che non perdano mai una chiamata, il che migliora l'affidabilità nelle operazioni quotidiane.
- I revisori di G2 indicano che mentre Comcast Business VoiceEdge è facile da usare, manca delle funzionalità avanzate e della flessibilità che 3CX fornisce, come le videochiamate di alta qualità e la messaggistica istantanea, essenziali per la comunicazione aziendale moderna.
3CX vs Comcast Business VoiceEdge
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 3CX più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con 3CX nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che 3CX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Comcast Business VoiceEdge.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che 3CX sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 3CX rispetto a Comcast Business VoiceEdge.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
Gratuito per un massimo di 10 utenti.
- Sistema telefonico di nuova generazione
- Porta il tuo SIP Trunk
- Lavoro da casa: abilita i team al lavoro remoto
Comcast Business VoiceEdge
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
Comcast Business VoiceEdge
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
362
8.0
27
Facilità d'uso
9.0
370
7.8
27
Facilità di installazione
8.8
250
6.9
14
Facilità di amministrazione
9.0
233
7.0
11
Qualità del supporto
7.9
329
7.5
25
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
223
7.2
10
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
362
6.1
27
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.4
139
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
70
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
23
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
181
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
184
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
184
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
93
Dati insufficienti
9.1
117
Dati insufficienti
8.8
98
Dati insufficienti
8.4
95
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.3
13
Dati insufficienti
7.2
17
Dati insufficienti
6.9
12
Dati insufficienti
6.9
12
Dati insufficienti
Amministrativo
8.3
149
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
179
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
185
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
114
Dati insufficienti
8.3
103
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
68
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
37
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
33
Dati insufficienti
9.2
38
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
34
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.4
71
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
67
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
69
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
41
|
Verificato
Dati insufficienti
Tipo di software
9.0
82
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
45
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
43
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
54
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
40
Dati insufficienti
8.9
48
Dati insufficienti
9.1
46
Dati insufficienti
8.8
49
Dati insufficienti
8.9
47
Dati insufficienti
9.2
42
Dati insufficienti
9.1
46
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.8
14
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
48
Dati insufficienti
8.7
47
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
49
Dati insufficienti
8.5
48
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.3
10
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.4
9
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
37
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
37
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
43
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
36
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
24
Dati insufficienti
8.9
21
Dati insufficienti
9.7
21
Dati insufficienti
8.3
22
Dati insufficienti
9.6
23
Dati insufficienti
9.8
23
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.5
20
Dati insufficienti
7.6
21
Dati insufficienti
8.0
22
Dati insufficienti
7.0
21
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.3
20
Dati insufficienti
9.6
19
Dati insufficienti
8.4
19
Dati insufficienti
9.0
19
Dati insufficienti
9.1
19
Dati insufficienti
9.3
19
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.5
192
|
Verificato
8.0
20
|
Verificato
8.4
132
|
Verificato
7.2
10
8.3
132
|
Verificato
6.4
11
|
Verificato
8.2
117
|
Verificato
7.3
11
8.8
173
|
Verificato
6.7
18
|
Verificato
9.4
185
|
Verificato
8.0
19
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.1
9
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
6.9
8
Dati insufficienti
6.9
8
Dati insufficienti
Accedi
8.4
117
|
Verificato
6.3
15
|
Verificato
8.5
154
|
Verificato
6.0
13
|
Verificato
8.4
164
|
Verificato
6.6
17
Funzionalità Avanzate
8.5
172
|
Verificato
6.8
16
|
Verificato
9.0
161
|
Verificato
5.9
16
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.6
17
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.7
24
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
22
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.4
24
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
18
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
27
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
26
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
3CX e Comcast Business VoiceEdge sono categorizzati comeFornitori di VoIP
Categorie uniche
3CX è categorizzato comePiattaforme UCaaS, Chat dal vivo, Centro di Contatto, Videoconferenza, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Piattaforme PBX Cloud
Comcast Business VoiceEdge non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Comcast Business VoiceEdge
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.2%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.5%
Gestione dell'Istruzione
5.2%
Telecomunicazioni
5.0%
Costruzione
4.3%
Altro
69.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.2%
Immobiliare
9.1%
Gestione delle organizzazioni non profit
9.1%
Automobilistico
6.1%
Assicurazione
6.1%
Altro
51.5%
Discussioni
Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
CL
Per fare questo ci sono 2 cose che devi fare:
1) Assicurati di utilizzare il 3CX WebClient o l'app desktop 3CX per effettuare chiamate
2) Usa Chrome o MS...Leggi di più
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
2 Commenti
NA
Hello Tim,
Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più
A cosa serve 3CX?
1 Commento
MK
Sistema di comunicazione aziendale utilizzato principalmente per il sistema telefonico VoIPLeggi di più
Comcast Business VoiceEdge non ha discussioni con risposte
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