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Confronta 3CX e Cisco Unified Communications Manager (CallManager) 
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3CX
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Scopri di più su Cisco Unified Communications Manager (CallManager)Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che 3CX eccelle in facilità di gestione e configurazione, con gli utenti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva che centralizza tutte le funzionalità, rendendo la comunicazione fluida per i team. Al contrario, Cisco Unified Communications Manager (CallManager) è noto per le sue capacità robuste ma presenta una curva di apprendimento più ripida che può sfidare i nuovi utenti.
- Gli utenti dicono che 3CX offre un'esperienza user-friendly sia su piattaforme desktop che mobile, migliorando l'accessibilità e la comodità. Nel frattempo, Cisco Unified Communications Manager è lodato per la sua stabilità e affidabilità nella gestione degli endpoint unificati, ma potrebbe non essere così semplice per gli utenti quotidiani.
- Secondo le recensioni verificate, 3CX ha un vantaggio significativo in facilità di configurazione, con molti utenti che evidenziano quanto rapidamente possano iniziare senza una conoscenza tecnica approfondita. D'altra parte, Cisco Unified Communications Manager è riconosciuto per le sue funzionalità potenti ma spesso richiede più tempo ed esperienza per essere implementato efficacemente.
- I revisori menzionano che Cisco Unified Communications Manager brilla nel supporto per conferenze vocali e video, con gli utenti che notano la sua ampia compatibilità con i dispositivi e le capacità di integrazione. Tuttavia, anche 3CX offre solide funzionalità di videochiamata, sebbene alcuni utenti sentano che non eguagli la profondità delle offerte di Cisco.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre entrambe le piattaforme hanno valutazioni simili, il feedback recente degli utenti di 3CX indica una base di utenti più attiva e coinvolta, con 13 recensioni recenti rispetto alla mancanza di nuove recensioni di Cisco. Questo suggerisce che 3CX potrebbe essere più reattivo alle esigenze e tendenze attuali degli utenti.
- Gli utenti dicono che Cisco Unified Communications Manager è un cavallo di battaglia per le aziende che necessitano di una soluzione sicura gestita da un datacenter locale, particolarmente in reti chiuse. Al contrario, 3CX è spesso preferito per la sua convenienza economica, specialmente con il suo prezzo di ingresso gratuito, rendendolo un'opzione attraente per le piccole imprese o le startup.
3CX vs Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 3CX più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Cisco Unified Communications Manager (CallManager) nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Cisco Unified Communications Manager (CallManager) soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a 3CX.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Cisco Unified Communications Manager (CallManager) sia l'opzione preferita.
- Quando si valuta la direzione del prodotto, 3CX e Cisco Unified Communications Manager (CallManager) hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
Gratuito per un massimo di 10 utenti.
- Sistema telefonico di nuova generazione
- Porta il tuo SIP Trunk
- Lavoro da casa: abilita i team al lavoro remoto
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
355
9.1
90
Facilità d'uso
9.0
362
8.2
91
Facilità di installazione
8.8
242
6.9
51
Facilità di amministrazione
9.0
225
8.0
53
Qualità del supporto
7.9
323
8.6
86
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
214
8.8
52
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
357
8.4
89
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.3
133
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
96
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
70
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.1
25
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
182
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
186
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
183
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
95
Dati insufficienti
9.1
119
Dati insufficienti
8.8
100
Dati insufficienti
8.5
97
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.7
15
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
7.3
14
Dati insufficienti
Amministrativo
8.3
151
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
180
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
186
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
116
Dati insufficienti
8.3
105
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
38
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
9.2
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
35
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
68
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
42
|
Verificato
Dati insufficienti
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
46
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
43
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
54
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
41
Dati insufficienti
8.9
49
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
9.2
43
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
49
Dati insufficienti
8.7
48
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
50
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
Dati insufficienti
9.3
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
44
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
25
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.7
22
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
9.7
24
Dati insufficienti
9.8
24
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.0
23
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
Dati insufficienti
9.6
20
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
9.2
20
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.5
192
|
Verificato
9.8
40
|
Verificato
8.4
133
|
Verificato
8.7
29
|
Verificato
8.3
133
|
Verificato
8.2
34
|
Verificato
8.2
118
|
Verificato
7.7
8
8.8
173
|
Verificato
9.4
38
|
Verificato
9.5
185
|
Verificato
9.8
39
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
Accedi
8.5
118
|
Verificato
7.9
29
8.5
155
|
Verificato
7.6
27
8.4
165
|
Verificato
7.3
25
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.5
172
|
Verificato
9.1
33
|
Verificato
9.0
162
|
Verificato
8.6
35
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.1
9
Conferenza audioNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Conferenze audio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.7
24
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
23
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.8
19
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
27
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
3CX e Cisco Unified Communications Manager (CallManager) sono categorizzati comePiattaforme UCaaS e Fornitori di VoIP
Categorie uniche
3CX è categorizzato comeChat dal vivo, Centro di Contatto, Videoconferenza, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Piattaforme PBX Cloud
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) è categorizzato comeConferenza audio
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.5%
Telecomunicazioni
5.1%
Gestione dell'Istruzione
4.8%
Costruzione
4.6%
Altro
69.9%
Istruzione Superiore
15.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.6%
Software per computer
7.8%
Telecomunicazioni
4.9%
Assicurazione
4.9%
Altro
53.4%
Alternative
Discussioni
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
2 Commenti
NA
Hello Tim,
Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più
Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
TC
Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più
hai lavorato a una soluzione per il problema degli SMS con 3CX?
1 Commento
TN
Sì, 3CX v16 Aggiornamento 7 (Alpha da rilasciare la prossima settimana) si integrerà con la messaggistica aziendale e i messaggi di Facebook.Leggi di più
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) non ha discussioni con risposte
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