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Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

Ritorno sull'Investimento

12 mesi

Media di Surfly

Demo di Surfly - Starting a Co-browing Session
Simply enter a URL and a co-browsing session will instantly begin.
Demo di Surfly - Video Meetings
Alternatively, host can choose to maximise the active speaker window to full-screen, providing you with a larger view of the speaker's video feed along with all the other participants.
Demo di Surfly - Video chat during a Co-browsing session
Easily add a video to any co-browsing session.
Demo di Surfly - Adding users to a Co-browsing Session
Share a URL directly, or via email, SMS, or Whatsapp, to invite others to your co-browsing session.
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Recensioni Surfly (100)

Recensioni

Recensioni Surfly (100)

4.8
Recensioni 100

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Surfly per la sua facilità d'uso e integrazione senza soluzione di continuità nei flussi di lavoro esistenti, permettendo una configurazione rapida e una collaborazione efficace senza la necessità di software aggiuntivo. La capacità della piattaforma di facilitare interazioni in tempo reale migliora il supporto clienti e il coinvolgimento, rendendola uno strumento prezioso per le aziende. Tuttavia, alcuni utenti notano che il prezzo potrebbe essere un fattore da considerare per chi ha vincoli di budget.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
DK
Web Developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il miglior e più semplice strumento di co-browsing che ho trovato"
Cosa ti piace di più di Surfly?

Questo strumento di co-browsing funziona direttamente nel browser, mentre tutti gli altri strumenti necessitano di software aggiuntivo. Questo lo rende molto facile e sicuro da usare. Ha e fa tutto ciò che ti aspetti e di cui hai bisogno da un prodotto come questo.

Lo uso quasi sempre quando devo supportare uno dei miei clienti a distanza. Spiegare le cose è una cosa, ma entrare insieme in una sessione Surfly rende tutto molto più fluido e semplice. Anche i miei clienti ne sono molto impressionati! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Surfly?

Non ho trovato nulla da disprezzare fino ad ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La migliore esperienza di onboarding"
Cosa ti piace di più di Surfly?

Surfly è una piattaforma distinta, sono un middleware e rendono i nostri utenti felici riguardo alla sicurezza offrendo una piattaforma di cobrowsing estremamente facile. Si adattano al nostro fuso orario australiano e hanno persino avuto ottimi incontri con i loro sviluppatori e i nostri, così sappiamo esattamente tutte le cose che può fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Surfly?

Niente! Sono stati fantastici. In particolare il nostro Account Executive Ayush Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Amministrazione governativa
SA
Enterprise (> 1000 dip.)
"Collaborativo, informativo, veloce, affidabile"
Cosa ti piace di più di Surfly?

L'approccio con Surfly è dettagliato e orientato al servizio. Tutto è focalizzato sull'esperienza dell'utente e, come cliente, la reattività è stata rapida e affidabile, cosa di cui la nostra industria ha bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Surfly?

Ci sono alcuni pacchetti che, se amalgamati per valore, sarebbero una vittoria e apprezziamo che in questo giorno e età non si possa dare tutto via per niente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Beni di consumo
AB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Surfly è facile da usare. Un ottimo prodotto"
Cosa ti piace di più di Surfly?

Buon software. Facile da installare, facile da usare, molta documentazione online se vuoi ottenere di più da esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Surfly?

forse più opzioni per il colore della penna e diverse opzioni di disegno? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

natasha s.
NS
Business Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Azienda con un ottimo prodotto di collaborazione e un eccellente servizio clienti."
Cosa ti piace di più di Surfly?

Il servizio clienti è stato eccellente. Il loro team è sempre pronto a rispondere a tutte le tue domande e desidera che tu possa installare Surfly e renderlo operativo rapidamente. Anche dopo, sono lì per te, a differenza di alcune aziende che scompaiono una volta che hai pagato per i loro servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Surfly?

Vorrei che le tariffe fossero elencate in Euro e in valuta statunitense; sarebbe più facile conoscere rapidamente il prezzo. Sarebbe conveniente anche se non ci vuole molto per capirlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Surfly è un'azienda eccezionale che fornisce uno strumento di collaborazione straordinario."
Cosa ti piace di più di Surfly?

Sono rimasto profondamente colpito dal livello di assistenza che hanno fornito alla mia azienda con dimostrazioni e istruzioni passo-passo su come utilizzare la loro tecnologia. Il loro atteggiamento amichevole e i valori condivisi hanno reso le nostre interazioni ancora più piacevoli, e non ho ancora incontrato un'altra azienda che abbia lasciato un'impressione così positiva. Il loro prodotto parla da sé, e siamo ansiosi di iniziare a usarlo in futuro. Ho già raccomandato la loro attività ai miei colleghi del settore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Surfly?

Fino a questo momento, non ho alcun reclamo con la piattaforma, e nemmeno i nostri utenti finali. Se dovessimo incontrare problemi, fornirò un aggiornamento di conseguenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adam Z.
AZ
Co-Founder
Servizi finanziari
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Incredibilmente semplice da usare e integrare nella nostra piattaforma"
Cosa ti piace di più di Surfly?

La semplicità dell'esperienza dell'utente finale.

La facilità di integrazione nella nostra piattaforma.

Il supporto dal momento in cui ho contattato fino al dispiegamento in produzione.

La flessibilità di utilizzo basato sul web o integrato nella nostra piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Surfly?

Finora, non c'è nulla della piattaforma che non mi piaccia. Non abbiamo ricevuto lamentele da nessuno dei nostri utenti finali. Aggiornerò se trovo qualcosa che non ci piace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ARUN K.
AK
Senior Software Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Co-browsing reso più semplice"
Cosa ti piace di più di Surfly?

Ho usato Surfly per quasi un anno come il miglior strumento di cobrowsing per il mio lavoro. Surfly è stato eccezionale nel gestire le pagine codificate per le mie esigenze lavorative. Ho visto un vero buon progresso nei miei risultati quotidiani grazie all'uso di Surfly. Noi, come parte del lavoro, abbiamo sempre voluto fare cobrowsing con i nostri colleghi e altri quando necessario, e lì Surfly è stato un partner molto utile nel soddisfare le nostre esigenze quando richiesto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Surfly?

Mi è piaciuto tutto di Surfly. Non c'è nulla da non apprezzare di Surfly. Grato ai creatori di Surfly per aver reso le cose più facili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

James F.
JF
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Surfly è un'azienda incredibile!"
Cosa ti piace di più di Surfly?

Non avrebbero potuto essere più disponibili nell'aiutare la mia azienda con le dimostrazioni e le presentazioni dell'uso della loro tecnologia. Non ho mai interagito con un'altra azienda che sia stata così amichevole e condivida i valori della mia. Ovviamente il loro prodotto parla da sé e so che è qualcosa che stiamo cercando di iniziare a utilizzare in futuro e ho già raccomandato l'azienda ai miei amici nel settore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Surfly?

Onestamente niente, come ho già detto prima, il prodotto è ottimo e lo sono anche le persone e nella mia mente è questo che rende un'azienda grande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BV
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumento di collaborazione straordinario"
Cosa ti piace di più di Surfly?

Con Surfly siamo stati in grado di trasformare istantaneamente il nostro percorso self-service in un'esperienza completamente collaborativa. Completamente in linea con il marchio senza spingerli verso un altro software o app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Surfly?

Niente, la piattaforma è molto intuitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

Ritorno sull'Investimento

12 mesi

Costo Percepito

$$$$$
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