# SetMe Reviews **Vendor:** Techinline **Category:** [Software di Desktop Remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-desktop) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 30 ## About SetMe Progettato per i professionisti IT, SetMe offre accesso remoto veloce e sicuro con sessioni illimitate e dispositivi non presidiati a un prezzo fisso. Supporta Windows e macOS, con sessioni e trasferimenti di file crittografati end-to-end. Offre una latenza quasi nulla e rimane connesso attraverso disconnessioni, riavvii e spegnimenti. Che tu stia fornendo supporto ad-hoc, mantenendo server senza testa o accedendo ai tuoi sistemi in movimento, SetMe offre prestazioni stabili e una configurazione semplice. ## SetMe Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano l' **facilità d'uso** di SetMe eccezionale, rendendo il supporto remoto senza soluzione di continuità su più dispositivi e piattaforme. (18 reviews) - Gli utenti apprezzano la **velocità di connessione rapida** di SetMe, migliorando la loro efficienza nel supporto remoto e nell'accesso. (7 reviews) - Gli utenti apprezzano il **facile accesso** ai supporti sia su PC che su Mac, migliorando la loro esperienza di assistenza remota. (7 reviews) - Gli utenti amano la **facile configurazione** di SetMe, che consente un accesso e un supporto senza soluzione di continuità su diversi dispositivi senza sforzo. (6 reviews) - Gli utenti amano le **facili capacità di trasferimento file** di SetMe, che consentono un supporto remoto e una collaborazione senza soluzione di continuità ed efficienti. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti veloce e reattivo** di SetMe, che implementa attivamente i suggerimenti degli utenti. (5 reviews) - Performance (5 reviews) - Time Efficiency (5 reviews) - Affordable (4 reviews) - Gli utenti apprezzano la **compatibilità multipiattaforma** di SetMe, che consente un accesso senza interruzioni sia ai computer Windows che Mac. (4 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti affrontano **problemi di accesso remoto** con crash sui driver AMD e aggiornamenti del client che influenzano le prestazioni durante le sessioni remote. (6 reviews) - Gli utenti spesso affrontano **problemi di aggiornamento** che rallentano l'assistenza remota nonostante i miglioramenti che questi aggiornamenti forniscono. (4 reviews) - Gli utenti affrontano **compatibilità limitata** con SetMe, lottando con problemi di connettività su iOS, Chromebook e Mac OS. (3 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di controllo remoto** con SetMe, mancano funzionalità chiave come la condivisione dello schermo e la lente d'ingrandimento. (3 reviews) - Gli utenti spesso affrontano **problemi di sessione** , specialmente con ritardi e lanci multipli durante gli aggiornamenti, influenzando l'efficienza dell'assistenza remota. (3 reviews) - Gli utenti sperimentano **problemi di ritardo** con SetMe, causando attese frustranti durante gli aggiornamenti dei client e le sessioni remote. (2 reviews) - Naming (2 reviews) - Screen Management (2 reviews) - Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** quando gestiscono molti link non controllati, influenzando la loro efficienza durante le ricerche urgenti. (2 reviews) - App Issues (1 reviews) ## SetMe Reviews ### 1. Accesso remoto senza sforzo, risolve tutte le esigenze **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nic M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Mi piace molto che SetMe funzioni senza problemi. Ho alcuni computer non sorvegliati a cui posso accedere in qualsiasi momento, cosa che non funzionava mai con TeamViewer. L'installazione è semplice: faccio solo eseguire il programma agli utenti finali e mi danno il numero ID, e non incontriamo mai problemi, a differenza di alcuni ISP che bloccavano TeamViewer. Inoltre, trovo incredibilmente utile la capacità di connettersi a più macchine contemporaneamente e passare facilmente tra i vari monitor dei clienti. La condivisione dei file è semplice e funziona esattamente come mi serve, e nel complesso, tutto il resto sembra funzionare bene. **Cosa non Le piace di SetMe?** Niente di particolare, tranne che mi piacerebbe avere un modo per creare una versione personalizzata del telecomando, cosa che facevo prima. Così possiamo mettere il nome della nostra azienda sul file effettivo in modo che sappiano quale file eseguire sul desktop quando hanno bisogno di accesso remoto. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** SetMe mi consente di connettermi a più macchine contemporaneamente, passare facilmente da un monitor all'altro e condividere file senza sforzo. Gestisce l'accesso remoto senza problemi, a differenza di TeamViewer, e non incontra problemi con gli ISP come TalkTalk. ### 2. Valore eccezionale e facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua A. | IT Technician II, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 07, 2026 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Mi piace la facilità d'uso e il rapporto costo/valore. Uso questo programma da un paio di volte al giorno a oltre 30 volte al giorno per accedere ai computer degli utenti. Raramente c'è ritardo, il set di funzionalità sembra quasi completo ed è stato facile da implementare nel nostro ambiente. Gli utenti finali hanno accolto bene questo cambiamento, notando per lo più un miglioramento nella nostra capacità di completare i compiti senza dover risolvere problemi sul perché non potevamo connetterci. **Cosa non Le piace di SetMe?** L'interfaccia utente sembra datata. Un'interfaccia utente molto più bella non richiederebbe molto sforzo e migliorerebbe il sentimento degli utenti e dei potenziali clienti. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** SetMe consente al mio team e a me di connetterci ai computer degli utenti finali in modo rapido, affidabile ed efficiente, permettendoci di risolvere problemi, installare software e gestire una vasta gamma di altre attività. Tra gli strumenti software remoti che ho utilizzato, SetMe si distingue come uno dei più affidabili. Il valore che riceviamo per il costo è esattamente il motivo per cui continuiamo a scegliere SetMe. **Official Response from Serge Soroka:** > Grazie per la recensione ponderata, Joshua — e per aver scelto SetMe come soluzione di supporto remoto! Apprezziamo il feedback sull'interfaccia utente. Le preferenze dell'interfaccia possono essere soggettive, ma commenti come i tuoi sono molto utili mentre valutiamo l'usabilità e diamo priorità ai miglioramenti che rendono SetMe migliore. Continueremo a esaminare feedback simili da altri utenti di SetMe. Grazie ancora per la fiducia e la prospettiva dettagliata — ci aiuta a continuare a migliorare. ### 3. Configurazione del cliente senza sforzo e prestazioni affidabili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessy T. | IT support but they started calling me junior sysadmin, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** facilità d'uso per i clienti, basta dire loro di digitare set.me nella barra degli URL in alto nel navigatore, premere scarica e darmi il codice quando lo hanno. la maggior parte delle persone lo capisce. l'applicazione client è ottima, ne ho appena installata una a un amico, questa è separata dal nostro accesso non presidiato. il software si connette sempre bene, il framerate e il ritardo sono molto buoni anche su internet a bassa velocità. **Cosa non Le piace di SetMe?** crash su driver AMD quando un client si riavvia, quindi spero che setme contatti AMD e cerchi di lavorare su questo problema, vorremmo anche supporto per Linux e magari un accesso non presidiato più sicuro ai server in modo da poterlo installare su server sicuri. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Posso installare la console esperta setme sul mio PC da gioco a casa e lavorare effettivamente da casa senza la nostra VPN senza il rischio di compromettere il lavoro con il mio PC di casa perché Dio sa che faccio molte cose che potrebbero potenzialmente non essere sicure a casa per esplorare di più l'IT e può mantenere la mia vita privata mentre mi dà il privilegio di lavorare con il mio PC con il mio Odyssey G9 da 49 pollici che è così fantastico che mi entusiasma un po', ma posso vedere 3 monitor da 24 pollici nel mio da 49 pollici, è fantastico per accedere ai PC dei clienti e degli utenti attraverso l'azienda. **Official Response from Serge Soroka:** > Ciao — grazie per la recensione dettagliata e per utilizzare SetMe quotidianamente. Sul tuo feedback: Crash correlati ad AMD durante il riavvio: Non abbiamo mai riscontrato questo problema prima, ma ci piacerebbe davvero aiutarti a risolverlo. Se contatti il nostro team di supporto con alcuni dettagli, lavoreremo con te per risolverlo. Supporto Linux: — comprendiamo l'importanza della compatibilità con Linux mentre espandiamo il supporto multipiattaforma. Accesso non presidiato più sicuro per i server: ci piacerebbe capire le tue esigenze esatte (caso d'uso del server, controlli di accesso di cui hai bisogno) in modo da poterti guidare verso la migliore configurazione oggi e/o aggiungerla alla nostra roadmap. Ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto con maggiori informazioni. ### 4. Veloce e affidabile con un fornitore reattivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** j s. | Senior IT Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Il fornitore sembra molto aperto ad aggiungere rapidamente miglioramenti. Funziona. È veloce. Buone funzionalità. ADORO la funzione di INCOLLA per le password avanzate di accesso, ecc. In grado di cercare facilmente le mie voci. C'è sempre spazio per miglioramenti, ma è il migliore che conosco per i miei clienti. Accessibile per me. Lo uso tutto il giorno, ogni giorno. Quasi sempre mi collego in remoto a più computer per eseguire aggiornamenti, supporto, ecc. Funziona apparentemente senza problemi. Mi piace il contorno ROSSO sullo schermo del cliente che mostra che qualcosa sta succedendo. **Cosa non Le piace di SetMe?** I client non vengono aggiornati automaticamente e si aggiornano costantemente a causa di meravigliosi aggiornamenti, ma questo mi rallenta sempre quando cerco di connettermi da remoto VELOCEMENTE! Non voglio aspettare gli aggiornamenti del client: ci sono abbastanza semafori rossi in città. Vorrei che un messaggio finale rimanesse sullo schermo del client dopo una disconnessione: come ad esempio "problema risolto, buona giornata!" E, magari, anche un messaggio finale per informare l'utente che il loro computer è stato effettivamente connesso da remoto e a che ora. Vorrei che un messaggio preliminare apparisse sui client che dicesse qualcosa come: "stiamo per connetterci da remoto: per favore salva e chiudi qualsiasi informazione riservata e clicca OK per consentire il completamento della connessione remota..." Vorrei un codice PIN per avviare la console in modo da poterla bloccare quando mi allontano dal mio computer. Come l'opzione del codice di sicurezza di Telegram. Vorrei un po' di gergo iniziale che dica che la connessione è criptata, ecc. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Finora: quasi tutti. **Official Response from Serge Soroka:** > Ciao — grazie per la recensione incredibilmente dettagliata e per aver utilizzato SetMe in modo estensivo! Sul tuo feedback: Aggiornamenti del client - ti abbiamo ascoltato! Abbiamo ridotto significativamente il tempo di aggiornamento — in molti casi ora si completa più velocemente di quanto impieghino alcune app a lanciarsi. Messaggio post-disconnessione: è nel nostro piano d'azione. Messaggio di consenso pre-connessione: anche questo è nel nostro piano d'azione. Messaggistica di crittografia anticipata: già implementata — dovresti vedere la nuova messaggistica all'interno dell'interfaccia utente. Grazie ancora per i suggerimenti ponderati — feedback come questo ci aiuta davvero a dare priorità a cosa aggiungere in seguito. ### 5. SetMe rende il supporto remoto e i riavvii non presidiati senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leslie B. | Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **Cosa Le piace di più di SetMe?** SetMe è un modo semplice per connettersi con gli utenti per il supporto e consente anche sessioni non presidiate con capacità di riavvio. Questo offre ai tecnici la possibilità di aggiornare e supportare le macchine senza bisogno che qualcuno sia davanti all'host remoto solo per riavviarlo. **Cosa non Le piace di SetMe?** Penso che i precedenti fixme.it e set.me possano essere fonte di confusione per i nuovi utenti quando vengono spiegati al telefono. Avere un alias che sia più facile da dire e capire in una conversazione telefonica potrebbe essere utile. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Supporto remoto per l'installazione e la preparazione non presidiata delle macchine. ### 6. Accesso remoto senza sforzo con configurazione rapida e supporto multipiattaforma con SetMe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Larry A. | IT Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** SetMe rende semplice per me far connettere qualcuno al sito. L'URL breve è comodo e il sito si carica rapidamente. Apprezzo anche il fatto di poter connettermi sia a computer Windows che Mac. Configurarlo su diverse macchine è semplice e accedere ai miei clienti da remoto tramite accesso non assistito è molto facile. **Cosa non Le piace di SetMe?** La configurazione su MAC tende ad essere un po' più complessa, il che è comune dato come il sistema operativo è protetto. Di tanto in tanto, incontro un cliente che manca di pazienza e finisce per avviare più sessioni. Questo è dovuto al ritardo tra l'installazione del client e la ricezione dell'avviso di sicurezza. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Il principale vantaggio dell'utilizzo di SetMe è il tempo che risparmia. Mi consente di risolvere i problemi nei siti dei miei clienti in modo più efficiente e senza ritardi. **Official Response from Serge Soroka:** > Ciao Larry - grazie per la recensione! Siamo felici che SetMe ti aiuti a risolvere efficacemente i problemi dei clienti. La configurazione su Mac può essere più complessa a causa dei prompt di sicurezza di Apple, e il nostro team sta lavorando continuamente per migliorare l'esperienza su macOS. ### 7. Facile da usare, valore eccezionale e supporto straordinario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael N. | I.T. Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **Cosa Le piace di più di SetMe?** La facilità d'uso, il prezzo e la quantità di lavoro e supporto che costantemente mettono in questo software! È estremamente facile da implementare, il supporto clienti va oltre le aspettative e lo utilizziamo quotidianamente. L'integrazione è senza soluzione di continuità, installi un agente ed è pronto all'uso. Le funzionalità sono quelle che ti aspetteresti e desidereresti. **Cosa non Le piace di SetMe?** Niente, onestamente. Funziona semplicemente come ci si aspetta che faccia qualsiasi tecnologia. Il nostro team lo adora e non abbiamo alcuna intenzione di cambiare mai. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** La capacità di gestire tutte le mie 12 sedi da qualsiasi luogo mi trovi. La possibilità di accedere da remoto, riavviare e rientrare è stata una svolta, ma la cosa più importante è il prezzo. ### 8. Accesso remoto senza sforzo con supporto stellare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dwight D. **Reviewed Date:** December 21, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Amo SetMe per le sue incredibili capacità remote, in particolare la possibilità di connettersi rapidamente e risolvere problemi con computer remoti. È super facile da usare e mi piace molto la possibilità di condividere e registrare soluzioni mentre lavoro con gli utenti finali. Posso connettermi a un computer, registrare la mia sessione e salvarla per l'utente remoto, il che è ottimo per insegnare e aiutare gli utenti a recuperare soluzioni da soli. La facilità di connessione ai prodotti Mac ha anche influenzato il mio passaggio a SetMe. L'installazione iniziale è stata super facile, solo una rapida email al supporto, e hanno gestito la migrazione completa dei miei account. **Cosa non Le piace di SetMe?** Mi manca la funzione lente d'ingrandimento e la possibilità di condividere il mio schermo che erano disponibili in Fix.Me. A volte lavoro con una persona del supporto e vorrei condividere il mio schermo. La lente d'ingrandimento mi permetteva di ingrandire solo una parte dello schermo senza dover ingrandire l'intero schermo e dover scorrere. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** SetMe mi consente di connettermi rapidamente a computer remoti, registrare sessioni e condividerle con gli utenti per riferimento futuro, rendendo il supporto remoto efficiente ed educativo. ### 9. SetMe: Il miglior strumento di supporto remoto ricco di funzionalità e conveniente che ho usato in oltre 30 anni **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Damian S. | IT consultant \ owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** SetMe è stato eccellente per fornire supporto remoto. Apprezzo poter posizionare i monitor remoti in finestre separate, il che rende molto più facile individuare gli elementi man mano che appaiono, senza dover scorrere. La funzione che mi permette di copiare e incollare testo, applicazioni e file dal mio computer locale a quello remoto è estremamente utile. Inoltre, avere l'opzione per l'accesso sia non presidiato che su richiesta aggiunge molta flessibilità. La dashboard per i clienti non presidiati ti consente di metterli in gruppi rendendoli più facili da trovare. Puoi anche dare loro nomi amichevoli oltre a vedere il nome effettivo del computer. Ho anche usato la dashboard per trovare il sistema operativo di un computer e l'indirizzo IP esterno della loro connessione internet. Queste sono solo alcune delle molte funzionalità disponibili e sono sicuro che ce ne siano alcune che non ho ancora scoperto. Ho usato altri strumenti di supporto remoto nella mia carriera di oltre 30 anni nell'IT e posso dire che SetMe è stato uno dei migliori se non il migliore che abbia mai incontrato. Quasi dimenticavo, puoi accedere in remoto a più macchine contemporaneamente, il che è di grande aiuto quando si effettuano installazioni o si risolvono problemi di applicazioni client-server. **Cosa non Le piace di SetMe?** Non è esattamente un reclamo—se mai, è probabilmente un aspetto positivo—ma noto che ci sono molti aggiornamenti ogni volta che avvio l'app. Capisco che questi aggiornamenti siano probabilmente miglioramenti, e finora nessuno ha causato problemi. Tuttavia, sembrano sempre verificarsi quando sono di fretta e ho diversi clienti che necessitano di assistenza remota contemporaneamente. Una funzione che vorrei che l'app offrisse è la possibilità di impostare un timeout o disconnettere automaticamente una sessione remota se rimane inattiva troppo a lungo, poiché questo potrebbe diventare un requisito per alcuni dei miei clienti nel prossimo futuro. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Set me è stato un vero risparmio di tempo, permettendomi di assistere i miei clienti da remoto e rendendo anche facile tenere traccia delle sessioni di supporto remoto per scopi di fatturazione e monitorare come viene utilizzato il mio tempo. **Official Response from Serge Soroka:** > Ciao Damian— grazie per una recensione così dettagliata. Sugli aggiornamenti: ti abbiamo ascoltato. Abbiamo ridotto significativamente il tempo di aggiornamento, e in molti casi ora si completa più velocemente di quanto impieghino alcune app ad avviarsi — e stiamo continuando a rendere gli aggiornamenti il meno invasivi possibile quando sei di fretta. E ottimo suggerimento sul timeout inattivo / disconnessione automatica — è già nella nostra roadmap e comprendiamo l'importanza. Grazie ancora per utilizzare SetMe e per il feedback riflessivo! ### 10. Eccellente flusso di lavoro e supporto per connessioni multi-macchina **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert B. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Buon formato e flusso di lavoro. Soprattutto se ti connetti con più macchine contemporaneamente. Il supporto tecnico è disponibile, reattivo e piuttosto buono. È rinfrescante in quest'era di non-supporto o di utilizzo di una scarsa implementazione dell'IA che ti fa infuriare. Uso il prodotto OGNI giorno. È favoloso per i miei clienti e per me. **Cosa non Le piace di SetMe?** La sua struttura dei costi. Io uso comprare due licenze così il mio collega può condividere le sessioni con me. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Posso lavorare sui computer dei clienti in qualsiasi momento! E sono disponibile a lavorare con un cliente per mostrarmi i loro problemi. A volte "il mio computer non funziona" non è sufficiente per andare avanti... ### 11. Assistenza Clienti Remota Senza Sforzo con Aggiornamenti Senza Soluzione di Continuità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** timothy t. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Setme mi permette di essere a stati di distanza e prendermi cura dei miei clienti. Facile da usare, ho dovuto chiamare per supporto solo una volta! Lo uso migliaia di volte a settimana per soddisfare ogni desiderio dei miei clienti. Le nuove funzionalità dall'aggiornamento da fixme sono benvenute e aiutano anche a gestire lo stato del computer remoto. Gli account sono stati cambiati senza alcun problema. **Cosa non Le piace di SetMe?** Opzioni di regolazione dello schermo con più schermi. Vorrei un pulsante quando vengono rilevati più schermi. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Accesso rapido alle postazioni di lavoro dei clienti e per eseguire aggiornamenti e password. Sono le mie richieste più grandi! **Official Response from Serge Soroka:** > Ciao Timothy, Grazie per il feedback e per aver utilizzato SetMe — siamo contenti che il passaggio da FixMe.IT sia stato fluido! Per le sessioni multi-monitor, SetMe è progettato per gestire automaticamente il rilevamento dello schermo. Per assicurarci di comprendere la tua richiesta: il "pulsante" che hai menzionato è per un cambio di monitor più veloce, per scegliere un monitor prima di connettersi, o qualcos'altro? Se condividi più informazioni, ti aiuteremo a ottenere il miglior flusso di lavoro e/o esplorare modi per migliorare questa funzionalità. ### 12. Eccellente, Facile, Applicazione di Supporto Remoto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel M. | Business Systems Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Facile da usare. Supporta sia PC che Mac. Semplice da implementare per la persona che stai supportando. Ti consente di configurare per l'uso non presidiato. Ti permette di lavorare in remoto su un altro computer come se fossi seduto davanti a quel computer. Sono in grado di supportare chiunque, non solo i clienti esistenti. È tutto ciò di cui hai bisogno. Lo uso sempre. **Cosa non Le piace di SetMe?** Non ho alcun problema con questa applicazione. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Quando qualcuno che non ho impostato per il supporto in precedenza, posso dirgli di andare su un sito web e fornirmi un codice per connettermi immediatamente e supportarlo. Set.Me rende facile supportare i clienti. ### 13. Grandi caratteristiche e valore, facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathen B. | Owner/Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** SetMe offre ottime funzionalità a un prezzo ragionevole. Facile da distribuire e facile da usare. **Cosa non Le piace di SetMe?** La società di fatturazione utilizzata può confonderti se non presti attenzione. Il problema non è il prezzo, ma piuttosto il nome di ciò che stai acquistando. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Negli ultimi anni in cui ho utilizzato SetMe, hanno continuato a migliorare ed evolvere il prodotto. **Official Response from Serge Soroka:** > Ciao Nathen, Grazie per la recensione — siamo felici di sapere che SetMe è stato un buon valore! Riguardo al nostro partner di fatturazione di terze parti (Paddle): Terremo conto di questo feedback - sei in grado di condividere cosa in particolare ti è sembrato confuso (ad esempio, il nome mostrato sulla ricevuta o sull'estratto conto della carta)? Esploreremo come affrontare questo aspetto in futuro. ### 14. Supporto a Distanza Rapido e Sicuro con SetMe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jean-Denis B. | a, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2026 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Mi piace la facilità d'uso di SetMe, che mi permette di prendere il controllo a distanza dei computer dei clienti in modo rapido e sicuro con il mio team. **Cosa non Le piace di SetMe?** niente di speciale **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo SetMe per il supporto tecnico, permettendo al mio team di prendere rapidamente e in modo sicuro il controllo remoto dei computer dei clienti. ### 15. Buon bene da avere. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 09, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** L'accesso non presidiato è ottimo. Anche poter bloccare la tastiera e il mouse è fantastico. Inoltre, nascondere lo schermo mentre sto lavorando è una buona funzionalità. **Cosa non Le piace di SetMe?** aggiornamenti, e mantenendo le mie sessioni bloccate se il mio computer si spegne. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Posso semplicemente accedere da remoto ai computer dei clienti e far loro mostrare i problemi che stanno avendo. Mi avvantaggia permettendomi di restare seduto alla mia scrivania. **Official Response from Serge Soroka:** > Grazie per la recensione — la apprezziamo. Per quanto riguarda gli aggiornamenti e le sessioni che si bloccano dopo lo spegnimento del computer: Abbiamo ridotto notevolmente il tempo di aggiornamento, quindi ora si completano molto più rapidamente e non interrompono il tuo lavoro. Per quanto riguarda il commento sulla "sessione bloccata", non è un comportamento previsto — se condividi alcuni dettagli con il supporto, possiamo aiutarti a risolverlo e assicurarci che tutto funzioni come previsto. Contatta il nostro team di supporto e procederemo da lì. ### 16. Facile da usare e altamente intuitivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** dave e. | IT Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Molto facile da USARE. Sono in grado di navigare nel portale facilmente **Cosa non Le piace di SetMe?** Molti aggiornamenti al cliente. Gli aggiornamenti arrivano quando sono sotto pressione per ottenere una sessione remota. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Sono in grado di assistere i clienti da remoto, il che mi risparmia un viaggio. È molto affidabile. **Official Response from Serge Soroka:** > Ciao Dave — grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Siamo davvero felici che SetMe sia facile da usare e sia stato affidabile per le tue sessioni remote. Per quanto riguarda gli aggiornamenti: abbiamo ridotto significativamente il tempo di aggiornamento del client e, nella maggior parte dei casi, ora si completa più velocemente di quanto alcune app impieghino per avviarsi. Stiamo anche continuando a migliorare il modo e il momento in cui vengono richiesti gli aggiornamenti, in modo che siano meno dirompenti quando sei sotto pressione. Grazie ancora per la tua fedeltà! ### 17. Grande supporto di un grande sistema **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas T. | Integration Supervisor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Facile da usare per i clienti per connettersi con te su **Cosa non Le piace di SetMe?** Mac OS è un po' più difficile per i clienti da navigare per connettersi con noi. Inoltre, non abbiamo la possibilità di connetterci su Chromebook. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Mi sta aiutando con i problemi dei clienti con i loro PC **Official Response from Serge Soroka:** > Ciao Nicholas — grazie per il feedback! Siamo felici che SetMe ti stia aiutando nel tuo lavoro quotidiano. Per macOS: stiamo continuamente migliorando l'usabilità affinché il processo di connessione del client sia più semplice e chiaro. Per i Chromebook: comprendiamo l'importanza e lo considereremo mentre continuiamo ad espandere le piattaforme supportate. Grazie ancora per aiutarci a migliorare SetMe. ### 18. Mi piace questo per il supporto remoto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Douglas S. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Uso SetMe da circa 6 mesi. L'ho trovato molto efficace per mantenere le macchine dei miei clienti operative. Trasferire file è facile. Mi piace. **Cosa non Le piace di SetMe?** Quando l'host ha più schermi, 3 o 4, non è proprio un passaggio fluido da uno schermo all'altro. Forse devo solo fare pratica. Mi sposto verso il bordo e aspetto, poi si muove. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Risparmia molti viaggi al cliente **Official Response from Serge Soroka:** > Ciao — grazie per la recensione e per aver utilizzato SetMe. Siamo felici che stia aiutando a mantenere i tuoi clienti operativi da remoto e a risparmiare viaggi. Sul punto dei monitor multipli: feedback assolutamente giusto. SetMe ha diverse modalità multi-schermo nella barra degli strumenti del desktop remoto, e l'esperienza può risultare molto più fluida a seconda della modalità che scegli. Ti suggeriamo di provare: tutti gli schermi in una vista, un singolo schermo in una finestra, o ogni schermo nella propria finestra — qualunque sia la modalità che meglio si adatta al tuo modo di lavorare. Puoi anche contattare il supporto così possiamo suggerire la configurazione migliore per il tuo flusso di lavoro. ### 19. Il software remoto più facile da usare sul mercato! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 10, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Quello che mi piace di più di SetMe è la facilità d'uso sia per me che per i clienti. Tutto ciò di cui ho bisogno dai miei clienti è che mi forniscano un semplice numero di 6 cifre e posso accedere in pochi secondi. Solo il fatto che sia così semplice vale oro. **Cosa non Le piace di SetMe?** Stanno costantemente aggiungendo nuove funzionalità a SetMe, quindi non posso lamentarmi molto da quel punto di vista. L'unica cosa che mi viene davvero in mente è il lato delle prestazioni. Una volta superati i 1000 link non presidiati nel sistema, a volte può volerci un momento per cercare il PC che stai cercando e quando un cliente è frustrato, ogni secondo è importante. Ma questa è l'unica vera cosa che mi viene in mente quando uso SetMe. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Amiamo SetMe perché risolve 2 problemi che sono: 1. Una soluzione remota conveniente che funziona con il nostro team di 5 - 10 ingegneri che lo usano contemporaneamente. 2. È facile per i clienti lasciarci entrare. Il che è stato un problema con altri software che abbiamo usato in passato. **Official Response from Serge Soroka:** > Grazie per la recensione — lo apprezziamo. Ci fa piacere sapere che stai apprezzando la facilità d'uso. Per quanto riguarda i dispositivi non monitorati oltre 1.000 — un feedback assolutamente giusto e ci sono diverse cose che consigliamo. Per accelerare le operazioni, prova a utilizzare i filtri di lista/ordinamento/raggruppamento, aggiungi i dispositivi che usi di più ai Preferiti e affidati a Recenti per le macchine a cui ti sei connesso di recente. Speriamo che questo ti aiuti a ottenere il massimo dall'uso di SetMe! ### 20. SetMe è un miglioramento di successo rispetto al precedente FixMe per l'IT remoto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan J. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 09, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Mi piace avere connessioni remote illimitate e la possibilità di connettermi a molti dispositivi remoti contemporaneamente, invece di dovermi connettere a uno alla volta. Anche il salvataggio delle password remote sull'endpoint è ottimo. Ho inviato email al supporto diverse volte con idee o piccoli problemi e non solo sono stati molto veloci nel rispondere, ma hanno anche implementato alcuni dei miei suggerimenti nel loro prodotto. Avere la possibilità di scaricare un .msi preconfigurato significa che posso distribuire tramite criteri di gruppo su una rete di dominio e tutto ciò che serve è un riavvio da parte degli utenti finali. Uso SetMe quotidianamente e funziona sia sul mio PC che sul Mac. **Cosa non Le piace di SetMe?** Mi piacerebbe MOLTO una modalità scura, e penso che sia nei loro piani futuri. Inoltre, non credo che ci sia attualmente un rilascio del cursore remoto come c'era nel vecchio prodotto FixMe, quindi devo spostare il mouse fuori dallo schermo remoto per non lottare con l'utente remoto per il controllo del mouse. Credo che anche questo sia nei piani per miglioramenti futuri. Mi piacerebbe vedere la possibilità di riprendere una sessione su un altro dispositivo. Ce l'ho sul mio computer principale in ufficio e quando ho bisogno di accedere da un altro computer, come il mio portatile, devo prima chiudere la mia sessione e le connessioni remote sul PC dell'ufficio. Mi piacerebbe se fosse possibile semplicemente "riprendere" la mia sessione su un altro dispositivo, comprese le mie connessioni remote. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Era praticamente l'UNICO strumento di gestione remota accessibile che potessi trovare come consulente IT singolo. **Official Response from Serge Soroka:** > Ciao Ryan - Grazie per il feedback dettagliato! Sono felice che SetMe funzioni bene per te. Sì: sia la modalità scura che la ripresa della sessione su un altro dispositivo sono nella nostra roadmap. Non esitare a contattarci se hai altre idee che desideri condividere! ### 21. Accesso remoto veloce e affidabile con miglioramenti continui **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Set.me fornisce un accesso remoto veloce e affidabile a computer Windows e Mac e gli sviluppatori continuano a migliorare il prodotto (riconnessioni più fluide quando i computer si riattivano dalla modalità di sospensione...) **Cosa non Le piace di SetMe?** Alcuni clienti si confondono nel comprendere il nome dell'URL, digitando un dominio .me o a causa dei suggerimenti di completamento automatico nel loro browser. Per favore, aumenta la tua attenzione sulla SEO e aggiungi un nome di dominio aggiuntivo come setme.com **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** La necessità di un accesso remoto veloce e affidabile. **Official Response from Serge Soroka:** > Grazie per la recensione ponderata — siamo felici che SetMe sia stata una soluzione affidabile per le tue esigenze di accesso remoto. Apprezziamo molto anche il feedback riguardo l'URL e il dominio .me - lo terremo in considerazione mentre valutiamo modi per migliorare l'esperienza utente complessiva. ### 22. Sono soddisfatto di Setme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ed L. | owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Dopo aver imparato a usare il programma, è molto facile da usare e molto più sicuro. **Cosa non Le piace di SetMe?** la sicurezza è molto buona e sicura da usare **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Il supporto tecnico è molto buono, richiamano il giorno successivo. ### 23. Eccellente qualità a un prezzo accessibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Viatcheslav S. | IT, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 26, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Implementazione semplice, flusso di lavoro intuitivo e un'interfaccia utente ben progettata e funzionale. **Cosa non Le piace di SetMe?** Non abbiamo avuto problemi o lamentele finora. Tutto è andato liscio. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Supporto ufficio contabilità ### 24. L'accesso non presidiato rende la gestione scolastica senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Candace A. | Technology Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Ho accesso non sorvegliato e per un sistema di gestione scolastica è enorme. **Cosa non Le piace di SetMe?** Cercare il software è un po' impegnativo per i principianti. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Non importa dove mi trovi, posso ancora assistere il personale. ### 25. Facile per i clienti, ma manca l'app Android **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eric n. | IT consulting, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** semplice per i clienti da scaricare, eseguire e ottenere il codice **Cosa non Le piace di SetMe?** nessuna app Android. sono sempre in movimento. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** accesso non presidiato come connessione remota secondaria per la verifica. ### 26. Connessioni con i Clienti Semplici e Senza Sforzo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cristopher K. | network administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 24, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** facile per i clienti da scaricare e connettere **Cosa non Le piace di SetMe?** non posso mostrare lo schermo ai clienti, supporto ios **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** mi permette di prendere il controllo dei computer dei clienti senza bisogno di chiavi di accesso **Official Response from Serge Soroka:** > Ciao Cristopher, Grazie per la recensione - siamo felici che SetMe funzioni bene per te! Riguardo al tuo feedback: la condivisione dello schermo è una delle nostre massime priorità e sarà rilasciata nei prossimi mesi, e il supporto per dispositivi mobili è anche previsto per il futuro. ### 27. Migliore remoto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Catalin I. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 30, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Quello che mi è piaciuto di più è stata la funzione dello schermo bianco e il blocco della tastiera. **Cosa non Le piace di SetMe?** Non c'era nulla che non mi piacesse. È perfetto per me. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** SetMe ci aiuta a fornire supporto remoto sicuro e affidabile ai nostri clienti. Risolve problemi legati alla stabilità della connettività, facilità d'uso e accesso rapido a macchine non presidiate. ### 28. Facile da usare e perfetto per le attività quotidiane **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 11, 2026 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Il software è facile da usare e offre un'esperienza fluida ogni volta che lo utilizzo. Funziona rapidamente e apprezzo le funzionalità utili che fornisce. Anche l'implementazione è stata semplice. **Cosa non Le piace di SetMe?** Finora, dopo un anno di utilizzo, non ho trovato nulla di degno di nota da menzionare. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Non c'è nulla da menzionare. ### 29. Usalo costantemente, amalo teneramente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Casey B. | Everything man, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 09, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Trasferire file tra computer remoti, con poco disturbo. **Cosa non Le piace di SetMe?** Impossibile eseguirlo dal mio telefono per accedere in remoto ai computer dei clienti. Solo in caso di emergenza. Forse anche solo le opzioni di alimentazione remota sarebbero buone, come inizio. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** Ha reso il lavoro a distanza un gioco da ragazzi. Le cose sono semplici e funzionano alla grande. ### 30. La mia esperienza. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alfonso S. | Network administrator and help desk administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 09, 2025 **Cosa Le piace di più di SetMe?** Aiutare gli altri a distanza. Uso ogni giorno un prodotto molto buono. **Cosa non Le piace di SetMe?** Niente è molto utile. Mi piace il prodotto. **Quali problemi sta risolvendo SetMe e in che modo La sta aiutando?** funziona alla grande per gli amministratori. - [View SetMe pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/setme/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+08%3A52%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=44749679-05f0-4394-90fc-df42d5da3760&secure%5Btoken%5D=537183572bba87a35c34edebad76e06107e5813c7e1f94bf6b1531ecd363cf53&format=llm_user) ## SetMe Integrations - [Ninite](https://www.g2.com/it/products/ninite/reviews) ## SetMe Features **Amministrazione** - Condivisione dello schermo - Condivisione di file - Registrazione della sessione - Accesso remoto non presidiato - Gestione Multi - Sessione - Supporto Multi-Monitor **Manutenzione** - Riavvio remoto - Stampa remota **Comunicazione** - Chat di testo - VoIP - Videochiamata - Annotazioni dello schermo **Sicurezza** - Crittografia dei dati - Conformità **Supporto Dispositivo** - Accesso al Dispositivo Mobile - Supporto multipiattaforma - Multipiattaforma **Prestazione** - Segnalazione **Amministrazione** - Informazioni sull'uso - Diagnostica - Registrazione della sessione - Accesso non sorvegliato - Condivisione di file **Piattaforma** - Accesso multipiattaforma - Controllo remoto del dispositivo ## Top SetMe Alternatives - [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,788 reviews) - [AnyDesk](https://www.g2.com/it/products/anydesk/reviews) - 4.5/5.0 (1,067 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/it/products/action1/reviews) - 4.9/5.0 (1,017 reviews)