# PDQ Connect Reviews **Vendor:** PDQ.com **Category:** [Software di supporto remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-support) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 405 ## About PDQ Connect PDQ Connect è una soluzione di gestione degli endpoint basata su agenti per Windows e macOS, progettata per amministratori IT e sysadmin. Gestisci, proteggi e automatizza gli endpoint in ambienti remoti, ibridi e in loco senza richiedere una VPN. Le capacità principali includono la gestione delle patch, la distribuzione del software, l'accesso remoto al desktop e la gestione delle vulnerabilità. La gestione delle patch supporta sia gli aggiornamenti di Windows che le applicazioni di terze parti. Le vulnerabilità vengono continuamente rilevate e prioritarizzate utilizzando l'attività di exploit nel mondo reale oltre al CVSS, consentendo la risoluzione basata sul rischio attivo. L'automazione in tempo reale e basata su eventi consente ai team IT di eseguire flussi di lavoro basati sullo stato del dispositivo e su condizioni predefinite — le distribuzioni si attivano nel momento in cui una condizione è soddisfatta, senza attendere una finestra programmata. La coda di distribuzione per dispositivi offline garantisce che nessun dispositivo venga saltato indipendentemente dalla connettività al momento dell'esecuzione di una distribuzione. La libreria di pacchetti curata include oltre 500 applicazioni e script, provenienti direttamente dagli editori, scansionati per virus e tipicamente aggiornati entro poche ore da un nuovo rilascio. Sono supportati pacchetti personalizzati a più fasi per software proprietario o specializzato. I gruppi di dispositivi e l'inventario forniscono targeting dinamico e statico basato sullo stato del dispositivo, sul software installato e sui dati di scansione personalizzati. La registrazione nativa delle distribuzioni cattura i dettagli degli errori senza richiedere script personalizzati. L'accesso remoto al desktop supporta le sessioni indipendentemente dal fatto che un utente finale sia connesso o meno. Il supporto multi-tenant consente ai team IT che gestiscono più ambienti di operare da una singola console. PDQ Connect è certificato SOC 2 e include funzionalità di sicurezza come MFA, controlli di accesso basati sui ruoli, crittografia e registrazione degli audit per supportare i requisiti di conformità. I prezzi sono pubblicamente disponibili e supportano l'acquisto self-service senza richiedere una chiamata di vendita. È disponibile una prova gratuita di 14 giorni senza necessità di carta di credito. Fondata nel 2001, PDQ è stata costruita da sysadmin, per sysadmin. Supportata da un team di supporto con un punteggio di soddisfazione del cliente del 95% nell'ultimo anno. Fidato da oltre 30.000 professionisti IT in tutto il mondo. ## PDQ Connect Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di PDQ Connect, beneficiando della sua interfaccia intuitiva e delle capacità di implementazione rapida. (233 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità di distribuire software** con PDQ Connect, semplificando notevolmente i loro processi di gestione del software. (180 reviews) - Gli utenti apprezzano le capacità di **facile distribuzione** di PDQ Connect, semplificando efficacemente la gestione del software per gli utenti remoti. (132 reviews) - Gli utenti evidenziano la **facile configurazione** di PDQ Connect, rendendo la gestione remota fluida e senza problemi. (129 reviews) - Gli utenti apprezzano le **capacità di accesso remoto** di PDQ Connect, che consentono il supporto anche quando gli utenti sono offline. (118 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **automazione semplice** dei deployment dei pacchetti e le funzionalità di assistenza remota fornite da PDQ Connect. (111 reviews) - Reliability (99 reviews) - Gli utenti evidenziano l' **interfaccia intuitiva e le funzionalità complete** di PDQ Connect, rendendo la gestione IT senza sforzo ed efficace. (98 reviews) - Simple (89 reviews) - Gli utenti amano il processo di **facile distribuzione** di PDQ Connect, rendendo la gestione dei dispositivi rapida ed efficiente. (81 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sono frustrati dalle **funzionalità mancanti** in PDQ Connect, in particolare per quanto riguarda l'esecuzione dei comandi e l'accessibilità mobile. (111 reviews) - Gli utenti ritengono che **siano necessari miglioramenti** nella gestione delle patch, nelle notifiche e nell'accessibilità mobile per PDQ Connect. (70 reviews) - Gli utenti trovano le **funzionalità limitate** di PDQ Connect restrittive rispetto a PDQ on-prem, influenzando la funzionalità e la flessibilità. (56 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di accesso remoto** con PDQ Connect, mancando di funzionalità per la connettività cloud e la diagnostica. (35 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di distribuzione** con PDQ Connect, in particolare con il software preinstallato e gli eseguibili personalizzati. (33 reviews) - Needs Improvement (30 reviews) - Limitations (25 reviews) - Gli utenti riscontrano **prestazioni lente** in PDQ Connect, specialmente con gli aggiornamenti della console e le impostazioni di filtri grandi. (23 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di accesso** con PDQ Connect, inclusi problemi di UX e la necessità di migliorare la funzionalità dei log degli errori. (21 reviews) - Setup Complexity (21 reviews) ## PDQ Connect Reviews ### 1. Gestione degli endpoint semplice e in tempo reale con potenti aggiornamenti remoti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather L. | EUC Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Cosa ti piace di più di PDQ Connect? Quello che mi piace di più di PDQ Connect è la semplicità e la visibilità che offre. La panoramica in tempo reale dei dispositivi e l'interfaccia pulita rendono facile comprendere rapidamente la salute e lo stato degli endpoint senza dover scavare tra più strumenti. Riduce le congetture e mi permette di agire rapidamente quando qualcosa necessita di attenzione. Qual è l'aspetto più utile di PDQ Connect? L'aspetto più utile di PDQ Connect è la capacità di gestire e distribuire aggiornamenti da remoto con un'interruzione minima per l'utente. Essere in grado di distribuire software, eseguire script e risolvere problemi di sistema senza bisogno di connettività VPN o interrompere la produttività del personale ha migliorato significativamente i tempi di risposta e l'efficienza del supporto. Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di PDQ Connect? I vantaggi dell'utilizzo di PDQ Connect includono la gestione centralizzata degli endpoint, il monitoraggio in tempo reale, la semplificazione delle patch e le forti capacità di automazione. Riduce il carico di lavoro manuale, aumenta la sicurezza attraverso aggiornamenti costanti e fornisce report chiari per la conformità e l'audit. In generale, fa risparmiare tempo, migliora la coerenza e rafforza il controllo degli endpoint in tutta l'organizzazione. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Non ho nessun dislike! Amo tutte le funzionalità che ho con PDQ Connect! **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ Connect mi permette di avere più tempo per svolgere altre attività mentre automatizza gli aggiornamenti software sui miei laptop sul campo e invia anche gli aggiornamenti di Windows. ### 2. PDQ - Great for Inventory and Reporting, a bit behind on software deployment vs SCCM and Intune **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** The inventory, reporting, and scanning feature of PDQ work very well. You can get detailed information on literally anything on your connected machines. The Scanner function lets you pull in specific data that is relevant to you, and catalog that for your whole organization. You can then run reports off of the data you collect, specifying the exact info your want in the output. In my experience, this reporting and inventory function is better than similar products like SCCM and Intune. Those platforms make inventory and reporting more difficult than it should be. Deploy software from PDQ is very fast as well compared to other MDM and RMM solutions. The interface of PDQ is very simple and clean. It doesn't take long to figure out what the categories do and how the system works. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Groups and collections are really just saved filters. This sometimes makes it hard to configure a collection of machines dynamically. You can't deploy to the All machines group that exists in PDQ. This is strange since it should just be a usable group. Some of the built in PDQ apps and groups do not work correctly. They will throw errors when trying to deploy software, but if you make the group yourself it works fine. The problem is that it will not stay up to date in the same way as the predefined group normally would. You seemingly can't adjust scanner times, reporting times, or automations frequency. Documentation and support is a bit unprofessional at times. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Pushing software and applications remotely to our business's machines. This simplifies and automates IT process's to create a standardized Windows platform for users. This free's IT up to focus on other tasks and objectives by taking repetitive tasks and automating them for the business. The pre-created PDQ software also keeps itself up to date, alleviating security risks. ### 3. PDQ Connect: Intuitive, Great Value, and Effortless Deployment via MS InTune **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** PDQ Connect provides us with a great oversight of our Estate, covering lots of different areas; Online Availability, Vulnerability reports and remediation, as well as being able to remotely deploy Software with ease. It deploys very easily from MS InTune, meaning we do not have to manually deploy it or have an on-prem push for the software, so onboarding new devices is super easy. The Platform itself is easy to use, easy on the eye and very intuitive. The Price Point is just right for all of the features that are available, especially for the speed of setup, deployment and ongoing management of our estate. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** There isn't anything that I dislike about PDQ Connect. It's a fabulous tool! **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ helps us to manage our remote software updates to keep our devices compliant. It performs wonderfully when a machine is online, but it also queues deployments for the next time the device is online, which means we don't have to chase users to turn their devices on immediately. We know it's taken care of the next time they're online. ### 4. Flexible and Efficient, great for offsite devices **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Forniture e attrezzature aziendali | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 07, 2024 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** What I like most about PDQ Connect is how flexible it is. It lets our team write scripts to cover functions that aren’t built in, which adds a lot of value for us. Scanning across all of our machines has been smooth, and I also like that I can use PowerShell to scan devices as well. The tier we chose includes built-in vulnerability management, and it can automatically remediate issues when patches are available. On top of that, the initial setup with PDQ Connect was very easy, which is a definite plus. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** There is not a lot that we dislike our biggest issue right now is our security software will sometimes block deployment of their remote support package and it won’t catch up and try again for about an hour sometimes. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ Connect allows us to keep our devices up to date, even when they're out in the field and not connected to our network. ### 5. La gestione del cloud offre una grande visibilità degli endpoint, anche fuori rete. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Braam T. | Senior Manager: IM Security Operations, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2026 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** La gestione del cloud mi offre visibilità su tutti i miei endpoint, indipendentemente dal fatto che siano connessi o meno alla rete. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** L'agente necessita ancora di perfezionamento. A volte diventa inattivo, e solo un riavvio del sistema o un riavvio manuale del servizio risolve il problema. Il problema principale è che quando l'agente è offline, perdo il controllo sull'endpoint. Un altro problema per me è che se pulisco gli agenti che sono stati inattivi per un periodo specificato e l'endpoint torna online in seguito, devo reinstallare l'agente. Con alcuni dei miei altri strumenti di gestione, come HCL BigFix, posso ancora vedere un endpoint tornare online anche se è stato pulito, sia che quella pulizia fosse deliberata o accidentale. Un'altra cosa è che lo strumento di assistenza remota è molto lento, quasi inutilizzabile a volte. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Gestione degli endpoint non fisicamente connessi alla rete dell'ufficio. ### 6. Gestione remota senza sforzo e distribuzioni semplificate **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Madhu Y. | Senior Help Desk Technician, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Quello che apprezzo di più di PDQ è come mi permette di gestire i dispositivi da remoto, rendendo le distribuzioni semplici e permettendomi di accedere a un dispositivo da remoto con un solo clic. Inoltre, trovo molto utile poter distribuire pacchetti per correzioni mirate utilizzando comandi specifici. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** PDQ non può connettersi ai dispositivi nella nostra organizzazione senza una VPN, il che rappresenta un notevole svantaggio per le operazioni quotidiane. Non sono sicuro se questa sia una limitazione intenzionale, ma rende il lavoro con i dispositivi più impegnativo. Inoltre, la mancanza di una versione desktop è deludente, poiché avere un'app dedicata sarebbe stato molto utile. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Questo strumento mi consente di connettermi ai dispositivi con facilità, il che è essenziale per il mio lavoro. Accelera il mio flusso di lavoro e mi aiuta a risolvere rapidamente i problemi degli utenti, grazie alla funzione di distribuzione integrata. Apprezzo anche la possibilità di distribuire i miei pacchetti o azioni usando comandi, il che aggiunge flessibilità ed efficienza ai miei compiti quotidiani. ### 7. Gestione Cloud-Native Efficiente con Visibilità in Tempo Reale **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stipe a. | IT Systems Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 05, 2026 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Ciò che apprezzo di più di PDQ Connect è il suo design cloud-native, che consente una gestione efficiente dei dispositivi senza la necessità di una VPN. Fornisce una visibilità quasi in tempo reale sugli endpoint, un agente leggero con un impatto minimo sulle prestazioni e un'interfaccia semplice che semplifica l'amministrazione. La capacità di eseguire script facilmente e gestire sistemi remoti in modo affidabile lo rende una soluzione pratica ed efficace per ambienti IT moderni e distribuiti. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Una limitazione di PDQ Connect è la sua ridotta flessibilità nell'esecuzione dei comandi. I comandi non possono essere reinviati o rimessi in coda direttamente dalla riga di comando, il che può rallentare i flussi di lavoro di risoluzione dei problemi e di rimedio. Inoltre, i comandi non possono essere eseguiti nel contesto dell'utente attualmente connesso, limitando i casi d'uso che richiedono permessi o interazioni a livello utente. Questi vincoli possono rendere alcuni compiti amministrativi meno efficienti rispetto agli strumenti di gestione degli endpoint più tradizionali. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ Connect affronta la sfida di gestire e supportare endpoint remoti e distribuiti fornendo una piattaforma basata su cloud che non si basa sulla connettività VPN. Semplifica la visibilità dei dispositivi, la gestione del software e l'esecuzione di comandi remoti, consentendo di gestire i sistemi in modo affidabile da qualsiasi luogo. Ciò riduce il carico amministrativo, migliora i tempi di risposta per le attività di supporto e consente una gestione degli endpoint più coerente ed efficiente in tutta l'organizzazione. ### 8. Strumento di gestione facile da usare con un ottimo supporto e un team che ascolta i propri clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Will S. | Director of IT Operations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** La facilità d'uso complessiva e la convenienza economica, insieme al forte coinvolgimento della comunità e dei clienti da parte del team PDQ, sono stati impressionanti. Per il nostro piccolo team operativo, ha semplificato notevolmente il processo di onboarding dei sistemi attraverso diversi domini e con connettività variabile. L'agente funziona in modo affidabile, rimanendo sia stabile che leggero. Ogni volta che abbiamo avuto bisogno di assistenza, il supporto è stato attento e veramente utile. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Patch tramite script powershell; a volte abbiamo problemi con patch parzialmente installate e server che non si sono riavviati. Preferirei un controllo un po' più diretto tramite l'agente per patchare, convalidare, riavviare, ecc. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Principalmente è veloce da distribuire e affronta tutti i problemi che incontriamo con le acquisizioni che ci portano sistemi in vari stati di versioni OS, appartenenza al dominio, connettività e simili. L'agente PDQ è facile da installare e non ci ha causato problemi di crash o consumo eccessivo di risorse di sistema. Anche lo strumento di supporto remoto funziona generalmente bene con monitor multipli o prompt UAC e scenari simili che a volte possono essere complicati con il supporto remoto. Con il supporto MacOS aggiunto, possiamo abbandonare un abbonamento a uno strumento relativamente costoso che abbiamo mantenuto solo per il supporto Mac. ### 9. Distribuzione di pacchetti senza sforzo e potente gestione remota **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian D. | CIO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 27, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Trovo i pacchetti software preinstallati estremamente utili per distribuire le versioni più recenti dei prodotti. Distribuire i pacchetti ai clienti è sia rapido che semplice. Creare pacchetti personalizzati è anche facile, poiché puoi clonare quelli esistenti per usarli come punto di partenza. L'opzione di eseguire comandi direttamente sulle macchine dei clienti, sia tramite la riga di comando che Powershell, è una caratteristica che distingue questa soluzione da molti altri strumenti RMM. Distribuire agenti ai dispositivi è anche molto semplice. La funzione di distribuzione automatica dei pacchetti è davvero rivoluzionaria. Ad esempio, con la recente ondata di patch critiche per i browser, possiamo distribuire automaticamente gli aggiornamenti ai clienti non appena vengono identificati. Inoltre, è possibile pianificare queste distribuzioni a gruppi specifici per il test, se lo si desidera. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Connect fornisce la possibilità di connettersi in remoto ai desktop dei clienti, ma è necessario installare un agente aggiuntivo sul client e un visualizzatore sul PC dell'amministratore per utilizzare questa funzione. La maggior parte degli altri RMM che abbiamo utilizzato ha questa capacità integrata. Il prodotto Connect ha molte delle stesse capacità del loro prodotto Deploy con un lato negativo. Se un'installazione del pacchetto fallisce, non c'è la possibilità in Connect di riavviare l'installazione dal passaggio fallito. Questo richiede di entrare nel pacchetto e disabilitare i passaggi iniziali che sono già stati completati e poi eseguire nuovamente il pacchetto. Non è un ostacolo insormontabile, ma provenendo da un ambiente D&I, è sicuramente una funzione che gli amministratori vorrebbero avere. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Ci siamo spostati dal prodotto Deploy & Inventory poiché molti dei nostri endpoint gestiti non sono più in sede. Avere una funzionalità simile per distribuire software o patch agli endpoint ovunque si trovino è stata una benedizione. ### 10. Compiti amministrativi senza sforzo e produttività aumentata con PDQ Connect **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Asad I. | Group IT Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 24, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Stavamo cercando uno strumento di amministrazione dei sistemi semplice che ci aiutasse a ridurre al minimo o eliminare le interruzioni degli utenti, permettendoci di eseguire compiti amministrativi come patching e distribuzioni di software in background. Con PDQ Connect, abbiamo ottenuto esattamente questo. La produttività del nostro team operativo è aumentata significativamente, e ogni ingegnere apprezza lo strumento per le sue capacità, così come per la sua facilità d'uso e semplicità. Connect è utilizzato intensamente da tutti i membri del mio team frequentemente. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** La navigazione ha alcuni problemi e potrebbe essere migliorata. Ogni volta che mi sposto tra diverse visualizzazioni o cerco di andare avanti e indietro all'interno delle sezioni, devo tornare al menu principale e navigare fino in fondo alla sezione del sistema e dei suoi dettagli ogni volta. Una chat di supporto clienti integrata sarebbe un miglioramento migliore. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Come menzionato in precedenza, uno dei principali vantaggi è la riduzione delle interruzioni per l'utente. Inoltre, la facilità con cui le app possono essere distribuite si distingue come un vantaggio significativo. ### 11. Soluzione Quasi Tutto-in-Uno Che Semplifica il Nostro Flusso di Lavoro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David K. | IT Systems Administrator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** La parte migliore di PDQ Connect è la versatilità degli strumenti disponibili e la facilità con cui possono essere accessibili. Prima di adottare questo software, c'erano alcuni compiti che richiedevano 3 diversi siti web/pezzi di software, ma ora sono tutti sotto lo stesso tetto. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Finora la cosa più grande che abbiamo atteso è una migliore integrazione con MacOS, anche se so che è in lavorazione. Il problema più grande che abbiamo incontrato è stato quando abbiamo dovuto reinstallare una versione aggiornata della console di gestione remota su tutte le nostre macchine, ma PDQ ha fatto tutto il possibile per rendere il processo il più fluido possibile. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Connect ci offre una panoramica quasi completa di tutti i nostri endpoint in un unico posto e ci consente anche di automatizzare la distribuzione e gli aggiornamenti del software. In precedenza, ci affidavamo a un processo manuale per gli aggiornamenti del software, ma ora il processo è quasi completamente automatico. Questo cambiamento ci ha liberato del tempo, permettendoci di dedicare più attenzione ad altre aree del nostro dipartimento che in precedenza ricevevano meno attenzione. ### 12. Soluzione tutto-in-uno per la gestione delle patch e delle vulnerabilità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George W. | IT Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Con le funzionalità aggiuntive fornite dal nostro aggiornamento, ora possiamo gestire la gestione delle patch e la gestione delle vulnerabilità per i nostri dispositivi. Questo miglioramento ci consente di utilizzare un unico programma, eliminando la necessità di passare tra più applicazioni. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Poiché sono nuovo nel team, ho partecipato ad alcuni dei seminari web remoti disponibili per saperne di più su cosa è in grado di fare il prodotto. Alcuni membri del team non erano inizialmente a conoscenza delle funzionalità di gestione delle vulnerabilità offerte all'interno di PDQ e stavano considerando altre opzioni software. Tuttavia, dopo aver partecipato a queste sessioni web, hanno acquisito una comprensione più chiara dell'applicazione e delle sue funzionalità aggiuntive. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Per un piccolo team, è essenziale automatizzare il maggior numero possibile di funzioni. Ecco perché trovare una soluzione che gestisca sia la gestione delle patch che la gestione delle vulnerabilità è così importante. Avere queste funzionalità, insieme al controllo remoto, tutte all'interno di un'unica applicazione significa che non dobbiamo passare da uno strumento all'altro. Inoltre, la reportistica è semplice, veloce ed efficiente. ### 13. Multi-tenancy senza sforzo e gestione delle vulnerabilità potente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fermin S. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** PDQ Connect è estremamente facile da usare e molto intuitivo da operare. Con l'introduzione della multi-tenancy, è diventata una soluzione particolarmente forte per gli MSP, consentendo una separazione pulita degli ambienti dei clienti pur mantenendo un'esperienza di gestione centralizzata ed efficiente. Essendo cloud-native, PDQ Connect funziona indipendentemente dalle VPN o dalla posizione di rete, il che è un grande vantaggio negli ambienti di lavoro moderni remoti e ibridi. Questo mi permette di gestire i dispositivi dei clienti in modo affidabile ovunque si trovino. L'inventario in tempo reale fornisce una visibilità immediata e accurata sia sull'hardware che sul software su tutti i punti finali gestiti, rendendo facile valutare lo stato attuale degli ambienti dei clienti in qualsiasi momento. La gestione dei pacchetti integrata - inclusi i pacchetti predefiniti e la possibilità di condividere pacchetti tra tenant (attualmente in Alpha/Preview) - riduce significativamente il sovraccarico operativo ed evita il lavoro duplicato tra i clienti. Inoltre, le capacità di gestione delle vulnerabilità sono molto potenti, offrendo chiari e azionabili approfondimenti su software obsoleti o vulnerabili e consentendo una rapida risoluzione. Complessivamente, queste caratteristiche rendono PDQ Connect una soluzione di gestione degli endpoint altamente efficace e scalabile per gli MSP. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Non mi viene in mente nulla. Questo è il meglio che si possa ottenere (fanno miglioramenti e aggiungono funzionalità continuamente...) ed è MOLTO meno complicato di altri prodotti che ho provato. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ Connect risolve diverse sfide chiave che gli MSP affrontano nella gestione degli endpoint attraverso più clienti. Elimina la complessità della gestione tradizionale on-prem o dipendente da VPN essendo completamente cloud-native, permettendomi di gestire i dispositivi indipendentemente dalla loro posizione. Questo riduce significativamente i problemi di connettività e lo sforzo amministrativo in ambienti remoti e ibridi. Fornendo un inventario in tempo reale, PDQ Connect elimina l'incertezza riguardo allo stato effettivo dei dispositivi dei clienti. Ho sempre una visibilità aggiornata sul software e hardware installato, il che migliora la risoluzione dei problemi, la pianificazione e la conformità. La combinazione di gestione dei pacchetti, condivisione dei pacchetti tra tenant e gestione delle vulnerabilità affronta il carico operativo di mantenere i sistemi sicuri e aggiornati. Invece di mantenere flussi di lavoro separati per cliente, posso standardizzare le distribuzioni, riutilizzare i pacchetti e risolvere rapidamente le vulnerabilità attraverso gli ambienti. Nel complesso, PDQ Connect fa risparmiare tempo, riduce il lavoro manuale, migliora la postura di sicurezza e mi permette di scalare la gestione degli endpoint in modo efficiente mantenendo un'elevata qualità del servizio per i miei clienti. ### 14. Strumento perfetto per la gestione degli asset e la rapida risoluzione delle vulnerabilità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dirk K. | System administrator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Buona panoramica di un certo asset e in grado di disinstallare/installare prodotti molto facilmente e rapidamente. Amo particolarmente la scheda delle vulnerabilità, dove puoi vedere quali prodotti sono vulnerabili. Puoi applicare immediatamente una correzione se è disponibile nella libreria e risolverla di conseguenza. Anche la funzione di desktop remoto è veloce, quindi puoi prendere il controllo dei dispositivi e risolvere ulteriormente i problemi. Gli script personalizzati che puoi aggiungere tramite CMD o PowerShell sono oro, ero già soddisfatto del prodotto precedente (connect & inventory) ma poiché questa versione funziona sempre indipendentemente dalla posizione della rete, questo è lo strumento perfetto finora. Uso il prodotto quotidianamente. L'integrazione e l'implementazione sono rapide, usiamo Intune per distribuire PDQ Connect durante la build e si connette immediatamente. Puoi quindi iniziare a distribuire le tue applicazioni predefinite. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Puoi vedere che la vulnerabilità è nuova e ancora in fase di sviluppo. Ma ciò che apprezzo davvero è il fatto che se contatti PDQ con un suggerimento, puoi ricevere un invito personale per chiarire e condividere i tuoi pensieri e le tue idee. E hai la sensazione che le persone stiano ascoltando e aiutando a migliorare il prodotto con l'aiuto fornito. Questo non mi impedisce nemmeno di continuare a mettermi in contatto per segnalare problemi o proporre miglioramenti e idee. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** I problemi delle applicazioni possono essere risolti rapidamente e facilmente, ogni aggiornamento può essere inviato a quei dispositivi che ne hanno bisogno. Puoi creare gruppi facilmente e utilizzare formule per identificare quella specifica applicazione/versione da mirare e semplicemente premere il pulsante. Assicurati che non ci siano vulnerabilità critiche, e se ci sono puoi correggerle immediatamente. La reportistica è anche una funzione molto utile per la gestione. ### 15. Gestione delle patch e dell'inventario senza sforzo con PDQ **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian F. | Network Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Mi sono imbattuto in PDQ per caso mentre cercavo di sostituire il nostro precedente strumento di supporto remoto. Ho scoperto PDQ nella sua infanzia e negli ultimi 2 anni ho visto il prodotto crescere. Mi piace la capacità di esaminare i computer che aggiungiamo e vedere cosa è installato sulla loro macchina e fare patching abbastanza facilmente. Nel complesso, sono piuttosto soddisfatto del prodotto. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** A volte l'applicazione delle patch è un po' goffa e costruire script da eseguire è un processo molto manuale. Ma, come qualsiasi persona nell'IT, ci si aspetta e non è un grande cambiamento. Al di fuori di ciò, ci sono alcune volte in cui il servizio PDQ non funziona sui computer (o è in esecuzione, ma non segnala) e la persona deve riavviare il proprio computer affinché il supporto funzioni. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Penso che PDQ Connect sia un buon prodotto - ci permette davvero di fare ciò che facciamo come organizzazione con le nostre macchine. Potrebbe non essere perfetto per tutti, ma c'è un coperchio per ogni pentola ed è perfetto per noi. Posso gestire qualsiasi delle nostre macchine senza problemi e applicare patch/fornire supporto. È davvero uno strumento straordinario. ### 16. PDQ Connect: Lo strumento definitivo per una gestione IT rapida e flessibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael H. | Helpdesk, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Usiamo Intune e PDQ Connect fianco a fianco. Usiamo Intune per gestire le patch di Windows, alcune cose di conformità e poi tutto il resto viene fatto tramite PDQ Connect. Perché? Beh, Intune è terribilmente lento, in tutto. Hai bisogno di qualcosa? Forse tra un'ora o due. PDQ Connect, d'altra parte, agisce immediatamente, non tra qualche ora come Intune. Siamo in grado di distribuire patch immediatamente, eseguire script PowerShell personalizzati per raccogliere dati, creare facilmente gruppi personalizzati basati su determinati dati, generare report. Aggiorna automaticamente molte delle nostre applicazioni di terze parti. È senza dubbio lo strumento migliore che uso quotidianamente. Tra le funzionalità integrate (che sono molte) e la possibilità di distribuire script PowerShell personalizzati per fare le cose più di nicchia, è davvero potente quanto la tua immaginazione. Abbiamo iniziato usando PDQ Inventory e Deploy, ma man mano che più cose si spostavano fuori dall'ufficio, Connect è stato il passo successivo per noi e siamo stati più che soddisfatti. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Niente di particolare, il miglior software che uso quotidianamente. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Aggiornamento delle applicazioni di terze parti, inventario, reportistica sulle macchine. È risolvere problemi quotidianamente. ### 17. Gestione dei pacchetti senza sforzo e supporto remoto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt S. | Systems Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Gestione dei pacchetti, gestione di base degli endpoint e supporto remoto. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Sembra un RMM poco sviluppato. Un buon esempio è la funzionalità di gestione delle patch. Non sono sicuro se questo sia offerto in un abbonamento superiore, ma l'unica funzionalità relativa alle patch che ho sono gli script powershell di PSWindowsUpdate. Vorrei che questo sembrasse più maturo, come una scheda nella navigazione che porta a un cruscotto. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Il problema più grande è la gestione dei pacchetti. Essere in grado di scrivere uno script per un'installazione o creare un pacchetto che corrisponda esattamente a ciò che farei di persona è incredibilmente potente, specialmente con le nuove opzioni di targeting/filtraggio offerte. L'altro problema principale è ottenere supporto remoto rapido. Prima usavamo Quick Assist e, sebbene funzionasse, sembrava macchinoso. Con PDQ Connect, faccio solo due clic e sono dentro. Un'altra cosa che mi piace è quanto sia stabile la piattaforma. Altri prodotti SaaS hanno tempi di inattività e problemi, non ho mai sperimentato nulla di simile con PDQ, il che è particolarmente importante nell'industria manifatturiera dove le cose devono funzionare in modo affidabile. ### 18. Gestione degli Endpoint Senza Sforzo e Integrazione Senza Soluzione di Continuità **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer B. | IT Help Desk Technician, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Mi piace molto quanto sia facile gestire gli endpoint e fornire supporto remoto con PDQ Connect. L'interfaccia rende facile eseguire aggiornamenti e patch senza disturbare l'utente. Si integra anche perfettamente con altri strumenti che utilizziamo, il che rende la gestione di tutto da una singola piattaforma molto più efficiente. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** L'unica area che vedo che potrebbe essere migliorata è il ritardo occasionale nel distribuire grandi aggiornamenti su più macchine. Questo può rallentare il flusso di lavoro, specialmente quando è necessario completare rapidamente gli aggiornamenti su molte macchine. L'altra cosa è che alcune delle funzionalità avanzate possono essere un po' opprimenti per i principianti per comprendere appieno come funzionano. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ Connect è stato di grande aiuto nel semplificare i compiti di gestione IT. Risolve il problema di dover aggiornare manualmente il software su ogni singola macchina. La possibilità di distribuire patch da remoto senza dover visitare ogni macchina individualmente fa risparmiare tempo e riduce il rischio di vulnerabilità di sicurezza! Inoltre, il supporto remoto è molto più semplice, permettendoci di risolvere problemi tecnici senza disturbare l'utente. ### 19. Gestione dei dispositivi senza sforzo e aggiornamenti senza interruzioni nelle scuole **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher P. | Network Administrator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Utilizziamo PDQ Connect per la gestione centralizzata dei dispositivi di personale e studenti. Consente al nostro dipartimento tecnologico di distribuire e aggiornare software, inviare patch di sicurezza e eseguire attività di manutenzione da remoto senza interrompere l'istruzione in classe. PDQ Connect ci aiuta anche a mantenere i dispositivi conformi, ridurre il tempo di supporto manuale e rispondere rapidamente ai problemi in più scuole. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Abbiamo avuto un'esperienza positiva con PDQ nel nostro ambiente. Soddisfa le nostre attuali esigenze per la gestione dei dispositivi e del software, e non abbiamo riscontrato problemi importanti che potrebbero influire sulle operazioni quotidiane. Come qualsiasi strumento, viene valutato insieme ad altre soluzioni man mano che le nostre esigenze evolvono, ma al momento sta funzionando come previsto per il nostro sistema scolastico. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ Connect aiuta a semplificare le attività di gestione dei dispositivi di routine come la distribuzione del software, gli aggiornamenti e la manutenzione generale. Automatizzando questi processi, riduce lo sforzo manuale per il team tecnologico, migliora la coerenza tra i dispositivi e ci consente di rispondere più rapidamente alle esigenze di supporto. In generale, ci aiuta a utilizzare il nostro tempo in modo più efficiente mantenendo i sistemi funzionanti in modo affidabile. ### 20. Soluzione tutto-in-uno che semplifica la gestione IT **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Blake B. | Service Desk Lead, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Questa soluzione ha permesso al nostro team di riunire diversi strumenti e piattaforme in un unico sistema unificato, il che ha reso i processi molto più semplici per l'intero nostro Dipartimento IT. La funzione di Desktop Remoto, in particolare, è stata estremamente utile quando si tratta di fornire supporto a tutti i nostri dipendenti. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Una limitazione significativa è che se un dispositivo manca di una connessione internet funzionante, la nostra capacità di fornire supporto remoto è notevolmente ridotta. Sebbene ciò non accada frequentemente, ci sono stati momenti in cui i dispositivi sembravano essere offline in termini di accesso a internet ma erano ancora raggiungibili sulla nostra rete locale. In questi casi, siamo stati in grado di fare affidamento su altri strumenti per connetterci da remoto e risolvere il problema. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Il passaggio a PDQ Connect ci ha permesso di eseguire scansioni di vulnerabilità e identificare quali dispositivi degli utenti necessitano di patch. Il sistema di gestione delle patch consente di automatizzare alcuni aggiornamenti, quindi questo restituisce più tempo al nostro team per altri progetti. ### 21. Monitoraggio in tempo reale dei dispositivi che fa risparmiare tempo e aumenta il controllo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff C. | I.T. Systems Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Poiché PDQ è basato su agenti, siamo in grado di monitorare tutti i nostri dispositivi e i loro dettagli in tempo reale. Questo metodo si è rivelato molto più efficace per noi rispetto a PDQ Deploy e PDQ Inventory, che abbiamo utilizzato per molti anni. PDQ Connect ci ha davvero fatto risparmiare molto tempo e ci fornisce un migliore controllo sul nostro inventario di dispositivi. La funzione di report è stata anche estremamente utile, soprattutto durante il nostro progetto di conversione a Windows 11. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Alcuni dei nostri utenti lavorano da casa utilizzando i loro computer personali invece dei dispositivi forniti dalla nostra organizzazione. Sebbene sarebbe utile utilizzare la funzione di supporto remoto per assisterli, siamo riluttanti a installare l'agente sui loro computer domestici a causa di preoccupazioni sulla privacy. Questo è uno dei motivi principali per cui siamo esitanti a passare da Teamviewer al supporto remoto di PDQ Connect. Apprezzerei una funzione simile a Teamviewer, dove si può inviare un codice di sessione all'utente per avviare una sessione remota una tantum. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Come ho accennato in precedenza, PDQ Connect ci offre un controllo molto maggiore sul nostro inventario di dispositivi e ci consente di visualizzare dettagli completi su ciascun dispositivo in tempo reale. Essere in grado di distribuire software su più dispositivi, anche quelli che si trovano al di fuori della nostra rete, si è rivelato un notevole risparmio di tempo. ### 22. Distribuzione senza sforzo e supporto eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel G. | Lead Desktop Support Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Ci sono così tante cose positive da dire su PDQ Connect. È stato facile da configurare e iniziare a usare, i pacchetti sono facili da creare/gestire, usare le automazioni per le distribuzioni fuori orario e per mantenere le app aggiornate è un cambiamento radicale. Il loro supporto è fantastico, e adoro la possibilità di richiedere miglioramenti futuri e la creazione di nuovi pacchetti. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Vorrei poter limitare l'accesso alla visualizzazione per alcune sezioni e pacchetti. Ad esempio, vogliamo che i nostri tecnici del service desk possano distribuire solo le app che sono approvate per la nostra azienda. Non vogliamo che vedano o abbiano accesso per distribuire nulla che non abbiamo approvato (internamente). Vorrei anche la possibilità di tornare indietro e rivedere i miei vecchi ticket. Mi scuso se c'è un modo e me lo sto perdendo. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Con PDQ Connect, non dobbiamo più fare distribuzioni fuori orario. Possiamo programmare la distribuzione e passare ad altro. ### 23. Strumenti Completi di Supporto Remoto per Laptop e Desktop **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noah S. | IT Support Technician, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Usiamo PDQ ogni giorno per il supporto remoto così come per gestire sia laptop che desktop. Aggiungere nuovi sistemi o rimuovere quelli vecchi è molto semplice: basta installare PDQ sui nuovi dispositivi e cancellare quelli obsoleti dalla gestione dei dispositivi sul sito web di PDQ. Lo abbiamo anche utilizzato per distribuire importanti aggiornamenti software che altrimenti ci avrebbero richiesto di inserire manualmente le credenziali prima dell'installazione, risparmiando molto tempo. Il programma è abbastanza intuitivo che non ho mai avuto bisogno di contattare il supporto clienti, quindi non posso commentare su questo aspetto. Tuttavia, il fatto che non abbia mai avuto bisogno di assistenza finora è sicuramente un segno positivo! **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** La mia principale preoccupazione riguardo a questo prodotto è l'assenza di alcune funzionalità di registrazione durante le distribuzioni e l'esecuzione dei comandi. Ad esempio, se una distribuzione va in timeout, si viene notificati del timeout. Tuttavia, quando si esegue un comando che si completa con successo, si riceve solo un messaggio come "Codice 0: Superato," senza ulteriori risultati o registri dal comando riuscito. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ Connect ci ha permesso di monitorare attivamente e supportare i sistemi della nostra organizzazione con molta meno fatica rispetto ad altri programmi. ### 24. Gestione dei dispositivi senza sforzo con accesso in tempo reale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hunter B. | Computer Technician, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** PDQ Connect rende facile gestire e risolvere i problemi dei dispositivi senza bisogno di connetterli alla VPN. L'accesso in tempo reale è un grande vantaggio poiché posso eseguire comandi, distribuire correzioni e controllare rapidamente le informazioni di sistema senza dover superare ostacoli. È semplice, affidabile e si integra bene nel lavoro IT quotidiano invece di sembrare un altro strumento con cui devo combattere. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Non ci sono molte cose che non mi piacciono di PDQ Connect. Se dovessi dire qualcosa, direi che il pop-up per consentire la connessione remota non è abbastanza grande o appariscente. Continuo a dover chiedere all'utente di cliccare sul pulsante consenti o sì e metà delle volte ci vogliono più di 5 secondi per trovarlo. Se fosse una grande finestra al centro dello schermo con bordi lampeggianti, sarebbe sicuramente più facile da vedere, ma sembrerebbe anche più un tentativo di truffa. Ecco perché ci connettiamo mentre parliamo con il cliente piuttosto che connetterci a freddo. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ Connect risolve il problema della gestione dei dispositivi remoti e fuori rete. Ci permette di supportare gli utenti ovunque si trovino senza fare affidamento sulla connettività VPN, il che consente di risparmiare tempo e ridurre l'attrito sia per l'IT che per gli utenti finali. Ciò significa riparazioni più rapide, meno interruzioni e minore sovraccarico nella gestione dell'accesso remoto. ### 25. Velocità fulminea, ricco di funzionalità e supporto eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen D. | Principle Systems Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Apprezzo che sia davvero all'altezza del suo nome: è incredibilmente veloce. Ci affidiamo a esso come sostituto per l'onboarding delle workstation dopo che sono state aggiunte al nostro tenant Intune, e lo utilizziamo anche per patchare i server Windows. Sono contento che abbiano introdotto il supporto per i dispositivi MacOS; anche se non mi aspetto che sostituisca completamente JAMF, è utile avere un'altra opzione per configurare i nostri endpoint. Le funzionalità di pianificazione e la possibilità di creare passaggi di distribuzione annidati sono particolarmente preziose per me. Queste capacità mi fanno risparmiare molto tempo e sforzo, poiché non ho più bisogno di scrivere script complessi per garantire che le attività vengano eseguite nell'ordine preciso che desidero. Uso PDQ quasi quotidianamente. Il supporto clienti è sempre stato rapido nel rispondere ai nostri ticket e sono super disponibili quando chiediamo l'implementazione di nuove funzionalità. Sono davvero pratici con i loro clienti, qualcosa che non si vede molto spesso al giorno d'oggi. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Non ero troppo contento che il certificato per la comunicazione del client PDQ fosse scaduto. Inoltre, penso che l'interfaccia utente potrebbe essere migliorata. Anche se mi piace la pagina dei deployment raggruppati, trovo scomodo dover ri-deployare le cose agli host senza dover entrare in una nuova pagina per vedere cosa è successo; ci sono clic extra per rendere la pagina di destinazione dei deployment più facile da leggere. Penso che mi piaccia di più la vecchia visualizzazione. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Copre tutte le mie esigenze e anche di più. Ci aiuta a gestire server e workstation in modo efficace e copre anche le lacune che altri prodotti SaaS non coprono. Siamo in grado di applicare patch per vulnerabilità zero-day in un batter d'occhio e di adattarci con rapide soluzioni per gli endpoint quando si presenta l'occasione. ### 26. Gestisce senza problemi distribuzioni software complesse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicolas E. | IT Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 25, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Mi piace che PDQ Connect mi permetta di distribuire software più grandi e complessi come AutoCAD e Revit, che sono essenziali per la mia azienda di design dei materiali. Il vantaggio più grande è poter inviare aggiornamenti per tutto il mio ambiente e supportare un team distribuito senza server locali. L'aspetto cloud di PDQ Connect è stato estremamente vantaggioso, permettendomi di gestire un team sparso in tutto il paese, assicurandomi che tutti abbiano software aggiornato, ovunque si trovino. PDQ Connect gestisce aggiornamenti grandi meglio e in modo più coerente rispetto a Intune, che può essere incostante. Apprezzo anche gli aggiornamenti regolari di PDQ Connect, che sono stati davvero buoni e continuano a introdurre nuove funzionalità. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Non ho sperimentato nulla che non mi piaccia specificamente della piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo PDQ Connect per la gestione del software e il deployment degli aggiornamenti. È ottimo per distribuire software più grandi e complessi come AutoCAD e Revit, supportando il nostro ambiente distribuito senza server locali. Invia aggiornamenti di grandi dimensioni in modo coerente, anche per gli utenti remoti, rendendolo particolarmente prezioso. ### 27. Gestione dei dispositivi senza sforzo con supporto eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David E. | Digital Manager, Automobilistico, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Implementare PDQ Connect è stato semplice utilizzando i criteri di gruppo attraverso il mio server AD locale. Dopo aver installato l'agente PDQ Connect sui miei dispositivi, ho trovato rapido e facile impostare gruppi dinamici per monitorarli e gestirli. Il team di PDQ Connect ha chiaramente riconosciuto le sfide affrontate dai gestori di dispositivi e ha incluso molte automazioni preconfigurate per vari scenari. Il mio team si affida quotidianamente a PDQ Connect per monitorare i nostri dispositivi e fornire supporto remoto agli utenti. Se abbiamo problemi con PDQ Connect, il team di supporto è sempre rapido a rispondere e risolvere il problema. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Fin dall'inizio, la sezione Rapporti lascia a desiderare e potrebbe sicuramente essere migliorata. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Il deployment remoto del software, così come la manutenzione e la gestione continua, diventano molto più semplici con questa soluzione. Centralizza anche la gestione della sicurezza e delle vulnerabilità, permettendo di monitorare e controllare tutto da un'unica interfaccia. ### 28. Robust, Device Management & Easy Deployment **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kelli S. | Network Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** I like using PDQ Connect for seeing all my devices and keeping programs up to date. I appreciate that I can use it anywhere, which is really convenient. The automations are helpful, and deployment and automations are my favorite features so far. We switched to PDQ Connect because it was more robust, and the initial setup was very easy. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** I'm new so I am still working on my workflow for, let's say, a new computer into my environment. Having a template for a new PC would be helpful that we could duplicate. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ Connect lets me manage devices, see all the devices, check CVE's, and keep programs updated easily. The automations and anywhere access are really helpful too. ### 29. I comandi PowerShell di PDQ rendono la gestione remota senza sforzo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jin H. | End User Support Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** La cosa PIÙ utile erano i comandi PowerShell di PDQ. Potevi installare software da remoto. Enumerare da remoto le unità mappate dell'utente connesso. Eseguire il backup da remoto del loro profilo utente per un trasferimento di file e impostazioni su un nuovo laptop. La seconda caratteristica più utile era la facilità di distribuzione del software. Ho lavorato con altri come Zen, SCCM di Microsoft e questo funziona facilmente molto meglio di quei prodotti. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** A volte le distribuzioni software o i comandi impiegavano fino a un'ora per completarsi. Non sono del tutto sicuro se fosse colpa di PDQ, ma è successo. È più probabile che stessimo migrando a Tanium quando è successo. I comandi PowerShell di PDQ sono non interattivi. Sarebbe fantastico se potesse avere un vero e proprio command line PowerShell interattivo. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** La gestione remota è al primo posto. La capacità di inviare comandi a distanza senza disturbare l'utente è molto utile. ### 30. Distribuzione Eccezionale dei Pacchetti e Gestione delle Vulnerabilità Senza Sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan R. | Cybersecurity Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Amo il deployment dei pacchetti e la gestione delle vulnerabilità con un solo clic. Il deployment dei pacchetti è tra i migliori con cui ho lavorato durante la mia carriera di 6 anni. Le capacità di gestione delle vulnerabilità, come la risoluzione con un solo clic, sono qualcosa che ho visto i concorrenti cercare di implementare e PDQ lo ha integrato nel loro livello premium. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Non ho molte lamentele riguardo al software. L'unica funzione di qualità della vita che vorrei che PDQ avesse è uno strumento di accesso remoto in background migliore. Le sessioni CMD e Powershell sono basate su coda poiché il software mette in coda i comandi invece di avviare una sessione. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ ha aiutato a risolvere 2 ambiti nella mia organizzazione, amministrazione IT e cybersecurity. Gli amministratori IT hanno bisogno di un modo migliore per distribuire software, aggiornamenti e amministrare i loro dispositivi. La cybersecurity aveva bisogno di garantire che le patch venissero applicate in modo tempestivo. Entrambi questi problemi sono stati risolti con PDQ. ### 31. Strumento essenziale per una gestione delle macchine senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason H. | Vice President, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Essere in grado di visualizzare tutte le macchine della nostra azienda a colpo d'occhio è estremamente utile. La possibilità di creare report personalizzati ci consente di concentrarci sulle macchine che richiedono aggiornamenti, rendendo il nostro flusso di lavoro più efficiente. Collegarsi a macchine remote rende semplice affrontare qualsiasi problema che si presenti. Il software è semplice da distribuire e mantenere, e ci affidiamo ad esso ogni giorno. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Occasionalmente, può volerci un po' di tempo per rimuovere le macchine obsolete da PDQ. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Gestiamo un gran numero di laptop distribuiti sul campo, tutti con Windows Enterprise. Questa configurazione ci consente di aggiornare il software da remoto, quindi gli utenti non devono portare i loro dispositivi in ufficio. Se un utente riscontra un problema con il suo dispositivo, possiamo connetterci da remoto per osservare direttamente il problema e implementare una soluzione senza richiedere la presenza fisica del dispositivo. ### 32. Sessioni remote veloci, intuitive e senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim S. | Director of Information Systems, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Apprezzo la velocità del programma e il design intuitivo per l'utente. Trovo l'organizzazione intuitiva, con una transizione fluida da uno schermo all'altro. Inoltre, le sessioni remote sono rapide da configurare e semplici da usare. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** La caratteristica principale che desidero che PDQ Connect offra è un modo semplice per gli utenti di connettersi da remoto tramite il cloud. Altre aziende forniscono un sito web dove gli utenti remoti possono accedere e scaricare un client temporaneo, permettendo al personale IT locale di accedere e supportare gli utenti fuori sede. Mi piacerebbe davvero vedere qualcosa di simile disponibile in PDQ Connect. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ Connect ha semplificato i compiti di gestione dell'inventario, supporto remoto e aggiornamenti, rendendo questi processi molto più fluidi. Funziona come una soluzione tutto-in-uno, mentre in passato ci affidavamo a due o tre programmi separati per realizzare ciò che PDQ Connect gestisce ora da solo. ### 33. Ottimo Distribuzione del Software con Funzionalità di Controllo Remoto Decenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam N. | IT Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 13, 2026 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Ci piace che PDQ Connect sia ora basato su agenti, il che lo rende adatto al nostro personale remoto o a coloro che portano a casa i laptop. Apprezzo la possibilità di creare facilmente i nostri pacchetti software con script PowerShell. L'interfaccia utente pulita rende facile trovare ciò che stiamo cercando. Valuto positivamente i canali di supporto, come il server Discord e il canale YouTube, che forniscono contenuti regolari e utili. La funzione di Controllo Remoto, basata su ISL remote, supporta i server RDS e ci ha permesso di sostituire LogMeIn Central, facendoci risparmiare denaro. Di solito è abbastanza veloce e sono fiducioso che gestiranno i problemi tecnici occasionali o le interruzioni. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Alcune delle funzionalità che i loro prodotti precedenti - Deploy e Inventory - avevano, mancano in Connect. Ad esempio: lo scanner PowerShell per aggiungere dati arbitrari alla parte di tracciamento degli asset di Connect. Tuttavia, molte delle funzionalità mancanti sono già nella loro roadmap di sviluppo. Di solito sono abbastanza veloci, ma hanno problemi tecnici o interruzioni relativamente frequenti - difficoltà di crescita che sono fiducioso riusciranno a gestire. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo PDQ Connect per la distribuzione automatizzata del software, risparmiando tempo sulle installazioni manuali su 200 sistemi. Il sistema basato su agenti supporta il nostro team remoto, consentendo una facile creazione di pacchetti software con funzionalità come i passaggi PowerShell, tutto attraverso un'interfaccia utente pulita. ### 34. Monitoraggio remoto di classe superiore e patching su richiesta con supporto stellare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Monitorare la nostra flotta remota così come la patching in movimento e su richiesta rendono PDQ Connect uno dei migliori strumenti sul mercato. Con l'assistenza del supporto, le prestazioni che riceviamo da questo prodotto sono senza pari! Con l'assistenza e la creazione di strumenti AI, questo rende il prodotto davvero valido! **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Con alcune caratteristiche, il prezzo è sicuro di avere dei detrattori. Ma ad essere onesti, le caratteristiche così come l'assistenza dal supporto compensano il costo. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** L'integrazione di PDQ Connect ci ha aiutato a rimanere conformi a più agenzie. In passato avevamo difficoltà ad aggiungere pacchetti e a mantenere le librerie, ma questo è un problema del passato con PDQ Connect. ### 35. PDQ Connect è un eccellente strumento di gestione delle patch, supporto remoto e inventario! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 07, 2026 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Sono stato un utente di PDQ per molti anni. Ho usato Deploy e Inventory per molto tempo e ho deciso che non potevo più dipendere dalla VPN. Abbiamo deciso di usare D&I per "addestrare il suo sostituto" e distribuire il client Connect. La roadmap sta spingendo Connect verso la parità di funzionalità con D&I. Connect funziona davvero bene. I compiti eseguiti in Connect sono molto più rapidi rispetto a InTune. Adoro il PDQ Discord. I frequentatori abituali lì (come Marcel) sono sempre molto disponibili. L'agente remoto di PDQ funziona bene e potrebbe farci risparmiare denaro sostituendo altri strumenti di accesso remoto. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Le mie uniche lamentele su Connect riguardano le funzionalità che sono in Deploy e Inventory ma mancano in Connect. Le funzionalità che contano di più sono sulla roadmap e non vedo l'ora che vengano implementate. Stanno introducendo nuove funzionalità regolarmente. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo molte certificazioni del settore. Tutte richiedono una solida gestione delle patch. PDQ mi dà un livello di fiducia (supportato dai rapporti sulle vulnerabilità) che le nostre macchine Windows saranno conformi. ### 36. PDQ Connect rende facili le distribuzioni silenziose e mantiene l'infrastruttura aggiornata **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Mi piace molto quanto sia facile configurare e mantenere le distribuzioni, mantenere il software aggiornato e ottenere un quadro completo e globale dell'infrastruttura della nostra azienda. PDQ Connect rende facile ottimizzare il modo in cui distribuiamo il software ai nostri utenti finali e elimina un passaggio extra di dover contattare l'utente per eseguire una sessione remota. Invece, siamo in grado di distribuire il software in modo silenzioso sulla macchina dell'utente finale, il che elimina davvero il fastidio della distribuzione del software. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** In passato, a volte ho trovato difficile assicurarmi che l'account di servizio corretto fosse utilizzato per ogni distribuzione. Una volta configurato è fantastico, ma è qualcosa con cui ho avuto difficoltà in passato. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Sta accelerando significativamente il rilascio del software agli utenti finali. Ci sta anche fornendo un quadro molto più chiaro sui livelli di patch di determinati software e ci consente di rispondere rapidamente se vengono trovate vulnerabilità su un particolare software. ### 37. Gestione Remota Affidabile con Facile Implementazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter W. | IT Infrastructure Support Technician, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Utilizzo PDQ Connect per la gestione delle app su PC Windows, comandi remoti e controllo remoto. Aggiorna efficacemente le app che necessitano di aggiornamenti, siano esse app gestite o app personalizzate, e fornisce assistenza remota quando necessario. Aiuta con le attività quotidiane e apprezzo molto i dettagli di distribuzione post-successo o fallimento, così come la possibilità di disinstallare software dalla stessa pagina e le opzioni di pacchetti personalizzati. Queste funzionalità servono bene come supporto quotidiano. Il passaggio da PDQ Deploy/Inventory a PDQ Connect è stato motivato dalla sua natura basata su cloud, il che significa che non deve essere sulla stessa rete, e la configurazione iniziale utilizzando Intune è stata molto facile. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** A volte, quando costruiamo l'app in Intune per il deployment, essa raschia i dettagli per iscriversi al nostro tenant di PDQ Connect. È successo solo a un pacchetto/build msi. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo PDQ Connect per la gestione delle app su PC Windows e per i comandi remoti. Aggiorna le app che necessitano di aggiornamenti e fornisce assistenza remota secondo necessità. È basato su cloud, quindi non deve essere sulla stessa rete. ### 38. Rivoluzionato il nostro supporto remoto e distribuzione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathen E. **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Apprezzo molto la funzione di supporto remoto di PDQ Connect, che è diventata la nostra preferita di recente, poiché ci consente di assistere i dipendenti a distanza—cosa che non potevamo fare prima poiché non avevamo un altro programma di accesso remoto. Mi piace che PDQ Connect includa l'accesso remoto, così non dobbiamo acquistare un altro prodotto solo per quello. È anche ottimo per distribuire e inventariare risorse che non sono sulla nostra rete locale. Il fatto che possa fare ciò che PDQ Deploy fa localmente è un grande vantaggio. Configurarlo è stato estremamente facile; ho solo dovuto installare il client sul PC, e tutte le funzionalità erano pronte, il che mi fa risparmiare molto tempo ogni giorno. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** La disposizione dei pacchetti e delle distribuzioni è diversa rispetto a PDQ Deploy, quindi la configurazione può essere un po' diversa. Anche l'inventario è un po' diverso e può richiedere un po' più di ricerca per ottenere i risultati desiderati. Sarebbe una bella funzionalità se potessimo importare le nostre ricerche o distribuzioni locali di PDQ Deploy e Inventory in Connect. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ Connect ci aiuta a gestire l'inventario e a distribuire applicazioni da remoto, anche al di fuori della nostra rete. Ci risparmia dall'acquisto di un altro prodotto per il supporto remoto. La funzione di accesso remoto è fondamentale per assistere i dipendenti quando necessario e aumenta significativamente le capacità di supporto del nostro team. ### 39. Review **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luiz Augusto P. | Analista de Suporte e Infraestrutura (N2), Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 06, 2026 ### 40. Gestione Remota dei Dispositivi Senza Sforzo con una Potente Soluzione Cloud **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashok S. | Sr.Technical Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2026 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Mi piace di più PDQ Connect perché mi permette di gestire e aggiornare tutti i miei dispositivi Windows da qualsiasi luogo tramite il cloud, senza bisogno di una VPN o di una rete locale. Tutto funziona senza problemi grazie all'agente integrato, al desktop remoto e alle funzionalità di gestione delle vulnerabilità. L'installazione iniziale è stata molto facile perché è basata sul cloud, e basta installare un piccolo agente sui dispositivi Windows. PDQ Connect rende facile la gestione remota dei dispositivi con una distribuzione software semplice, un inventario pulito e una gestione delle vulnerabilità integrata, tutto senza bisogno di server o di una VPN. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** PDQ Connect è ottimo, ma potrebbe migliorare aggiungendo il supporto per macOS, riducendo le lacune nelle funzionalità rispetto alla versione on-premise, offrendo più strumenti, supportando le reti isolate e rendendo la scoperta dei dispositivi più completa. Risolvere le lacune nelle funzionalità—come i passaggi avanzati dei pacchetti mancanti, gli strumenti di amministrazione, il supporto per macOS, la visibilità dei dispositivi, il supporto offline e gli avvisi email—renderebbe PDQ Connect una soluzione di gestione remota completa e più potente. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo PDQ Connect per gestire e aggiornare i dispositivi Windows da qualsiasi luogo. Distribuisce software, traccia i dispositivi e gestisce le vulnerabilità facilmente senza bisogno di VPN. L'installazione iniziale è semplice, migliorando la gestione remota attraverso un sistema basato su cloud. ### 41. Gestione dei dispositivi senza sforzo con PDQ Connect **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pierce M. | Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 22, 2026 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Mi piace usare gruppi dinamici e automazioni per mantenere ogni dispositivo aggiornato, il che risparmia tempo e riduce il lavoro manuale tipicamente associato ad altri sistemi di gestione software come SCCM di Microsoft. Creare automazioni di aggiornamento personalizzate è facile da configurare e rende l'intero processo più fluido. Mi piace anche usare l'agente di desktop remoto insieme a PDQ Connect. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Le variabili personalizzate potrebbero richiedere ulteriori miglioramenti. Mi piacerebbe anche vedere la possibilità di aggiungere messaggi di log personalizzati ai pacchetti. Quando costruisco un pacchetto con molti passaggi, sarebbe utile poter aggiungere messaggi che vengono mostrati in tempo reale sul record del dispositivo durante l'esecuzione del deployment. Sarebbe anche utile vedere i risultati del log di un deployment dopo che è stato eseguito. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ Connect semplifica l'installazione e l'aggiornamento del software. Utilizzo gruppi dinamici e automazioni per mantenere i dispositivi aggiornati facilmente, risparmiando tempo e riducendo il lavoro manuale rispetto ad altri sistemi come SCCM di Microsoft. ### 42. Semplifica il Deployment del Software, Ha Bisogno di Più Opzioni di Comando **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bruce B. **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Mi piace quanto sia semplice ma potente PDQ Connect. Ha risolto il problema di dover avere utenti remoti connessi alla VPN per aiutarli a risolvere problemi. Mi fa anche risparmiare tempo quando distribuisco software. Il desktop remoto cloud e l'integrazione di PDQ Inventory e Deploy in un'unica dashboard sono i motivi per cui siamo passati a PDQ Connect. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Ho avuto difficoltà a cercare di eseguire un comando su un gruppo di computer selezionati manualmente. Non puoi semplicemente 'fare clic con il tasto destro' ed eseguire un comando remoto; devi prima creare un pacchetto di distribuzione, poi selezionare i computer, distribuire il pacchetto e infine eliminare il pacchetto. Vorrei che ci fossero più opzioni come quelle che abbiamo su PDQ Inventory. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo PDQ Connect per distribuire software, rimanere aggiornato e risolvere problemi da remoto senza bisogno di accesso VPN, risparmiando tempo e semplificando il processo. ### 43. Gestione dei dispositivi senza sforzo e supporto remoto senza interruzioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex H. | Director of Innovation, Technology, and Media Services, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** PDQ Connect consente flessibilità nel nostro ambiente perché è basato su cloud, facile da usare e basato su agenti. Man mano che la nostra flotta di dispositivi diventava più mobile, è diventato chiaro che avevamo bisogno di una soluzione software che non fosse legata alla nostra rete locale. PDQ Connect ci consente di supportare facilmente i dispositivi fuori sede ogni giorno. L'integrazione di nuovi specialisti di supporto tecnologico è anche semplice grazie all'interfaccia grafica pulita. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** È possibile che PDQ Connect possa essere costoso per alcune aziende più grandi, ma per la nostra dimensione più piccola, il prezzo è giusto. Siamo entusiasti per gli sviluppi di Mac OS su cui stanno lavorando, solo che non li abbiamo ancora visti funzionare. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ Connect è il nostro strumento di supporto remoto, inventario delle risorse e gestione delle patch. Avere tutti questi strumenti in un unico posto è un grande vantaggio. Inoltre, poter automatizzare la gestione delle patch con PDQ Connect ha fatto risparmiare molto tempo. ### 44. Gestione conveniente con margini di miglioramento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sebastian W. **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Mi piacciono i pacchetti integrati in PDQ Connect perché sono molto convenienti. Anche il software di supporto remoto integrato si distingue per me, poiché significa che non abbiamo bisogno di software aggiuntivo. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Penso che la gestione remota e l'accesso remoto alle macchine potrebbero essere migliorati e resi più efficienti. Sembra un po' macchinoso e non è all'altezza di alcuni dei loro concorrenti. E penso anche che forse migliori integrazioni con Azure, Intune e cose del genere potrebbero essere vantaggiose. L'ostacolo principale durante l'installazione è stato semplicemente installarlo su tutto e poi il requisito di dot net. Sarebbe stato più facile se fosse stato integrato nel pacchetto invece di doverlo richiedere separatamente. L'installazione stessa ci prova, ma non è mai riuscita, il che è sempre stato strano. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ Connect ci offre un luogo centrale per gestire le macchine remote con pacchetti di distribuzione software integrati che accelerano il nostro lavoro. ### 45. Eccellente Servizio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brad E. | I, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 25, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Amo quanto sia semplice usare Connect. Come unico responsabile IT, mi permette facilmente di installare app, programmare aggiornamenti e persino connettermi da remoto! Il supporto clienti è stato molto utile e reattivo. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Vorrei che avesse più pacchetti preconfezionati per il deployment. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Come professionista IT, utilizzo PDQ Connect per risolvere le sfide fondamentali della gestione di una flotta moderna e distribuita di computer. Affronta il problema critico di mantenere visibilità e controllo sugli endpoint, indipendentemente dalla loro posizione, utilizzando un agente affidabile che elimina la necessità di una VPN ingombrante. Questo mi consente di automatizzare compiti di routine ma dispendiosi in termini di tempo, come le distribuzioni di software e le pulizie di sistema in tutto il nostro ambiente. Impostando questi flussi di lavoro automatizzati, posso garantire coerenza e recuperare tempo prezioso che altrimenti sarebbe speso in processi manuali ripetitivi. I benefici diretti di questo approccio sono un significativo aumento sia dell'efficienza che della sicurezza. Con il patching automatizzato delle workstation di PDQ Connect, posso chiudere proattivamente le vulnerabilità di sicurezza distribuendo aggiornamenti preconfezionati non appena sono disponibili, rafforzando le nostre difese contro le minacce con il minimo sforzo. Inoltre, quando si presentano problemi, la funzione di desktop remoto integrata offre una soluzione senza interruzioni. Mi permette di passare dalla revisione dell'inventario di un dispositivo all'avvio di una sessione di supporto sicura all'interno della stessa interfaccia, riducendo drasticamente i tempi di risoluzione e semplificando l'intero flusso di lavoro di supporto. ### 46. Distribuzione senza sforzo e interfaccia web intuitiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim M. | IT Systems Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 24, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** La capacità di interagire con i sistemi senza dover fare affidamento sull'utente connesso alla nostra rete. L'interfaccia web è fluida e semplice da navigare. Sono stato in grado di personalizzare i pacchetti in pochi minuti per iniziare a distribuirli. Lo uso ogni giorno, tutto il giorno. Il componente desktop remoto significa che posso disabilitare Microsoft RDP e continuare a interagire con le mie macchine. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** La mancanza di informazioni quando un pacchetto fallisce è un po' difficile da gestire. Vorrei vedere se si può espandere in più di un messaggio di errore Taskxxxxxx. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** La mia finestra di patch mensile ha più successo poiché gli utenti possono essere ovunque. L'assistenza remota è più veloce e più facile sia per gli utenti finali che per i tecnici. Le automazioni mantengono le app banali aggiornate più rapidamente. ### 47. Esperienza eccezionale dall'inizio alla fine **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Forrest C. | Technology Director, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 27, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Apprezzo davvero non dover mantenere un altro server in loco che esegue un programma complesso come SCCM. PDQ è molto più semplice e svolge semplicemente il lavoro. Sono impressionato dalla rapidità con cui gli aggiornamenti e i pacchetti software vengono consegnati ai terminali, di solito in pochi secondi invece che in ore. L'interfaccia è intuitiva e facile da usare. Soprattutto, ogni volta che ho una domanda, il team di supporto è stato molto reattivo e disponibile. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** La mia principale preoccupazione con PDQ è più una richiesta di funzionalità che un problema. Quando mi collego in remoto a un computer, preferirei che l'utente finale non avesse la possibilità di terminare bruscamente la connessione. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ ha ora completamente assunto la gestione di tutti i miei endpoint informatici, sostituendo completamente SCCM nel mio flusso di lavoro. ### 48. Gestione del software semplificata e risoluzione dei problemi senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ronald C. | Support Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 27, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** Mi piace il cruscotto a singolo pannello di PDQ Connect per la gestione del software e dell'inventario, poiché offre facilità d'uso quando si aggiornano le versioni del software. L'acquisizione rapida dell'agente all'interno del cruscotto è utile per l'onboarding. Apprezzo anche le capacità RDP per la condivisione dello schermo e la risoluzione dei problemi, che aumentano la velocità con cui risolviamo i problemi degli utenti e distribuiamo i pacchetti software. L'installazione iniziale è stata piuttosto semplice e diretta. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** N/D **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** PDQ Connect fornisce un cruscotto unificato per la gestione del software e dell'inventario, rendendo facile l'aggiornamento delle versioni del software. Accelera la risoluzione dei problemi e il rollout del software con un'acquisizione rapida degli agenti e capacità RDP. ### 49. PDQ Connect: Gestione degli endpoint semplificata e offboarding senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jorge C. | IT Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** PDQ Connect semplifica la gestione del ciclo di vita degli endpoint nel mondo reale per noi: lo utilizziamo come un canale di comando affidabile durante i flussi di lavoro di Autopilot (ad esempio, abilitando le installazioni delle stampanti), e possiamo eseguire una dismissione pulita dei dispositivi rimuovendo gli artefatti PDQ come parte di una checklist di offboarding standardizzata. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** Le rotazioni forzate di agenti/certificati creano disagi evitabili. Il cambio di certificato di ottobre 2025 ci ha richiesto di aggiornare tutti gli agenti entro una scadenza rigida; gli agenti più vecchi rischiavano di rompersi, il che ha comportato un coordinamento urgente e lavoro extra. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** Standardizzazione del ciclo di vita degli endpoint (dall'onboarding all'offboarding) PDQ Connect ci offre un modo coerente per trovare e rimuovere gli artefatti dei dispositivi durante l'offboarding (voci dell'agente/dispositivo Connect), insieme alla pulizia di Intune/Entra e TeamViewer. Questo elimina gli oggetti obsoleti, migliora l'igiene delle licenze e riduce la deriva tra gli strumenti. Vantaggio: Directory e inventari più puliti significano implementazioni future più rapide e meno endpoint "misteriosi" da inseguire. ### 50. Speedy, Comprehensive Endpoint Management Solution **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johan B. | Information Technology Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Cosa Le piace di più di PDQ Connect?** I like PDQ Connect for its comprehensive set of features and the large library of software packages. The speed of operation is impressive and was a key reason for choosing it over Intune for endpoint software management. I also found the initial setup to be very easy. **Cosa non Le piace di PDQ Connect?** I experience occasional delays in device scan updates or the admin console data not being up to date. I'm also looking forward to software package parity for macOS. **Quali problemi sta risolvendo PDQ Connect e in che modo La sta aiutando?** I use PDQ Connect for endpoint management, live inventory data, software deployment and patching, and remote access. - [View PDQ Connect pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/pdq-connect/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+06%3A12%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5d49a7a1-b343-4158-8705-b553dd618285&secure%5Btoken%5D=ecef35776f46da10127a18ddcddf4220fe1ae13fb19056819947495b328716d8&format=llm_user) ## PDQ Connect Integrations - [Cisco Duo](https://www.g2.com/it/products/cisco-duo/reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) - [Grafana Labs](https://www.g2.com/it/products/grafana-labs/reviews) - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/it/products/microsoft-entra-id/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/it/products/okta/reviews) - [OneLogin](https://www.g2.com/it/products/onelogin/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Employee Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-employee-service/reviews) ## PDQ Connect Features **Amministrazione** - Condivisione dello schermo - Condivisione di file - Registrazione della sessione - Accesso remoto non presidiato - Gestione Multi - Sessione - Supporto Multi-Monitor **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione Autonoma degli Endpoint** - Analisi comportamentale - Adattivo - Predittivo **Controllo del sistema** - Controllo del dispositivo - Controllo Web - Controllo dell'applicazione - Gestione degli asset - Isolamento del sistema **Manutenzione** - Riavvio remoto - Stampa remota **Monitoraggio e Gestione - Gestione Autonoma degli Endpoint** - Gestione delle Patch - Supervisiona - Auto-guarigione - Dashboard centralizzato **Prevenzione delle Vulnerabilità** - Intelligenza dell'Endpoint - Firewall - Rilevamento di malware **Comunicazione** - Chat di testo - VoIP - Videochiamata - Annotazioni dello schermo **Gestione della Sicurezza** - Rapporti di Incidente - Convalida della Sicurezza - Conformità **Sicurezza** - Crittografia dei dati - Conformità **Supporto Dispositivo** - Supporto multipiattaforma - Multipiattaforma **Prestazione** - Segnalazione ## Top PDQ Connect Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,259 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/it/products/action1/reviews) - 4.9/5.0 (1,019 reviews) - [Patch My PC](https://www.g2.com/it/products/patch-my-pc/reviews) - 4.8/5.0 (720 reviews)