
I Customer Data Platforms (CDP) sono utilizzati per consolidare e integrare i dati dei clienti in un unico database. Questi strumenti offrono ai team di marketing le informazioni rilevanti necessarie per gestire le campagne. Un CDP può raccogliere informazioni da fonti online e offline come siti web, app mobili e piattaforme email per offrire una visione completa del cliente. Dopo aver recuperato questi dati, un CDP può quindi aiutare le organizzazioni a prevedere la mossa successiva ottimale con un particolare cliente. Questo consente alle aziende di apprendere cosa deve essere fatto per mantenere specifici clienti. Un CDP può anche essere utilizzato dai team di assistenza clienti per adattare il loro supporto a ciascun individuo. Software di automazione del marketing, software di data warehouse e altre piattaforme che memorizzano dati possono tipicamente integrarsi con un CDP.
Esistono diversi tipi di CDP per aiutare le aziende con casi d'uso variabili. Un data CDP è il sistema più comune di dati unificati dei clienti per creare un singolo profilo del consumatore. Un campaign CDP è utilizzato per la gestione delle campagne, hub di marketing cross-channel e multicanale. E un analytics CDP è strettamente per l'analisi del tipo di dati che detiene.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Customer Data Platforms (CDP), un prodotto deve:
Fornire una visione a 360 gradi del cliente Raccogliere dati da più fonti in un'unica piattaforma, inclusi dati di prima parte, seconda parte e terza parte da fonti online e offline Unificare i profili dei clienti attraverso i sistemi Connettersi con altri sistemi per consentire ai marketer di eseguire campagne Migliorare il targeting per le campagne di marketingG2 è orgogliosa di mostrare recensioni imparziali sulla soddisfazione user nelle nostre valutazioni e rapporti. Non permettiamo posizionamenti a pagamento in nessuna delle nostre valutazioni, classifiche o rapporti. Scopri di più sulle nostre metodologie di valutazione.
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SkyPoint è un fornitore leader di soluzioni innovative per l'integrazione dei dati, l'analisi e l'IA che consentono alle organizzazioni di liberare tutto il potenziale dei loro dati. La nostra missione è unire persone e dati, dando potere ai team nel settore sanitario (assistenza basata sul valore, residenze per anziani e assistenza domiciliare) per avere successo attraverso una cultura dei dati più forte. Riconosciamo che il futuro appartiene a coloro che possono sfruttare efficacemente i dati e l'IA. Ecco perché abbiamo creato l'unica piattaforma SaaS che offre lo stack moderno dei dati in un'unica soluzione. La nostra piattaforma è progettata per la nuova era dell'integrazione dei dati, dell'IA, dell'analisi, della privacy dei dati, della qualità dei dati, dell'architettura aperta e della sicurezza. Con SkyPoint, il tuo team ha tutti gli strumenti necessari per raggiungere il massimo potenziale e creare un impatto duraturo sul tuo business. In SkyPoint, crediamo che il tuo team debba avere la piena proprietà dei tuoi dati. Ecco perché la nostra soluzione risiede all'interno delle quattro mura della tua organizzazione, garantendo completa privacy e sicurezza dei dati.
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
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La segmentazione Tapestry ti offre approfondimenti per aiutarti a identificare i tuoi migliori clienti, i siti ottimali e i mercati non serviti.
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Acoustic Connect è una piattaforma di coinvolgimento del cliente B2C progettata con l'orchestrazione del percorso e le capacità multicanale al suo centro. Consente ai marketer di creare e inviare messaggi personalizzati attraverso email, mobile e piattaforme di messaggistica dedicate. Ciò che distingue Acoustic Connect è la sua abilità nel catturare e decodificare i segnali dei clienti, offrendo approfondimenti attuabili da indizi come l'intento o una propensione all'acquisto o all'abbandono. Questi segnali si trasformano poi in strategie per ottimizzare i percorsi, sbloccare possibilità di segmentazione senza precedenti e personalizzare i messaggi in modo che i marketer possano connettersi con i loro clienti in modi prima inimmaginabili. Per i brand che danno priorità a relazioni più profonde con i clienti e alla crescita, Acoustic Connect è la scelta definitiva.
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Activation Studio è una CDP leggera per la soluzione Salesforce Marketing Cloud rivolta ai marketer. Crea segmenti tramite il nostro designer drag and drop (senza SQL) e attivali in Journey Builder. Usa regole di punteggio e traccia il comportamento web in un'unica applicazione. Aumenta l'efficienza SFMC (Segment Designer) >Migliorato il flusso di lavoro e il time to market >Segmentazione drag & drop >Segmenta i dati dei clienti senza scrivere SQL Gestione efficace dei lead (Score Designer) >Soluzione di scoring dei lead per SFMC >Identifica gli interessi, i bisogni e le intenzioni dei tuoi lead >Qualificazione dei lead in entrata Tracciamento dell'engagement in tempo reale (Interaction Designer) >Includi il tracciamento del sito web in SFMC >Sfrutta l'attività digitale del cliente o del lead >Configurazione rapida e semplice CDP leggera
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Apache Unomi è una piattaforma di dati dei clienti open source in Java, un server Java progettato per gestire i dati di clienti, lead e visitatori e aiutare a personalizzare le esperienze dei clienti.
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Arena sta sviluppando la prossima generazione di strumenti di coinvolgimento dal vivo alimentati da dati di prima parte, per costruire pubblici fidati e dal vivo ovunque. Le nostre soluzioni - Live Chat, Live Blog, CommerceAI - sfruttano le funzionalità più popolari dei social media per creare rapidamente un coinvolgimento profondo su qualsiasi piattaforma che gestisci. I principali leader del settore nell'editoria di notizie e nei media si affidano ad Arena per riunire i loro pubblici sul web, nelle app o agli eventi dal vivo (o tutti e tre) per interagire con contenuti, comunità e commercio.
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BlueOceanAI è la piattaforma AI agentica progettata appositamente per il marketing. Diamo potere ai marketer di sbloccare la creatività, accelerare il go-to-market e fornire un impatto misurabile mettendo al lavoro agenti AI attraverso ecosistemi di brand, marketing di prodotto, contenuti, analisti e partner. A differenza dei copiloti generici e dei GPT, BlueOceanAI è costruito per agire, adattarsi e orchestrare con la precisione e la creatività che il marketing richiede.
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Easyence è l'unica infrastruttura cliente dedicata ai rivenditori guidati dai dati. Unisciti a oltre 240 aziende che utilizzano la Customer Data Platform e le App di Easyence per offrire un'esperienza cliente memorabile. Easyence raccoglie eventi dei clienti (prodotti, negozi, ecc.), sfrutta i tuoi modelli attuali con algoritmi intelligenti per servire il tuo business e fornisce un toolkit completo di applicazioni al tuo team di marketing. Potenzia il tuo team e accelera il tuo business. Costruisci un team decisionale guidato dai dati. Easyence consente decisioni basate sui dati e team altamente produttivi. Personalizza ogni interazione. Easyence consente personalizzazione ed esperienze cliente coerenti. Scopri di più sui nostri prodotti Saas • Easyence Data Platform: raccogli e unifica gli eventi dei tuoi clienti su ogni piattaforma, canali online e offline inclusi le interazioni nei negozi, combina la conoscenza del cliente e l'attrattiva del prodotto per massimizzare il valore del cliente e migliorare la tua organizzazione • Easyence Audience App: costruisci audience e crea campagne, misura il tuo incremento senza dipendere da altri team. • Easyence E-Merchandising App: esponi il prodotto giusto al cliente giusto al momento giusto. • Easyence Attribution App: unifica i punti di contatto del tuo cliente su tutte le piattaforme e canali. Comprendi il percorso del tuo cliente e progetta un piano media di valore • Easyence Insight App: misura e analizza il valore generato dall'omnicanalità per comprendere i comportamenti dei consumatori.
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HelloGuru è il modo più semplice per sincronizzare i dati di prodotto e cliente da qualsiasi fonte alle tue destinazioni preferite, come CRM e strumenti di marketing. Eliminando la necessità di scrivere SQL o script personalizzati, i team di Revenue Operations possono utilizzare HelloGuru per creare sincronizzazioni di dati che mantengono i loro team GTM aggiornati con i dati di prodotto e cliente più recenti.
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imagino è una piattaforma di esperienza componibile orientata ai ricavi. Stiamo sconvolgendo lo status quo. Come piattaforma di esperienza componibile, offriamo ai brand e ai marketer l'agilità e la flessibilità per intrecciare gli strumenti e i servizi di cui hanno bisogno in un unico potente hub per offrire eccellenza nel marketing. imagino è il filo che unisce l'intera infrastruttura di marketing. I nostri prodotti si integrano perfettamente tra loro, naturalmente! Ma si integrano anche con il resto del tuo stack di marketing, per massimizzare il valore del tuo investimento esistente. Offriamo una serie di prodotti leader di mercato, tra cui una piattaforma di dati dei clienti e uno strumento di gestione delle campagne, tutti progettati in modo unico per fornire valore e beneficio uguali sia ai team di marketing che a quelli IT.
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Leal 360: Marketing al dettaglio semplice, intelligente e potente alimentato da decisioni AI Leal 360 rende facile per i team di marketing costruire relazioni migliori con i clienti. Da un'unica piattaforma, puoi acquisire dati, segmentare il tuo pubblico, inviare messaggi personalizzati (SMS, Email, WhatsApp) e creare programmi di fedeltà—tutto alimentato dall'AI. Nessun bisogno di configurazioni complesse o strumenti di terze parti. Leal 360 è progettato per i team al dettaglio che vogliono muoversi velocemente, ottenere risultati e concentrarsi sul cliente. Che tu sia un marketer o un operatore, Leal 360 ti aiuta a fare di più con meno—e a crescere in modo più intelligente.
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MSIGHTS supporta i team di marketing da oltre 17 anni aiutandoli a rendere i loro dati eccellenti per la reportistica e l'analisi. La nostra piattaforma, vincitrice del premio MarTech Breakthrough Awards 2019 per la "Migliore Soluzione Complessiva di Gestione delle Campagne di Marketing", aiuta in queste aree critiche: * Automatizza la raccolta, l'integrazione e la trasformazione di tutte le tue fonti di risultati di marketing -- digitale, social, ricerca, offline, generazione di lead, direct mail, piani media e vendite (e altro ancora) -- in dataset pronti per la reportistica. * Semplifica l'analisi di marketing con dataset armonizzati progettati specificamente per l'analisi dei risultati, l'ottimizzazione, l'attribuzione, MMM, oltre a dataset che si reintegrano nel tuo data lake. Vai oltre i campi della tua sola tassonomia con il robusto schema dati di MSIGHTS. * Costruisci viste di reportistica dettagliate e dashboard esecutivi utilizzando la piattaforma di reportistica cloud gratuita di MSIGHTS o connettiti dal tuo strumento di visualizzazione come Tableau, Excel, Domo o Looker (per citarne alcuni).
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Piattaforma di gestione della privacy dei dati e del consenso fatta bene. Il tuo sistema operativo aziendale per la privacy dei dati. Una piattaforma per automatizzare la conformità alla privacy dei dati senza costi mensili. Gestisci Preferenze, Consenso e Permessi dei clienti omniTrust è la piattaforma di gestione del consenso di Omnibasis che consente alle aziende e ai professionisti, grandi e piccoli, di proteggere i dati personali dei clienti. Utilizzando omniTrust, forniamo alle aziende la tecnologia e gli strumenti per implementare la gestione delle autorizzazioni, del consenso e delle preferenze basata su cloud, senza i costi e le sfide associate alla costruzione e al mantenimento della propria infrastruttura e gestione della conformità. omniTrust è la più grande piattaforma tecnologica di gestione della privacy dei dati utilizzata dai clienti in tutto il mondo per conformarsi alle normative sulla privacy dei dati in vari settori e giurisdizioni, inclusi il GDPR dell'UE, ePrivacy (Cookie Law), il California Consumer Privacy Act (CCPA) e per fare la cosa giusta per il cliente. Sfrutta la potenza e le capacità di una piattaforma di gestione della privacy dei dati e del consenso con Omnibasis. La piattaforma di gestione della privacy dei dati e del consenso omniTrust è uno strumento che aiuta le organizzazioni a conformarsi alle normative sulla privacy e a gestire le preferenze di consenso degli utenti con funzionalità e capacità chiave. Raccolta e gestione del consenso La piattaforma omniTrust fornisce un modo per le organizzazioni di raccogliere e gestire le preferenze di consenso degli utenti per le attività di elaborazione dei dati. Gestione delle politiche sulla privacy La piattaforma omniTrust consente alle organizzazioni di creare, gestire e aggiornare le loro politiche sulla privacy per conformarsi alle normative sulla privacy. Richieste di accesso ai dati degli interessati La piattaforma omniTrust fornisce un meccanismo per consentire agli individui di esercitare i loro diritti ai sensi delle normative sulla privacy, incluso il diritto di accedere, correggere e cancellare i propri dati personali. Inventario e mappatura dei dati La piattaforma omniTrust fornisce un modo per le organizzazioni di identificare e tracciare i dati personali che raccolgono, elaborano e memorizzano. Valutazioni del rischio e DPIA La piattaforma omniTrust fornisce strumenti per condurre valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati (DPIA) e valutazioni del rischio per identificare e mitigare i rischi per la privacy. Gestione delle violazioni dei dati La piattaforma omniTrust fornisce strumenti per rilevare, segnalare e gestire le violazioni dei dati in conformità con i requisiti normativi. Tracciabilità e reportistica La piattaforma omniTrust fornisce una traccia di audit delle attività di consenso e altre attività di elaborazione dei dati per supportare i requisiti di conformità e reportistica. Integrazione La piattaforma omniTrust è integrata con altri prodotti Omnibasis, come omniCustomers per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e omniMarketer per gli strumenti di automazione del marketing, per garantire che le preferenze di consenso siano rispettate in tutti i sistemi. Supporto multilingue La piattaforma omniTrust supporta più lingue per garantire che gli utenti possano leggere e comprendere le politiche sulla privacy e le richieste di consenso nella loro lingua preferita. Interfaccia facile da usare La piattaforma omniTrust è dotata di un'interfaccia facile da usare che rende semplice per le organizzazioni gestire le attività di privacy e consenso, e per gli utenti comprendere e gestire le loro preferenze di consenso. omniTrust è una piattaforma completa di gestione della privacy dei dati e del consenso per costruire e far crescere la tua attività senza costi mensili. Inizia con omniTrust GRATIS oggi.
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Oracle Unity riunisce fonti di dati dei clienti online, offline e di terze parti per creare una visione unica e dinamica del cliente. Con intelligenza artificiale (AI) e apprendimento automatico integrati, Oracle Unity deriva e fornisce informazioni tempestive sui tuoi clienti in modo da poter ottimizzare la loro esperienza con il marchio attraverso marketing, vendite e servizi.
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Peliqan.io è una piattaforma di integrazione e automazione dei dati all-in-one, progettata per team aziendali, scale-up e consulenti, con un approccio AI-first. A differenza degli strumenti tradizionali per la gestione dei dati che richiedono un grande sforzo ingegneristico, Peliqan consente sia agli utenti aziendali che ai team tecnici di connettere, gestire e attivare i loro dati in un ambiente collaborativo - senza la necessità di un ingegnere dei dati dedicato. Con oltre 250 connettori integrati, Peliqan si connette a database, applicazioni aziendali SaaS (ERP, CRM, Contabilità, HRM/ATS ecc.), archiviazione cloud, file e API, così come a fonti di dati on-premise. Nuovi connettori sono disponibili su richiesta entro 5 giorni lavorativi. Peliqan offre pipeline ELT con un solo clic verso il data warehouse integrato, oppure puoi utilizzare il tuo data warehouse. Peliqan supporta tutti i principali data warehouse. Grazie al componente aggiuntivo di Excel di Peliqan, gli utenti aziendali e i consulenti possono lavorare con dati in tempo reale in Excel. Gli analisti e gli utenti esperti possono utilizzare l'editor SQL avanzato di Peliqan con il supporto di un assistente AI per trasformare i dati e preparare set di dati pronti per il business, che possono essere utilizzati in qualsiasi strumento BI come Microsoft Power BI, Metabase, Tableau, Qlik, Looker ecc. Gli utenti possono anche impostare flussi di Reverse ETL. Gli sviluppatori possono andare ancora oltre con l'ambiente low-code di Peliqan, con un ingegnere dati AI virtuale integrato, dove possono: - Costruire e pubblicare app di dati interattive - Automatizzare i writeback nei sistemi di origine - Pubblicare endpoint API per la condivisione dei dati - Implementare pipeline personalizzate - Sviluppare agenti AI interni Empowerando utenti aziendali, analisti, consulenti e sviluppatori, Peliqan riduce drasticamente la dipendenza dal supporto IT e accelera il processo decisionale. Peliqan non è solo uno strumento di pipeline dati ELT, è una soluzione completa per l'orchestrazione, l'automazione e l'attivazione dei dati. Peliqan funge anche da fondamento dati per Agentic AI, garantendo che gli agenti AI lavorino con viste affidabili e aggiornate a 360° di clienti, prodotti, ordini e altro - alla velocità di un data warehouse cloud. Il data warehouse di Peliqan fornisce uno strato di dati pronto per l'AI out-of-the-box, includendo: - Vettorizzazione automatica di dati strutturati e non strutturati per RAG (Retrieval-Augmented Generation) - Text-to-SQL - MCP Gateway Nel panorama odierno, un data warehouse non è più solo per la BI - è il fondamento sia per la BI che per l'AI. Con Peliqan.io, le organizzazioni possono integrare, analizzare e attivare i loro dati senza soluzione di continuità, permettendo sia agli esseri umani che agli agenti AI di prendere decisioni più intelligenti e rapide.
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