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Recensioni Arena.im (22)

Recensioni

Recensioni Arena.im (22)

4.6
Recensioni 22

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e la rapida configurazione, rendendolo ideale per integrare funzionalità di chat dal vivo e social media nei siti web. Molti apprezzano il supporto clienti reattivo e la capacità della piattaforma di migliorare il coinvolgimento del pubblico durante gli eventi. Tuttavia, alcuni utenti notano che la navigazione può essere confusa a volte, in particolare per i nuovi utenti.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Kit Joy C.
KC
People and Culture
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Funzioni di Chat e Domande & Risposte di Arena"
Cosa ti piace di più di Arena.im?

La chat era molto facile da usare. Anche il layout era piacevole. Domande e risposte e sondaggi erano facili da usare. Ho adorato come possiamo dare emoticon per ogni messaggio di chat. Punto in più per la possibilità di usare GIF! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Arena.im?

L'icona di Domande e Risposte e Sondaggio era leggermente troppo piccola per essere vista. Pertanto, Domande e Risposte e Sondaggio potevano essere facilmente trascurati dai partecipanti. Abbiamo dovuto disabilitare le GIF poiché impiegavano del tempo per apparire. Non volevamo rallentare l'intera finestra di chat.

Le pagine di navigazione per gli amministratori non erano facili da navigare. Abbiamo dovuto continuare a cliccare in giro per arrivare alla pagina giusta. Non ci è piaciuto doverci registrare/accedere per utilizzare la funzione Domande e Risposte. Preferiremmo poter semplicemente digitare il nostro nome. Sarebbe anche fantastico se ci fossero: Nome, Organizzazione/Azienda, Titolo, ecc. come opzioni da inserire prima di fare una domanda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Maria Carolina di Arena.im

Ciao Kit! Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per scrivere la recensione.

Consentire ai partecipanti di utilizzare LiveChat per interagire e condividere idee durante una conferenza lo porta a un altro livello, giusto?

Terremo in considerazione il tuo feedback riguardo a Domande & Risposte e Sondaggi. Resta sintonizzato, il nostro team ha molte funzionalità interessanti in uscita frequentemente. Nel caso avessi bisogno di aiuto con la piattaforma per gli amministratori, contattaci a support@arena.im

John K.
JK
Founder, ConsimWorld LLC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Guidare il traffico al nostro sito web per la curazione di video"
Cosa ti piace di più di Arena.im?

Sto utilizzando la funzione Content Wall offerta da arena.im, che è uno dei diversi servizi chiave che la loro piattaforma fornisce per aiutare a generare traffico. Ciò che è sorprendente è che solo con questa funzione, ha contribuito ad aumentare il traffico verso il nostro sito web con commenti favorevoli dai nostri membri. La maggior parte dei clienti utilizzerà certamente le loro funzioni di Live Chat e Live Blogging. Tuttavia, avevamo una particolare necessità di fornire traffico in tempo reale da 42 contributori di contenuti e i nostri membri amano poter visitare una singola pagina per vedere tutti i video più recenti che vengono aggiornati in TEMPO REALE. In futuro, stiamo considerando di aggiungere anche la funzionalità di Live Chat, ma stiamo ancora valutando come implementarla al meglio. Ho confrontato arena.im con altri siti di widget di chat e trovo che quello offerto da arena.im sia superiore in base ai miei test. Infatti, ho scoperto arena.im per la loro funzione di chat, ma ho finito per scegliere il loro Content Wall una volta che l'ho scoperto ed è stata un'aggiunta meravigliosa. Chiunque cerchi di aggregare contenuti video per un sito dovrebbe prendere seriamente in considerazione questo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Arena.im?

Sono molto soddisfatto del loro servizio. Il loro supporto clienti è sempre stato reattivo e qualsiasi problema sorto è stato risolto rapidamente. Il mio unico suggerimento per il loro servizio di incorporamento del muro di contenuti è di limitare il loro branding. Ci sono due link visibili a sinistra e a destra dell'area del piè di pagina. Preferirei vedere solo una menzione del marchio o un'opzione per rimuoverlo completamente come parte di un servizio premium. Inoltre, avere una funzione di ricerca sul muro di contenuti video sarebbe anche un'opzione gradita.

Ma, ancora una volta, questi sono piccoli suggerimenti per migliorare, e nel complesso sono molto soddisfatto del loro servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Maria Carolina di Arena.im

Ciao John! È fantastico, grazie.

Il nostro team prenderà in considerazione i tuoi suggerimenti. Continua a contare su Arena.

Brent P.
BP
Marketing Manager
E-Learning
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente funzionalità di chat e costantemente migliorata"
Cosa ti piace di più di Arena.im?

Il loro software di chat è utile per la nostra organizzazione poiché ospitiamo diverse piattaforme online per eventi. È molto facile da configurare e implementare su più siti. Il loro supporto è anche molto rapido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Arena.im?

A volte le loro connessioni sui social media per il muro dei contenuti hanno problemi, ma non sono stati sufficienti a destare preoccupazione. Il supporto è solitamente molto reattivo nell'assistere con i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Peter G.
PG
Technology Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Fantastico nel coinvolgere i tuoi spettatori"
Cosa ti piace di più di Arena.im?

Arena è un ottimo strumento che può aiutarti a coinvolgere e interagire con i tuoi visitatori e spettatori. Puoi anche fare blog live e chat live. È un ottimo modo per aggiungere un elemento interattivo al tuo sito web quando ospiti un evento online. Ci sono molte impostazioni e opzioni, quindi puoi modificare il design e l'aspetto del tuo sito. La versione gratuita è ottima, ma se vuoi più funzionalità e più flessibilità, puoi passare alla versione a pagamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Arena.im?

Vorrei che ci fossero più opzioni per personalizzare il widget della chat. Tuttavia, sono sicuro che il loro team di sviluppo lancerà presto nuove funzionalità che ti aiuteranno a fare più personalizzazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Gui Boechat di Arena.im

Siamo così felici che Arena abbia un impatto positivo sul tuo business, Peter. E hai ragione: stiamo sviluppando nuove funzionalità per una migliore personalizzazione.

Grazie!

Paige K.
PK
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Vaste Possibili Applicazioni"
Cosa ti piace di più di Arena.im?

Arena ha molteplici soluzioni per varie applicazioni. Mi piace come posso controllare tutte queste soluzioni da un hub centrale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Arena.im?

Il marketing non è abbastanza specifico per il mio settore. Quando ho trovato Arena, ho dovuto esplorare il prodotto per vedere se funzionasse per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Maria Carolina di Arena.im

Ciao Paige! È fantastico sapere che la tua attività sta beneficiando dall'uso di Arena.

Contattaci sul nostro canale di supporto nel caso tu voglia saperne di più sui prodotti.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Più adatto per aziende di medie e grandi dimensioni"
Cosa ti piace di più di Arena.im?

Facilità di incorporamento, gamma di analisi e visualizzazione dei dati per gestire le relazioni con gli spettatori e profilare il coinvolgimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Arena.im?

Anche se Arena è gratuito per siti web personali e blog a basso traffico, l'integrazione in un sito WordPress richiede il plugin Arena. Tuttavia, per l'installazione del plugin, è necessario il piano business di WordPress, quindi non è ideale per i blog personali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

OS
Marketing Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile, Intuitivo, Elegante"
Cosa ti piace di più di Arena.im?

L'interfaccia semplice e facile di Arena.im la rende un sogno da usare. Ma non lasciarti ingannare dalla semplicità. Sotto il "cofano" ci sono molte opzioni di personalizzazione per rendere i feed del sito web dettagliati e unici come desideri. Quando ti trovi in difficoltà, il supporto è rapido ad aiutarti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Arena.im?

L'unico aspetto negativo è il limite di 1000 impressioni con il pacchetto base. L'aumento di prezzo per l'abbonamento a pagamento può scoraggiare i piccoli siti web che stanno appena iniziando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Maria Carolina di Arena.im

Ciao Olaf! Grazie mille per la recensione.

Siamo felici di vedere quanto sei familiare con Arena. Continua a contare su di noi.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
UM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"È uno strumento molto utile per condurre webinar"
Cosa ti piace di più di Arena.im?

Mi piace quanto sia facile da configurare e l'interfaccia piacevole che ha. L'ho usato per ospitare un webinar e poter parlare con i miei spettatori. Apprezzo anche gli strumenti facili per aggiungere link e pulsanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Arena.im?

Niente di speciale. È uno strumento facile da usare che è molto utile per gestire il tuo webinar sul tuo sito web e avere una funzione di chat. È uno dei migliori che ho provato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Maria Carolina di Arena.im

È fantastico!

Resta sintonizzato per nuove funzionalità e i miglioramenti su cui il nostro team sta costantemente lavorando.

dan m.
DM
Project Lead
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La mia esperienza all'Arena"
Cosa ti piace di più di Arena.im?

Adoro poter integrare i miei social sul nostro sito web. Ci sono vari modi per visualizzare i post dei social media, ed è davvero comodo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Arena.im?

I pacchetti sono un po' costosi. Penso che potrebbero essere più convenienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Maria Carolina di Arena.im

Ciao Daniel!

È così bello sapere che tu e i tuoi clienti state apprezzando Arena. Resta sintonizzato per nuove fantastiche funzionalità e miglioramenti.

Utente verificato in Software per computer
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Arena è stata una piacevole sorpresa nell'area dei chatbot."
Cosa ti piace di più di Arena.im?

Lo strumento ha un'interfaccia utente davvero intuitiva, lo sviluppo costante di nuove funzionalità, è facile da usare, buona documentazione, buon supporto e facile da implementare sul lato del sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Arena.im?

Forse lo strumento può espandersi con alcune aree di Sperimentazione che consentono al team di eseguire test A/B sui messaggi del chatbot e anche alcuni wizard per configurare l'installazione dello strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Maria Carolina di Arena.im

Ciao! Grazie mille per la tua recensione e i feedback.

Il nostro team è molto felice di ricevere suggerimenti e li prendiamo in considerazione.

Resta sintonizzato per nuove funzionalità interessanti!

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