Migliori Piattaforme di Dati dei Clienti (CDP) - Pagina 5

Zeta Global è un leader nel cloud marketing potenziato dall'IA che aiuta i brand ad acquisire, crescere e mantenere i clienti con maggiore efficienza. Con sede a New York City e quotata in borsa (NYSE: ZETA), Zeta serve aziende in tutto il mondo, offrendo marketing personalizzato su larga scala. La nostra piattaforma unisce identità, intelligenza e attivazione in una soluzione unica arricchita da uno dei più grandi set di dati proprietari del settore. Il software di Zeta supporta inglese, francese e spagnolo, garantendo accessibilità globale per i marketer. La Zeta Marketing Platform (ZMP) è una soluzione completamente integrata che consente ai marketer di creare esperienze cliente individualizzate attraverso canali e dispositivi. Composta da Zeta CDP+, Zeta ESP e Zeta Activation, la ZMP permette ai brand di unificare i dati dei clienti, personalizzare l'engagement ed eseguire campagne omnicanale con precisione. La nostra soluzione CDP nativa sfrutta l'ampio grafo di identità di Zeta (750M+ identità globali) per riconoscere e coinvolgere persone reali, mentre il nostro ESP leader del settore offre esperienze in tempo reale e cross-channel oltre la casella di posta. Zeta Activation consente ai marketer di scoprire e raggiungere i giusti pubblici con dati deterministici e segnali di intento. Con Zeta, i brand ottengono una visione persistente e unificata di clienti e potenziali clienti, orchestrando senza soluzione di continuità ogni interazione con intuizioni guidate dall'IA. Combinando un set di dati deterministici proprietari, una risoluzione dell'identità di livello industriale e un'orchestrazione omnicanale avanzata, la ZMP offre prestazioni misurabili con la massima efficienza e un costo totale di proprietà inferiore. Che si tratti di ottimizzare l'acquisizione, coltivare relazioni con i clienti o migliorare la personalizzazione, Zeta fornisce l'intelligenza e l'automazione necessarie per guidare la crescita aziendale.

Yespo è una piattaforma di dati cliente omnicanale (CDP) che aiuta i progetti online di medie e grandi dimensioni a utilizzare facilmente i dati sul comportamento dei clienti per aumentare la fedeltà e il valore a vita del cliente (LTV). La piattaforma consente alle aziende di raccogliere e combinare i dati dei clienti dal sito web, dall'app mobile, dai canali offline e diretti per segmentare e personalizzare ulteriormente le comunicazioni. Più di 4000 marchi da 76 paesi hanno scelto Yespo, e 500 di queste aziende sono a livello enterprise. Caratteristiche per progetti eCommerce avanzati: - Raccomandazioni di prodotto personalizzate basate su AI: nel sistema sono inclusi oltre 180 algoritmi pronti e testati per la generazione di raccomandazioni, è possibile lo sviluppo personalizzato. - Segmentazione avanzata: per comportamento dell'utente, eventi, parametri, analisi RFM, analisi di coorte, segmentazione predittiva, segmentazione dei clienti basata sul valore. - Multilingua consente di automatizzare il lavoro con script, modelli, pianificazione delle spedizioni. - Blocchi dinamici condizionali mirati all'arricchimento aggiuntivo dei dati. - Prioritizzazione della coda del contenuto dei messaggi dinamici basata sul comportamento precedente. - Controllo della frequenza dei messaggi. - Alta reputazione del server/ip per la consegna nella casella di posta. - Alta velocità di consegna per le vendite lampo. - Analisi, inclusa l'analisi di coorte e RFM.

La piattaforma di coinvolgimento intelligente dei clienti di Blueshift è una soluzione software sofisticata progettata per assistere i marketer B2C nell'unificare i dati dei clienti e automatizzare campagne personalizzate su una varietà di canali. Questa piattaforma è specificamente adattata per i team di marketing che mirano a sfruttare grandi volumi di dati per migliorare il coinvolgimento dei clienti. Affronta efficacemente casi d'uso critici come il miglioramento della fidelizzazione dei clienti, l'aumento del valore a vita del cliente e la crescita dei ricavi attraverso l'implementazione della personalizzazione uno-a-uno su larga scala. La piattaforma è particolarmente vantaggiosa per le organizzazioni che affrontano sfide legate a dati frammentati, strumenti disconnessi e le complessità di fornire un'esperienza cliente coerente durante tutto il percorso del cliente. Integrando tre componenti principali—una piattaforma di dati dei clienti (CDP), un motore di intelligenza artificiale e un hub di marketing multicanale—Blueshift fornisce ai marketer una visione completa dei loro clienti. Questo approccio integrato consente agli utenti di creare e gestire campagne senza soluzione di continuità, eliminando la necessità di navigare tra soluzioni puntuali disparate. Una delle caratteristiche distintive di Blueshift è la sua piattaforma unificata di dati dei clienti. Un CDP integrato consolida dati in streaming, eventi e dati statici da varie fonti online e offline, generando profili clienti dettagliati e azionabili. Questi profili facilitano la segmentazione avanzata del pubblico, permettendo ai marketer di mirare a gruppi specifici con messaggi su misura. Inoltre, le capacità di Decisioning alimentate dall'IA della piattaforma utilizzano intelligenza artificiale brevettata per analizzare i dati e fornire approfondimenti predittivi. Questo include l'identificazione di segmenti di clienti che probabilmente si impegneranno, la raccomandazione di prodotti o contenuti pertinenti e l'ottimizzazione del timing e dei canali per le comunicazioni. Inoltre, Blueshift eccelle nell'orchestrazione di campagne cross-channel, consentendo ai marketer di progettare, automatizzare e gestire campagne su più canali, inclusi email, SMS, notifiche push e siti web. Questa caratteristica assicura che i clienti ricevano un'esperienza coesa e senza soluzione di continuità mentre interagiscono con un marchio, indipendentemente dal canale o dispositivo utilizzato. La piattaforma vanta anche integrazioni estese, fornendo una libreria di connessioni pre-costruite con popolari magazzini di dati, piattaforme di e-commerce, strumenti di analisi e altre tecnologie di marketing. Questa capacità semplifica il processo di integrazione, consentendo alle organizzazioni di incorporare facilmente Blueshift nel loro stack tecnologico esistente. Offrendo un sistema unificato che combina dati, intelligenza ed esecuzione, Blueshift consente ai marketer di creare esperienze cliente più pertinenti e tempestive. La piattaforma è progettata per essere user-friendly, permettendo ai team di marketing di lanciare campagne sofisticate e misurare efficacemente il loro impatto aziendale senza richiedere competenze tecniche specializzate. Questo approccio completo posiziona Blueshift come uno strumento prezioso per i marketer che mirano a migliorare le loro strategie di coinvolgimento dei clienti.

BuyerGenomics è un insieme di strumenti di automazione del marketing predittivo che democratizza le capacità dei marketer d'élite delle aziende Fortune 500. "BG" utilizza l'IA mirata per automatizzare la definizione del target e acquisire il cliente nuovo con il valore netto più alto per ciascun marchio, automatizzando la loro fidelizzazione e crescita.

ActionIQ di Uniphore è un nuovo tipo di piattaforma di dati dei clienti per marchi aziendali, offrendo ai marketer modi facili e sicuri per attivare i dati ovunque nell'esperienza del cliente. L'architettura componibile unica di ActionIQ significa che i dati possono rimanere in sicurezza dove si trovano, e i team di marketing utilizzano solo gli strumenti di cui hanno bisogno. ActionIQ si è recentemente unito a Uniphore per portare capacità AI native al CDP, colmando il divario tra dati, AI e CX. ActionIQ aiuta dozzine di aziende G2K nei servizi finanziari, media, retail, tecnologia B2B e ospitalità di viaggio a favorire la crescita dell'acquisizione e della fidelizzazione dei clienti.

Xtremepush è la soluzione leader per CRM e Marketing di Fidelizzazione alimentata da InfinityAI. Consentiamo alle aziende di iGaming di sfruttare i dati in tempo reale, la gamification e l'engagement omnicanale per trasformare i visitatori in giocatori fedeli. Tutto con un'unica soluzione unificata. Con sede a Dublino e uffici a Londra, San Paolo e New York, l'azienda aiuta gli operatori di tutto il mondo a comprendere i propri clienti e migliorare le esperienze dei giocatori. Tra i partner di rilievo ci sono Livescore, Oddschecker, FanDuel, Golden Nugget, Groupe Dynamite, Betsson, Betsul, The Pools, Kaizen e William Hill.

Dynamics 365 Customer Insights è una potente piattaforma di dati dei clienti (CDP) in tempo reale che riunisce dati transazionali, comportamentali e demografici per creare profili multidimensionali. Attiva approfondimenti in tempo reale lungo il percorso del cliente e su destinazioni che includono analisi, marketing, pubblicità e piattaforme di coinvolgimento dei clienti attraverso integrazioni pronte all'uso con applicazioni Microsoft e di terze parti.

Quando si lavora con enormi volumi di dati, la capacità di convalidare e risolvere aziende e acquirenti a livello di impresa, PMI o anche micro-imprese è una sfida. Leadspace è progettato appositamente per aiutare le organizzazioni in crescita a gestire efficacemente queste sfide legate ai dati. E lo facciamo su larga scala per alcuni dei clienti B2B più esigenti—Microsoft, Zoom Video e Salesforce. Risolvere questa sfida richiede una convalida multi-sorgente che coinvolge dozzine di fonti di dati sia di prima che di terza parte. La piattaforma Leadspace unifica tutti questi dati in un grafo di dati B2B che può ospitare e razionalizzare miliardi di relazioni e potenzialmente trilioni di punti dati fino al livello di azienda e acquirente. Questo aiuta i team go-to-market a navigare, segmentare e attivare facilmente attraverso più canali digitali per cambiare positivamente l'economia del loro pipeline e la conversione degli affari.

Solitics è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti alimentata dall'IA che aiuta i marchi di iGaming, fintech, trading e banking a offrire percorsi iper-personalizzati in tempo reale. La piattaforma collega tutte le tue fonti di dati e risponde a ogni interazione con il cliente in 1,8 secondi o meno tramite email, SMS, push, in-app e WhatsApp. Con Attivazione dei Visitatori, Fidelizzazione dei Clienti, Gamification Mirata e Analisi delle Prestazioni integrate, Solitics offre ai marketer il pieno controllo del ciclo di vita del cliente. L'integrazione è rapida—vai in diretta in soli 45 giorni—e l'interfaccia senza codice consente ai team di creare esperienze automatizzate e personali senza dover fare affidamento sugli sviluppatori. Fidato da centinaia di marchi globali, Solitics ti aiuta ad aumentare la conversione, potenziare la fidelizzazione e crescere il LTV trasformando i dati grezzi in coinvolgimento misurabile e in tempo reale.

Redpoint Global è un'azienda di software con sede negli Stati Uniti, focalizzata sulla preparazione dei dati dei clienti per i team aziendali. Con una tradizione di innovazione nella qualità e integrazione dei dati dei clienti, Redpoint aiuta le organizzazioni a risolvere il divario contestuale dei clienti collegando sistemi frammentati, risolvendo problemi di identità e qualità dei dati e incorporando cicli di feedback, eliminando le barriere a un coinvolgimento significativo dei clienti. Il Redpoint Data Readiness Hub è una soluzione senza codice costruita appositamente per fornire dati contestuali sui clienti pronti per qualsiasi caso d'uso attraverso unità aziendali e team. Migliora continuamente la qualità dei dati, risolve le identità e si integra perfettamente con i sistemi esistenti utilizzando connettori nativi, API e flussi di lavoro personalizzati. L'Hub trasforma dati incompleti e incoerenti in profili arricchiti e azionabili, pronti per l'uso nei percorsi dei clienti, nei modelli di intelligenza artificiale, nelle analisi e nelle esperienze in tempo reale. Chiude anche il ciclo reintroducendo metriche di performance per consentire un'ottimizzazione continua. Redpoint aiuta i team aziendali a comprendere l'intera storia del cliente. Colmando il divario contestuale, il Data Readiness Hub consente ai team di orchestrare interazioni che non sono solo personalizzate, ma rilevanti per il momento, aumentando la conversione, la fidelizzazione e la soddisfazione del cliente. L'Hub porta chiarezza alle strategie sui dati, riduce il lavoro manuale e sblocca il pieno valore dei dati dei clienti in tutta l'azienda. Per saperne di più, visita https://www.redpointglobal.com.

Endear aiuta i marchi al dettaglio a trasformare le relazioni con i clienti in entrate. La nostra piattaforma CRM e clienteling per il retail fornisce al tuo team gli strumenti di cui ha bisogno per vendere in modo più efficace, sia che si trovino sul piano di vendita sia che stiano contattando i clienti tramite email e messaggi di testo. Crediamo che il successo nel retail derivi da connessioni autentiche. Ecco perché abbiamo costruito una piattaforma che aiuta il tuo team di vendita a creare esperienze personalizzate su larga scala. Gli associati del negozio e i team di marketing utilizzano Endear per comprendere meglio i loro clienti, contattarli con campagne mirate e monitorare l'impatto di ogni interazione. La nostra caratteristica distintiva, Shoppable Stories, consente al tuo team di curare raccomandazioni di prodotti personalizzati che sembrano consigli di stile da un amico. Inoltre, con la chat dal vivo integrata, i tuoi acquirenti online ricevono lo stesso servizio di alta qualità che sperimenterebbero in negozio. Il risultato? Carrelli più grandi, tassi di conversione più alti e clienti che continuano a tornare. Ciò che ci distingue è il nostro focus mirato sul retail. Non siamo solo un altro CRM: siamo costruiti specificamente per i marchi che comprendono che le relazioni genuine con i clienti sono la chiave per la crescita. Combinando dati sui clienti, strumenti di comunicazione e monitoraggio delle prestazioni in un'unica piattaforma, aiutiamo il tuo team a offrire il tipo di esperienza di acquisto personalizzata che genera risultati concreti.

Autopilot è ora Ortto. Ortto, una piattaforma completa di automazione del marketing e analisi, consente ai marketer di eseguire campagne impressionanti che stimolano la crescita aziendale. Combinando tre potenti strumenti in un'unica piattaforma supportata dall'IA, i team finalmente beneficiano dell'automazione del marketing, dei dati dei clienti e delle analisi che lavorano insieme. Sofisticato ma facile da usare, i clienti si fidano di Ortto per comprendere il loro impatto, scoprire la loro prossima opportunità di marketing e iterare continuamente per offrire grandi esperienze ai clienti su larga scala.

Simon AI aiuta i team di marketing a raggiungere la personalizzazione 1:1. Simon AI combina un CDP componibile con un'IA agentica, permettendo ai marketer di impostare obiettivi come ridurre il churn o aumentare gli acquisti ripetuti, e l'IA gestisce il resto. Scopre segnali nascosti, attiva 100 volte più dati e automatizza l'esecuzione attraverso i canali, permettendo ai piccoli team di operare come quelli grandi. Marchi come ASOS e SeatGeek si affidano a Simon per lanci più rapidi, personalizzazione scalabile e crescita dei ricavi.

Hull consente ai team di vendita, marketing e successo del cliente di comprendere l'intero percorso del cliente e utilizzare tutti i dati dei clienti che altrimenti sarebbero bloccati e isolati in dozzine di strumenti e database separati. Mette tutti coloro che sono a contatto con i clienti nella tua organizzazione sulla stessa lunghezza d'onda creando un unico set comune di dati dei clienti lungo l'intero percorso del cliente.

Piattaforma di Automazione e Gestione dell'Interazione in Tempo Reale guidata dall'IA. Synerise connette metodi moderni di raccolta dati, elaborazione e analisi con l'esecuzione di scenari aziendali guidati dall'IA. Synerise utilizza l'IA per cambiare completamente l'approccio moderno alla gestione dei dati. Un ecosistema completo offre la possibilità di raccogliere informazioni sui clienti finali da più fonti, analizzare questi dati e trarre conclusioni sull'ottimizzazione dei processi aziendali: tutto in tempo reale (millisecondi). Synerise offre il proprio database unico e veloce, soluzioni aziendali pronte all'uso basate su machine learning e una piattaforma aperta che può essere adattata a ciascuna delle tue esigenze. Synerise si basa su tre pilastri tecnologici: 1. Terrarium Data Engine Il nostro database senza schema, orientato a colonne e righe, è uno strumento scalabile e ultra-veloce che elabora simultaneamente dati pesanti eseguendo analisi e dati comportamentali per creare vari scenari aziendali in tempo reale. Terrarium è un progetto di database "tutto in uno" che risolve le sfide che nessun altro strumento disponibile può risolvere. Con Terrarium non abbiamo avuto bisogno di collegare insieme diverse tecnologie di terze parti indipendenti, il che avrebbe comportato una maggiore complessità del sistema e costi. Terrarium consente esecuzioni efficaci e simultanee di query analitiche/colonne e righe. 2. Cleora.ai Cleora.ai è uno degli algoritmi di embedding di grafi più veloci esistenti. È un elemento essenziale per i sistemi che operano su dati sotto forma di una rete di nodi connessi. Questi sono sistemi di raccomandazione, sistemi che prevedono l'esistenza di connessioni tra utenti nei social media (ad es. like/follow). Cleora sostiene alcune parti del nostro ecosistema e implementiamo continuamente soluzioni basate su di esso in molte aziende. 3. Piattaforma Synerise La piattaforma Synerise raccoglie conoscenze uniche su ciascun utente da più fonti e crea un profilo cliente completo a 360 gradi, aggiornato in tempo reale. Automatizza campagne e personalizza la comunicazione tramite e-mail, SMS, notifiche web push e mobili utilizzando l'editor intuitivo 'drag & drop' e modelli pronti all'uso. Synerise offre anche la possibilità di creare vari tipi di analisi, che vanno dai risultati delle campagne, creando indicatori con KPI personalizzati, fino a creare le proprie dashboard personalizzate. L'azienda ha investito ampiamente nella propria proprietà intellettuale e nell'impiego di ricercatori di IA e data scientist di alto livello per garantire che il suo Ecosistema di Crescita IA sia privo di blocchi del fornitore e completamente scalabile. L'obiettivo è soddisfare i requisiti delle imprese internazionali all'avanguardia dell'innovazione e della trasformazione digitale. Conosciamo la gioia di vincere Lo sviluppo di Synerise nel campo dell'intelligenza artificiale è confermato dalla vittoria di numerosi premi (podii) in competizioni internazionali di IA accanto a giganti della tecnologia come Google Deep Mind, Baidu, Nvidia o Layer6. • #17 Azienda del Settore Tecnologico a Crescita più Rapida in Europa secondo Financial Times & statista.com • Vincitore dei Microsoft Awards 2017-2019 • Vincitore al Rakuten Data Challenge 2020, 1° posto • Vincitore al ACM WSDM Booking.com Data Challenge 2021, 2° posto • Vincitore al ACM KDD Cup OGB-LSC 2021, 3° posto • Vincitore al ACM RecSys Twitter Challenge 2021, 2° posto Nato nel cloud 🌤 e cresciuto dai dati