Recensioni e Dettagli del Prodotto Endear

Adoro quanto sia facile usare l'app Endear per il contatto con i clienti. Creare gruppi è estremamente semplice e ti permette di filtrare vari aspetti per contattare i clienti per motivi specifici - ad esempio, cercare tutti i tuoi clienti che hanno acquistato un certo articolo per contattarli e dire che abbiamo ricevuto un prodotto simile che potrebbe piacergli, o lo stesso prodotto che hanno amato in un nuovo colore o tessuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe bello poter filtrare le persone che si sono disiscritte quando si creano gruppi di contatto. So che puoi anche cercare i clienti in base a un articolo che hanno acquistato, tuttavia, a volte questo non è sempre accurato / non funziona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che sia utile integrare il marketing personalizzato e il clienteling nel business. Mi aiuta a fare follow-up per problemi di esperienza del cliente e richieste di prodotti. Eleva le interazioni uno a uno perché salutiamo per nome, poi possiamo aggiungere raccomandazioni di prodotti specifici con bei media. Amo che Endear sia integrato perfettamente in Shopify così possiamo vedere le statistiche su ogni cliente e creare filtri personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che ci siano troppe funzioni ripetitive e il sito non sia intuitivo. Mi attengo a circa 10 funzioni specifiche e ignoro il resto del sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo quanto sia facile connettersi con i clienti e raccogliere feedback sulla loro esperienza. Mi piace anche quanto sia semplice per il cliente contattarci con qualsiasi domanda o preoccupazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che il processo di ricerca dei clienti all'interno del nostro specifico negozio sia più complicato del necessario. Sarebbe anche utile avere la possibilità di creare modelli di email personalizzati e modificare quelli salvati, poiché molti dei modelli esistenti sono piuttosto simili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da una prospettiva manageriale, Endear ha ridotto significativamente il lavoro manuale per il mio team, migliorando sia l'efficienza che l'accuratezza. Inoltre, apprezzo le funzionalità di reportistica e analisi, che mi aiutano a monitorare le prestazioni e a capire come servire meglio i nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico svantaggio di Endear, a mio parere, è che non ti permette di inviare un'unica email a più clienti contemporaneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Endear è uno strumento che facilita alle aziende il collegamento con i propri clienti in modo reale e personale. Invece di inviare messaggi generici, consente di inviare email e messaggi personalizzati che sembrano fatti apposta per ogni individuo. Si tratta di costruire relazioni durature, qualcosa che va oltre le vendite rapide. Endear aiuta anche a organizzare tutto in un unico posto, così puoi tenere traccia delle conversazioni senza mal di testa. Che si tratti di inviare un messaggio premuroso o di mantenere i contatti nel tempo, assicura che l'esperienza sembri umana, non automatizzata. Si tratta di creare connessioni reali e durature che fanno tornare i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una cosa che potrebbe essere un po' frustrante con Endear sono le sue opzioni di personalizzazione limitate. Anche se puoi personalizzare email e messaggi, la flessibilità del design può sembrare un po' restrittiva. Se vuoi apportare modifiche più profonde al layout o alla struttura, potresti incontrare alcuni ostacoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato Endear in negozio ed è stato un punto di svolta per generare entrate extra e migliorare il coinvolgimento dei clienti. La piattaforma consente ai nostri responsabili di negozio e al personale di curare selezioni personalizzate di prodotti e inviare comunicazioni su misura direttamente ai clienti che conoscono. Questo approccio personalizzato si è dimostrato efficace nel portare traffico pedonale nei nostri negozi, creando più opportunità di vendita. Endear ci ha permesso di instaurare relazioni più forti con i nostri clienti, offrendo loro prodotti di reale interesse e, a sua volta, migliorando le prestazioni del nostro negozio. Lo consiglio vivamente a qualsiasi attività al dettaglio che desideri coltivare connessioni più profonde con i propri clienti aumentando al contempo le entrate.

È davvero facile da usare per il team, hanno un'ottima connessione con Shopify quindi è facile da implementare.

Lo usiamo ogni volta che rilasciamo una nuova collezione per poter comunicare le novità ai nostri migliori clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mancanza di possibilità di design, forse potremmo creare un modello per stagione che potremmo sfruttare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di Endear è il fatto che sia molto organizzato e pulito. Mi aiuta a tenere traccia dei miei clienti nel giorno per giorno, di chi devo contattare o con cui devo seguire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte Endear può essere molto confuso fin dall'inizio, ma una volta che inizi a capire i dettagli del software, non è poi così male. Se potessi chiedere un cambiamento, sarebbe avere più modelli perché alcuni di essi possono essere un po' generici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa migliore di Endear è che puoi rimanere organizzato e tornare indietro per vedere tutta la comunicazione con i clienti e la cronologia degli acquisti. È facile da navigare, il che aiuta molto con la produttività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che non mi piace di Endear è non poter avere un pubblico e non poter aggiungere nuovi clienti ad esso o rimuovere i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

lavorando in un'azienda di gioielli, amo poter creare un look-book per raccontare una storia e mostrare i pezzi in un modo diverso rispetto all'invio di semplici immagini di stock o link a un sito web. Questo permette davvero al cliente di vedere come potrebbe integrare i pezzi nel proprio guardaroba e visualizzarli meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che fosse più facile sfogliare le immagini online attraverso il portale endear piuttosto che dover caricare le immagini da soli - sarebbe utile avere una funzione, un po' come la ricerca di Pinterest, dove scrivi cosa stai cercando e le immagini appaiono e potresti aggiungerle direttamente al tuo lookbook. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia azienda utilizza Endear per creare interazioni significative. Il layout è semplice e gli strumenti sono utili ed efficaci. Creare modelli aiuta il mio team a creare interazioni e migliorare la nostra portata. Grazie al nostro successo, abbiamo trovato più modi per sfruttare al meglio la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Endear fa quasi tutto correttamente e tutto ciò di cui ho bisogno, tuttavia a volte i filtri possono diventare un po' confusi e includere persone che non dovrebbero rientrare in certi filtri. Questo è raro ma è successo alcune volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.