# Ortto Reviews
**Vendor:** Ortto  
**Category:** [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 622
## About Ortto
Autopilot è ora Ortto. Ortto, una piattaforma completa di automazione del marketing e analisi, consente ai marketer di eseguire campagne impressionanti che stimolano la crescita aziendale. Combinando tre potenti strumenti in un'unica piattaforma supportata dall'IA, i team finalmente beneficiano dell'automazione del marketing, dei dati dei clienti e delle analisi che lavorano insieme. Sofisticato ma facile da usare, i clienti si fidano di Ortto per comprendere il loro impatto, scoprire la loro prossima opportunità di marketing e iterare continuamente per offrire grandi esperienze ai clienti su larga scala.



## Ortto Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Ortto, godendo di una gestione senza problemi delle campagne di marketing e dei dati dei clienti. (32 reviews)
- Gli utenti elogiano il **supporto clienti reattivo** di Ortto, apprezzandone l'utilità e le rapide soluzioni alle richieste. (26 reviews)
- Gli utenti trovano la piattaforma di Ortto **intuitiva e facile da usare** , semplificando la gestione dei percorsi dei clienti e l'automazione. (24 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **straordinarie funzionalità** di Ortto che semplificano le esigenze di marketing, migliorando la gestione dei dati, l'automazione e il monitoraggio delle prestazioni. (22 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **integrazioni robuste** di Ortto, che offrono una visione completa del comportamento dei clienti per decisioni basate sui dati. (20 reviews)
- Gli utenti apprezzano l' **efficienza dell'automazione** di Ortto, facilitando percorsi cliente senza soluzione di continuità e strategie di marketing efficaci. (19 reviews)
- Journey Creation (19 reviews)
- Marketing Automation (19 reviews)
- Gli utenti apprezzano l' **interfaccia pulita e il costruttore di flussi di lavoro intuitivo** in Ortto, rendendo facile creare campagne personalizzate. (19 reviews)
- Automation (18 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano Ortto **costoso** rispetto ai concorrenti, con molte funzionalità essenziali bloccate dietro un paywall premium. (13 reviews)
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , specialmente per le automazioni avanzate, richiedendo orientamenti e formazione aggiuntivi. (12 reviews)
- Gli utenti trovano che le **funzionalità limitate** di Ortto ostacolino l'efficienza complessiva, specialmente con le opzioni di reportistica e personalizzazione. (12 reviews)
- Gli utenti trovano che le **opzioni di personalizzazione limitate** di Ortto limitano la loro capacità di personalizzare report e dashboard in modo efficace. (10 reviews)
- Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** di Ortto impegnativa, richiedendo un ampio addestramento per un uso efficace. (10 reviews)
- Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con Ortto, trovandolo complesso e dispendioso in termini di tempo da configurare con vari strumenti. (9 reviews)
- Gli utenti esprimono preoccupazione per la **mancanza di integrazioni** con Ortto, limitando le funzionalità e le capacità di analisi dei dati. (8 reviews)
- Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo alle **limitazioni nelle opzioni di reportistica e integrazione** , influenzando l'efficacia complessiva di Ortto. (8 reviews)
- Gli utenti trovano che le **limitazioni delle funzionalità** di Ortto restringano alcune capacità avanzate e rendano l'analisi dei dati meno flessibile. (7 reviews)
- Inadequate Reporting (7 reviews)

## Ortto Reviews
  ### 1. Strumento di marketing intuitivo con margini di miglioramento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joey H. | Marketing Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 15, 2026

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Mi piace l'interfaccia e la facilità di reportistica analitica su Ortto. La mia funzione preferita è la vista calendario, che mi aiuta davvero a valutare il nostro programma di pubblicazione. Mi piacciono anche molto le funzionalità di modifica EDM e l'interfaccia; rende molto facile, quando si fa il report di fine mese, vedere quali invii ho fatto nel mese precedente. Le funzionalità di modifica e l'interfaccia sono facili da usare, ed è abbastanza semplice creare un EDM ben strutturato per l'invio. Ho trovato anche che la configurazione iniziale è stata una transizione facile per il mio team e il team di vendita.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Anche se sono un fan dell'interfaccia, a volte può diventare un po' complicata, specialmente quando si tratta di aggiungere immagini e far funzionare correttamente la formattazione e le dimensioni. È solo che la modifica delle dimensioni è un po' complicata e a volte non funziona correttamente. Mi richiede di chiudere e rientrare per farla funzionare.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Uso Ortto per inviare EDM e mi piace il facile reporting analitico. La vista calendario aiuta a valutare il nostro programma di pubblicazione e le funzionalità di modifica EDM rendono semplice la creazione di email con modelli.

  ### 2. Ortto rende i dati dei clienti e le campagne facili con un'interfaccia pulita e intuitiva

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Muhammad Jawad H. | Customer Service Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 23, 2026

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Quello che mi piace di più di Ortto è quanto sia facile gestire i dati dei clienti e condurre campagne tutto in un unico posto. L'interfaccia è pulita e intuitiva, i percorsi sono semplici da costruire e le informazioni sono presentate chiaramente senza mai diventare opprimenti.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Quello che non mi piace di Ortto è che può sembrare un po' complesso all'inizio, specialmente quando cerco di impostare percorsi più avanzati. Alcune funzionalità hanno una curva di apprendimento evidente, e la piattaforma può anche rallentare quando lavoro con set di dati più grandi, il che rende l'esperienza complessiva meno fluida a volte.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ortto affronta la sfida dei dati dei clienti sparsi riunendo tutto in un unico posto. Per me, questo rende molto più facile inviare messaggi personalizzati e automatizzati e ottenere una visione più chiara del comportamento dei clienti, senza dover gestire ogni passaggio manualmente.

**Official Response from James Ohlson:**

> Grazie Muhammad per aver condiviso la tua esperienza con Ortto, apprezziamo il feedback! Per i percorsi, può sempre essere utile fare riferimento alla nostra libreria di modelli (https://ortto.com/templates/) per vedere se c'è un modello esistente che potrebbe aiutarti mentre procedi.
Il team qui sta sempre aggiungendo nuove funzionalità e facendo aggiornamenti a Ortto per migliorare l'esperienza per i clienti. Puoi vedere gli ultimi aggiornamenti qui: https://ortto.com/product-updates/

  ### 3. Potente automazione del marketing, ma l'installazione e le integrazioni necessitano di miglioramenti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ifeoma E. | Operational Supervisor , Salute, benessere e fitness, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 21, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Ortto è impressionante nella consolidazione delle piattaforme di automazione del marketing e dei dati dei clienti, che include profili clienti unificati. 
Il programma offre un percorso visivo dei nostri clienti, che ci aiuta nell'analisi dei clienti. 
Ortto è versatile nel facilitare le campagne e garantire che SMS, email e notifiche siano ben inviati. 
Il punteggio dei lead è anche una caratteristica significativa che Ortto fornisce e questo assicura che abbiamo un'outreach mirata.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Ortto non è semplice da configurare ed esplorare nel suo pieno potenziale, e questo richiede molteplici orientamenti e formazione. 
Il programma manca di alcune integrazioni, ad esempio, ci mancano importanti integrazioni eCommerce.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ortto recupera dati accurati dei clienti da email, CRM, siti web e POS e questo ci aiuta a unificare i dati dei clienti. 
Il programma attiva automaticamente o supporta il marketing, attraverso campagne avanzate e social networking. 
Il programma si concentra su un coinvolgimento vivace che implica un targeting accurato, e questo deriva da potenti segmentazioni demografiche o analisi comportamentali. 
Coinvolgiamo pienamente i nostri clienti in diversi spazi come web, SMS o email.

  ### 4. Ortto: Email Marketing Intuitivo con Automazione Potente e Supporto Eccellente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hollie Y. | UK Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Uso Ortto per l'email marketing da oltre un anno e valuto molto positivamente lo strumento. L'interfaccia utente è pulita e intuitiva - è facile trovare ciò che stai cercando e navigare tra le diverse funzionalità. Il costruttore di percorsi è sofisticato nelle sue capacità ma facile da usare. Il supporto clienti è eccellente - rapido nel rispondere e molto utile. Il team segue sempre con aggiornamenti su eventuali problemi o domande in sospeso. Abbiamo anche ricevuto consigli sulle prestazioni dal team più ampio di Ortto con rapporti regolari per aiutarci a rimanere al passo con le prestazioni e identificare eventuali problemi.

Rispetto allo strumento di email marketing precedente che la nostra azienda utilizzava, sono stato in grado di creare automazioni molto più complesse che hanno aumentato l'engagement e mi danno una visione più chiara di come stanno andando le nostre campagne.

Al momento della stesura di questa recensione, il costruttore di landing page è appena stato rilasciato ed è un grande vantaggio. Ho usato Typeform, che comportava un costo aggiuntivo, quindi avere una soluzione in Ortto sarà un risparmio. Le integrazioni disponibili, tra cui Typeform, Salesforce e Meta, sono uno dei motivi per cui la nostra azienda ha scelto questo software. Implementare queste integrazioni non è sempre stato semplice, ma sembra essere un problema con le capacità e l'affidabilità di quegli strumenti, piuttosto che di Ortto.

Quindi, nel complesso, sono un grande fan e consiglierei il software ad altri.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Onestamente, non riesco a pensare a nulla. Anche quando le cose non hanno funzionato come pensavo o se ci sono stati dei bug, il team è sempre stato così reattivo e ha messo in atto le correzioni il più rapidamente possibile che è difficile trovare difetti.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ortto risolve il problema della gestione della comunicazione con i clienti su larga scala quando è necessario anche fare affidamento sulla personalizzazione per messaggi più efficaci. Ci sta avvantaggiando permettendoci di farlo mentre raccoglie dati da diverse fonti.

  ### 5. Ortto: Il Centro Definitivo per l'Automazione del Marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harry K. | I am the CEO of my company, Vendita al dettaglio, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Penso che Ortto sia una potente piattaforma tutto-in-uno che combina dati dei clienti, automazione del marketing e analisi. Mi permette di tracciare il comportamento degli utenti, segmentare il pubblico e fornire messaggi personalizzati su più canali. Trovo l'interfaccia facile da usare e mi piace che si integri facilmente con altri strumenti. Ortto aiuta a migliorare il coinvolgimento dei clienti, aumenta i tassi di conversione e fa risparmiare tempo grazie all'automazione. Apprezzo le sue analisi in tempo reale che forniscono preziose intuizioni, aiutandomi a prendere decisioni più intelligenti e migliorare efficacemente i percorsi dei clienti. Automatizzare il mio marketing, tracciare il comportamento dei clienti e personalizzare la comunicazione rende più facile far crescere la mia attività e migliorare il coinvolgimento dei clienti in modo efficiente.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Ortto potrebbe migliorare offrendo più integrazioni, tempi di caricamento più rapidi e opzioni di personalizzazione dell'interfaccia utente migliorate. Potrebbe anche essere migliorato aumentando la reattività mobile, aggiungendo più integrazioni con app di terze parti, fornendo strumenti di segmentazione avanzati, semplificando i flussi di lavoro di automazione complessi e offrendo analisi più dettagliate per aiutare gli utenti a ottenere approfondimenti più profondi sul comportamento dei clienti.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Uso Ortto per automatizzare il marketing e migliorare il coinvolgimento dei clienti risolvendo problemi come il basso coinvolgimento e i dati sparsi. Aumenta le conversioni e risparmia tempo con messaggi personalizzati e approfondimenti in tempo reale, rendendo più facili le decisioni aziendali intelligenti.

  ### 6. Piattaforma di Coinvolgimento del Cliente Tutto-in-Uno con Potente Segmentazione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Avinash S. | Lifecycle Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Ciò che mi piace di più di Ortto è il suo approccio tutto-in-uno ai dati dei clienti e al coinvolgimento. Integra CRM, automazione del marketing, analisi e messaggistica (email, SMS, in-app) in un'unica piattaforma intuitiva, rendendo più facile costruire percorsi cliente unificati. La vera forza risiede nella sua potente segmentazione del pubblico e negli approfondimenti in tempo reale, che permettono ai team di agire rapidamente sul comportamento dei clienti senza dover gestire più strumenti.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Quello che non mi piace di Ortto è che può avere una curva di apprendimento per i nuovi utenti, specialmente quando si impostano percorsi complessi o segmentazioni avanzate. Alcune funzionalità sembrano meno intuitive senza una formazione iniziale, e le personalizzazioni più profonde o i report a volte richiedono uno sforzo extra o soluzioni alternative. Inoltre, le prestazioni possono sembrare più lente quando si gestiscono grandi set di dati, e ci sono modelli predefiniti limitati rispetto ad alcune altre piattaforme di automazione del marketing.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ortto risolve il problema dei dati dei clienti frammentati e degli strumenti di coinvolgimento disconnessi. Unificando CRM, dati comportamentali e messaggistica (email, SMS, in-app) in un'unica piattaforma, elimina la necessità di gestire più sistemi e sincronizzazioni manuali dei dati.

Questo mi avvantaggia consentendo una migliore segmentazione del pubblico, messaggi di ciclo di vita più pertinenti ed esecuzione più rapida. Con una visione unica del cliente, è più facile identificare dove si trovano gli utenti nel loro percorso, attivare comunicazioni tempestive e misurare l'impatto in modo più chiaro—migliorando in definitiva il coinvolgimento, l'efficienza e il ROI riducendo al contempo la complessità operativa.

  ### 7. Efficace per il Marketing, ma con Curva di Apprendimento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Angelo R. | Encargado de Ventas Outbound

**Reviewed Date:** November 24, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Mi piace usare Ortto perché mi permette di segmentare i dati per aspetti demografici, comportamentali o di budget, facilitando il processo di sapere quali azioni applicare in ogni categoria di cliente. Questo è particolarmente utile per ottimizzare le nostre campagne di marketing e attrarre nuovi potenziali clienti. Inoltre, apprezzo molto come permette di aggiungere informazioni dettagliate di ogni cliente e creare riepiloghi inestimabili basati sul loro stato. Valuto anche le analisi di Ortto, che sono abbastanza facili da interpretare, risparmiandomi tempo nell'analisi dei risultati.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

A volte sento che il portale di Ortto è principalmente destinato a imprese con diversi anni di esperienza, il che può renderlo un po' complicato da utilizzare per aziende come la mia che, sebbene abbiamo molti anni di operazione, stiamo appena iniziando ad applicare questi tipi di sistemi e l'adeguamento è un po' lento. Inoltre, la configurazione iniziale è stata complicata poiché non avevamo mai usato sistemi come questi e non avevamo la formazione adeguata, il che ci ha portato settimane per poterlo usare correttamente.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Uso Ortto per creare campagne di marketing, segmentare dati e analizzare facilmente i risultati, il che mi aiuta ad attrarre nuovi potenziali clienti e risparmiare tempo nello studio delle analisi.

  ### 8. Ottima piattaforma per dati dei clienti e automazione del marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cristian C. | Administrador, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 01, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Ortto combina la gestione dei dati dei clienti, l'email marketing e l'automazione in un'unica piattaforma. Mi piace quanto sia facile costruire percorsi per i clienti e segmentare il pubblico in base al comportamento e ai dati demografici. I cruscotti sono molto chiari, rendendo semplice il monitoraggio delle conversioni, del coinvolgimento e del successo delle campagne.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

La curva di apprendimento può essere ripida all'inizio, soprattutto quando si impostano automazioni più avanzate. Inoltre, sebbene le integrazioni siano solide, alcune opzioni native in più con strumenti di nicchia lo renderebbero ancora migliore.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ortto aiuta a centralizzare i dati dei clienti e a collegarli direttamente all'automazione del marketing. Questo risolve il problema dei sistemi frammentati e rende più facile comprendere il comportamento dei clienti, personalizzare la comunicazione e migliorare la fidelizzazione. Mi ha aiutato a risparmiare tempo sui compiti manuali migliorando al contempo le prestazioni complessive delle campagne.

**Official Response from James Ohlson:**

> Grazie per la tua recensione, Cristian. È fantastico sapere che stai lanciando campagne di successo con Ortto!

Se tu o il tuo team vi trovate mai bloccati nella costruzione di un percorso o nell'affrontare una nuova integrazione o funzionalità, i nostri documenti di aiuto dovrebbero coprirvi: https://help.ortto.com/

Il nostro team di supporto clienti è disponibile 24/6 per supportarti con qualsiasi problema tu possa avere.

  ### 9. Un modo eccellente per rivedere e testare rapidamente le idee

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rashida D. | Executive Administrative Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 08, 2026

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Era un modo eccellente per rivedere e testare rapidamente le idee. Facile da usare. L'ho usato quasi quotidianamente per un bel po' di tempo quando scrivevo email e newsletter come community manager per una startup edtech.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

A volte ricevevo informazioni contrastanti su come i risultati sarebbero stati classificati dal pubblico, e a volte i risultati erano ripetitivi.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

È un buon modo per testare idee e ottenere e rivedere dati. Ha reso molto facile completare newsletter e email di massa.

  ### 10. Ortto Facile da Usare con Integrazioni CRM Senza Soluzione di Continuità

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Che si integra con così tanti altri CRM ed è facile da usare. Ma offre anche al nostro team la flessibilità di utilizzare Ortto in tutto il team.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Vorrei soluzioni di formazione più flessibili da Ortto come azienda.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ora possiamo avere comunicazioni integrate e percorsi di marketing per l'onboarding di nuovi donatori e programmi di fidelizzazione.

  ### 11. Strumento tutto-in-uno senza soluzione di continuità per la profilazione dei clienti senza sforzo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gomez R. | QC Specialist, Materiali da costruzione, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 21, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Ci aiuta a costruire profili dei clienti da più canali in un unico posto con facilità. Ha capacità di integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti come Zapier, Shopify e Salesforce, quindi agisce come uno strumento tutto-in-uno portando a un ottimo flusso di lavoro.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Non ho alcuna antipatia per questo strumento. È stato impeccabile in tutte le sue funzioni.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Riduce lo spreco di tempo poiché riunisce i dati dei clienti in un unico luogo, rendendoli facili e veloci da recuperare e per ottenere migliori intuizioni. Questo migliora anche la fidelizzazione degli impegni dei clienti.

  ### 12. Recensione di Ortto: Caratteristiche, Prezzi e il Nostro Verdetto

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan G. | Independent Business Owner, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 11, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Mi piace molto come Ortto combina i dati dei clienti, l'automazione dei percorsi e i report tutto in un unico posto senza risultare opprimente. Rende facile costruire flussi mirati che rispondono effettivamente a ciò che fanno i clienti, il che aiuta a incrementare le vendite e gli acquisti ripetuti. Il costruttore di percorsi visivi è intuitivo, quindi puoi mappare sequenze complesse senza perderti nei dettagli. Apprezzo anche che sia progettato per aziende in crescita, non solo per grandi imprese, quindi i prezzi e le funzionalità si adattano bene. In generale, Ortto rende l'automazione del marketing sofisticata ma accessibile e mantiene tutto legato a un reale impatto sui ricavi.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Una cosa che non mi piace di Ortto è che alcune delle funzionalità avanzate, come la segmentazione più approfondita dei dati dei clienti o l'attribuzione multi-touch, possono sembrare un po' limitate rispetto agli strumenti aziendali più grandi. I cruscotti di reportistica, sebbene puliti, a volte mancano della flessibilità necessaria per approfondire metriche molto specifiche senza un lavoro manuale extra. Inoltre, la curva di apprendimento per impostare automazioni più complesse è più ripida di quanto la pubblicità faccia sembrare, quindi se sei completamente nuovo all'automazione, potresti sentirti un po' perso all'inizio. In generale, è potente, ma non sempre così plug-and-play come pubblicizzato.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ortto risolve il problema dei dati dei clienti sparsi e degli sforzi di marketing disconnessi portando tutto in un'unica piattaforma unificata. Invece di passare da uno strumento all'altro per email, SMS, pop-up e monitoraggio dei clienti, Ortto ti permette di costruire, automatizzare e misurare tutto in un unico posto.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Ciao Jordan,

Grazie mille per la recensione ponderata - è fantastico sapere che Ortto sta aiutando a unire tutto e a rendere l'automazione più accessibile.

Apprezziamo il feedback sulla segmentazione, l'attribuzione e la flessibilità dei report. Queste aree sono sicuramente un nostro obiettivo mentre continuiamo a evolvere la piattaforma.

Se non l'hai già fatto, sentiti libero di condividere idee o richieste specifiche sulla nostra roadmap pubblica qui: https://roadmap.ortto.com/feature-requests - e naturalmente, il nostro team di supporto è sempre disponibile se hai bisogno di aiuto. Grazie ancora!

  ### 13. Strategie di Automazione del Marketing Potenti e Vibranti da Ortto, ma con Limiti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** sheetal m. | Systems Manager , Arte e artigianato, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 24, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Ortto supporta sia l'automazione del marketing che la consolidazione dei dati dei clienti da diverse fonti. Otteniamo il viaggio visualizzato dei clienti, dove vengono registrati tendenze e comportamenti. Il processo di onboarding è reso senza soluzione di continuità grazie all'assistenza clienti reattiva e alla chat dal vivo. Ortto abbraccia più canali, tutti mirati a rendere il marketing di successo.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

La maggior parte delle funzionalità sono bloccate dietro la versione premium di Ortto, e questo limita l'efficienza e l'affidabilità dell'app.
Lo sviluppatore non è riuscito a far sì che l'app esegua analisi approfondite e predittive, che sono vitali per rendere un'azienda più competitiva.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Usiamo Ortto per unificare i dati dei clienti, il che svolge un ruolo cruciale nella comunicazione personalizzata o nel marketing. Tutte le nostre campagne di marketing sono efficientemente personalizzate e facilitate dall'app. Conduciamo un targeting potente e affidabile, e questo assicura che non ci sia irrilevanza nel marketing o nei messaggi. Scaliamo costantemente i nostri sforzi di marketing e ci assicuriamo che tutte le automazioni effettuate siano mirate e reattive.

**Official Response from James Ohlson:**

> Ciao Sheetal, grazie per la tua recensione. Sono felice di sapere che Ortto gioca un ruolo cruciale nel successo della tua attività!

I nostri piani coprono molte diverse fasi di crescita per le aziende e includono le caratteristiche chiave che consentono il successo in quelle fasi. Se senti che qualche caratteristica particolare mancava nel tuo piano attuale, mi piacerebbe saperne di più da te.

Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri sull'analisi AI. Ortto AI attualmente aiuta i clienti a costruire percorsi, filtrare contatti e prendere decisioni più intelligenti. So che è nei piani del team estendere quell'impatto anche ai tuoi report e approfondimenti.

Grazie!

  ### 14. Automazione senza soluzione di continuità e analisi approfondite in un'unica piattaforma

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dr.S M. | Professor & Senior Innovator @ SNS College of Technology, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 10, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Ortto offre un'eccellente combinazione di automazione del marketing, mappatura del percorso del cliente e analisi in un'unica piattaforma. Il suo costruttore di campagne visive e l'interfaccia intuitiva rendono facile progettare flussi di lavoro, segmentare il pubblico e monitorare le prestazioni in tempo reale.

La parte migliore di Ortto è la sua capacità di integrare dati da più fonti e presentarli attraverso dashboard chiare e azionabili. Fornisce una visione completa del comportamento del cliente, aiutandoci a prendere decisioni di marketing basate sui dati con fiducia.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Sebbene Ortto sia potente, può richiedere del tempo per esplorare tutte le sue funzionalità e comprendere appieno il potenziale. Alcune impostazioni avanzate potrebbero essere rese più intuitive per gli utenti alle prime armi.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ortto ci aiuta ad automatizzare la comunicazione con i clienti, gestire le campagne email e monitorare il coinvolgimento degli utenti in un unico posto. Questo ha ridotto lo sforzo manuale, migliorato la coltivazione dei lead e aumentato l'efficienza complessiva del marketing.

  ### 15. Strumento di automazione del marketing tutto in uno

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maxence A. | Head of Product, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 10, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Apprezzo che il CDP sia integrato, permettendoci di coinvolgere gli ingegneri solo una volta. Questa integrazione ci consente di utilizzare le attività in modo efficace attraverso le nostre comunicazioni e dashboard. I dashboard sono stati anche incredibilmente utili, fornendo un'analisi dei dati in tempo reale delle nostre attività. Infine, la capacità di sfruttare questi dati e di mirare il pubblico su Google e Facebook è fantastica per il nostro team di marketing. Il supporto clienti è sempre disponibile per noi e l'onboarding è stato ottimo.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Vorrei che ci fosse più integrazione con il CDP e che quelle esistenti funzionassero in entrambe le direzioni. Ad esempio, ci piacerebbe poter trasferire le nostre attività da ORTTO ad altri strumenti come GA4 o Intercom.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ci ha aiutato a centralizzare i dati senza implementare una soluzione CDP completa e a riutilizzare i dati all'interno della nostra comunicazione.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Ciao Maxence!

Grazie per la recensione - è fantastico sapere che l'impostazione del CDP, i dashboard e il targeting del pubblico pubblicitario stanno aiutando il tuo team a muoversi più velocemente. E sono davvero felice che l'onboarding e il supporto siano stati una buona esperienza.

Apprezzo che tu abbia segnalato la necessità di più integrazioni in uscita. Essere in grado di inviare attività a strumenti come GA4 è qualcosa di cui stiamo discutendo attivamente, il che è positivo! Sentiti libero di aggiungerlo alla nostra roadmap pubblica se non l'hai già fatto: https://roadmap.ortto.com/feature-requests

Grazie ancora per il feedback ponderato.

  ### 16. Sistema potente ma intuitivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cameron W. | Communications Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 15, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

È una combinazione perfetta di un sistema estremamente potente ma anche molto intuitivo e facile da usare.

Funziona estremamente bene con Salesforce.

Il team di supporto è molto competente, reattivo e proattivo nell'aiutare a risolvere qualsiasi domanda o problema che abbiamo.

Il supporto durante l'implementazione è stato fantastico.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Onestamente non c'è nulla che non mi piaccia. Ci sono alcune funzionalità che mi piacerebbe vedere aggiunte, come la messaggistica conversazionale, ma questo è tutto.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ortto ci ha permesso di portare tutti i nostri dati in un unico sistema e collegare Salesforce con il nostro sito web e i moduli per gli eventi, in modo da avere una visione chiara dell'engagement e dei flussi dei sostenitori. Le integrazioni e l'API ci hanno permesso di ottenere praticamente tutto ciò di cui abbiamo bisogno.

  ### 17. Amo Ortto - fa tutto ciò di cui avevo bisogno e molto di più

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi ambientali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 12, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Il design UX stesso rende l'uso di Ortto un piacere; la funzionalità è al top, non ho alcun reclamo tranne che non lo sto usando al massimo delle sue potenzialità perché ha sempre più da offrire di quanto abbiamo tempo per implementare - un buon problema da avere! Anche il supporto e i responsabili degli account sono fantastici, davvero non posso lamentarmi di nulla.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Non mi viene in mente nulla - suppongo che sia molto sofisticato, quindi, come ho detto, si sta evolvendo a un ritmo più veloce rispetto alle esigenze della nostra attività - questo non è un male.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Automazione di tutto il nostro marketing e comunicazione e supporto con UX tramite l'integrazione dei punti di contatto della ricerca utenti. La reportistica e la sincronizzazione ci aiutano a comprendere meglio i nostri clienti e siamo in grado di collegare efficacemente molti requisiti di prodotto e marketing in un unico strumento.

**Official Response from James Ohlson:**

> Ciao! Grazie mille per le gentili parole. Siamo felici che Ortto stia aiutando te e il tuo team a trovare successo!

  ### 18. Costruttore di Percorsi Intuitivo con Spazio per Crescere nell'Analisi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Subrat M. | Senior DevOps Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 23, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Ortto rende davvero facile creare e gestire i percorsi dei clienti. Il costruttore drag-and-drop è semplice, e siamo stati in grado di lanciare le nostre prime campagne automatizzate rapidamente. Mi piace anche che integri dati da diverse fonti, così possiamo segmentare il pubblico senza dover sempre fare affidamento sull'ingegneria. L'interfaccia utente è pulita, e il team di supporto è reattivo e disponibile ogni volta che abbiamo avuto domande.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Man mano che le nostre esigenze sono cresciute, abbiamo notato delle limitazioni nei report e nella segmentazione avanzata. I dashboard personalizzati non sono così flessibili come vorremmo, e a volte abbiamo bisogno di un'attribuzione più dettagliata di quella attualmente fornita da Ortto. Anche i prezzi aumentano rapidamente con la crescita della lista di contatti.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ortto ci ha aiutato a centralizzare i dati dei clienti, rendendo la segmentazione molto più veloce e precisa.

**Official Response from James Ohlson:**

> Ciao Subrat, grazie mille per le gentili parole, e sono davvero felice di sapere come Ortto stia funzionando per te e il tuo team!

Ti sentiamo forte e chiaro su reporting e attribuzione, e il team sta lavorando duramente per migliorare costantemente le nostre capacità in quel settore. Se sei mai curioso di vedere su cosa sta lavorando il team di Ortto, puoi accedere alla nostra Roadmap qui sotto: https://roadmap.ortto.com/

  ### 19. Molto robusto e flessibile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mikelis B. | Digital Marketer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 11, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

1. Solido costruttore drag&drop. Nessun fronzolo esagerato, ma un costruttore di modelli solido che garantisce risultati coerenti in tutti i principali provider di email.
2. Ampie opzioni di connessione dati - è molto facile creare e connettere diverse attività esterne e parametri aggiuntivi su cui basare successivamente segmentazioni o automazioni. Le opportunità qui sono illimitate.
3. Servizio clienti molto rapido e piacevole. Gli agenti sono competenti e rispondono velocemente.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Il punteggio di lead e il numero di audience che puoi avere hanno limiti rigidi molto bassi basati sui piani di abbonamento.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

È molto facile impostare nuove attività nel CDP per la segmentazione o le automazioni, senza la necessità di coinvolgere sviluppatori o BI.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Ciao Mikelis, grazie per la fantastica recensione - mi fa piacere sapere che stai trovando valore nel percorso, nel costruttore di email e nell'impostazione dei dati!

Apprezzo anche la nota sui limiti di pubblico e di punteggio dei lead. Li abbiamo impostati per mantenere i piani allineati con le esigenze di utilizzo, ma siamo sempre aperti a feedback e a rivederli man mano che i team crescono.

E sono felice di sapere che il supporto è stata una buona esperienza - ci assicureremo che il team lo veda! Se mai qualcosa sembra ostacolare, contattaci - siamo sempre felici di aiutare.

  ### 20. Ottimo prodotto, ma non ideale per le piccole imprese

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Robin W. | Executive Marketing Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 01, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Ho apprezzato l'aspetto del 'Viaggio Visivo' del prodotto così come il modo in cui offre molteplici vie per raggiungere i pazienti: testo, in-app e email!

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Il prezzo non è ideale per un'azienda delle nostre dimensioni.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

La varietà di modi offerti per raggiungere i nostri pazienti è molto vantaggiosa. È un prodotto ben personalizzabile per adattarsi a determinati demografici/comportamenti dei pazienti. È stato utile quando si promuovono offerte speciali per lo sbiancamento o eventi Invisalign.

**Official Response from James Ohlson:**

> Ciao Robin, grazie per il tuo feedback qui. Sono molto felice che tu stia apprezzando il nostro costruttore di percorsi!

Per quanto riguarda i prezzi, abbiamo recentemente introdotto 'Ortto Starter', un tipo di piano specificamente pensato per le piccole imprese, a partire da $199/mese. A seconda delle esigenze della tua azienda, questo potrebbe essere adatto a te e al tuo team!

Grazie.

  ### 21. Il nuovo pilota automatico ora combina dati dei clienti, automazione e reportistica in un'unica interfaccia.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bernardo V. | CRM, CX Head, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 01, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Il costruttore di percorsi visivi rende l'automazione intuitiva e accessibile. Le opzioni avanzate di segmentazione consentono di mirare sia in base al comportamento degli utenti che ai dati demografici. Con il supporto per più canali, inclusi email, SMS e messaggistica in-app, la comunicazione può essere gestita senza problemi. Le analisi in tempo reale e i report personalizzabili forniscono preziose informazioni, e l'integrazione con Salesforce ne aumenta la versatilità.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Il prezzo sembra piuttosto elevato e ci sono alcune limitazioni per quanto riguarda i report. Inoltre, l'assistenza potrebbe essere migliorata, poiché non è la migliore.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Automatizzare le campagne nei siti editoriali e nei piccoli marchi che vogliamo mantenere separati dal nostro grande portafoglio

**Official Response from James Ohlson:**

> Ciao Bernardo, grazie per il tuo feedback qui. È fantastico sapere che Ortto ti sta aiutando a potenziare il tuo marketing! Il team sta lavorando duramente per migliorare costantemente le capacità di Ortto, e puoi rimanere aggiornato sui prossimi aggiornamenti del prodotto con la nostra roadmap: https://roadmap.ortto.com/

Mi dispiace sentire della tua esperienza con il supporto. Siamo orgogliosi del nostro supporto reattivo e utile per i nostri clienti, quindi mi piacerebbe sapere di più sulla tua esperienza nei nostri canali di feedback. Puoi inoltre trasmettere qualsiasi feedback al tuo customer success manager. Grazie!

  ### 22. Facile da imparare e si integra perfettamente con il CRM

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Deepika  y. | Content Writer, Marketing e pubblicità, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 19, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

È molto facile da imparare e può integrarsi facilmente nei CRM delle aziende.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

No, in realtà, l'assistenza clienti potrebbe essere migliore, altrimenti mi piace.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a personalizzare il remarketing, posso monitorare le campagne e fare aggiustamenti rapidi.

  ### 23. fonti affidabili per fornire una panoramica completa delle sue caratteristiche, rilevanza per l'azienda

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angelina M. | I worked with Ortto in a small but fast-growing organization of around 30 employees. The tool was especially useful for automating marketing tasks that we couldn’t manage manually with our limited team size, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 02, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

interfaccia visiva intuitiva perché ha un costruttore drag and drop, una piattaforma completa che combina email, SMS, analisi, Customer Data Platform (CDP) e automazione del percorso del cliente in un'unica dashboard

**Cosa non Le piace di Ortto?**

il prezzo è piuttosto alto, rapporti personalizzati limitati, curva di apprendimento per le funzionalità complesse quindi i nuovi utenti si sentono sopraffatti, interfaccia email visualizzata in modo incoerente

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Il problema riguarda il fatto che le informazioni sui clienti sono spesso isolate tra CRM, strumenti di email, piattaforme pubblicitarie e sistemi di supporto. E la soluzione è che la Customer Data Platform (CDP) unifica i dati in un unico posto, fornendo una visione unica di ciascun cliente.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Ciao Angelina! Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere questo. Sono davvero felice di sapere che hai trovato il costruttore drag-and-drop intuitivo e che riunire email, SMS, analisi, CDP e percorsi in un unico posto sia stato prezioso per te. Abbattere quei silos di dati è esattamente ciò a cui miriamo, quindi è fantastico sapere che sta funzionando.

Apprezzo anche molto il feedback onesto sui prezzi, i report e l'editor di email, così come la nota sulla curva di apprendimento. Sappiamo che alcune delle funzionalità più avanzate possono sembrare molte all'inizio, e stiamo lavorando per rendere quell'esperienza più fluida pur dando ai team la flessibilità di cui hanno bisogno.

Grazie ancora 🫶

  ### 24. Eccellente Servizio Clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris R. | VP, Lead Business Accountability Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 09, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Mi piace quanto sia facile costruire le nostre campagne e anche configurare i dati nei nostri campi personalizzati in Salesforce. Il servizio clienti è anche di altissimo livello se hai problemi o hai una domanda e vuoi discuterne con loro.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Non ho ancora riscontrato alcun inconveniente con Ortto.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ci stanno aiutando a creare percorsi su misura per i nostri clienti che portano a risultati orientati al fatturato.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Ciao Chris!

Grazie mille per le gentili parole - è fantastico sapere che trovi facile creare campagne e impostare le cose con Salesforce. E sono davvero felice che il team di supporto sia stato utile.

Apprezzo che tu abbia dedicato del tempo per lasciare una recensione - adoro sapere che Ortto ti sta aiutando a creare esperienze più personalizzate per i tuoi clienti 😊

  ### 25. Ottima piattaforma di email marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hassan Ali A. | Service Performance Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 24, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Penso che le funzionalità del cruscotto e della pianificazione delle email siano davvero utili e molto più interattive di quelle che ho usato prima.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

L'opzione di reportistica personalizzata è un po' limitata in termini di ciò che possiamo fare, e mi piacerebbe avere più funzionalità lì con l'analisi delle coorti.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ci sta aiutando ad avere un solido sistema di fidelizzazione in atto e a comunicare con i nostri clienti.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. È fantastico sapere che trovi utili le funzionalità del cruscotto e della pianificazione delle email e più interattive rispetto ad altri strumenti che hai utilizzato. È anche positivo sapere che Ortto ti sta aiutando a costruire un solido sistema di fidelizzazione e a mantenere la comunicazione fluida con i tuoi clienti.

Apprezzo molto il feedback sui report. L'analisi delle coorti e una maggiore flessibilità nei report personalizzati sono aspetti che sappiamo essere importanti, e sono aree su cui il nostro team continua a lavorare.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, è davvero utile!

  ### 26. Buon sistema di posta elettronica per coloro che hanno una buona attenzione ai dettagli.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 10, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Amo poter creare percorsi facilmente e che siano visivamente facili da visualizzare/presentare. Usiamo Ortto ogni giorno e il supporto clienti è buono. Si integra bene con Salesforce.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Richiede molta attenzione ai dettagli con le regole delle email e le preferenze di opt-out non possono essere personalizzate come vorremmo. Non è molto facile da implementare, ma una volta imparato lo si comprende.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ortto ci sta aiutando a inviare percorsi personalizzati per i donatori ai sostenitori delle nostre associazioni benefiche. Ci avvantaggia integrandosi con Salesforce e permettendoci di comunicare in modo diverso con i vari gruppi del nostro pubblico.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Ciao!

Grazie per aver condiviso questo - sembra che tu stia davvero sfruttando al massimo i viaggi e l'integrazione con Salesforce, il che è fantastico da sentire. Apprezziamo anche il riconoscimento al supporto.

Apprezziamo la nota sulle preferenze di opt-out e l'attenzione ai dettagli necessaria con le regole email. È un'area che sappiamo potrebbe essere più flessibile, e qualcosa che teniamo a mente mentre continuiamo a migliorare la piattaforma.

Grazie ancora per il feedback, lo apprezziamo davvero.

  ### 27. Strumento di Marketing Utile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 11, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Mi piace che possa integrarsi facilmente con il nostro Salesforce e che io possa collegare i campi dati rilevanti da utilizzare per il nostro email marketing. La pagina di creazione dei contenuti è anche facile da usare e ha una serie di ottime funzionalità per la personalizzazione e l'ottimizzazione. Il team del servizio clienti è anche molto reattivo e sempre disposto ad aiutarmi quando ho una domanda.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Il costo è piuttosto significativo, soprattutto se hai un database più grande.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ortto ci permette di segmentare il nostro pubblico e comunicare con loro attraverso comunicazioni splendidamente progettate e tempestate.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Ciao! Apprezzo davvero che tu abbia condiviso questo. Sono felice di sapere che l'integrazione con Salesforce e gli strumenti di contenuto stanno funzionando bene per te, e passeremo le tue gentili parole al team di supporto!

Capisco perfettamente da dove vieni riguardo ai prezzi. Cerchiamo di bilanciare il costo con il valore, specialmente man mano che i database crescono, ma è qualcosa che teniamo sempre sotto controllo.

Grazie ancora per il feedback, significa molto.

  ### 28. Interfaccia pulita, intuitiva, servizio eccellente ogni singola volta

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Organizzazione civica e sociale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

L'interfaccia utente è molto pulita e intuitiva, il che rende il processo di creazione delle campagne molto facile e naturale - un vero vantaggio nei nostri giorni già impegnati.

Anche il supporto clienti è davvero eccezionale, perché ho contattato il team circa 3 o 4 volte negli ultimi 12 mesi e non mancano mai di rispondere alle nostre domande tramite chat dal vivo in modo tempestivo, professionale e con un atteggiamento davvero positivo.

Questo fa una grande differenza nell'esperienza complessiva ed è una grande parte del motivo per cui continuiamo a utilizzare Ortto e a raccomandarlo ad altri.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Ci sono un paio di problemi qua e là, ma niente di serio.

Troviamo che quando testiamo le email, alcune delle pubblicazioni sembrano 'un po' strane' rispetto al prodotto finito, rendendo più difficile essere sicuri dell'aspetto finale. Detto questo, parte di questo potrebbe essere dovuto a vari client di posta elettronica come Outlook365.

Mentre il supporto tecnico personale è fantastico e migliore della maggior parte dei prodotti SaaS che usiamo, gli articoli self-service non sono sempre così utili. Mi sono trovato un po' frustrato dal fatto di non poter cercare una risposta e dover invece iniziare una chat.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ortto ci aiuta a comunicare con tutto il nostro pubblico suddiviso in vari sottogruppi. Sono pubblici distinti e Ortto rende possibile raccogliere tutte le informazioni in un unico posto, mentre esegue varie attività/campagne in modo semplice e veloce.

  ### 29. Sono stato con Ortto per anni

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 11, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Molte integrazioni, specialmente con il nostro CRM. Molto buono quando si inizia per la prima volta.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Non si è scalato come avremmo voluto. Le integrazioni a volte si rompono, ed è difficile gestire più campagne all'interno della piattaforma. Sembra che potresti aver bisogno di un calendario dei contenuti separato, ma sarebbe utile avere questa funzionalità all'interno dell'app.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ci permette di integrare le nostre fonti di dati e inviare contenuti - sia di vendita che di marketing.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Ciao, grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere questo - è fantastico sapere che Ortto ti ha aiutato a iniziare e che le integrazioni hanno avuto un impatto fin da subito.

Apprezziamo il feedback sulla gestione delle campagne. Stiamo sempre cercando modi per rendere più facile gestire più campagne contemporaneamente, e un calendario integrato è un ottimo suggerimento - è nel nostro radar e condividerò questo con il team di prodotto, puoi anche aggiungere qualsiasi richiesta alla nostra roadmap pubblica qui: https://roadmap.ortto.com/feature-requests

Per favore, contatta il nostro team di supporto se hai bisogno di aiuto!

  ### 30. Strumento di automazione del marketing completo e di alto livello

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aida S. | COO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 05, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Per me è un perfetto equilibrio tra prezzo e qualità. Copre le necessità fondamentali per campagne di automazione del marketing efficienti e il team di supporto è fantastico. Lo uso dal 2020, quando era Autopilot, quindi sono ancora innamorato.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

- In attesa che le funzionalità di reportistica siano più flessibili e con potenziale per l'analisi dei dati. Al momento è piuttosto limitato.
- In attesa di più opzioni di integrazione

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Offre opportunità per aumentare il potenziale della campagna di email marketing con percorsi di automazione del marketing completi che includono l'acquisizione di traffico da Google/Facebook e altri strumenti.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Ciao Aida,

Amo sentire questo - specialmente da qualcuno che è con noi dai tempi di Autopilot. Apprezzo davvero il tuo continuo supporto!

Capisco perfettamente la necessità di opzioni di reportistica e integrazione più flessibili. Entrambi sono ambiti su cui stiamo lavorando attivamente, e feedback come questo aiutano a guidare ciò che verrà dopo.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.

  ### 31. Grandi caratteristiche e abbiamo visto alcuni grandi benefici per la nostra attività

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex F. | Lotteries & Donor Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

L'interfaccia è molto semplice da usare anche se alcune delle funzionalità sono piuttosto avanzate. Abbiamo recentemente implementato Ortto e ho trovato la loro funzione di chat dal vivo incredibilmente utile, il loro team di supporto clienti è molto reattivo e disponibile.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

La piattaforma è più costosa rispetto ad altre che abbiamo esaminato e alcune funzionalità che sono standard con altre non lo sono con Ortto.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Cattura i dati dei clienti che altrimenti sarebbero andati persi. Capacità di semplificare le interazioni con i clienti per un cliente e-commerce ad alto volume.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Ciao Alex!

Grazie per la recensione - è fantastico sapere che l'interfaccia è stata facile da imparare e che il supporto è stato utile durante l'onboarding. Il team sarà felice di saperlo.

Apprezziamo anche il feedback sui prezzi e sulle aspettative delle funzionalità. Stiamo sempre cercando di capire come possiamo offrire più valore e assicurarci che la piattaforma cresca con le esigenze dei nostri clienti - quindi questo feedback è davvero utile!

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza.

  ### 32. Ora abbiamo una maggiore comprensione e controllo del ciclo di vendita, migliorando il nostro ROI di marketing.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aleksandra K. | Web Designer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Ortto ha diverse ottime funzionalità; ad esempio, si integra con i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti, consente l'email marketing e aiuta a generare e qualificare i lead di vendita attraverso il lead scoring e il reporting del ROI. Il nostro personale di vendita beneficia notevolmente dal tracciamento e dalla segmentazione dei lead, poiché consente loro di inviare messaggi più pertinenti e mirati. Mi piace molto la capacità di tracciare l'interazione su canali che sono difficili da qualificare con il remarketing personalizzato. Una delle funzionalità più utili è la possibilità di monitorare le campagne in tempo reale; questo ci permette di apportare rapide modifiche alle nostre tattiche, il che a sua volta aumenta l'efficacia e l'efficienza dei nostri sforzi di marketing.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

A volte, il supporto tecnico non reagisce abbastanza rapidamente per risolvere i problemi principali, il che è stato un problema per noi.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Integrando Ortto nella nostra piattaforma di automazione del marketing, siamo stati in grado di lanciare campagne più accurate, il che a sua volta ha aumentato la qualità dei nostri lead e ha facilitato una migliore comunicazione tra il nostro personale di vendita. Ora siamo in grado di visualizzare e gestire meglio il ciclo di vendita attraverso un tracciamento dettagliato delle interazioni con i lead, il che ha aumentato il nostro ROI di marketing. È stata una risorsa eccellente per noi mentre lavoriamo per migliorare le nostre strategie di automazione del marketing e di email marketing. È un'ottima scelta se sei principalmente preoccupato per l'automazione effettiva.

  ### 33. facile da usare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

molte opzioni per taggare i clienti, buona interfaccia utente.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

può essere difficile trovare utenti specifici nel database

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

organizzazione del cliente e etichettatura

  ### 34. Ama Ortto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brett C. | CDO (Marketing and Fundraising), Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Orrto è stato ottimo per noi per integrare campagne SMS ed email. È facile da usare e funziona bene.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Come piccola associazione benefica, il costo è elevato. Non è stato così semplice integrare con il nostro Salesforce come avrei voluto. Ci è voluto più tempo di quanto sperassi per farlo bene. Non avere un account manager o qualcuno che aiutasse con l'onboarding non ha aiutato.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Automazione del marketing

**Official Response from Bridie Easton:**

> Ciao Brett,

Grazie per la recensione - sono davvero felice di sapere che Ortto ti sta aiutando a gestire le campagne SMS ed email più facilmente.

Capisco perfettamente le difficoltà che hai avuto nell'impostare Salesforce. È qualcosa che cerchiamo sempre di rendere più semplice, specialmente per i team più piccoli. Apprezzo anche il commento sull'onboarding - è utile sapere dove possiamo migliorare.

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza dal punto di vista di un NFP!

  ### 35. Ortto rende facile creare e automatizzare risorse digitali nella nostra app

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel G. | CRM & Digital Marketing Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 06, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

È molto facile tracciare il comportamento degli utenti e attivare comunicazioni di coinvolgimento da Ortto. L'integrazione è molto fluida.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

La visualizzazione dei dati degli utenti è limitata.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Monitorare efficacemente il comportamento degli utenti, automatizzare le comunicazioni di marketing e analizzare i dati.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Ciao Daniel,

Grazie per la recensione - è fantastico sapere che l'integrazione è stata fluida e che stai ottenendo valore dal tracciamento del comportamento e dall'automazione!

Apprezziamo anche la nota sulla visualizzazione dei dati. È qualcosa che stiamo continuando a migliorare, quindi feedback come questo sono davvero utili.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere.

  ### 36. Ama Ortto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 06, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Il supporto clienti è fantastico, altamente reattivo e disponibile. Penso che il prodotto in generale bilanci bene la profondità e le caratteristiche user-friendly.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Vorrei avere un sistema migliore per vedere tutte le mie campagne attive, anche se archiviate in cartelle separate.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Essere in grado di mirare e personalizzare le campagne e poi tracciare le metriche

**Official Response from Bridie Easton:**

> Ciao,

Grazie per le gentili parole - sono davvero felice di sapere che il supporto è stato utile e che la piattaforma sembra potente senza essere troppo difficile da usare.

Capisco perfettamente il tuo desiderio di avere un modo migliore per vedere e organizzare le tue campagne attive. È un ottimo suggerimento e vale la pena aggiungerlo alla nostra roadmap pubblica se non l'hai già fatto: https://roadmap.ortto.com/feature-requests

Apprezzo che tu abbia dedicato del tempo a condividere la tua esperienza!

  ### 37. Revisione di Ortto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dima M. | Partner Support Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Versatilità nel compilare i miei rapporti e anche efficiente. Intuitivo e facile trovare i dati. 
Team di supporto straordinario

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Finora non c'è nulla che non mi piaccia della piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Approvvigionamento e comprensione dei dati.

  ### 38. Ortto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas H. | Marketing Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

La parte migliore è la quantità di funzionalità che hanno per diverse circostanze e il supporto per qualsiasi problema.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Nessun vero svantaggio se non per le integrazioni dei moduli, come la mancanza di supporto per i moduli condizionali.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Collegare il nostro CRM, i moduli, i dati di marketing tutto insieme.

**Official Response from James Ohlson:**

> Grazie Thomas, siamo felici che ti stia piacendo Ortto!

  ### 39. Ottima piattaforma e servizio clienti eccezionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

La piattaforma è facile da usare e ha tutte le funzioni necessarie per creare campagne email per la nostra azienda. Il supporto clienti è stato molto utile e ha risposto entro pochi minuti.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Forse l'unico miglioramento potrebbe essere aggiungere una funzione per poter includere qualcuno in CC per i link per inviare un'email. (Quindi in una campagna email, c'è un pulsante che indirizza il cliente a scrivere un'email, ora è possibile aggiungere qualcuno come destinatario, ma non in CC).

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Creare campagne email che vengono inviate automaticamente a un pubblico filtrato, non è più necessario farlo manualmente.

  ### 40. Ottimo prodotto e supporto eccezionale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam G. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 05, 2024

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Sono stato in ruoli di sviluppo web e supporto per oltre 20 anni. Ho utilizzato migliaia di prodotti e servizi SaaS. Sono entusiasta del livello di supporto pre-vendita e post-vendita di Ortto.

Il personale di Ortto ha risposto pazientemente e con intelligenza a molte domande pre-vendita per un lungo periodo.

E il supporto dopo che ci siamo uniti è stato eccezionale da parte di tutti con cui ho avuto a che fare in Ortto, che sono andati oltre - prendendosi effettivamente il tempo di leggere le mie domande e capire cosa sto chiedendo, anticipare le esigenze, fare follow-up, essere proattivi e offrire ottimi consigli.

Incoraggiano anche il feedback e le richieste di funzionalità e sono aperti sulla roadmap del prodotto.

Siamo solo a circa 6 mesi, quindi non abbiamo ancora esplorato completamente tutto ciò che il prodotto ha da offrire, ma finora, ben fatto per un prodotto eccezionale, facile da usare, e un team di supporto eccezionale.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Per una piccola impresa o un'organizzazione senza scopo di lucro, potrebbe essere costoso.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Come un'organizzazione senza scopo di lucro che utilizza Salesforce, Ortto ci sta aiutando con la generazione di lead, la fidelizzazione, la scalabilità, la soddisfazione dei sostenitori, la connessione e il coinvolgimento. Ci sta permettendo di comprendere meglio i nostri sostenitori e di fornire loro valore, con messaggi su misura per le loro esigenze e interessi specifici.

  ### 41. Mi piace la piattaforma Ortto.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 21, 2025

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Quanto è facile personalizzare i modelli per farli apparire come desideri.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Molte volte, ci sono errori di formattazione molto fastidiosi in Outlook.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Si integra facilmente con SF,

**Official Response from Bridie Easton:**

> Ciao!

Grazie per la recensione - è fantastico sapere che trovi facile da usare l'editor di modelli.

Capisco perfettamente la frustrazione con la formattazione di Outlook. È complicato su molte piattaforme poiché Outlook utilizza il proprio motore di rendering, e le impostazioni dell'utente o del sistema possono influenzare la visualizzazione delle email, ma è comunque un'area su cui stiamo sempre lavorando per migliorare!

Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.

  ### 42. Incredibile debug dal vivo con Élio

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robbert V. | Full-stack webdeveloper, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 01, 2024

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Abbiamo avuto qualche problema a inviare dati da un modulo personalizzato a Ortto, ed Élio mi ha aiutato con il debug in tempo reale, quindi ha funzionato. Alla fine, è stato più facile da implementare di quanto pensassi, il che è stato fantastico.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Ortto offre la possibilità di inviare un oggetto JSON a un'attività personalizzata, ma non sembra offrire alcuna soluzione per lavorare effettivamente con i dati JSON.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ortto ci aiuta a mappare il percorso dei nostri utenti sul sito web e allo stesso tempo rende possibile utilizzare quei dati per campagne future.

  ### 43. Software fenomenale, team di supporto eccezionale.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2024

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Ortto è estremamente facile da usare e ha quasi tutte le funzionalità che potremmo desiderare. Quando c'è qualcosa che non hanno, possiamo utilizzare il loro portale di richiesta funzionalità per chiedere una nuova funzione. Rilasciano un sacco di nuove funzionalità tutto il tempo e tengono conto del feedback degli utenti.

Se ho domande o ho bisogno di aiuto con qualcosa che sto cercando di fare, il loro widget di supporto è sempre lì, e il loro team risponde sempre in pochi minuti. Cerchiamo di emulare il nostro supporto e la nostra documentazione seguendo l'esempio di Ortto.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Non c'è molto da non apprezzare in Ortto. Ci sono alcune limitazioni con i report e le azioni che possono essere intraprese utilizzando persone rispetto a organizzazioni, ma sembra che queste verranno probabilmente aggiunte in futuro, basandosi su quanto siano ricettivi ai feedback degli utenti.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Automazione del marketing per l'adozione degli utenti e il feedback

**Official Response from James Ohlson:**

> Grazie per le gentili parole e siamo così felici che stai apprezzando la tua esperienza con noi!

  ### 44. Piattaforma versatile, team di supporto eccezionalmente reattivo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 27, 2024

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Il team del servizio clienti di Orrto è semplicemente eccezionale. Risolvono immediatamente (e frequentemente) qualsiasi problema io incontri utilizzando questa piattaforma con pazienza e ottime informazioni e talvolta anche video. Non ho mai incontrato un sistema di servizio clienti virtuale così buono. Complimenti al team.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Orrto è fantastico in ciò che ti permette di fare, ma non è molto intuitivo per la persona comune abituata ad applicazioni più semplici come Mailchimp. Detto ciò, ci sono molte risorse di apprendimento disponibili e un fantastico team di supporto che ti aiuta a superare qualsiasi problema iniziale.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Orrto è molto flessibile nei suoi utilizzi e ha davvero migliorato il nostro modo di gestire le email quando si tratta di comunicare con le parti interessate.

  ### 45. Abbastanza diverso dal suo precedente "fratello" Autopilot

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 28, 2022

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

L'UX è molto (intendo MOLTO) snella e raffinata, più facile da apprendere e utilizzare per "persone non tecniche" rispetto ad altre piattaforme. Molte integrazioni con i principali CRM e Zapier. Programma di partnership equo e team di supporto collaborativo.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

I viaggi sono "a senso unico" e non consentono diramazioni, quindi alcuni viaggi complessi richiedono un po' di "immaginazione". Alcune funzionalità richiedono il piano Business, che costa 299USD per iniziare, e alcune aziende potrebbero trovarlo un po' costoso per iniziare.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

I percorsi di nurturing tramite email e SMS possono essere completati in poche ore, sono flessibili da modificare e possono essere implementati tramite API, che ha anche un callback per ottenere dati al di fuori di Ortto. Per usi meno tecnici, l'app è abbastanza facile da implementare e offre molte opzioni.

**Official Response from Meagan Philpot:**

> Siamo davvero grati e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere una recensione così dettagliata della tua esperienza con Ortto. È fantastico leggere come Ortto ti abbia aiutato a creare i tuoi percorsi di nurturing via email e SMS in così poco tempo.

Ti invitiamo ad aggiungere eventuali richieste ai nostri Feature Requests sulla nostra roadmap (collegata come risorsa). Come vedrai, abbiamo molte funzionalità entusiasmanti in corso, e ci piace dare priorità alle funzionalità che i nostri clienti richiedono.

Grazie per la tua recensione.

  ### 46. Completa lo strumento e intuitivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matilde F. | Designer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 01, 2024

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Stavo avendo problemi con un costruttore di email e ho dovuto passare all'ultimo minuto al costruttore di email ortto. Sono riuscito a capire come funziona in poche ore e a impostare una campagna completa con flussi di lavoro. Il team è di supporto e risponde velocemente quando hai bisogno di aiuto. Ottimo investimento.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Dovrebbero esserci più opzioni di formattazione creativa nel costruttore di email, ma capisco che non tutto funziona per ogni fornitore di servizi email.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Costruire email attraenti più velocemente.

  ### 47. Facile da usare, supporto clienti eccezionale ma con problemi tecnici

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Elsie L. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 28, 2024

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

L'UX è davvero pulita e la piattaforma è facile da capire e usare. Il costruttore di flussi di lavoro è intuitivo e ci sono molte opzioni per costruire e personalizzare le email per farle apparire e sentire come desideri. I filtri del pubblico sono potenti nel senso che puoi combinare le proprietà di contatto e azienda insieme, e ottenere comunque risultati istantanei - qualcosa che non ho visto nei CRM più conosciuti che ho usato.

Hanno anche un supporto clienti fantastico che risponde davvero prontamente, anche se a volte le soluzioni che forniscono possono essere un po' altalenanti.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Ad essere onesti, non c'è molto da non apprezzare di Ortto, tranne il fatto che sono costosi e pieni di glitch. Ad esempio, c'è stata una campagna importante che abbiamo eseguito in cui la logica di diramazione dipendeva da un confronto di date. I contatti dovevano seguire il ramo A se entravano nella sequenza prima di una determinata data, e il ramo B altrimenti. Ha funzionato bene quando abbiamo testato prima del lancio. Il giorno in cui l'abbiamo messa in diretta, per qualche ragione sconosciuta la logica è andata al contrario e i contatti che dovevano seguire il ramo A sono andati al ramo B e viceversa. Abbiamo dovuto fermare la campagna e fare un controllo dei danni. Questo è stato solo uno dei molteplici problemi di glitch che abbiamo sperimentato sulla piattaforma. Inutile dire che abbiamo avuto problemi di affidabilità con Ortto dopo di ciò.

Non mi piace nemmeno che non riescano ad attribuire correttamente una conversione. In molte occasioni, ho visto la stessa conversione attribuita a più di una campagna. E questo rende difficile valutare le prestazioni delle campagne.

L'altra cosa che non mi piace è il limite globale di frequenza di invio per tutti i contatti. Avrebbe avuto più senso se fossimo stati in grado di superare il limite per un numero selezionato di utenti per testare alcune cose. In questo modo non avremmo dovuto influenzare tutti i clienti e i lead rimuovendo il limite globale.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di una piattaforma che potesse gestire campagne e acquisire contatti sul nostro sito web di marketing.

  ### 48. Un team di supporto stellare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julia F. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 26, 2024

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Abbiamo iniziato a usare Ortto per la nostra attività qualche mese fa. Ci lavoriamo quotidianamente. Oltre al fatto che è una piattaforma molto intuitiva che fa ciò che dovrebbe, la cosa più notevole da menzionare è il loro supporto. Il nostro account manager è fantastico con cui lavorare, super veloce nel rispondere alle domande e risolvere i problemi. L'intero team di supporto in generale è probabilmente uno dei migliori con cui abbia mai lavorato. Sono veloci, disponibili e sembra che abbiano ottimi processi in atto per assicurarsi di poter lavorare in modo efficiente.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

A questo punto, non c'è nulla a cui riesca a pensare.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Sta automatizzando il nostro processo di marketing e sostituirà il nostro vecchio CDP a lungo termine.

  ### 49. Molto facile da usare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sam Z. | Marketing manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Ortto ha un eccellente sistema di supporto e la piattaforma è molto facile da usare rispetto ad altre piattaforme CRM.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

Sebbene il sistema sia facile da usare, l'investimento iniziale di tempo è piuttosto elevato per entrare nella piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Ortto sta aiutando la mia azienda a semplificare gli sforzi sui dati.

  ### 50. Ottimo strumento di marketing per email e altro

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 20, 2024

**Cosa Le piace di più di Ortto?**

Ortto è un ottimo strumento di marketing, offrendo diversi modi per contattare i clienti, ma ha funzionalità che rendono facile e automatico separare i clienti in categorie selezionate. Utilizziamo Ortto molte volte al mese per facilitare il nostro marketing per i nostri diversi dipartimenti. Creare modelli e campagne è semplice e ricco di funzionalità. Impostare queste campagne è piuttosto semplice, permettendoti di programmare in anticipo. Integrarlo nei database clienti attuali è facile da implementare anche.

**Cosa non Le piace di Ortto?**

l'unico svantaggio che mi viene in mente è che c'è stata una curva di apprendimento passando da un altro sistema di email marketing, ma se ci si attiene e si esplorano le opzioni disponibili, fa tutto ciò che faceva l'altro sistema, più molto altro ancora.

**Quali problemi sta risolvendo Ortto e in che modo La sta aiutando?**

Essere in grado di tracciare i file dei clienti e integrarli in vari gruppi e livelli di utenti, in modo da poter dare priorità e individuare con precisione il nostro marketing.


## Ortto Discussions
  - [Quali integrazioni ha Ortto?](https://www.g2.com/it/discussions/what-integrations-does-ortto-have) - 1 comment, 1 upvote
  - [A cosa serve Ortto?](https://www.g2.com/it/discussions/ortto-what-is-ortto-used-for) - 1 comment

- [View Ortto pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/ortto/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+02%3A22%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a36d398c-f886-4976-82a7-30cdda53b0bb&secure%5Btoken%5D=bb5e934ca636982519fb86b4455bdd95c1291a79c9d06a0732ce44eabfb3eb92&format=llm_user)
## Ortto Integrations
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [Meta Audience Network](https://www.g2.com/it/products/meta-audience-network/reviews)
  - [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews)
  - [Stripe Payments](https://www.g2.com/it/products/stripe-stripe-payments/reviews)
  - [WooCom Made Easy](https://www.g2.com/it/products/woocom-made-easy/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews)

## Ortto Features
**Email Marketing**
- Costruire e Personalizzare Email
- Invio di email in uscita
- Gestisci la consegna delle email
- Risposte Email Automatiche

**Marketing online**
- Pagine di destinazione e moduli
- Contenuto Dinamico
- Test A/B
- Ottimizzato per dispositivi mobili
- Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca

**Generazione di contatti**
- Costruttore di Piombo
- Integrazione CRM
- Integrazione dell'Automazione del Marketing
- Integrazione dei Social Media
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

**Modelli**
- Testo e Temi
- Immagini di Stock
- Correzione di bozze
- Mobile Responsive

**Sourcing dei dati**
- Arricchimento dei dati
- Espandibilità
- Marketing dei contenuti
- Dispositivi Multipli

**Nozioni di base sulla piattaforma**
- Modelli
- Esportazione
- Accesso multiutente e collaborazione
- Molteplici Personaggi
- Analisi dei dati

**Design e Personalizzazione**
- Modelli Pre-Progettati
- Tipi di Pop-Up
- Personalizzazione senza codice
- Ottimizzato per dispositivi mobili

**Monitoraggio del piombo**
- Caratteristiche
- Prestazione
- Identificazione

**Sviluppo**
- Connettori pre-costruiti
- Connettori personalizzati

**Personalizzazione**
- Campi personalizzati
- Logica Condizionale
- Moduli multi-pagina
- Designa

**AI agentico - Valutazione dei lead**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Prendere decisioni

**AI agentico - Acquisizione di contatti**
- Integrazione tra sistemi
- Assistenza Proattiva

**AI agentico - Personalizzazione**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Gestione dei contatti**
- Database dei Lead di Marketing
- Gestione della Qualità dei Dati
- Segmentazione
- Punteggio e Valutazione dei Lead
- Coltivazione dei contatti
- Monitoraggio del Comportamento Online
- Avvisi e Compiti Automatici
- Integrazione dei Lead nel CRM

**Analisi**
- Attribuzione dell'applicazione
- Analisi della Campagna
- Disinstalla il tracciamento
- Dashboard personalizzati

**Attribuzione**
- Opportunità di Leadership
- Assegnazione del piombo
- Accelerazione della pipeline

**Operazioni di Marketing**
- Monitoraggio del ROI
- Raccolta dati
- Approfondimenti sui clienti
- Accesso multiutente

**Modifica**
- Preconfezionato
- Costruisci

**Intelligenza**
- Metriche di Marketing
- Modellazione Predittiva
- Motore di Raccomandazione

**Campagne**
- Puntamento
- Campagne Attivate
- Test A/B
- Analitica

**Acquisizione dati**
- Mobile
- Siti web
- Social Media
- Dati

**Gestione**
- Reportistica e Analisi
- Mappatura dei dati

**Funzionalità aggiuntiva**
- Forme incorporate
- Notifiche
- Pagamenti

**AI agentico - Mappatura del percorso del cliente**
- Esecuzione autonoma dei compiti

**Gestione delle Campagne**
- Gestione del Programma
- Marketing di Eventi / Webinar
- Calendario
- Bilancio

**Campagne**
- Marketing di prossimità
- Notifiche Push
- SMS di massa
- Messaggistica bidirezionale
- Campagne Email
- Segmentazione del pubblico

**Scoperta**
- Gestione dei contatti
- Punteggio/Classifica
- Contesto principale

**Logistica**
- Analitica
- Problemi
- Integrazioni
- Link Condivisibile

**Integrazioni**
- Integrazioni CRM/Email
- Integrazioni WCM
- Integrazioni E-Commerce
- Integrazioni con i social media

**Analitica**
- Esporta/Importa
- Segnalazione

**Opzioni di Integrazione**
- Sistemi ERP
- Sistemi Contabili
- Sistemi CRM e di Automazione del Marketing
- EDI

**Sociale**
- Ascolto Sociale
- Condivisione Sociale
- Campagne Sociali
- Coinvolgimento sui social media
- Pubblicità sui social media

**Coinvolgimento**
- Buoni e Promozioni

**Gestione**
- Fattibilità della conversione
- Flusso di lavoro

**Attività di Campagna**
- Approfondimenti sulla campagna
- Report e Dashboard
- Adesività della campagna
- Tracciamento Multicanale
- Ottimizzazione del marchio
- Analisi Predittiva

**Personalizzazione**
- Moduli
- Personalizzazione
- Modelli
- Integrazione

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**AI agentico - Analisi di marketing**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Assistenza Proattiva

**Scanner di vulnerabilità - AI agentica**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Assistenza Proattiva

**Reportistica e Analisi**
- Reportistica di base
- Analisi Web
- Analisi del ROI
- Analisi dei ricavi
- SEO / Analisi delle Parole Chiave

**Piattaforma**
- Ottimizzazione
- Integrazioni - Marketing Mobile
- Internazionalizzazione

**Piattaforma**
- Sincronizzazione dei dati
- Analisi

**Costruttore di Modelli di Email - AI Agente**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**Agentic AI - Marketing Mobile**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**AI agentico - Automazione del marketing**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

## Top Ortto Alternatives
  - [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,301 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews)
  - [Iterable](https://www.g2.com/it/products/iterable/reviews) - 4.4/5.0 (813 reviews)