
I Customer Data Platforms (CDP) sono utilizzati per consolidare e integrare i dati dei clienti in un unico database. Questi strumenti offrono ai team di marketing le informazioni rilevanti necessarie per gestire le campagne. Un CDP può raccogliere informazioni da fonti online e offline come siti web, app mobili e piattaforme email per offrire una visione completa del cliente. Dopo aver recuperato questi dati, un CDP può quindi aiutare le organizzazioni a prevedere la mossa successiva ottimale con un particolare cliente. Questo consente alle aziende di apprendere cosa deve essere fatto per mantenere specifici clienti. Un CDP può anche essere utilizzato dai team di assistenza clienti per adattare il loro supporto a ciascun individuo. Software di automazione del marketing, software di data warehouse e altre piattaforme che memorizzano dati possono tipicamente integrarsi con un CDP.
Esistono diversi tipi di CDP per aiutare le aziende con casi d'uso variabili. Un data CDP è il sistema più comune di dati unificati dei clienti per creare un singolo profilo del consumatore. Un campaign CDP è utilizzato per la gestione delle campagne, hub di marketing cross-channel e multicanale. E un analytics CDP è strettamente per l'analisi del tipo di dati che detiene.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Customer Data Platforms (CDP), un prodotto deve:
Fornire una visione a 360 gradi del cliente Raccogliere dati da più fonti in un'unica piattaforma, inclusi dati di prima parte, seconda parte e terza parte da fonti online e offline Unificare i profili dei clienti attraverso i sistemi Connettersi con altri sistemi per consentire ai marketer di eseguire campagne Migliorare il targeting per le campagne di marketingG2 è orgogliosa di mostrare recensioni imparziali sulla soddisfazione user nelle nostre valutazioni e rapporti. Non permettiamo posizionamenti a pagamento in nessuna delle nostre valutazioni, classifiche o rapporti. Scopri di più sulle nostre metodologie di valutazione.
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Data Labs Studio è una piattaforma di attribuzione di marketing sicura per la conformità che unifica identificatori frammentati in un unico profilo cliente. Alimentata dalla nostra tecnologia proprietaria IdentityFusion, consente alle organizzazioni di tracciare risultati reali—come pazienti prenotati, vendite e-commerce, abbonamenti SaaS e lead di casi legali—fino alla loro spesa pubblicitaria. La piattaforma offre: Attribuzione cross-channel su Google Ads, Meta Ads, LinkedIn e altro. Sincronizzazione delle conversioni offline per inviare i dati di ricavo alle piattaforme pubblicitarie per un'ottimizzazione più intelligente. Conformità HIPAA e privacy con crittografia, archiviazione sicura e Accordi di Associazione Aziendale (BAA). Configurazione senza codice con uno script e oltre 40 integrazioni. Data Labs Studio aiuta le organizzazioni nel settore sanitario, e-commerce, SaaS e legale a ridurre i costi di acquisizione, aumentare il ROAS e rimanere conformi mentre scalano la crescita.
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Più sostenitori. Vendite superiori. Entrate reali Ti aiutiamo a vendere più biglietti per le tue partite mentre fai crescere continuamente la tua base di sostenitori, assicurandoti che i tuoi sostenitori ricevano sempre le offerte di biglietti e merchandising che apprezzano. Il Data Talks Sports CDP raccoglie i dati dei tuoi sostenitori con le informazioni di contatto e li unisce a tutti gli altri tuoi dati. Questo ti permette di scoprire quali segmenti di sostenitori dovresti mirare e quindi essere in grado di inviare loro offerte rilevanti. Data Talks è un'azienda internazionale con radici svedesi. Il nostro obiettivo è di potenziare tutte le organizzazioni sportive con i dati. Alcuni dei nostri clienti sono Sportfive, PAOK FC, Associazione Austriaca di Hockey su Ghiaccio, Federazione Golf Svedese, Collingwood, Basket Svedese, Federazione Calcistica Lituana, Dolphins NRL, e molti altri!
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enKod è una piattaforma CDP per lavorare con il proprio database di contatti per il riscaldamento, la fedeltà e le vendite ripetute, che consente di: 1. Conservare tutti i dati sugli utenti e il loro comportamento in un'unica scheda contatti (questo permetterà di segmentare il pubblico in base a qualsiasi parametro, dall'importo, anzianità e frequenza degli ordini all'interesse per un prodotto specifico) 2. Configurare catene di messaggi automatici nei canali email, sms o WhatsApp 3. Raccogliere un database di contatti tramite finestre pop-up (e modificare le impostazioni di visualizzazione di queste finestre in base al comportamento dell'utente, aumentando così la conversione) 4. Raccomandare agli utenti i prodotti che con maggiore probabilità li interesseranno (in base al loro comportamento) utilizzando algoritmi (ci sono anche filtri e regole che permetteranno di aumentare lo scontrino medio) Funziona con qualsiasi azienda che abbia bisogno di automatizzare la comunicazione con il proprio pubblico, dai grandi negozi online ai centri dentistici e ai club nautici.
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Epsilon PeopleCloud Customer è una piattaforma completa di Customer Data Platform (CDP) progettata per unificare e migliorare i dati di prima parte con approfondimenti sui comportamenti dei clienti oltre le interazioni dirette di un marchio. Questa piattaforma accelera il tempo per ottenere valore fornendo una visione olistica di ciascun cliente, consentendo ai marchi di offrire esperienze personalizzate su tutti i canali. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Unificazione dei Dati: Integra dati transazionali, comportamentali e demografici per creare un profilo cliente unico e completo. - Risoluzione delle Identità: Utilizza il CORE ID di Epsilon per connettere le identità attraverso vari punti di contatto, garantendo un riconoscimento accurato e conforme alla privacy dei clienti. - Segmentazione del Pubblico: Consente la creazione di segmenti e pubblici dettagliati, facilitando gli sforzi di marketing mirato. - Attivazione delle Campagne: Permette l'esecuzione di campagne digitali ad alte prestazioni direttamente dalla piattaforma, semplificando le operazioni di marketing. - Approfondimenti in Tempo Reale: Fornisce dashboard e strumenti di reporting per monitorare le prestazioni dei programmi, i benchmark e misurare i risultati delle campagne. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Epsilon PeopleCloud Customer affronta la sfida dei dati clienti frammentati offrendo una piattaforma centralizzata che consolida e arricchisce le informazioni provenienti da più fonti. Questo approccio unificato consente ai marchi di comprendere più a fondo i propri clienti, portando a strategie di marketing più efficaci e a esperienze cliente migliorate. Sfruttando la risoluzione avanzata delle identità e gli approfondimenti in tempo reale, le aziende possono offrire comunicazioni personalizzate, tempestive e pertinenti, favorendo relazioni più forti con i clienti e aumentando la fedeltà e i ricavi.
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Eucloid aiuta le imprese a sbloccare il pieno potenziale dei loro investimenti nella Customer Data Platform (CDP). Con partnership con soluzioni CDP leader come Segment, Treasure Data e MoEngage, e un pool di esperti certificati, garantiamo un'implementazione e un'adozione senza problemi delle CDP su misura per le esigenze aziendali. Le nostre capacità coprono l'intero ciclo di vita della CDP: Integrazioni Dati: Connetti e unifica i dati dei clienti provenienti da fonti diverse. Sviluppo del Profilo C360: Costruisci una vista unica del cliente con disambiguazione delle entità per unire le identità attraverso più sistemi.
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Eulerian è un editore di software dedicato alla misurazione delle prestazioni di marketing. La nostra suite tecnologica consente agli inserzionisti di ottimizzare e sfruttare le loro azioni digitali, combinando una raccolta dati completa, dashboard avanzati e scambi di segnali in tempo reale.
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euro.message è una soluzione per email, SMS e marketing sociale.
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Exacaster Customer 360 è una Piattaforma di Dati dei Clienti specificamente progettata e costruita per le Telecomunicazioni. Consente la gestione dei dati dei clienti su larga scala con sforzi di manutenzione ridotti. Al suo nucleo, Exacaster CDP rende la gestione dei dati dei clienti un'attività self-service, automatizza la raccolta dei dati, unifica i dati raccolti online e offline e consente il lancio immediato di casi d'uso come la previsione del churn, la raccomandazione della prossima migliore offerta (NBO) o l'identificazione predittiva delle famiglie. Customer 360 fornisce una singola fonte di verità per i diversi team delle telecomunicazioni come la Gestione della Base Clienti, l'Esperienza del Cliente (CX) o i team di Data Science. Lavoriamo con le Telecomunicazioni che forniscono diversi servizi: mobile prepagato, mobile postpagato, servizi TV e internet, nonché Quadro-players.
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La maggior parte delle aziende non utilizza correttamente il potere del proprio stack di dati, il che può causare una perdita di ricavi del 4-7% ogni anno. Abbiamo creato la piattaforma SaaS FLYDE per aiutare i marchi di consumo e i rivenditori che già dispongono di un avanzato stack tecnologico (CRM, piattaforma di e-commerce, software di automazione del marketing, tecnologia di tracciamento al dettaglio, campagne di marketing digitale, ecc.) ma che ancora sperimentano dolore o tensione in due situazioni: Dispersione dei dati. Aziende che hanno le loro fonti di dati in silos e disconnesse tra loro. FLYDE è la piattaforma di dati dei clienti più semplice e accessibile in grado di connettere tutte le tue fonti di dati e fornire un pannello di controllo clienti con una vista granulare a 360 gradi della tua base clienti, su cui puoi agire in tempo reale. Previsioni attraverso sistemi del secolo scorso. In molti casi, anche con una buona connessione tra le fonti di dati, le aziende implementano modelli predittivi sporadicamente e attraverso sistemi del secolo scorso. FLYDE ha integrato i propri modelli predittivi guidati da AI/ML nella piattaforma che aiutano ad aumentare la fidelizzazione dei clienti e il valore a vita del cliente del 20%, massimizzare la conversione da lead a vendita e, in ultima analisi, aumentare i profitti e il ROAS del 43%. Siamo molto più di una CDP (Customer Data Platform) e con oltre 15 anni di esperienza nella creazione e implementazione di soluzioni tecnologiche di big data, abbiamo come asset distintivi: (1) l'accessibilità e l'accuratezza della nostra AI, (2) le segmentazioni intelligenti e azionabili che guidano l'attivazione dei clienti con un ROI più elevato e (3) un approccio al successo del cliente di classe mondiale per servire le nostre organizzazioni clienti.
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Global Insights è una soluzione di modellazione predittiva basata su AI che utilizza i dati dei tuoi clienti per prevedere il comportamento dei clienti. Global Insights utilizza attributi demografici avanzati dei clienti e punti dati transazionali per presentare l'offerta giusta al momento giusto al cliente giusto, al fine di prevenire l'abbandono e aumentare le entrate da rinnovo.
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Gravito è una piattaforma di dati dei clienti e un servizio che consente la raccolta di dati osservati da vari punti di contatto digitali, sistemi backend o fonti offline e la loro fusione con dati personali in modo sicuro, risultando in una visione aggiornata e unificata del cliente. Gli utenti finali hanno il pieno controllo nel consentire alle aziende di raccogliere, elaborare e utilizzare i loro dati o meno. Gravito fornisce anche strumenti di automazione del marketing per la comunicazione omnicanale con i consumatori, all'interno di un unico strumento o integrando le capacità di gestione e orchestrazione dei dati con i sistemi che le aziende hanno già nel loro portafoglio.
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Piattaforma di dati dei clienti che consente ai team di prodotto di aumentare la conversione.
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Herogi è una soluzione end-to-end per azioni automatizzate intelligenti su big data in rapido movimento. La sua integrazione senza soluzione di continuità con servizi di terze parti e la capacità di elaborazione di eventi complessi integrata forniscono intelligenza automatizzata per soluzioni basate sulla tecnologia. Herogi si concentra sui dati degli eventi man mano che si verificano e poi agisce in tempo. La sua architettura basata su eventi e con stato garantisce una reattività operativa in tempo reale per il cliente.
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La Piattaforma Dati Cliente che alimenta il futuro della Scienza dei Dati, Visualizzazione e Attivazione
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Attraverso una tecnologia all'avanguardia e proprietaria e un vasto archivio di dati, le nostre soluzioni di dati e analisi sfruttano la potenza della fusione dei dati, rivelando la rilevanza di punti dati disparati e convertendoli in visioni complete e approfondite di persone, aziende, beni e le loro interrelazioni.
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