Exacaster Customer Data Platform

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Exacaster Customer 360 è una Piattaforma di Dati dei Clienti specificamente progettata e costruita per le Telecomunicazioni. Consente la gestione dei dati dei clienti su larga scala con sforzi di manutenzione ridotti. Al suo nucleo, Exacaster CDP rende la gestione dei dati dei clienti un'attività self-service, automatizza la raccolta dei dati, unifica i dati raccolti online e offline e consente il lancio immediato di casi d'uso come la previsione del churn, la raccomandazione della prossima migliore offerta (NBO) o l'identificazione predittiva delle famiglie. Customer 360 fornisce una singola fonte di verità per i diversi team delle telecomunicazioni come la Gestione della Base Clienti, l'Esperienza del Cliente (CX) o i team di Data Science. Lavoriamo con le Telecomunicazioni che forniscono diversi servizi: mobile prepagato, mobile postpagato, servizi TV e internet, nonché Quadro-players.