enKod è una piattaforma CDP per lavorare con il proprio database di contatti per il riscaldamento, la fedeltà e le vendite ripetute, che consente di:
Conservare tutti i dati sugli utenti e il loro comportamento in un'unica scheda contatti (questo permetterà di segmentare il pubblico in base a qualsiasi parametro, dalla somma, anzianità e frequenza degli ordini all'interesse per un prodotto specifico)
Impostare catene di messaggi automatici nei canali email, sms o WhatsApp
Raccogliere un database di contatti tramite finestre pop-up (e modificare le impostazioni di visualizzazione di queste finestre in base al comportamento dell'utente, aumentando così la conversione)
Raccomandare agli utenti i prodotti che con maggiore probabilità li interesseranno (in base al loro comportamento) utilizzando algoritmi (ci sono anche filtri e regole che permetteranno di aumentare lo scontrino medio)
Funziona con qualsiasi azienda che ha bisogno di automatizzare la comunicazione con il proprio pubblico, dai grandi negozi online ai centri dentistici e ai club nautici.