Discussions Live Chat Software

Des contrats sont-ils nécessaires pour s'inscrire à votre service ?

Comment fonctionnent les frais supplémentaires, le cas échéant ?

Votre tarification de chat est-elle comme votre tarification d'appel ?

Combien facturez-vous pour les textes ?

Si je voulais utiliser Smith.ai pour envoyer des SMS, comment cela fonctionnerait-il ?

raccomanderei tidio a tutte le azziende che hanno bisogno di un supporto veloce per i propri utenti e alle persone che vogliono sperimentare nuovi metodi per il supporto del proprio negozio onlineraccomanderei tidio a tutte le azziende che hanno bisogno di un supporto veloce per i propri utenti... Lire la suite

Vous pouvez utiliser Gladly en envoyant des e-mails, des appels et des chats en direct pour répondre à toutes les questions et pour joindre quelqu'un. Gladly offre un accès facile pour résoudre le problème. L'entreprise pourra maintenir son intégrité et a pu continuer dans le domaine. En même... Lire la suite

Tradução

Cjcjxdbj

J'aime utiliser le plugin Tidio mais j'aimerais que la fonction de chat soit disponible pour mes visiteurs sur certaines pages mais pas sur d'autres. Y a-t-il un moyen de le faire depuis le tableau de bord Tidio ou sur WordPress ?

When i have a notification I clic on it and I have the logo of the app, each time I open it, it's boring, other app had this at the first launch and that's it, not everytime we start them.

I would like to quickly create a contact list to send bulk messages.

popular features

Very amazing

Que recommanderiez-vous à quelqu'un qui n'aime pas quand les gens abandonnent leurs chariots ? Je n'aime pas quand cela arrive. Surtout quand vous avez la chance de leur en parler, car généralement, ils peuvent simplement partir. Alors, quand vous avez cette opportunité, comment en tirer le... Lire la suite

Je pense qu'une intégration de chat en direct serait excellente pour la plupart des entreprises car elle permet de résoudre le problème plus rapidement, sans compter que la plupart des gens n'ont pas le temps d'envoyer un e-mail ou d'appeler l'entreprise.

J'essaie d'envoyer des e-mails et des messages de chat à une liste d'utilisateurs, mais ils n'ont pas de variables en commun. Je voulais donc télécharger leur adresse e-mail ou les compléter et les envoyer dans un chat/e-mail sortant unique. Comment puis-je faire cela ?

I am experiencing an unresponsive support team. Is this different for you?

Je souhaite approfondire tidio le chatbot du mieux que possible. choix des options, installer nouveau chatbot entre les connexions noeuds etc...

Il s'agissait de donner une chance de créer une liste de 1000 lorsque vous êtes en essai gratuit, pensez-y avant de prendre l'essai gratuit.

I had many problems setting up the email support, I gave up, and I'm using another tool.

It would be fantastic to have more flexible logic/rules regarding sending CSAT surveys. Being able to send CSAT surveys on X% of tickets would be fantastic.

Rien

How do I quickly move from one ticket form to 4? What steps should I consider in this implementation?

Sometimes server goes down and the platform doesn't work.

Thankful seamlessly integrates with your existing helpdesk, ecommerce engine, and business processing tools in order to receive, understand and take action on tickets. Integrations are viable with (just about) everything from off-the-shelf solutions like Zendesk, Kustomer, Shopify and Magento to... Lire la suite

Thankful is omni-channel, and works with all text-based (written) channels including email, SMS, chat, in-app and social media.

Unlike a chatbot, Thankful uses best-in-class natural language processing (NLP) to better understand what your customers want and deliver a human-like experience to fully resolve their requests through all text-based channels. Never forgetting a customer, product, or process, Thankful provides... Lire la suite

Thankful integrates with your existing helpdesk and communicates with your E-commerce engine and business processing tools in order to be able to receive, understand and take action on tickets.

Thankful isn’t a helpdesk. Thankful acts as a virtual SuperAgent resolving over 50 types of customer queries within your current helpdesk.

Beaucoup de mes e-mails sont marqués comme spam, et je trouve cela décevant.

Específico para quem trabalha com cursos online, seja ele em forma de lançamentos ou perpétuos, mas bem específicos em plataformas de vendas de curso, como hotmart, eduzz e etc...para assim as pessoas que utilizam saibam fazer essas automações mais assertivas nas suas vendas e na captação de... Lire la suite

TeamViewer could be better by allowing a remote user with 2 monitors to show both monitors from a 2 monitor remote computer at the same time. Right now you have to show one of your remote monitors at a time when you are remoted into a multi monitor remote machine. TeamViewer could be improved if... Lire la suite

J'ai soumis un avis sur Birdseye et il l'a noté 1 étoile alors que je voulais le noter 5 étoiles. Je ne peux pas revenir en arrière pour corriger cela ! Des suggestions ?

I would like to avoid spam reports by sending my campaigns at different times of the day so that my contacts do not report me as spam, how can I do this?

Sometimes we can get locked out of our Zendesk, such as password issues or connection fail issues. There are times when our tickets don't update in real-time and it becomes glitchy. The response time on these issues can take days to fix and leave us behind on tickets. How can we get these issues... Lire la suite

I need to get a report that can be downloaded or shared with colleagues on how many articles are being viewed or rated by our clients. I have to share insights with upper management and being able to show which articles are most frequently read and which are not liked, will help us provide... Lire la suite

Je travaille avec Chosen sur une base de rétention, mais je suis développeur web freelance. J'ai régulièrement des clients qui me demandent un chat en direct pour leurs sites web. Tidio est de loin la meilleure application de chat en direct que j'ai utilisée, mais j'ai du mal à la recommander à... Lire la suite

J'aimerais entendre parler de quelques applications secondaires vraiment bonnes qui sont très utiles pour d'autres organisations et que nous pourrions envisager d'acheter si elles sont d'une grande aide. Je me suis toujours demandé ce que les autres utilisent pour rendre leur vie plus facile.

Hopefully Youtube and Instagram is available in Zendesk And, hopefully when we response comments in FB, our response is threaded under user comments.

Je voudrais intégrer Zendesk de manière à ce que pour chaque utilisateur créé, j'aie un nouvel utilisateur dans Zendesk.