Avis et détails du produit respond.io

Nous sommes extrêmement satisfaits du service offert par respond.io. La plateforme non seulement répond à tous nos besoins mais améliore continuellement ses performances, démontrant un fort engagement envers l'optimisation et l'innovation. De plus, le service client est exceptionnel : chaque fois que nous avons eu besoin d'assistance, l'équipe a répondu rapidement et efficacement, résolvant chaque problème avec un grand professionnalisme. Nous recommandons vivement cette plateforme à quiconque cherche à améliorer sa communication d'entreprise et à optimiser les interactions avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses que nous n'aimons pas à propos de respond.io. Si nous devions souligner quelque chose, ce serait qu'une bonne compréhension des détails techniques est nécessaire pour développer un flux de travail efficace. Ce serait formidable si, à l'avenir, la plateforme pouvait être rendue plus intuitive et conviviale à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile à utiliser et leur équipe de support est incroyable. Vous pouvez facilement les contacter si vous avez des questions ou des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que tous les messages marketing ne soient pas envoyés. Mais ce n'est pas la faute de Responds, c'est une politique de Meta. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

API structurée, intégrations avec les principaux acteurs, plateforme intuitive et support rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas encore d'intégration avec la téléphonie VOIP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation est fantastique. Maintenant, toute notre équipe peut voir et répondre aux messages WhatsApp, garantissant que nos clients sont toujours pris en charge. Il n'y a plus de messages manqués ou sans réponse, et nos clients sont plus heureux que jamais.

Sur notre site web, nous avons supprimé le chat en ligne et avons maintenant un bouton pour cliquer vers WhatsApp, et le service client s'est amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas d'images Carosoul dans la diffusion de message. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est incroyable, car ils ont une concentration profonde ! Excellentes fonctionnalités de base robustes et faciles à utiliser avec une API incroyable ! De plus, une très bonne documentation, donc entièrement en libre-service. Et ensuite, si vous négligez certains paramètres, leur support est vraiment incroyable : très compétent et répond très rapidement. L'implémentation avec leurs assistants automatisés et leurs textes d'aide est vraiment un jeu d'enfant. L'intégration est très bonne avec des webhooks entrants et sortants. Très heureux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vu d'inconvénients jusqu'à présent, mais je ne suis pas un utilisateur de longue date. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les connexions qu'il a avec différents canaux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est un peu élevé par rapport à d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

respond.io est une plateforme exceptionnelle pour gérer tous les canaux médiatiques, permettant aux entreprises de fournir un support client exceptionnel et de stimuler les ventes grâce à sa suite complète d'outils. La plateforme est facile à utiliser, rapide à mettre en œuvre et s'intègre parfaitement avec les canaux essentiels, ce qui simplifie la rationalisation des flux de travail médiatiques pour les prospects et les agents. Je recommande vivement respond.io à toute entreprise cherchant à élever son équipe de support client ou à améliorer ses efforts de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a vraiment peu de choses à décevoir avec cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

pouvoir voir les messages livrés et lus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas rencontré de fonctionnalité que je n'aime pas ou qui a rendu l'application intolérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la réponse dans le formulaire du site est bonne et simple Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le décalage pour l'actualisation et les mises à jour des nouvelles discussions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

depuis un certain temps maintenant, et c'est vraiment devenu une partie essentielle de notre stratégie de communication. La plateforme regroupe sans effort tous nos canaux de messagerie en un seul endroit, ce qui rend la gestion des interactions avec les clients incroyablement facile. L'interface utilisateur intuitive et les puissantes fonctionnalités d'automatisation font gagner beaucoup de temps à notre équipe et réduisent les erreurs, surtout lorsqu'il s'agit de gérer de grands volumes de messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est la flexibilité et la personnalisation qu'il offre. Nous pouvons facilement configurer des flux de travail pour répondre à nos besoins uniques, et les informations que nous obtenons des analyses sont inestimables pour améliorer nos stratégies d'engagement. L'équipe de support chez respond.io a également été de premier ordre, toujours prête à aider et rapide à mettre en œuvre des mises à jour basées sur les retours des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.