Avis et détails du produit Push Operations

Push Operations facilite la vérification des bulletins de paie, des heures et des horaires, le tout en un seul endroit. L'application est conviviale et pratique, surtout si vous souhaitez un accès rapide à vos informations de paie sans avoir besoin de contacter les ressources humaines. J'apprécie la transparence qu'elle offre et la façon dont tout est stocké sur une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela dit, parfois l'application peut sembler un peu lente à charger, et certaines fonctionnalités pourraient être plus intuitives. Des notifications ou des explications plus claires des déductions seraient également utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant PUSH, nous utilisions un logiciel distinct pour la paie, un autre pour la planification, et un autre pour que les employés puissent pointer. Push nous a permis de rationaliser le processus de paie en nous permettant d'intégrer tous ces processus en un seul. L'interface est moderne et conviviale et nous permet de centraliser les documents RH et de paie en un seul endroit. Il est également agréable que les employés individuels aient accès à leurs profils et documents. Avec toutes les entreprises technologiques, leurs services de support peuvent avoir un impact considérable sur la satisfaction des clients, et je suis heureux de dire que le support PUSH a été très bon et rapide. Il y a eu quelques douleurs de croissance au début, cependant les équipes de support PUSH ont généralement été rapides à répondre et ont été utiles et compréhensives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que super administrateur et contrôleur financier de notre entreprise, je suis particulièrement intéressé par le côté comptable de la paie. Bien que j'aie constaté des améliorations dans ce domaine au cours des presque quatre années où nous utilisons PUSH, il y a encore quelques lacunes, certaines plus préoccupantes que d'autres. À l'esprit, PUSH est principalement une entreprise de "solutions technologiques", fournissant d'excellents services d'intégration. C'est excellent pour votre équipe des opérations mais peut vous laisser frustré et même déconcerté parfois. PUSH n'a pas été conçu avec la comptabilité et le reporting à l'esprit, manquant de robustesse, et même de simples contrôles auxquels nous, en tant que comptables, sommes habitués. Ces problèmes sont encore aggravés pour une entreprise comme la nôtre qui compte des centaines d'employés, travaillant dans plusieurs emplacements répartis sur quatre provinces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de paie PUSH est assez facile à utiliser même avant de consulter les tutoriels. Tout est simple et logique. Si vous ne trouvez pas quelque chose, l'équipe de support par e-mail est géniale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aide en ligne n'est pas toujours facile à manœuvrer. J'ai eu quelques fois où je n'ai tout simplement pas pu trouver l'information que je cherchais. Cela pourrait être une erreur de saisie, cependant. Le rapport pourrait être plus facile à imprimer. L'exportation vers une feuille de calcul est correcte, mais pas toujours imprimable. (Nous aimons le papier ici !!) Le support par téléphone est au mieux incertain. Les temps d'attente peuvent être longs, mais cela dépend aussi du moment. La fin d'année est bien sûr un peu un cauchemar pour les deux parties ! Pas sûr si c'est possible, mais un rappel que la saisie doit être un jour plus tôt lorsque les longs week-ends sont impliqués, serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Push Operations pour les ressources humaines, la planification et la prévision. La planification via Push est simple et efficace, nous permettant de créer et d'ajuster les horaires avec facilité. Le système est intuitif, minimisant le temps passé sur les tâches liées à la planification. Comme c'est mon principal outil que j'utilise quotidiennement pour notre entreprise, je suis satisfait de sa fonctionnalité globale et de sa facilité d'utilisation. Il convient également de noter que notre mise en œuvre de Push s'est déroulée sans problème.

Le processus d'intégration du personnel est également bien conçu. Il facilite une transition en douceur pour les nouvelles recrues en fournissant une structure claire pour la gestion des documents, des rôles et d'autres étapes nécessaires à l'intégration. Cela aide à garantir que le processus est organisé et efficace, sans nécessiter de temps ou d'efforts excessifs.

Le support client de Push est bon. Ils répondent rapidement aux problèmes.

J'ai utilisé Push dans deux entreprises, une de vente au détail et une pub/restaurant, et dans l'ensemble, c'est une solution solide pour les entreprises cherchant à optimiser leur planification et la gestion du personnel. Il offre une interface fonctionnelle et conviviale qui améliore l'efficacité opérationnelle sans complexité inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Push s'intègre bien avec d'autres logiciels pour permettre le partage de données entre les plateformes cependant j'ai rencontré quelques problèmes avec la prévision de la main-d'œuvre de manière efficace cependant, je comprends que j'ai des défis uniques dans notre entreprise et cela peut ne pas être une réflexion générale sur la performance de Push à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, rien de spécial à Push que d'autres programmes n'ont pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- la disposition des horaires - impossible d'imprimer un véritable horaire

- le temps de réponse pour résoudre un problème - par exemple, les évaluations de performance ont un paramètre étrange et permettent à tout le monde de voir une évaluation terminée

- tout ce que vous ajoutez ou faites prend une éternité pour donner accès aux personnes appropriées

- les annonces sur Indeed sont terribles et obtiennent de mauvaises vues - je dois encore publier sur notre compte Indeed pour obtenir un nombre approprié de candidats

- ajouter un poste s'il est archivé doit être fait par quelqu'un qui peut voir les salaires - quand ils peuvent ajouter un poste s'ils ne l'ont pas eu auparavant et le régler à 0 pour que quelqu'un d'autre le complète plus tard

- la disposition du journal de bord - trop d'informations pour donner accès aux gens pour l'utiliser réellement

- la pire partie est que notre équipe ne peut pas pointer pour le déjeuner depuis leurs téléphones - ils doivent aller à une pointeuse. Comme nous sommes une grande ferme et avons jusqu'à 200 personnes travaillant pendant notre période de pointe et que l'espace ici est réparti sur des hectares, cela a été un facteur énorme dans notre processus de décision et nous avons découvert après coup qu'ils ne peuvent pas pointer pour le déjeuner. C'était un mensonge complet pour nous et nos besoins que notre vendeur connaissait.

- je devais recevoir un crédit de 600 $+ et je ne l'ai pas encore reçu (cela date d'octobre)

- tout prend tellement de temps - vous devez bloquer une heure pour avoir un appel parce que personne de l'autre côté ne sait ce qu'il fait.

Désolé, mais je suis continuellement frustré par ce programme ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que ce ne soit pas seulement un outil de planification. Lorsque je l'ai découvert pour la première fois il y a de nombreuses années, nous l'utilisions principalement juste pour planifier les horaires. Au fil du temps, de nombreuses nouvelles fonctionnalités telles que les tableaux de messages, la messagerie individuelle et les applications de paie sont devenues mes outils préférés ! C'est comme un guichet unique pour connecter toute votre équipe ! Il y a aussi tellement d'opportunités pour des réglages personnalisés que vous pouvez vraiment l'adapter aux besoins de votre lieu de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que j'aimerais que vous puissiez faire est d'empêcher les gens de pointer avant une heure prédéfinie avant le début de leur service. Exemple : quelqu'un commence à 5h00, mais il pointe à 4h41. Ce serait bien si le système avait une fonctionnalité qui les avertissait qu'ils pointent trop tôt et qu'ils doivent soit obtenir une autorisation du manager pour commencer plus tôt, soit revenir et pointer 5 minutes avant leur service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'accès mobile, la facilité d'exécution et la compréhension de son fonctionnement sont impressionnants et, dans l'ensemble, le système est facile à comprendre et à rassembler les détails requis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les modifications d'horloge prennent du temps et je préférerais une option d'une feuille Excel pour éditer en masse et soumettre en une seule fois. La fonction de chargement et de rechargement constant est trop chronophage.

Je pense aussi qu'il manque certaines options de rapport comme "montrez-moi qui a été en retard". Actuellement, je prends un rapport différent et je dois utiliser GPT pour extraire les données dont j'ai besoin.

Je souhaite également que les gens puissent définir leur date de fin d'emploi où cela les bloquera du planning pour éviter d'être potentiellement programmés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la facilité d'utilisation pour la planification avec Push. Les options pour le personnel demandant des congés et libérant des quarts rendent mon travail beaucoup plus facile. J'aime pouvoir voir facilement le planning de la journée sur l'application de mon téléphone et également voir et utiliser la plupart des fonctions directement depuis mon téléphone en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque les congés ou les changements de quart sont acceptés, nous ne pouvons pas en trouver de trace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que manager, cela rend la planification et l'organisation du personnel si faciles. J'ai un contrôle en temps réel de mon équipe depuis mon téléphone. Cela me permet de maintenir constamment mes besoins en personnel et la communication avec l'équipe. Pour le personnel, pouvoir créer leur disponibilité de planning et échanger leurs shifts sans avoir besoin que je sois impliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela s'améliore à mesure qu'il grandit et se met à jour. Je pense cependant que certaines des interfaces utilisateur sont un peu basiques et pourraient être simplifiées.

La disposition du calendrier fonctionne, mais ce n'est pas facile sans un écran massif ou une haute résolution, ce qui entraîne quelques moments de frustration lors du défilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

automatise le calcul de la paie Stat pour les employés

peut importer certaines informations en masse telles que les gains et les déductions, le traitement de la paie est plus rapide grâce à cela.

la ligne de support téléphonique répond rapidement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas si intuitif comme plateforme, et il y a presque trop d'informations et de rapports, il y a beaucoup de fonctionnalités, mais beaucoup ne sont pas utilisées et certains termes sont déroutants. Certaines informations ne peuvent pas être importées et doivent être saisies manuellement.

Avoir des tickets de service client ouverts depuis des semaines, incohérent avec le niveau de service. Certaines personnes s'investiront vraiment et vous soutiendront, tandis que d'autres vous donneront des instructions minimales (et souvent erronées ou qui ne fonctionnent pas) et vous diront de le réparer vous-même.

Avoir eu beaucoup de problèmes, déductions/gains, informations manquées ou incorrectes. Tous les défis liés à la configuration même avec l'aide de l'équipe de support pour la mise en œuvre. Les instructions viennent de Push, donc il semble que le système soit déroutant pour leurs propres employés aussi.

Il y a eu des REO incorrects et Push remet la responsabilité à l'entreprise pour corriger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.