Avis et détails du produit TipHaus

Le système est bien conçu et intuitif - « configurez-le et oubliez-le ». La fin de service est un processus simple et rapide. Il n'y a pas de conflit. L'intégration avec notre POS est fluide. Je suis convaincu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis satisfait de TipHaus. Je ne peux pas penser à un inconvénient par rapport à la façon dont nous gérions les pourboires auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Configuration rapide, intégration transparente avec Toast POS, économies de temps considérables, transparence pour les employés, amélioration de la rétention. Plus besoin de gérer des feuilles de calcul = moins d'erreurs humaines et économies de temps/argent. Une fois vos règles bien définies, il y a moins de temps passé avec les employés qui estiment avoir été lésés par leur pourboire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, rien jusqu'à présent, ça fonctionne tout simplement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tiphaus est convivial, fonctionne bien avec notre structure et offre une transparence totale avec nos membres d'équipe. Les graphiques en secteurs des métriques de date sont un excellent outil que nous utilisons quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le moins utile est le partage des pourboires et la répartition des pourboires dans l'application des employés. Un peu déroutant pour eux car cela ne montre pas vraiment les gains exacts en raison de nos règles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration transparente avec notre POS, la facilité de mise en œuvre, le niveau de personnalisation (qui correspond exactement à nos besoins), la volonté d'être créatif et le service client exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas chez TipHaus. J'aimerais qu'il s'intègre directement à mon fournisseur de paie spécifique et la synchronisation de la paie peut prendre jusqu'à 10 minutes (pour notre plus grand site), mais c'est un petit prix à payer pour le temps et l'énergie que TipHaus a économisés pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'accès aux pourboires gagnés a complètement rationalisé notre gestion des pourboires. Plus besoin de courir à la banque, de compter de l'argent liquide ou de courir après le personnel, les paiements quotidiens sont rapides, précis et sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting n'est pas difficile, mais il pourrait certainement être plus convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacité à personnaliser le partage des pourboires pour qu'il s'adapte au mieux à nos opérations. Intégration avec le POS. Le support client est très réactif et facile à utiliser. L'interface est facile à utiliser et à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration a connu quelques accrocs par le passé, mais ils ont été rapidement résolus par le support.

Je souhaite que l'abonnement soit facturé directement à nous au lieu de passer par notre facture Clover.

Je souhaite qu'il y ait une intégration directe avec Homebase pour la paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve l'équipe de TipHaus extrêmement utile pour nos besoins de pourboires automatisés à la fois sur nos sites de voyage et dans nos parcs. La fonctionnalité de pourboire par code QR a été une expérience formidable, et nos invités l'adorent, nous fournissant également d'excellents retours. Le soutien de l'équipe de TipHaus lors du déploiement a été phénoménal. De plus, le système lui-même est très facile à utiliser, adaptable et permet l'auto-service, ce que je trouve incroyablement précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais voir plus de tableaux de bord et plus de rapports d'audit à portée de main. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Du point de vue de l'administration, nous avons éliminé les calculs manuels, nous faisant économiser d'innombrables heures et réduisant les coûts administratifs associés. Du point de vue des employés, nous avons gagné leur confiance grâce à la transparence du système et leur avons donné un outil pour mieux comprendre leur salaire (et l'entreprise). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Accès aux pourboires gagnés, je n'aime pas le concept pour nos restaurants et je ne l'ai pas proposé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un logiciel de distribution de pourboires fonctionnel et facile à utiliser qui offre une visibilité claire non seulement à l'équipe de back-end mais, plus important encore, à nos membres d'équipe également. Il offre une grande flexibilité par rapport à nos besoins et nous permet de comprendre très facilement les métriques importantes concernant notre équipe de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes avec TipHaus depuis quelques années et nous n'avons jamais eu de problème ou de retour négatif de la part des membres de l'équipe, qu'ils soient corporatifs ou horaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TipHaus rend la distribution des pourboires un jeu d'enfant. Le système est extrêmement facile à naviguer et intuitif pour configurer toutes les règles de pourboire nécessaires pour votre entreprise. Il se synchronise fréquemment ainsi qu'à la demande avec le système de point de vente qui capture les heures, les ventes et les pourboires. Il vous fournit une répartition détaillée des informations et vous pouvez télécharger un rapport à importer dans votre système de paie en un rien de temps. Vous pouvez même personnaliser ce rapport selon vos besoins. De plus, leur service client est très réactif, amical et professionnel, quel que soit le fuseau horaire dans lequel vous vous trouvez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons eu absolument aucun défi au cours des deux dernières années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.