# Oracle MICROS Simphony Reviews **Vendor:** Oracle **Category:** [Gestion de cuisine en nuage Software](https://www.g2.com/fr/categories/cloud-kitchen-management) **Average Rating:** 3.6/5.0 **Total Reviews:** 9 ## About Oracle MICROS Simphony Découvrez la prochaine génération de systèmes POS de restaurant robustes et sécurisés d'Oracle MICROS. Commande en ligne efficace, ramassage en bordure de trottoir et livraison. Élargissez vos options de menu grâce aux cuisines en nuage et aux marques virtuelles. Connectez vos opérations de salle, de cuisine et de back-office avec le point de vente en nuage le plus sécurisé de l'industrie. ## Oracle MICROS Simphony Reviews ### 1. Great Tool for Selling Across RVCs with Detailed Menu Engineering Reports **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhinav D. | Cluster cost controller, Hospitalité, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle MICROS Simphony?** Its a great tool allowing us to Sale items from each RVC & get the detailed menu Engineering report **Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle MICROS Simphony?** not able to bulk create articles & export the master data **Quels sont les problèmes que Oracle MICROS Simphony résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sharing daily reports & menu engineering ### 2. oracles logiciel facile à gérer **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dhruva D. | Financial Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle MICROS Simphony?** Il m'aide à utiliser facilement et à extraire un rapport basé sur les entrées que j'avais ajoutées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle MICROS Simphony?** Il a des onglets inutiles qui ne servent à rien, qui pourraient être supprimés. **Quels sont les problèmes que Oracle MICROS Simphony résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Génération de rapports pour la vue d'ensemble et les comparaisons sur différentes données. ### 3. Système solide, en théorie **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle MICROS Simphony?** Facilité de mise à jour des éléments du menu, des prix, de l'historique des ventes et du p-mix **Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle MICROS Simphony?** Nous avons choisi d'avoir des unités portables, elles plantent fréquemment, les lecteurs de cartes de crédit sont au mieux instables en termes de connectivité et de fonctionnement. **Quels sont les problèmes que Oracle MICROS Simphony résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Système de point de vente mis à jour, l'ancien système n'était plus utilisé. Système basé sur le cloud plus facile à contrôler. ### 4. Le travail est accompli quand personne d'autre n'est là ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ben H. | Marine Dispatcher, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle MICROS Simphony?** Un sauveur absolu aide à maîtriser le point de vente pour les restaurants dans lesquels je suis. Avant de travailler avec MICROS, c'était un cauchemar, maintenant je suis satisfait des résultats exceptionnels de notre chiffre d'affaires. Nous utilisons le système fréquemment. **Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle MICROS Simphony?** Ce qui est probablement le moins utile, c'est le temps de mise en œuvre pour installer le logiciel ainsi que la courbe d'apprentissage qui était un peu plus lente que d'habitude par rapport à d'autres systèmes. **Quels sont les problèmes que Oracle MICROS Simphony résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** MICROS m'a permis de dominer le système de point de vente en nous permettant de mieux suivre les ventes des clients et de traiter les informations de paiement qui nous ont aidés à déclarer nos impôts. ### 5. Ça marche **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle MICROS Simphony?** Oracle rend le processus d'enregistrement facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle MICROS Simphony?** Je ne suis pas sûr de certains réglages. Principalement des erreurs de l'utilisateur. **Quels sont les problèmes que Oracle MICROS Simphony résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilité de traitement des paiements ### 6. Complet et personnalisable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle MICROS Simphony?** Simphony est le modèle pour une raison - il est complet, très personnalisable, et il existe une mine d'informations et de matériel pédagogique disponible en ligne. Il existe depuis toujours pour une raison. **Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle MICROS Simphony?** Parce que Simphony est tellement personnalisable, il est également cassable. Vous pouvez absolument le configurer de manière à ce qu'il ne fonctionne pas et il n'est pas nécessairement particulièrement convivial ou intuitif pour les nouveaux utilisateurs. **Quels sont les problèmes que Oracle MICROS Simphony résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est certainement une bonne solution pour un système de point de vente super personnalisable et fiable. ### 7. Mauvais service et support **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bruce R. | owner/ceo, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle MICROS Simphony?** Micros a été un pilier de l'hôtellerie pendant des décennies. **Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle MICROS Simphony?** N'a pas été amical envers les opérateurs indépendants **Quels sont les problèmes que Oracle MICROS Simphony résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tout-en-un solution de point de vente pour l'hôtellerie ### 8. Stable et facile logiciel pour POS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Afroz M. | IT Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle MICROS Simphony?** Gestion centralisée, rapport détaillé **Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle MICROS Simphony?** Les bogues d'Oracle sont parfois ennuyeux, certains problèmes n'ont pas de solution immédiate. Cependant, ces problèmes n'ont pas beaucoup d'impact sur les opérations. **Quels sont les problèmes que Oracle MICROS Simphony résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Opérations POS de l'hôtel, rapports et back-office ### 9. Revue de Miscros **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah M. | Bartender, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle MICROS Simphony?** excellent pour les commandes lentes et précises. bénéficierait aux établissements de restauration gastronomique **Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle MICROS Simphony?** Il vous verrouille après chaque transaction. ne peut pas faire plusieurs choses. doit ajouter un pourboire avant de fermer **Recommandations à d’autres personnes envisageant Oracle MICROS Simphony:** excellent pour les commandes précises et les restaurants à rythme lent **Quels sont les problèmes que Oracle MICROS Simphony résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il faut du temps pour entrer les commandes et clôturer les onglets. Je dois gérer mon temps pendant les services. ## Oracle MICROS Simphony Discussions - [À quoi sert Oracle MICROS Simphony ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-oracle-micros-simphony-used-for) - [View Oracle MICROS Simphony pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/oracle-micros-simphony/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+14%3A32%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=85d4dda6-1477-458e-91b0-93acb1917edf&secure%5Btoken%5D=04408dfe027bdb95e3f4c10293bc30530d3f829102673e9963d3d173105180b5&format=llm_user) ## Oracle MICROS Simphony Integrations - [BirchStreet](https://www.g2.com/fr/products/birchstreet/reviews) ## Oracle MICROS Simphony Features **Administration** - Création de menus - Gestion des stocks - Planification des horaires des employés - comptabilité - Reporting & Analytique - Gestion de la fidélité **Gestion des commandes** - Commande multicanal - Gestion des menus - Suivi de commande - Priorisation des commandes **Service de repas** - Passerelle de paiement - Gestion des tables - Réglage de la vérification - Billets de cuisine - Plats à emporter et livraison **Logistique de cuisine** - Gestion des recettes - Suivi des stocks - Synchronisation KDS **Plate-forme** - Rapports et analyses des ventes - Mobile Application - Intégrations - Programmes de fidélité ## Top Oracle MICROS Simphony Alternatives - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/fr/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - 4.8/5.0 (1,255 reviews) - [Aloha Cloud](https://www.g2.com/fr/products/aloha-cloud/reviews) - 3.9/5.0 (328 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/fr/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (350 reviews)