Avis et détails du produit Kissflow

Kissflow a été un outil solide pour gérer nos flux de travail, en particulier dans le processus Procure-to-Pay (P2P). Il nous aide à rationaliser tout, des demandes d'achat aux approbations, en passant par la génération de bons de commande et les paiements aux fournisseurs, le tout en un seul endroit. La capacité de personnaliser les formulaires et d'automatiser les approbations a vraiment amélioré notre temps de réponse. Il est facile pour les utilisateurs de différents départements de collaborer, et le suivi de l'état des demandes est très transparent. Bien qu'il n'ait pas toute la profondeur d'un système ERP complet, pour des opérations de taille moyenne, il couvre très bien l'essentiel et maintient l'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il a quelques limitations. Les fonctionnalités de reporting et d'analyse pourraient être plus robustes—les rapports personnalisés ne sont pas toujours faciles à configurer. Parfois, la plateforme semble trop rigide pour gérer des flux de travail plus complexes ou dynamiques, surtout dans le cycle P2P où l'intégration avec des systèmes externes (comme les ERP ou les logiciels de comptabilité) est cruciale. De plus, les autorisations des utilisateurs et les paramètres de rôle peuvent être un peu difficiles à gérer à grande échelle. Enfin, le prix peut sembler élevé si vous avez besoin de fonctionnalités avancées ou si vous augmentez l'utilisation à travers plusieurs équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le créateur de flux de travail par glisser-déposer, la mise en page épurée et les créateurs de formulaires explicites le rendent facile à configurer et à utiliser même pour les utilisateurs non techniques. Les utilisateurs apprécient de pouvoir automatiser les processus, créer des formulaires et des flux de travail sans écrire de code. Cela accélère la mise en œuvre et réduit la dépendance à l'égard de l'informatique ou des développeurs. Kiss - flow aide à réduire les tâches manuelles, à accélérer les approbations, à réduire les délais d'exécution, à éliminer la paperasse et les goulots d'étranglement. Les utilisateurs rapportent fréquemment que les équipes de support sont réactives et utiles lors de la configuration des flux de travail ou de la résolution de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapports indiquant que le logiciel est lent à charger ou plante occasionnellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kissflow est tout simplement incroyable ! C'est la principale plateforme de documents dans notre organisation, pour la gestion organisée des documents et le flux de travail d'approbation.

En tant qu'analyste des systèmes d'affaires, je gère la conception et la mise en œuvre des flux de travail, et c'est vraiment facile à utiliser, et flexible pour s'adapter aux différents besoins des processus de flux de travail.

Nous utilisons Kissflow pour toutes les approbations de documents, éliminant le va-et-vient de papier dans toute l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il ait un moteur de script où je puisse étendre l'application à des besoins très personnalisés.

Il a des intégrations nocode impressionnantes intégrées, mais avec un moteur de script, je pourrais prendre le contrôle total de son fonctionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme permet de garder le contrôle de chaque étape du cycle contractuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de révision et d'édition des documents juridiques nécessite l'utilisation d'autres outils tels que l'email, Slack, Word, etc. Il ne permet pas de réviser sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de P2P, la facilité de flux, la nouvelle fonctionnalité et la flexibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'échec de l'intégration se produit, bloqué dans le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela permet à notre organisation d'être plus agile en aidant les utilisateurs développeurs citoyens à numériser les processus plus rapidement ! Grâce à la communauté, nous sommes toujours à jour avec les dernières fonctionnalités et nous pouvons demander de l'aide facilement. Nous l'utilisons depuis plus d'un an maintenant et la mise en œuvre dans l'entreprise a été suffisamment fluide grâce aux API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines autorisations ne sont pas cohérentes au sein de la plateforme. Vous pouvez remarquer que certains éléments ont été développés par différentes équipes. Il devrait y avoir plus de fonctionnalités axées sur la confidentialité. Par défaut, les données au sein des processus sont partagées avec tout le monde, je dois marquer manuellement le processus comme privé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore les visuels simples - tant de programmes que j'ai utilisés dans le passé sont maladroits et difficiles à naviguer. Kissflow est agréable à l'œil. J'aime pouvoir contrôler les modifications et les mises à jour et ne pas avoir à dépendre de quelqu'un d'autre pour les faire. J'aime qu'au fur et à mesure que j'apprends les capacités, mes flux de travail ont évolué en une sorte d'assistant de bureau. Cela a rendu la formation très facile car les flux de travail guident les employés avec des cases à cocher et des explications préprogrammées. Commencer est très facile et le service client est épique. Kissflow est maintenant une partie intégrante de notre routine quotidienne au bureau. C'est merveilleux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à aucun inconvénient - le service client est excellent, le produit est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a plusieurs fonctionnalités qui nécessitent habituellement une personnalisation, mais dans Kissflow, elles peuvent être configurées pour s'adapter aux processus d'affaires.

Le support et le temps de réponse de l'équipe Kissflow ont été excellents.

L'intégration en envoyant des données maîtres dans Kissflow a été fluide et elle utilise des points de terminaison API qui acceptent des charges utiles JSON très faciles à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration de Kissflow à tout système externe nécessite de contacter le support pour effectuer des modifications, car cela n'est pas accessible à l'administrateur Kissflow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de glisser-déposer de Kissflow nous ont énormément aidés à rationaliser les flux de travail. Étant donné qu'il s'agit d'une plateforme à faible code, elle est également très conviviale pour les développeurs citoyens. Elle prend également en charge Javascript, ce qui nous a permis de réaliser certaines personnalisations. L'intégration transparente avec d'autres plateformes est également un très grand avantage pour notre organisation. Le support client est un autre ajout très précieux de Kissflow. Les représentants du service client sont presque toujours disponibles pour nous aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Kissflow prenne en charge la personnalisation, cela semble souvent très limité. Par exemple, dans l'un de nos cas d'utilisation, nous voulions utiliser des numéros de séquence/numéros de demande dans un tableau, mais Kissflow n'a pas pu l'accommoder. Les fonctionnalités de reporting peuvent également être améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kissflow est très facile pour créer un processus métier automatisé, prêt à l'emploi. Contrairement à certains produits concurrents qui nécessitent un support administratif important, tant pour la configuration que pour la maintenance, l'administration de Kissflow est simple à configurer et à maintenir. De plus, les processus et les ensembles de données sont tous contenus dans un seul environnement, plutôt que de dépendre d'une application tierce distincte pour le stockage et la récupération des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que l'équipe de support et la base de connaissances de style blog puissent être utiles, une fonction de support plus formalisée et une base de connaissances seraient bénéfiques.

De plus, une plus grande clarté sur l'endroit où les données sont stockées serait nécessaire pour répondre aux préoccupations de l'entreprise concernant l'intégrité des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.