Avis et détails du produit Levitate

I love how seamlessly I can go from sending a regular email to sending a beautifully designed e-newsletter. I also appreciate that this platform isn’t limited to email; it also allows SMS texting, social media posting, physical mailed letters (including postage), blog creation, and surveys. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I’ve found it really frustrating that, when creating a social media campaign, you can only publish one version of the copy. Unlike Meta Business Suite, you have to create a separate post for each social media account if you want any differences, which makes the whole process take much longer than it needs to. In Hootesuite and Met, you’re able to “customize” the text or images to better match the tone and vibe of each account. For example, I might want a shorter caption on IG, but a longer one on Linkedin—yet here I’d have to build a separate post for each platform. They do let you publish the same post across multiple platforms, but there’s no customization to differentiate them at all. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Levitate a été un excellent outil pour notre agence d'assurance, nous aidant à maintenir une communication cohérente avec nos clients et nos partenaires affiliés. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur l'équipe de Levitate—le personnel se distingue vraiment comme une ressource précieuse. Ils sont toujours serviables et amicaux ! Ils parviennent toujours à trouver les bonnes solutions pour nos besoins. Ce système s'intègre à notre système de gestion, ce qui simplifie la mise à jour de notre dossier client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je puisse dire que je n'aime vraiment pas à propos de ce système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Managing my renewal touches with clients as well as cross selling. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Social media posts seem to be generic . Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I received a demo from Tyriq Gholston and appreciated his flexibility and willingness to go over the application. He was also very attentive and asked questions to better understand our agency. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It was not something we need at this time, but appreciate the work the team puts into the program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon agent de service client, Sophia M., est toujours si compétente. Elle m'aide à mettre en place mes campagnes trimestrielles, elle me donne l'impression de se souvenir de moi à chaque fois que nous parlons, elle me conseille sur les nouveaux produits/services, mais cela ne semble jamais être une vente forcée. Elle m'aide également à intégrer ma liste de clients depuis mon logiciel de gestion de cabinet de manière transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les techniciens sont tellement compétents que j'ai l'impression de devoir dire "expliquez-moi comme si j'avais cinq ans" pour comprendre. Je sais que ce n'est pas vraiment un point négatif, mais je ne peux pas vraiment en penser à un autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que personnel unique, avoir Levitate comme partenaire créatif a été une véritable révolution ! La plateforme conviviale m'a permis d'automatiser mes publications sur les réseaux sociaux et de personnaliser et segmenter mes emails en quelques clics seulement. J'ai une personne de support dédiée qui m'aide à réfléchir et à concrétiser mes idées. Un composant d'IA m'aide à peaufiner les emails et à expérimenter avec le ton (léger, sérieux, humoristique, etc.). Il est facile d'incorporer des graphiques. La communication n'a jamais été aussi simple ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème que j'ai rencontré était de collecter les RSVPs pour un événement. Quelque chose a mal tourné en arrière-plan et j'ai fini par les collecter manuellement, mais c'était un dysfonctionnement inhabituel. Je vais réessayer et je m'attends pleinement à ce que cela fonctionne la prochaine fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Levitate facilite l'envoi d'e-mails personnalisés qui semblent provenir directement de moi, ce qui a considérablement amélioré nos taux d'ouverture et d'engagement par rapport aux e-mails au format HTML traditionnel. J'apprécie également beaucoup les fonctionnalités d'automatisation, qui nous aident à rester en contact avec les supporters de manière cohérente sans travail manuel supplémentaire. En tant qu'organisation à but non lucratif, cela a été particulièrement utile pour maintenir nos communications chaleureuses et authentiques sans surcharger notre petite équipe. Il a été très facile à mettre en œuvre et le support client est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand défi pour nous est que Levitate ne s'intègre pas actuellement avec Network for Good, notre système de gestion des donateurs. Cela crée des étapes supplémentaires pour synchroniser les données et suivre l'engagement à travers les plateformes, ce qui peut être chronophage pour notre personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Levitate depuis un certain temps maintenant, et cela a fait une énorme différence dans la communication de notre agence. Cela a renforcé notre relation avec les assurés en permettant des interactions plus personnalisées et opportunes. Nous avons également remarqué une réduction significative des e-mails atterrissant dans les dossiers de spam, ce qui a changé la donne pour notre sensibilisation. En plus de cela, cela a vraiment boosté le contenu que nous partageons sur nos plateformes de médias sociaux. Nous aimons aussi que Levitate nous fournisse une personne dédiée qui nous rencontre chaque trimestre pour nous aider à planifier notre contenu sur les réseaux sociaux. Après avoir essayé d'autres outils, nous sommes vraiment heureux d'avoir pris la décision de choisir Levitate—cela a été un excellent choix pour nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que nous aimerions voir à l'avenir est un tableau de bord des ventes. Avoir tout en un seul endroit rendrait la gestion et le suivi de tous les aspects de notre entreprise encore plus fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Levitate est devenu un outil essentiel pour notre équipe chez Meals on Wheels Erie. Il a complètement transformé notre façon de planifier, créer et programmer nos publications sur les réseaux sociaux, nos newsletters et nos campagnes par e-mail. La plateforme est incroyablement conviviale et interactive, ce qui rend facile (et même amusant !) de rester au top de nos communications. Le support client est de premier ordre. Les suivis réguliers avec notre spécialiste du succès, Tommy, nous tiennent au courant de toutes les nouvelles options et formations. L'équipe de redesign a fait en sorte que nos communications et newsletters personnalisées aient exactement l'apparence et le ressenti que nous souhaitons.

Depuis la mise en œuvre de Levitate, nous avons constaté une augmentation notable de notre capacité de collecte de fonds—à tel point que le logiciel se rentabilise largement. Il nous permet de maintenir une communication cohérente et de nous connecter de manière plus significative avec nos soutiens.

Si vous cherchez une plateforme puissante et intuitive pour élever vos communications et votre collecte de fonds, nous recommandons vivement Levitate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais nommer un inconvénient, ce serait que faire des modifications à certaines des offres personnalisées peut être un peu fastidieux, car elles nécessitent l'aide de l'équipe Levitate plutôt que d'être modifiables de mon côté. Cela dit, leur équipe de conception est toujours réactive, créative et prête à collaborer, ce qui aide à compenser cette limitation. Dans l'ensemble, c'est un petit compromis pour un outil aussi précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Levitate propose un excellent contenu avec une grande variété de choix qui me permet d'améliorer mon contact régulier avec les clients. Jusqu'à présent, les retours de mes clients ont été positifs. Le contenu varie largement, allant de publications amusantes à des mises à jour financières importantes et des rappels. C'est facile à utiliser régulièrement et il n'y a pas de courbe d'apprentissage abrupte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le long délai de mise en œuvre de mon nouveau site web est le seul inconvénient majeur que j'ai rencontré jusqu'à présent. J'ai dû attendre plusieurs mois pour que l'équipe du site web rattrape son retard et je n'ai toujours pas le site, mais j'espère que cela vaudra la peine une fois terminé. J'aimerais qu'il soit plus facile de passer un appel au service client, mais ils ont été rapides à répondre aux e-mails. Un autre problème que j'ai est que Levitate a commencé à avoir des problèmes avec l'intégration de mon e-mail et me fait réintégrer fréquemment. J'espère que cela sera résolu bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.