Mon agent de service client, Sophia M., est toujours si compétente. Elle m'aide à mettre en place mes campagnes trimestrielles, elle me donne l'impression de se souvenir de moi à chaque fois que nous parlons, elle me conseille sur les nouveaux produits/services, mais cela ne semble jamais être une vente forcée. Elle m'aide également à intégrer ma liste de clients depuis mon logiciel de gestion de cabinet de manière transparente.

Levitate a été un excellent outil pour notre agence d'assurance, nous aidant à maintenir une communication cohérente avec nos clients et nos partenaires affiliés. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur l'équipe de Levitate—le personnel se distingue vraiment comme une ressource précieuse. Ils sont toujours serviables et amicaux ! Ils parviennent toujours à trouver les bonnes solutions pour nos besoins. Ce système s'intègre à notre système de gestion, ce qui simplifie la mise à jour de notre dossier client.

Levitate rend le maintien du contact avec nos clients beaucoup plus facile ! Nous pouvions les contacter et prendre de leurs nouvelles tout au long de l'année, et nous utilisions Levitate plusieurs fois par mois. Et, si jamais nous avions besoin d'aide, l'équipe de support était toujours prête à aider ! Il était facile de les intégrer à notre système de gestion. Ils faisaient la plupart, sinon la totalité, du travail pour nous. Plus tard, Levitate a commencé à offrir des publications sur les réseaux sociaux, la conception de sites web, et même la messagerie texte ! Les intégrer dans notre agence et notre flux de travail quotidien a été un processus simple. Nous n'entendions presque toujours que de bonnes choses de la part de nos clients à propos des emails. Ils appréciaient recevoir des emails et des mises à jour de notre agence.