Levitate est un outil de marketing spécialisé conçu pour aider les petites entreprises à entretenir et maintenir des relations authentiques avec leurs clients. Fondé en 2017 par Jesse Lipson, le créateur de ShareFile, Levitate se concentre sur la simplification du processus d'engagement client, permettant aux entreprises de privilégier la construction de relations plutôt que les tâches administratives. Cette plateforme est particulièrement bénéfique pour les propriétaires de petites entreprises qui jonglent souvent avec de multiples responsabilités et cherchent des moyens efficaces de se connecter avec leur clientèle. Le public cible de Levitate comprend les propriétaires de petites entreprises, les entrepreneurs et les professionnels qui comprennent la valeur de la communication personnalisée mais peuvent manquer de temps ou de ressources pour la mettre en œuvre efficacement. Levitate répond à ce besoin en fournissant une suite de fonctionnalités qui simplifient les interactions avec les clients. Les utilisateurs peuvent envoyer des e-mails personnalisés à grande échelle, garantissant que chaque client se sente valorisé et reconnu. La plateforme facilite également la présence sur les réseaux sociaux et la communication par messages texte, permettant aux entreprises d'atteindre les clients de manière pratique et immédiate. Les fonctionnalités clés de Levitate incluent la possibilité d'envoyer des sondages, de planifier des réunions et de se souvenir des détails importants concernant les contacts, ce qui peut améliorer la qualité des interactions. Par exemple, en se rappelant des faits clés tels que les anniversaires ou les conversations passées, les utilisateurs peuvent adapter leurs communications pour résonner plus profondément avec les clients. Cette approche personnalisée non seulement favorise des relations plus solides, mais aide également les entreprises à atteindre leurs objectifs plus efficacement. De plus, Levitate offre le soutien d'un spécialiste du succès/d'un coach marketing dédié, fournissant aux utilisateurs des conseils et des stratégies pour maximiser leurs efforts de sensibilisation sans avoir besoin de payer pour des consultants tiers ou d'autres professionnels du marketing. Levitate propose également des sites web personnalisés, écrits et conçus pour chaque entreprise, plutôt que de s'appuyer sur des modèles. Créez et publiez des blogs avec l'assistance de l'IA. Les annonces Facebook ou Google Local Service sont également des options supplémentaires. Levitate se distingue dans le paysage encombré des outils de marketing en mettant l'accent sur la gestion des relations plutôt que sur les tactiques de marketing traditionnelles. Son interface conviviale et ses fonctionnalités complètes permettent aux petites entreprises de s'engager avec les clients de manière significative, conduisant finalement à une fidélité et une rétention accrues. En intégrant diverses méthodes de communication et en offrant un soutien personnalisé, Levitate permet aux petites entreprises de prospérer dans un environnement concurrentiel tout en se concentrant sur ce qu'elles font de mieux : construire des relations durables avec leurs clients.