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Avis et détails du produit QQCatalyst

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Intégrations QQCatalyst

(11)
Vérifié par QQCatalyst

Média de QQCatalyst

Démo de QQCatalyst - Employee Productivity
Employee Productivity gives insight into agency performance. Track employee activities, recognize leaders and improve staff productivity.
Démo de QQCatalyst - Contacts
Dive into client information from the contacts screen. See contact info along with a list of active policies and the important facts and figures to go with them.
Démo de QQCatalyst - Dashboard
Dashboard provides an at-a-glance look at important agency information. See upcoming tasks, total policies, cross-selling opportunities, and more.
Démo de QQCatalyst - •	AI Overview Smartflow Metrics
Get important data on your Agency Intelligence email campaigns. Quickly see which Smartflows are working.
Démo de QQCatalyst - AI Overview
Agency Intelligence lets you create email marketing campaigns to better serve your existing clients, cross-sell, or acquire new clients.
Démo de QQCatalyst - Salesroom
With salesroom, you can identify new business, round out your current accounts, and strategically manage prospect sales cycles with the fully integrated sales pipeline manager.
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Avis QQCatalyst (496)

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Avis

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4.4
Avis 496

Avantages & Inconvénients

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LS
Administrative manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"J'adore"
Qu'aimez-vous le plus à propos de QQCatalyst?

J'aime en général toutes les fonctions qu'il a, c'est un système très grand et vaste, en vérité toutes les fonctions sont spectaculaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QQCatalyst?

Je n'aime pas la nouvelle façon dont les rapports sont générés, auparavant je pouvais générer plusieurs rapports à la fois et maintenant je dois en faire un à la fois. J'aimerais aussi qu'ils ajoutent plus de fonctions dans les options du % de commissions en fonction de la ligne de business et des couvertures dans les compagnies d'assurance auto personnelle, car les polices sont payées à différents % par exemple si la police est :

- Pas de preuve d'assurance auto antérieure - ??%

- Le client d'assurance auto personnelle a une preuve d'assurance antérieure, pas de laps de couverture, et bénéficie de la réduction pour assurance continue.- ??%

- Conducteur prudent + Propriétaire a une preuve d'assurance antérieure, pas de laps de couverture, et bénéficie des réductions pour assurance continue, propriétaire et conducteur prudent de 3 ans.- ??%

Je pense que cela aiderait à rendre la réconciliation plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

David O.
DO
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mon recours pour tous mes besoins dans l'agence"
Qu'aimez-vous le plus à propos de QQCatalyst?

QQCatalyst est une plateforme tout-en-un qui facilite grandement la gestion de mon agence d'assurance. J'aime la façon dont l'interface est intuitive et comment tout, de la tarification à la gestion des clients, est centralisé en un seul endroit. La possibilité de stocker des documents, d'exécuter des rapports et d'accéder aux liens des assureurs sans changer de système me fait gagner beaucoup de temps. Leur équipe de support est également très réactive chaque fois que j'ai besoin d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QQCatalyst?

Parfois, le système peut être un peu lent lors du chargement de gros fichiers clients ou de rapports, et certaines fonctionnalités pourraient être plus personnalisables. La courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs peut également être un peu raide au début, mais une fois que vous vous y habituez, cela fonctionne très bien dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nate McKissick de QQCatalyst

Merci d'avoir partagé vos commentaires, David ! Nous sommes ravis d'apprendre que QQCatalyst a facilité la gestion de votre agence d'assurance. Nous comprenons l'importance de la performance du système et de la personnalisation, et nous travaillons continuellement à nous améliorer dans ces domaines. Nous apprécions votre contribution !

Lindsay S.
LS
Appointment Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme conviviale avec gestion efficace de la clientèle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de QQCatalyst?

J'adore QQCatalyst pour ses fonctionnalités conviviales, qui rendent incroyablement facile la gestion de ma base de clients et le suivi efficace de leur étape de vente. La configuration initiale de QQCatalyst était très simple et conviviale, garantissant un processus de mise en œuvre sans tracas. L'une de mes fonctionnalités préférées est la capacité de la salle de vente à envoyer des e-mails automatiques, ce qui me fait gagner un temps considérable dans ma journée en automatisant les tâches routinières et me permettant de me concentrer sur un travail plus important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QQCatalyst?

Je pense que l'apparence de QQCatalyst pourrait être plus attrayante. Il bénéficierait d'un aspect plus convivial avec un texte plus grand, des couleurs plus vives et un design plus simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BM
Production assistant, data manager and admin
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"QQ est un pas en avant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de QQCatalyst?

Les téléchargements sont assez faciles, le support répond rapidement et aide. Facile à naviguer et à gérer. C'est un grand pas en avant par rapport à ce que nous avions auparavant et à ce avec quoi j'avais travaillé dans le passé. De nombreuses fonctionnalités intéressantes qui facilitent la gestion des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QQCatalyst?

La configuration initiale/l'intégration est difficile si vous n'avez pas une base de données de coordination qui facilite l'importation. Nous avions engagé un consultant tiers sur la recommandation de Verifore et cela n'a pas été utile. Cela a entraîné de grosses factures et encore beaucoup de travail de notre côté. Nous avons dû avoir un membre de l'équipe dédié pour gérer cela. Nous avons rencontré un problème étrange et frustrant, mais nous apprécions que notre équipe de support ait pu nous aider à le surmonter. Ce n'est pas le meilleur en ce qui concerne les commissions, mais je crois qu'il y a des choses que nous pouvons faire pour l'améliorer pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nate McKissick de QQCatalyst

Merci pour votre avis sur QQCatalyst, Becky ! Nous apprécions votre opinion et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions votre entreprise et visons à offrir la meilleure expérience possible.

Diane T.
DT
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"QQCatalyst m'aide à développer mon entreprise en fournissant la technologie dont j'ai besoin pour mieux servir nos clients."
Qu'aimez-vous le plus à propos de QQCatalyst?

J'aime l'engagement avec l'équipe QQ et leurs idées pour améliorer le système. Notre efficacité a augmenté et nous pouvons nous concentrer sur la croissance grâce au marketing de vente croisée. Ils sont ouverts à la discussion et continuent de s'améliorer. QQCatalyst est la fondation de notre agence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QQCatalyst?

Comme la plupart des technologies, elle échoue parfois à fonctionner ; cependant, nous connaissons un temps d'arrêt minimal par rapport à d'autres entreprises technologiques. Je n'aime pas l'intégration QB. Les téléchargements méritent une note A+, mais je n'aime pas qu'ils téléchargent les intentions d'annulation sans les supprimer automatiquement lorsque la compagnie d'assurance le fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jenny Spear de QQCatalyst

Bonjour Diane,

Nous sommes ravis que QQCatalyst ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Nous apprécions votre avis et nous réjouissons de poursuivre notre partenariat.

"Efficace et Amical, Idéal pour le Travail Quotidien"
Qu'aimez-vous le plus à propos de QQCatalyst?

J'apprécie beaucoup l'utilisation de QQCatalyst car il facilite énormément mon travail quotidien grâce à sa capacité à gérer efficacement les tâches. Il me permet de trouver facilement les informations des clients et de contrôler les paiements, ce qui est crucial pour la gestion efficace de mon temps et de mes ressources. J'apprécie particulièrement de pouvoir communiquer avec les clients de manière efficace par texte ou par e-mail, ce qui améliore significativement la qualité du service que je peux offrir. De plus, avoir une base de données précise et recevoir des rapports efficaces me permet de garder toutes les informations dont j'ai besoin organisées et accessibles, ce qui maximise sans aucun doute ma productivité. J'apprécie également l'interface conviviale de QQCatalyst, car sa facilité d'utilisation nous a permis d'apprendre à nous débrouiller sur la plateforme par la pratique, sans avoir besoin de processus de formation compliqués. Le passage à QQCatalyst depuis Quick File a été motivé par ces fonctionnalités avancées et mises à jour, ce qui rend l'outil plus complet et moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QQCatalyst?

J'aimerais que QQCatalyst inclue l'option de chat en direct avec les clients, la capacité d'envoyer des fax directement depuis la plateforme, et une meilleure intégration avec Turbo Rater. Actuellement, beaucoup d'informations doivent être saisies manuellement, car seules certaines informations du devis sont transférées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Plateforme intuitive avec une marge d'amélioration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de QQCatalyst?

Je trouve QQCatalyst très facile à utiliser, ce qui améliore grandement mon expérience lors de la gestion des informations des clients de l'agence. L'interface est non seulement attrayante visuellement mais aussi fonctionnelle, me permettant d'effectuer des tâches rapidement et sans tracas. Elle rationalise la gestion des comptes clients, rendant simple l'entrée des détails des clients, le suivi des progrès de l'agence et la consultation des informations sur les polices rapidement et efficacement. Le processus de configuration initiale a également été sans tracas, indiquant un design convivial dès le début. Dans l'ensemble, l'ergonomie intuitive et l'interface attrayante contribuent de manière significative à un flux de travail fluide et efficace pour mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QQCatalyst?

Le suivi des commissions a été un problème. Les transporteurs paient à des taux de commission différents en fonction du dossier de conduite du client ou des informations de la police précédente, et le système ne peut pas faire la distinction lorsque cela se produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Fonctionnalités innovantes avec transition fluide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de QQCatalyst?

J'adore la fonctionnalité de messagerie dans QQCatalyst, qui améliore notre communication et en fait un outil précieux pour nos opérations. De nouveaux outils et mises à jour sont constamment introduits, gardant la plateforme fraîche et utile. La dernière addition, la fonctionnalité de note adhésive, est particulièrement bénéfique car elle nous permet de garder des informations importantes accessibles à tout le monde au bureau, assurant que tous les membres de l'équipe sont à jour avec l'état actuel des dossiers clients. Les capacités de la plateforme à garder tous nos clients virtuels rationalisent considérablement notre système de gestion d'agence, le rendant plus efficace. De plus, la transition des dossiers papier à un système virtuel a été relativement facile, indiquant que QQCatalyst est convivial et adaptable. Enfin, je suis avec QQCatalyst depuis le début et je suis satisfait de ses performances au point que je noterais ma probabilité de recommandation à 10 sur 10, reflétant mon haut niveau de satisfaction et de confiance dans le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QQCatalyst?

Je trouve légèrement agaçant que les rapports dans QQCatalyst ne s'affichent pas directement à l'écran et soient envoyés ailleurs. Bien que cela soit acceptable, cet aspect du logiciel ne fonctionne pas aussi parfaitement que je le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Interface Intuitive, Gestion Sans Problèmes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de QQCatalyst?

J'aime l'interface de QQCatalyst, qui est très facile à utiliser, et son design professionnel qui facilite vraiment mon travail quotidien. Cet outil combine une structure intuitive qui simplifie la gestion des polices et des devis, ce qui réduit les erreurs et accélère la formation. De plus, son apparence propre et organisée inspire confiance, améliore la présentation des documents, et contribue à un flux de travail plus efficace et agréable. J'apprécie également la configuration initiale, qui s'est avérée très simple et a été accompagnée d'une excellente assistance. Cela m'a permis de gérer et de contrôler tous mes clients quotidiennement tout en restant à jour sur leur situation et je peux me souvenir des dates importantes grâce à ses alertes. L'expérience générale m'a laissé si satisfait que je recommanderais totalement QQCatalyst à un ami ou collègue, avec une note de 10 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QQCatalyst?

Il y a des domaines qui peuvent être améliorés : parfois le système semble lent, le moteur de recherche ne trouve pas toujours l'information avec précision, les rapports sont quelque peu limités en termes de personnalisation, certaines intégrations avec les assureurs ne sont pas tout à fait fluides et certaines parties de l'interface pourraient être plus flexibles ou modernes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Gestion centralisée des assurances avec facilité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de QQCatalyst?

J'apprécie vraiment d'avoir toutes nos politiques réunies en un seul endroit avec QQCatalyst. Cette centralisation facilite la gestion et la révision des informations sur les politiques de manière efficace. Je trouve qu'il est facile à utiliser et à naviguer, ce qui simplifie considérablement mon flux de travail. De plus, la configuration initiale était simple et très informative, ce qui nous a aidés à intégrer QQCatalyst sans problème dans nos opérations. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités rendent la gestion des contacts clients, des rapports et des informations sur les politiques beaucoup plus rationalisée et accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QQCatalyst?

Je n'aime pas ne pas pouvoir écrire une description d'une politique individuelle pour l'afficher à l'écran. Cette fonctionnalité serait utile lorsqu'un client possède plus d'une maison ou a plusieurs polices. De plus, l'incapacité de lister une adresse sous chaque police qui apparaît à l'écran complique le processus de recherche d'une police spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

16 mois

Remise moyenne

8%

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