Top 10 Alternatives et concurrents de Cloud Based VoIP PBX

Top 10 Alternatives à Cloud Based VoIP PBX récemment évaluées par la communauté G2

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Nextiva
Par Nextiva
4.5/5
(3,440)
Description du produit
La plateforme technologique Nextiva est une infrastructure de télécommunications de pointe qui permet aux employés d'une entreprise de mener leurs activités depuis n'importe où.
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Catégories en commun avec Cloud Based VoIP PBX :
VoIP
Centre de contact
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

JustCall
Par Saas Labs
4.3/5
(2,353)
Description du produit
JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays
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Catégories en commun avec Cloud Based VoIP PBX :
VoIP
Centre de contact
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

CloudTalk
Par CloudTalk
4.4/5
(1,633)
Description du produit
CloudTalk est un logiciel de centre d'appels cloud prêt pour le travail à distance, destiné aux équipes de vente et de support client. En plus de fournir une qualité d'appel de premier ordre et une solution moderne, notre point de vente unique est la capacité de s'intégrer facilement avec les principaux CRM et services d'assistance, offrant aux agents du service client et aux commerciaux une meilleure visibilité de leur base de clients ou de prospects. De plus, nous avons une pile de fonctionnalités comprenant des automatisations de flux de travail par glisser-déposer, des constructeurs de flux d'appels à plusieurs étapes et une fonctionnalité de numérotation intelligente, qui automatisent et simplifient une grande partie des flux de travail de nos clients, économisant en moyenne 2 à 3 minutes par appel.
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VoIP
Centre de contact
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
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Aircall
Par Aircall
4.4/5
(1,489)
Description du produit
Aircall est le système téléphonique pour les entreprises modernes qui peut être utilisé sur n'importe quel appareil. Comme Aircall n'a pas besoin de matériel, les clients peuvent être configurés et commencer à appeler en aussi peu que 3 minutes. Rempli d'intégrations puissantes et d'un écosystème d'applications en croissance de plus de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce et autres logiciels d'entreprise, Aircall est idéal pour les entreprises modernes qui souhaitent rester connectées. Les fonctionnalités dynamiques de centre d'appels permettent aux équipes de vente et de support de gérer leurs appels et d'être aussi productives que possible. Les fonctionnalités incluent : Power Dialer, Tableau de bord analytique, Flux d'activité en direct, Coaching d'appel, CTI, IVR, et bien plus encore.
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VoIP
Centre de contact
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

Kixie PowerCall & SMS
Par Kixie
4.8/5
(861)
Description du produit
Kixie est une plateforme de communication de revenus puissante conçue pour élever le niveau d'appel et de messagerie de votre équipe. Avec l'automatisation pilotée par l'IA, elle rationalise la prospection, améliore l'efficacité et stimule une véritable croissance des revenus—sans perdre la touche humaine.
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Catégories en commun avec Cloud Based VoIP PBX :
VoIP
Centre de contact
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

Aloware
Par Aloware
4.1/5
(820)
Description du produit
Aloware est un logiciel de centre de contact qui élimine les tracas du matériel. Vous pouvez l'utiliser n'importe où et depuis n'importe quel appareil, vous offrant toute la liberté et la flexibilité de travailler partout. La meilleure partie est qu'il fournit aux équipes une plateforme tout-en-un où elles peuvent se connecter avec des centaines de clients via appel, texte, email et réseaux sociaux, automatiser les flux de travail, et obtenir de meilleurs prospects rapidement et facilement. Power Dialer élimine les prospects inutiles de votre liste et compose tous les numéros automatiquement. Atteignez jusqu'à 500 prospects en une seule séance, et concluez plus d'affaires avec lui. Avec des déclencheurs, les équipes peuvent facilement configurer des automatisations pour rendre les flux de travail plus efficaces.
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Catégories en commun avec Cloud Based VoIP PBX :
VoIP
Centre de contact
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

3CX
Par 3CX
4.4/5
(521)
Description du produit
3CX est une solution de communication à normes ouvertes qui remplace les PBX propriétaires. Conçu pour la connectivité et la collaboration en entreprise, il intègre la visioconférence, le chat en direct et des applications pour Android, iOS et le web. Disponible sur site (Windows / Linux) ou hébergé en tant que solution cloud.
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Catégories en commun avec Cloud Based VoIP PBX :
VoIP
Centre de contact
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

CallHippo
Par CallHippo
4.5/5
(375)
Description du produit
CallHippo est un système de téléphone virtuel basé sur la VoIP, puissant et facile à utiliser, qui améliore la productivité des entreprises et l'engagement des ventes.
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Catégories en commun avec Cloud Based VoIP PBX :
VoIP
Centre de contact
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

CallTower
Par CallTower
4.3/5
(354)
Description du produit
CallTower fournit des solutions de communications unifiées de classe entreprise basées sur le cloud pour les organisations du monde entier.
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VoIP
Centre de contact
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

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