Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que UserTesting excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 significativement plus élevé par rapport à VideoAsk. Les utilisateurs apprécient la variété des types de tests proposés par la plateforme, y compris les sites web, les prototypes et les applications mobiles, ce qui améliore leur capacité à recueillir des retours diversifiés.
Selon les avis vérifiés, UserTesting dispose d'un nombre important de critiques, indiquant une expérience utilisateur fiable. Avec 728 critiques comparées aux 13 de VideoAsk, les utilisateurs peuvent se sentir plus confiants dans les informations partagées sur la performance et les capacités de UserTesting.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de UserTesting est fluide, avec des instructions claires et des paiements rapides, ce qui facilite le démarrage rapide des équipes. En revanche, bien que VideoAsk soit reconnu pour sa facilité de préparation de projet, il manque le même niveau de support d'intégration complet.
Les critiques mentionnent que l'accent mis par UserTesting sur les opinions humaines plutôt que sur le contenu généré par l'IA résonne bien avec les utilisateurs, améliorant la valeur perçue de la plateforme. Pendant ce temps, VideoAsk est loué pour sa flexibilité dans la personnalisation du marketing et des ventes, mais certains utilisateurs estiment qu'il n'offre peut-être pas la même profondeur d'analyse que UserTesting.
Les utilisateurs soulignent que VideoAsk offre une interface conviviale et est particulièrement efficace pour les besoins de marketing numérique, permettant un partage facile et une personnalisation des projets. Cependant, l'interface utilisateur intuitive de UserTesting et ses animations fluides sont également fréquemment saluées, en faisant un concurrent de taille en termes d'utilisabilité.
Selon les retours récents, VideoAsk brille par sa capacité à faciliter des expériences vidéo interactives, que de nombreux utilisateurs trouvent bénéfiques pour les leçons et les réflexions. Cependant, les analyses complètes et la qualité du support de UserTesting sont souvent citées comme supérieures, fournissant aux utilisateurs des informations et une assistance plus approfondies lorsque nécessaire.
UserTesting vs VideoAsk (by Typeform)
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé VideoAsk (by Typeform) plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec VideoAsk (by Typeform) dans l'ensemble.
UserTesting et VideoAsk (by Typeform) répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que VideoAsk (by Typeform) est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de VideoAsk (by Typeform) à UserTesting.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
UserTesting
Team-based Unlimited
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Par an
Avec un plan illimité basé sur une équipe, une équipe, un département ou une division (définis par le biais d'un périmètre d'entreprise convenu mutuellement) peuvent effectuer un nombre illimité de tests dans le cadre d'une politique d'utilisation équitable et bénéficier d'un accès complet à la plateforme UserTesting. C'est idéal pour les organisations cherchant à étendre la recherche d'expérience à travers plusieurs départements et géographies. Des conditions contractuelles prévisibles offrent une certitude en matière de budget et d'approvisionnement.
Panel de participants mondial dans plus de 60 pays
Sécurité et conformité de niveau entreprise (SOC2, ISO 27001, RGPD, HIPPA)
Envisagerez-vous de créer des vidéos et des démonstrations pour des utilisateurs potentiels spécifiques ?
2 commentaires
SG
L'équipe de vente de usertesting.com est très informée et solidaire. Je suis presque sûr que si vous les contactiez directement. Ils organiseront une...Lire la suite
Pouvez-vous m'envoyer la documentation sur la façon dont les retours sur la conception itérative de produits sont mieux servis avec 5 inter
1 commentaire
LB
Dépend de si vous recherchez des problèmes d'utilisabilité ou des résultats quantitatifs (c'est-à-dire, des références). Les deux ont de la valeur.Lire la suite
Meilleures pratiques
1 commentaire
LB
Je suis d'accord et nous avons également eu cela comme un obstacle que nous n'avons pas pu résoudre. Souhait qu'il utilise le logiciel qu'ils utilisent...Lire la suite
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