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Les critiques de G2 rapportent que UKG Pro excelle à fournir une solution RH complète, les utilisateurs appréciant sa capacité à consolider les données RH de base, de paie et de suivi du temps sur une seule plateforme. Un utilisateur a noté, "UKG Pro est un guichet unique pour tout ce qui concerne les RH," soulignant son efficacité à rationaliser les processus.
Les utilisateurs disent que TriNet offre une expérience conviviale, en particulier pour les petites entreprises. Les critiques ont loué son interface simple, déclarant, "Je peux tout trouver en 3 clics ou moins," ce qui rend la navigation facile et efficace pour les tâches quotidiennes.
Selon les avis vérifiés, le support client de UKG Pro est très apprécié, les utilisateurs décrivant le personnel comme "de première classe" et toujours disponible pour aider en cas de besoin. Ce niveau de support peut être crucial pour les organisations qui nécessitent une assistance continue avec leurs systèmes RH.
Les critiques mentionnent que TriNet fournit un excellent support d'intégration, avec des conseillers dédiés aidant les utilisateurs à s'acclimater à la plateforme. Un utilisateur a remarqué, "Lorsque vous commencez à utiliser TriNet, vous n'êtes jamais seul," ce qui peut être particulièrement bénéfique pour les nouveaux utilisateurs qui peuvent se sentir dépassés par les fonctionnalités.
Les critiques de G2 soulignent que UKG Pro a un léger avantage dans les métriques de satisfaction globale, reflété dans son score G2 plus élevé par rapport à TriNet. Les utilisateurs apprécient l'interface épurée qui permet aux gestionnaires et aux employés de trouver rapidement ce dont ils ont besoin, améliorant ainsi l'utilisabilité au quotidien.
Les utilisateurs rapportent que bien que TriNet soit efficace pour l'administration de la paie et des avantages sociaux, UKG Pro offre un ensemble de fonctionnalités plus robuste pour la gestion des performances et le suivi du temps. Par exemple, les utilisateurs ont noté l'efficacité des fonctionnalités en libre-service de UKG Pro, telles que l'accès aux bulletins de paie, qui contribuent à un flux de travail plus efficace.
TriNet vs UKG Pro
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé UKG Pro plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec TriNet, ainsi que l'administration.
Les évaluateurs ont estimé que UKG Pro répond mieux aux besoins de leur entreprise que TriNet.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que UKG Pro est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de UKG Pro à TriNet.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
TriNet
Aucun tarif disponible
UKG Pro
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
TriNet
Aucune information sur l'essai disponible
UKG Pro
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
713
8.5
1,792
Facilité d’utilisation
8.2
723
8.5
1,837
Facilité d’installation
8.0
465
7.6
1,037
Facilité d’administration
8.2
463
8.0
962
Qualité du service client
8.0
662
8.1
1,601
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RJ
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