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Petite entreprise (75.4% des avis)
Petite entreprise (87.9% des avis)
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Zoho Social excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son design d'interface utilisateur intuitif qui simplifie la gestion des réseaux sociaux. Les utilisateurs apprécient la possibilité de publier sur plusieurs plateformes simultanément, ce qui en fait un favori pour ceux qui gèrent à la fois des comptes personnels et professionnels.
- Selon des avis vérifiés, Synup brille par sa capacité à gérer les listes d'entreprises sur divers moteurs de recherche, améliorant la visibilité SEO. Les utilisateurs soulignent son tableau de bord centralisé, qui permet des mises à jour faciles et une présence en ligne cohérente, en faisant un choix solide pour les entreprises axées sur l'optimisation de la recherche locale.
- Les utilisateurs disent que Zoho Social offre un processus de configuration rapide et simple, ce qui est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à démarrer avec la gestion des réseaux sociaux sans courbe d'apprentissage abrupte. Les critiques mentionnent que la plateforme est facile à utiliser pour les assistants virtuels, rationalisant les opérations quotidiennes.
- Les critiques mentionnent que bien que Synup fournisse des fonctionnalités robustes pour la gestion des informations commerciales, il peut ne pas être aussi complet dans l'analyse des réseaux sociaux par rapport à Zoho Social. Les utilisateurs ont noté que les outils d'analyse de Zoho sont plus avancés, permettant des insights plus profonds sur la performance des publications et l'engagement du public.
- Les critiques de G2 soulignent que Zoho Social a une base d'utilisateurs significativement plus grande, avec plus de 2 700 avis comparés aux 312 de Synup. Ce volume plus important de retours contribue à une compréhension plus fiable de ses forces et faiblesses, notamment dans des domaines comme la facilité d'utilisation et le support client.
- Selon les retours récents des utilisateurs, la force de Synup réside dans la qualité de son support, les utilisateurs le notant hautement pour sa réactivité et son assistance. Cependant, certains utilisateurs estiment que le support de Zoho Social pourrait s'améliorer, malgré ses notes de satisfaction globales plus élevées, indiquant un potentiel de croissance.
Synup vs Zoho Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Zoho Social plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Zoho Social dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Synup répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zoho Social.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Synup est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zoho Social à Synup.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Synup
Aucun tarif disponibleZoho Social
FREE
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(Pour toujours gratuit. Pas de publicités, bien sûr.)
- 1 Membre de l'équipe
- 1 Marque
- 6 Canaux : Pages Facebook, Profils X, Profils Instagram Business, Profils LinkedIn, Pages Entreprises LinkedIn, Profil Google Business
Essai gratuit
Synup
Aucune information sur l'essai disponibleZoho Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
253
8.9
2,346
Facilité d’utilisation
8.9
257
9.2
2,360
Facilité d’installation
8.9
186
9.3
1,615
Facilité d’administration
8.8
147
9.2
1,494
Qualité du service client
9.2
250
8.7
1,905
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
148
9.0
1,381
Orientation du produit (% positif)
9.2
245
9.3
2,277
Fonctionnalités
Analyse sociale
10.0
31
8.1
697
10.0
31
8.5
894
10.0
31
8.8
936
10.0
30
Fonction non disponible
10.0
30
8.5
765
10.0
31
8.3
189
9.8
32
8.0
180
Rapports et tableaux de bord
9.9
31
8.5
819
9.9
32
8.7
805
10.0
31
8.8
847
10.0
30
7.9
179
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
10.0
5
8.1
17
10.0
5
8.0
15
10.0
5
8.0
16
10.0
5
7.8
16
10.0
5
8.1
16
Localisateur de magasinMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
9.8
60
Pas assez de données
Outils d’affaires
9.6
53
Pas assez de données disponibles
9.8
50
Pas assez de données disponibles
9.8
48
Pas assez de données disponibles
9.8
54
Pas assez de données disponibles
9.8
54
Pas assez de données disponibles
Outils clients
9.9
57
Pas assez de données disponibles
9.9
53
Pas assez de données disponibles
9.8
54
Pas assez de données disponibles
9.8
55
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.0
164
Pas assez de données
Gestion des annonces
8.9
141
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
134
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
149
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Performance
9.0
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
154
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Optimisation de la recherche locale
9.0
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
116
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
115
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
119
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Contenu et collaboration
9.9
61
9.1
512
9.9
59
8.6
473
9.9
59
8.8
456
9.9
59
8.6
419
9.9
59
8.9
440
9.9
59
8.5
378
Gestion sociale
9.9
63
Fonction non disponible
9.9
62
Fonction non disponible
9.9
60
Fonction non disponible
9.9
61
Fonction non disponible
9.8
61
Fonction non disponible
9.9
61
8.8
376
9.8
32
8.6
230
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
10.0
5
7.6
58
10.0
5
7.8
56
10.0
5
8.2
56
10.0
5
8.0
54
10.0
5
8.1
53
10.0
5
7.8
55
10.0
5
8.1
52
Contenu généré par les utilisateursMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
9.7
43
Pas assez de données
UGC visuel
9.8
41
Pas assez de données disponibles
9.7
42
Pas assez de données disponibles
9.7
42
Pas assez de données disponibles
9.8
41
Pas assez de données disponibles
Intégrations
9.6
40
Pas assez de données disponibles
9.7
43
Pas assez de données disponibles
10.0
42
Pas assez de données disponibles
9.7
41
Pas assez de données disponibles
Soutien
9.8
42
Pas assez de données disponibles
9.8
42
Pas assez de données disponibles
Performance
9.8
40
Pas assez de données disponibles
9.5
43
Pas assez de données disponibles
Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Défense des consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
9.1
141
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
8.9
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
108
Pas assez de données disponibles
8.8
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.6
97
Pas assez de données disponibles
8.8
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
8.7
113
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
100
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.1
55
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SynupetZoho Social est catégorisé comme Gestion des réseaux sociauxetAnalyse des médias sociauxetSuites de médias sociaux
Catégories uniques
Zoho Social n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Synup
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zoho Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
38.8%
Services financiers
5.2%
vente au détail
4.9%
Technologies et services d’information
3.2%
Santé, bien-être et forme physique
3.2%
Autre
44.7%
Marketing et publicité
14.1%
Technologies et services d’information
6.9%
Immobilier
3.5%
Gestion de l’éducation
3.2%
vente au détail
3.1%
Autre
69.1%
Meilleures alternatives
Discussions
Cela est-il meilleur que BirdEye en termes de fonctionnalités ?
2 commentaires
AR
Jay,
Je peux être partial ici puisque je suis le fondateur de Synup.
Bien que Birdeye ait ses forces, je crois que nous brillons dans d'autres aspects, y...Lire la suite
Comment utilisez-vous Synup le plus ? Avec un accès au tableau de bord ou comme un service de soumission ponctuelle ?
2 commentaires
JC
BothLire la suite
Synup n'a plus de discussions avec des réponses
Comment tirer le meilleur parti des rapports et du partage des analyses avec les clients ?
2 commentaires
BN
Les rapports Zoho sont faciles à comprendre et ont fière allure. Vous pouvez les télécharger au format PDF. Tant que vous êtes performant, vos clients auront...Lire la suite
Comment utiliser l'option de répétition de publication ?
2 commentaires
PE
Salut Salman, vous pouvez activer et utiliser le Planificateur de Répétition lors de la programmation de vos publications depuis la fenêtre de publication...Lire la suite
Meilleur rapport s'il vous plaît
2 commentaires
PE
Salut Andy, les rapports dans Zoho Social peuvent seulement être générés pour un maximum de 95 jours dans le passé. Nous avons déjà des plans pour augmenter...Lire la suite
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