Comparer SyncroetTeamViewer 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (90.0% des avis)
Petite entreprise (43.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$129.00 Par mois
À partir de $24.90
Syncro
Note
(465)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (90.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$129.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2TeamViewer
Note
(3,775)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (43.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $24.90
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que TeamViewer excelle dans l'expérience utilisateur, soulignant particulièrement sa facilité de mise en œuvre. Les utilisateurs apprécient la simplicité avec laquelle les personnes non techniques peuvent commencer, un critique notant la polyvalence du logiciel sur différents systèmes d'exploitation et appareils.
- Les utilisateurs disent que Syncro sert d'outil complet pour la gestion informatique, permettant aux utilisateurs de gérer l'inventaire, la facturation et l'assistance à distance en un seul endroit. Cette fonctionnalité tout-en-un est particulièrement louée par les responsables informatiques qui la trouvent inestimable pour leurs opérations.
- Selon les avis vérifiés, la performance globale de TeamViewer se reflète dans son score G2 élevé, ce qui indique une forte satisfaction des utilisateurs. Les critiques louent ses fonctionnalités de communication virtuelle et ses capacités de visioconférence, en faisant un choix privilégié pour des communications à distance sécurisées et productives.
- Les critiques mentionnent que bien que Syncro soit un atout précieux pour les entreprises informatiques, il rencontre des défis par rapport à TeamViewer en ce qui concerne les capacités de support à distance. Les utilisateurs ont noté que les fonctionnalités de support à distance de TeamViewer sont plus robustes, améliorant l'expérience utilisateur globale lors des sessions de dépannage.
- Les critiques de G2 soulignent les capacités supérieures de gestion des appareils de TeamViewer, les utilisateurs rapportant une grande satisfaction dans la gestion transparente de plusieurs appareils. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises qui nécessitent une supervision efficace de leur infrastructure informatique.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Syncro offre un portail de billetterie solide, les fonctionnalités supplémentaires de TeamViewer comme l'enregistrement de session et le support multi-écrans offrent une expérience d'accès à distance plus complète, en faisant un meilleur choix pour les utilisateurs ayant besoin de fonctionnalités avancées.
Syncro vs TeamViewer
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé TeamViewer plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les examinateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile, et ont préféré faire des affaires avec Syncro dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que TeamViewer répond mieux aux besoins de leur entreprise que Syncro.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que TeamViewer est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Syncro à TeamViewer.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Syncro
Core
$129.00
Par mois
Tarification par utilisateur / mois
- RMM et PSA entièrement intégrés
- Agents RMM illimités pour appareils Windows et Mac
- Moteur de script puissant
TeamViewer
Remote Access
À partir de $24.90
Idéal pour les professionnels en déplacement à la recherche d'une solution de travail à distance économique et facile.
- 1 utilisateur sous licence
- 1 connexion simultanée (canal)
- 3 appareils gérés
Essai gratuit
Syncro
Essai gratuit disponible
TeamViewer
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
344
9.1
2,999
Facilité d’utilisation
8.8
351
9.1
3,181
Facilité d’installation
8.7
310
9.1
946
Facilité d’administration
8.9
258
8.9
681
Qualité du service client
8.5
318
8.6
2,574
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
253
8.6
637
Orientation du produit (% positif)
9.0
342
8.7
2,893
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
7.3
302
9.1
60
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.9
290
9.4
54
8.7
46
9.2
12
8.0
33
9.4
11
Suivi et gestion
8.8
284
9.2
53
8.5
278
9.3
53
8.2
273
9.1
55
8.1
282
9.2
54
8.8
40
9.2
12
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.6
44
8.8
13
Gestion des services
8.7
277
9.5
54
8.1
34
9.3
12
8.8
53
8.5
12
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
5.6
27
8.7
13
5.3
26
9.0
13
5.9
28
9.0
13
5.4
27
8.7
13
5.1
26
9.0
13
5.0
26
9.0
13
5.1
26
9.2
14
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
8.9
866
Pas assez de données disponibles
8.5
788
Pas assez de données disponibles
9.1
940
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
837
|
Fonctionnalité vérifiée
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
8.7
798
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
811
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
794
|
Fonctionnalité vérifiée
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.9
873
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
828
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
809
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
8.0
41
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
9.8
6
Portée
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Sécurité
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
management
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
22
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.4
19
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.3
21
Surveillance - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.5
11
management
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.3
21
Analyse - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Sécurité - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Agentic AI - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
32
Inventaire des actifs
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
7.3
24
Pas assez de données disponibles
8.3
26
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
19
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données disponibles
8.1
14
Pas assez de données disponibles
7.6
14
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
7.7
14
management
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
8.6
25
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
7.5
22
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
6.5
172
Pas assez de données
Gestion de la clientèle
8.4
157
Pas assez de données disponibles
7.0
147
Pas assez de données disponibles
6.2
145
Pas assez de données disponibles
7.4
153
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
6.1
148
Pas assez de données disponibles
6.2
149
Pas assez de données disponibles
6.5
145
Pas assez de données disponibles
6.6
144
Pas assez de données disponibles
comptabilité
6.9
145
Pas assez de données disponibles
7.7
154
Pas assez de données disponibles
7.2
153
Pas assez de données disponibles
6.3
139
Pas assez de données disponibles
6.1
137
Pas assez de données disponibles
Gestion de portefeuille
6.3
137
Pas assez de données disponibles
6.2
136
Pas assez de données disponibles
6.3
138
Pas assez de données disponibles
6.1
134
Pas assez de données disponibles
Analytics
6.2
133
Pas assez de données disponibles
7.3
147
Pas assez de données disponibles
6.6
134
Pas assez de données disponibles
Administration
7.5
150
Pas assez de données disponibles
7.3
147
Pas assez de données disponibles
8.0
147
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.7
143
Pas assez de données disponibles
7.0
132
Pas assez de données disponibles
9.0
147
Pas assez de données disponibles
6.8
143
Pas assez de données disponibles
5.0
134
Pas assez de données disponibles
IA générative
5.2
52
Pas assez de données disponibles
5.1
50
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
4.9
13
Pas assez de données disponibles
4.8
14
Pas assez de données disponibles
5.8
16
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
5.2
14
Pas assez de données disponibles
5.1
13
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
145
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
9.3
131
Pas assez de données disponibles
9.3
132
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
205
9.2
560
8.4
201
9.1
544
7.2
183
8.9
487
8.9
209
9.0
520
8.2
198
8.9
499
8.1
202
9.0
505
Entretien
8.9
215
9.0
502
7.6
176
8.9
468
Communication
8.0
193
9.0
499
5.1
164
8.6
443
5.0
165
8.7
447
6.2
171
8.8
467
Sécurité
7.9
177
9.0
464
8.0
181
9.0
465
Prise en charge des appareils
6.6
181
8.9
494
7.8
188
9.1
504
7.7
192
9.1
506
Performance
7.8
203
8.9
473
Outils de collaboration en réalité augmentéeMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
9.9
5
Assistance à distance
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Intégration matérielle
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Contenu
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
5.6
86
Pas assez de données
IA générative
5.6
86
Pas assez de données disponibles
Support vidéo à distanceMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assistance à distance - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme - Support vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AWS MarketplaceMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - AWS Marketplace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des appareils mobiles (MDM)Masquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
35
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
8.8
30
Système d'exploitation
Pas assez de données disponibles
9.5
32
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Pas assez de données disponibles
8.9
32
management
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.7
30
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
23
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
9.1
17
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
9.5
17
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.2
17
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.7
15
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
189
8.8
1395
8.6
198
8.7
1307
8.5
199
8.6
1302
7.0
173
8.6
1282
7.3
164
8.7
1320
9.2
197
8.7
1394
8.5
190
8.9
1460
Plate-forme
8.0
189
8.9
1410
Fonction non disponible
8.7
1366
8.0
188
8.7
1332
Fonction non disponible
9.1
1502
Sécurité
Fonction non disponible
8.6
1193
Fonction non disponible
8.8
1340
Fonction non disponible
8.7
1284
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SyncroetTeamViewer est catégorisé comme Surveillance et gestion à distance (RMM)etSupport à distanceetBureau à distanceetGestion des points de terminaison
Catégories uniques
Syncro est catégorisé comme Automatisation des services professionnels
TeamViewer est catégorisé comme Partage d'écran, Gestion des appareils mobiles (MDM), Applications du ServiceNow Store, Gestion des TI d'entreprise, SAP Store, Gestion des actifs informatiques, AWS Marketplace, Support vidéo à distancePartage d'écranetGestion des appareils mobiles (MDM)etApplications du ServiceNow StoreetGestion des TI d'entrepriseetSAP StoreetGestion des actifs informatiquesetAWS MarketplaceetSupport vidéo à distanceetOutils de collaboration en réalité augmentéeetGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etCo-navigationetSurveillance du réseau
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Syncro
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
TeamViewer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
54.4%
Sécurité informatique et réseau
24.8%
Réseaux informatiques
3.4%
Consultation
1.6%
Matériel informatique
1.6%
Autre
14.2%
Technologies et services d’information
16.3%
Logiciels informatiques
10.6%
Marketing et publicité
4.1%
Télécommunications
3.2%
Services aux consommateurs
3.0%
Autre
62.9%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert le logiciel Synchro ?
3 commentaires
TY
C'est un outil RMM et PSA utilisé par les fournisseurs de services gérés et/ou les équipes informatiques internes.Lire la suite
What is Synchro Pro?
1 commentaire
RV
La société est SyncroMSP.com et le produit est Syncro. Ce produit est un outil de gestion de clients conçu pour faciliter la gestion de plusieurs appareils...Lire la suite
Qu'est-ce que l'atera RMM ?
1 commentaire
NP
Eh bien, Atera RMM est un MSP concurrent. Mais, venant d'un ancien utilisateur, ils ne sont nulle part dans la course ! Syncro les a battus dans toutes les...Lire la suite
Comment TeamViewer se connecterait-il sans une connexion Internet rapide ?
9 commentaires
PA
trueLire la suite
Puis-je accéder aux appareils mobiles via le bureau à distance ?
5 commentaires
AZ
Oui, vous pouvez généralement accéder à distance aux appareils mobiles, mais la connexion (du moins dans le cas des appareils iOS) est en mode visualisation...Lire la suite
Licences quelque peu coûteuses?
4 commentaires
G2
Vous pouvez vous connecter à votre compte TeamViewer sur le site Web de TeamViewer pour gérer vos licences, là vous verrez un aperçu des licences...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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