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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (46.2% des avis)
Marché intermédiaire (48.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit
Survicate
Note
(196)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (46.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 6Userlytics
Note
(170)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 6Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Survicate excelle dans son créateur de sondages, obtenant un score de 9,2, ce que les critiques mentionnent comme facilitant la création de sondages personnalisés avec divers types de questions et modèles. En revanche, Userlytics, bien que toujours efficace, obtient un score inférieur de 8,8 pour ses fonctionnalités de gestion de sondages.
- Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation de Survicate est une caractéristique remarquable, avec un score de 9,3, que les utilisateurs sur G2 attribuent à son interface intuitive. Userlytics, cependant, a une note de facilité d'utilisation inférieure de 8,1, indiquant une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la qualité supérieure du support de Survicate, avec un score de 9,4, notant que la réactivité et l'utilité de l'équipe de support améliorent considérablement leur expérience. Userlytics, bien qu'encore bien noté à 9,5, ne reçoit pas autant de mentions pour la qualité du support que Survicate.
- Les utilisateurs disent que les capacités analytiques de Survicate brillent, en particulier dans le suivi du Net Promoter Score (NPS), où il obtient un score parfait de 10,0. En comparaison, Userlytics ne fournit pas le même niveau d'analyses détaillées, obtenant un score inférieur dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que Userlytics offre des fonctionnalités robustes d'entretiens vidéo, avec un score de 8,5, ce qui est un avantage significatif pour ceux qui cherchent à recueillir des retours qualitatifs. Survicate, cependant, n'obtient qu'un score de 2,7 dans ce domaine, indiquant un manque de concentration sur les méthodes de retour basées sur la vidéo.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les méthodes de collecte de retours de Survicate sont très efficaces, avec un score de 9,0, tandis que Userlytics obtient un score inférieur de 7,3 pour la soumission de photos, suggérant que Survicate offre une approche plus complète pour recueillir divers types de retours.
Survicate vs Userlytics
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Survicate était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Survicate répond mieux aux besoins de leur entreprise que Userlytics.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Userlytics est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Survicate à Userlytics.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Survicate
Free
Gratuit
Pour les débutants qui commencent tout juste à recueillir des retours. Sans conditions.
- Collectez des retours par e-mail, lien et web
- Créez un sondage avec l'IA ou des modèles
- Affichez la logique du sondage
Userlytics
Try Userlytics for Free
Essai gratuit
- https://www.userlytics.com/demo
Essai gratuit
Survicate
Essai gratuit disponible
Userlytics
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
158
8.5
125
Facilité d’utilisation
9.2
162
8.2
126
Facilité d’installation
9.1
110
8.6
70
Facilité d’administration
9.0
88
8.6
63
Qualité du service client
9.4
155
9.5
126
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
86
9.3
64
Orientation du produit (% positif)
9.3
149
9.0
114
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
9.4
54
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
77
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.4
89
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.4
86
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.3
51
8.4
44
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
8.7
35
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
66
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
25
7.2
42
8.3
36
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
90
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
8.5
47
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
90
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
37
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
82
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
34
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
77
IA générative
5.7
12
7.6
33
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
15
Source de commentaires
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.7
15
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Idées
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Voix
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Transcription
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Édition
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Transcription
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.2
10
Pas assez de données
Analytics
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
7.9
9
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
7.0
9
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
7.0
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
9.4
8
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.2
74
Pas assez de données disponibles
8.8
73
Pas assez de données disponibles
8.6
68
Pas assez de données disponibles
8.7
70
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
8.8
68
Pas assez de données disponibles
8.8
66
Pas assez de données disponibles
7.8
57
Pas assez de données disponibles
8.4
50
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.2
73
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Pas assez de données disponibles
8.8
65
Pas assez de données disponibles
8.3
63
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
7.0
9
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Test de logicielMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Test de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SurvicateetUserlytics est catégorisé comme Recherche utilisateur
Catégories uniques
Survicate est catégorisé comme Gestion de l'expérienceetEnquêteetAnalyse des commentairesetTranscription
Userlytics est catégorisé comme Test de logicieletGestion des retours d'expérience d'entrepriseetRetour d'expérience vidéo des consommateurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Survicate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Userlytics
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
16.5%
Technologies et services d’information
11.2%
Services financiers
9.6%
Marketing et publicité
6.9%
internet
6.4%
Autre
49.5%
Logiciels informatiques
13.0%
Technologies et services d’information
9.3%
Services financiers
8.7%
Marketing et publicité
8.1%
vente au détail
5.0%
Autre
55.9%
Meilleures alternatives
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