Comparer SurveySparrowetZonka Feedback 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (68.7% des avis)
Petite entreprise (64.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$19.00
À partir de $99.00 Par mois
SurveySparrow
Note
(2,037)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00
Parcourir tous les plans tarifaires 8Zonka Feedback
Note
(80)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (64.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $99.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2SurveySparrow vs Zonka Feedback
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Zonka Feedback plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Zonka Feedback dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Zonka Feedback répond mieux aux besoins de leur entreprise que SurveySparrow.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Zonka Feedback est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zonka Feedback à SurveySparrow.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SurveySparrow
Basic
$19.00
Caractéristiques essentielles pour que les individus puissent commencer dans un seul pack.
- 2 500 réponses
- Logique d'affichage et logique de saut
- Personnaliser avec des variables personnalisées
Zonka Feedback
Customer Feedback
À partir de $99.00
Par mois
La plateforme de retour d'expérience client de Zonka Feedback permet aux entreprises de capturer et d'agir sur les retours d'expérience à travers chaque canal, de mesurer les indicateurs de l'expérience client (CX) et de boucler la boucle avec l'automatisation et la collaboration.
- Enquêtes multi-canaux (email, SMS, WhatsApp, kiosques, web, in-app, hors ligne)
- Mesure NPS, CSAT & CES
- Gestion de la réputation en ligne
Essai gratuit
SurveySparrow
Essai gratuit disponible
Zonka Feedback
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
1,380
9.2
53
Facilité d’utilisation
9.0
1,389
9.3
55
Facilité d’installation
8.9
884
9.1
39
Facilité d’administration
8.9
856
9.1
35
Qualité du service client
8.8
1,197
9.4
50
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
792
9.5
33
Orientation du produit (% positif)
8.5
1,230
9.5
50
Fonctionnalités
Gestion des entretiens de départMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
9.0
59
Pas assez de données
Bases
8.8
38
Pas assez de données disponibles
9.2
49
Pas assez de données disponibles
9.1
47
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Pas assez de données disponibles
Contenu
8.9
45
Pas assez de données disponibles
9.0
44
Pas assez de données disponibles
9.2
48
Pas assez de données disponibles
Données
9.0
41
Pas assez de données disponibles
9.1
43
Pas assez de données disponibles
9.1
48
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des entretiens de sortie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.8
41
9.7
19
9.0
35
9.8
18
8.8
30
9.9
17
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Personnalisation
8.2
30
9.2
16
8.2
32
9.2
15
8.1
30
9.1
18
Fonction non disponible
8.9
14
IA générative
7.8
23
6.0
8
Fonction non disponible
7.3
8
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la rétroaction
8.2
173
8.2
19
8.2
210
8.1
20
8.3
246
8.4
20
Analyse de rétroaction
8.0
60
8.0
18
8.2
185
7.8
13
8.4
179
8.9
20
Sources de rétroaction
8.5
195
8.5
20
9.1
288
8.7
21
7.9
47
7.8
15
8.4
181
8.5
16
IA générative
7.4
51
6.2
11
Fonction non disponible
6.7
10
Gestion des enquêtes
8.9
610
Pas assez de données disponibles
8.8
616
Pas assez de données disponibles
8.5
560
Pas assez de données disponibles
8.7
566
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
8.6
525
Pas assez de données disponibles
8.4
515
Pas assez de données disponibles
8.4
407
Pas assez de données disponibles
8.2
344
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.4
545
Pas assez de données disponibles
8.2
318
Pas assez de données disponibles
8.6
477
Pas assez de données disponibles
8.5
402
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
7.3
5
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.4
200
Pas assez de données
Personnalisation
8.5
151
Pas assez de données disponibles
8.6
155
Pas assez de données disponibles
8.7
160
Pas assez de données disponibles
8.8
179
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
8.5
133
Pas assez de données disponibles
8.0
89
Pas assez de données disponibles
8.4
120
Pas assez de données disponibles
7.7
87
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Analyse de texteMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Configuration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement des employésMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.6
514
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.7
169
Pas assez de données disponibles
8.7
217
Pas assez de données disponibles
8.5
138
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
8.9
185
Pas assez de données disponibles
8.9
234
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
136
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.6
152
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
148
Pas assez de données disponibles
8.6
153
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.5
344
Pas assez de données disponibles
8.4
216
Pas assez de données disponibles
8.3
222
Pas assez de données disponibles
8.5
309
Pas assez de données disponibles
8.9
335
Pas assez de données disponibles
8.7
291
Pas assez de données disponibles
8.4
315
Pas assez de données disponibles
8.5
332
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SurveySparrowetZonka Feedback est catégorisé comme Analyse des commentairesetGestion de l'expérience
Catégories uniques
SurveySparrow est catégorisé comme Gestion des entretiens de départetConstructeur de formulaires en ligneetEngagement des employésetEnquêteetGestion de la réputation en ligne
Zonka Feedback est catégorisé comme Analyse de texte
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SurveySparrow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zonka Feedback
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
8.7%
Marketing et publicité
8.0%
Logiciels informatiques
7.8%
Gestion de l’éducation
4.7%
Services financiers
3.4%
Autre
67.4%
Marketing et publicité
7.8%
Hôpital et soins de santé
7.8%
Gestion de l’éducation
7.8%
Technologies et services d’information
6.5%
Formation professionnelle & Coaching
5.2%
Autre
64.9%
Meilleures alternatives
Discussions
What's the best thing about using survey sparrow?
2 commentaires
VJ
facile à utiliser, obtenir une variété de formats et peut changer en conséquence. meilleur que les autres enquêtes en ligneLire la suite
Survey Sparrow est légitime.
2 commentaires
TR
Survey Sparrow est légal, et ils ne prennent pas les informations personnelles des visiteurs. Le site web de Survey Sparrow est très simple à comprendre, et...Lire la suite
Mon email n'est plus dans le système, quelle peut en être la cause ?
2 commentaires
Réponse officielle de SurveySparrow
Bonjour Prince,
Bonne année, partageriez-vous l'URL à laquelle vous essayez de vous connecter ?
Cela nous aidera à localiser votre compte et à obtenir les...Lire la suite
Zonka Feedback n'a aucune discussion avec des réponses
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