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Les critiques de G2 rapportent que Zoho CRM excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 plus élevé par rapport à SuiteDash. Les utilisateurs apprécient son accessibilité financière et ses fonctionnalités d'automatisation puissantes, en faisant un choix populaire pour les petites entreprises en croissance.
Les utilisateurs disent que SuiteDash offre des options de personnalisation impressionnantes, permettant aux entreprises de créer des portails individualisés pour la communication avec les clients. Cette polyvalence a transformé la façon dont certains utilisateurs gèrent les interactions avec les clients et suivent les pistes.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Zoho CRM est loué pour être rapide et intuitif, de nombreux utilisateurs soulignant la facilité d'intégration. En revanche, SuiteDash, bien que puissant, peut nécessiter plus de temps pour explorer pleinement ses fonctionnalités étendues.
Les critiques mentionnent que SuiteDash brille dans le support client, les utilisateurs notant l'engagement de l'entreprise envers leur succès. Ce niveau de support est souvent décrit comme inégalé, favorisant une relation forte entre l'entreprise et ses utilisateurs.
Les critiques de G2 soulignent que Zoho CRM offre des capacités de rapport et d'intégration robustes avec d'autres applications Zoho, ce qui améliore sa fonctionnalité pour les utilisateurs recherchant une solution CRM complète. Cette intégration est un avantage significatif pour ceux qui utilisent déjà l'écosystème de Zoho.
Les utilisateurs rapportent que bien que SuiteDash ait une note plus élevée dans certains domaines comme la gestion des tâches et la collaboration sur les documents, la base d'utilisateurs plus large de Zoho CRM et le nombre total d'avis plus élevé suggèrent une présence plus établie sur le marché, ce qui peut être rassurant pour les acheteurs potentiels.
SuiteDash vs Zoho CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé SuiteDash plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec SuiteDash dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que SuiteDash répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zoho CRM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SuiteDash est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SuiteDash à Zoho CRM.
Avec trois utilisateurs gratuits et des éléments essentiels comme les prospects, les documents et les applications mobiles, c'est un choix parfait pour votre entreprise à domicile.
Quel est votre flux de travail concernant les prospects ?
1 commentaire
ML
Salut Vincent,
Dans SuiteDash, les prospects peuvent être ajoutés aux listes de marketing par e-mail et triés dans le CRM, mais ils ne peuvent pas accéder...Lire la suite
Feuille de route d'intégration
1 commentaire
ML
Salut Daniel,
Nous intégrons actuellement uniquement avec Zapier et visons à être une solution tout-en-un, mais nous avons reçu quelques demandes pour...Lire la suite
d'après votre expertise, nous aimerions savoir s'il y a mieux
1 commentaire
ML
Salut !
Pourriez-vous nous faire savoir quel outil vous essayez de remplacer et/ou clarifier vos besoins ? Merci !Lire la suite
Zoho One, avec plus de 45 applications commerciales, toutes gérées et synchronisées de manière centralisée, est le leader en termes de diversité...Lire la suite
Zoho CRM est-il vraiment gratuit ?
4 commentaires
AP
Zoho CRM propose une version gratuite, mais elle offre également divers plans payants avec des fonctionnalités et des capacités supplémentaires. La version...Lire la suite
pouvons-nous créer une segmentation dans cela
3 commentaires
Réponse officielle de Zoho CRM
Oui Lavanya,
Zoho CRM prend en charge la segmentation. Segmentez vos prospects/clients en catégories basées sur des critères prédéfinis, pour identifier des...Lire la suite
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