Vue d'ensemble des tarifs de Zoho CRM

Essai gratuit

Free Edition

Gratuit

Avec trois utilisateurs gratuits et des éléments essentiels comme les prospects, les documents et les applications mobiles, c'est un choix parfait pour votre entreprise à domicile.

Professional

$23.00

1 User Par mois

Comprend tout dans l'édition standard +

Enterprise

$40.00

1 User Par mois

Comprend tout dans l'édition professionnelle +

Standard

$14.00

1 per user/ per month Par an

Comprend toutes les fonctionnalités de l'édition gratuite +

Ultimate

$52.00

1 per user/ per month Par an

Comprend tout dans l'édition Enterprise +

Devises multiples

Évaluation multiple - 5 règles/mise en page

Analytique - Notifications Zia, Rapports ajoutés, Analytique de cohorte et de quadrant

Zia - Enregistrements supplémentaires pour l'enrichissement des données, Scores Zia, Vision Zia

Support client - Formulaire web-to-case augmenté, Règles d'affectation

Administration des données - Stockage de données de 30 Go

Gestion de la sécurité - 50 liens personnalisés par module

Personnalisation - Règles de validation - 25/mise en page

Essai gratuit de 15 jours. Aucune carte de crédit requise. Idéal pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.

Zoho CRM a 5 éditions de tarification, de $0 à $52. Un essai gratuit de Zoho CRM est également disponible. Consultez les différentes éditions de tarification ci-dessous et voyez quelle édition et quelles fonctionnalités répondent à votre budget et à vos besoins.

Les informations de tarification de Zoho CRM sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter Zoho CRM doivent être menées avec le vendeur.

https://www.zoho.com/crm/zohocrm-pricing.html?utm_source=g2crowd&utm_medium=CPC&utm_campaign=zohocrm

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le October 10, 2024

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Alternatives les mieux notées

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Voir toutes les alternatives

Tarification des alternatives de Zoho CRM

Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres Logiciel CRM

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) Starter Edition	$25.001 User Par mois	CRM prêt à l'emploi pour jusqu'à 10 utilisateurs Capture automatique de données Gestion des prospects Gestion des opportunités Processus de vente personnalisable Application mobile Salesforce Rapports et tableaux de bord configurables Collaboration fluide Applications mobiles intelligentes Gestion des cas Gestion des comptes et des contacts Gestion des tâches, flux d'activités Chatter Créateur d'applications Lightning AppExchange Applications personnalisées illimitées Afficher plus
HubSpot Sales Hub Free HubSpot CRM	$0.00	Un CRM fondamental qui aide les entreprises à organiser leurs interactions et à créer de belles expériences pour leurs clients. Gestion des contacts Activité du site web des contacts Entreprises Transactions Tâches et activités Aperçus de l'entreprise Intégration Gmail et Outlook Intégrations du marché des applications Champs de formulaire de support personnalisés Prospects Billetterie Formulaires Gestion des publicités Boîte de réception des conversations Tableau de bord de rapports Suivi des e-mails et notifications Modèles d'e-mails Extraits préenregistrés Documents Appels Planification de réunions Intégration de messagerie Propriétés personnalisées Afficher plus
Freshsales Growth	À partir de $9.001 User Par mois	Adapté aux startups et aux PME cherchant une gestion efficace des pipelines et un engagement sur plusieurs canaux. Formulaires Web SMS et WhatsApp Flux de travail de base Collaboration contextuelle avec Slack Catalogue de produits Rapports sélectionnés Marketplace Freshworks 1 licence CPQ Files d'attente d'appels de base Boîte de réception d'équipe Domaines personnalisés Offres pourries Afficher plus

Différentes alternatives de tarification et plans

Essai gratuit

Les informations de tarification des différentes alternatives de Zoho CRM ci-dessus sont fournies par le fournisseur de logiciels respectif ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter l'un de ces produits doivent être menées avec le vendeur.

Avis sur la tarification Zoho

(2)

Utilisateur vérifié à Services événementiels

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/7/2024

"Expérience dans Zoho CRM"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho CRM?

Zoho CRM est apprécié pour sa flexibilité, son prix raisonnable et ses capacités d'automatisation robustes, ce qui le rend parfait pour les petites et moyennes entreprises. Les utilisateurs adorent ses puissantes capacités de reporting, son assistant alimenté par l'IA, Zia, pour des données de vente plus perspicaces, et son intégration avec d'autres produits Zoho. Bien que la configuration puisse être compliquée et que plusieurs fonctionnalités avancées ne soient disponibles qu'avec des contrats de niveau supérieur, la plateforme dispose également d'une application mobile complète et d'une interface utilisateur facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho CRM?

La courbe d'apprentissage élevée de Zoho CRM lors de l'installation et de la personnalisation est l'une des plaintes les plus courantes. Parfois, l'interface utilisateur peut sembler encombrée, et des flux de travail complexes ou de grandes quantités de données peuvent entraîner des ralentissements de performance. Le niveau de service client peut varier, surtout pour les plans de niveau inférieur. De plus, les interfaces avec des applications tierces peuvent ne pas être aussi fluides qu'avec des concurrents comme Salesforce ou HubSpot, et certaines fonctions avancées sont réservées aux niveaux plus coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant que gestionnaire d'événements, Zoho CRM rationalise mes communications avec les prospects, les fournisseurs et les clients, ce qui m'aide à surmonter un certain nombre d'obstacles importants. Il réduit la possibilité d'informations oubliées ou de réponses retardées en centralisant tous les détails de contact, les suivis et les interactions concernant les événements. En gérant les processus répétitifs comme les attributions de tâches, les approbations de devis et les rappels par e-mail, les outils d'automatisation permettent de gagner du temps. De plus, il facilite la prévision des revenus en suivant le pipeline de parrainage ou de ventes de billets. Tout bien considéré, il augmente la productivité, renforce les relations avec les clients et me libère pour me concentrer davantage sur l'organisation d'événements que sur la gestion des e-mails ou des feuilles de calcul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Burak B.

Marketing manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

12/16/2025

"C'est bon marché, mais la qualité est très médiocre."

0/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho CRM?

Il y a trop d'outils et d'intégrations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho CRM?

Le pire outil que j'ai jamais expérimenté. Les connexions et intégrations, que ce soit au sein de la plateforme ou avec les modules Zoho, sont terribles. Les permissions ne fonctionnent pas. Les outils semblent disponibles mais quand on essaie de les utiliser, ils ne fonctionnent pas comme promis. Le support n'est pas capable de résoudre aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.