Tout d'abord, de haut en bas, l'entreprise se soucie tellement du succès de ses clients qu'elle est inégalée dans tout ce que j'ai jamais vécu. Du fondateur et PDG Mike à toute l'équipe et au système, il y a tout ce dont vous avez besoin pour atteindre une productivité maximale avec des formations, des tutoriels, des guides sur la page, et même un coaching/formation direct en tête-à-tête. Je cherchais initialement un CRM mais j'ai découvert que SuiteDash offrait bien plus en termes d'expérience client interagissant avec mon entreprise et ma marque à travers le Portail Client qui est entièrement personnalisé. L'une des fonctionnalités les plus cools appelée "Cercles" a rendu ma segmentation client et la livraison de contenu si faciles, et était plus robuste pour notre expérience client car elle nous permet de fournir une expérience entièrement personnalisée à l'utilisateur lorsqu'il se connecte à son portail. Je peux partager des documents, des ressources, des factures, des téléchargeables, et même une section d'apprentissage qui pourrait être utilisée pour guider un client à travers une orientation et une formation. Toutes ces choses améliorent vraiment notre relation avec nos utilisateurs. J'ai à peine effleuré la surface du potentiel et chaque jour je découvre de nouvelles façons d'utiliser la plateforme pour accroître notre portée et notre influence. Le Portail est numéro 1 pour moi mais je dis cela parce que toutes les autres fonctions sont là aussi, l'automatisation des emails, les progressions des jalons clients, la livraison de contenu conditionnel en fonction du comportement, et l'automatisation des ventes. facturation, propositions, sérieusement presque tout. C'est semblable à un système entièrement personnalisé qui coûterait plusieurs centaines de milliers d'euros ou plus. Cette chose est le nec plus ultra ! Je ne peux pas assez remercier l'équipe SuiteDash. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité est si robuste qu'il y a de nombreuses options qui nécessitent une certaine étude pour être pleinement opérationnel. Bien que les options et les fonctionnalités de personnalisation soient vraiment simples et intuitives, c'est-à-dire qu'elles ont tendance à être là où vous pensez qu'elles seraient, il faut tout de même un peu de temps pour se familiariser et apprendre le terrain. Cela dit, le support est fantastique et Mike, le PDG, a beaucoup investi dans la création de tutoriels sur pratiquement chaque détail. Je suis un apprenant lent, mais je crois que si cela vaut la peine de raccourcir la courbe d'apprentissage, ils offrent une aide directe pour la configuration et la formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Chez G2, nous préférons les avis récents et nous aimons suivre les évaluateurs. Ils peuvent ne pas avoir mis à jour leur texte d'avis, mais ont mis à jour leur avis.
L'évaluateur a téléchargé une capture d'écran ou a soumis l'évaluation dans l'application pour les vérifier en tant qu'utilisateur actuel.
Validé via un compte e-mail professionnel
Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.






