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Comparer Sprinklr Socialetdeepdivr 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (48.7% des avis)
Marché intermédiaire (57.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$2,800.00 1 User Par an
À partir de €89.00 1 User Par mois
Sprinklr Social
Note
(1,153)4.1 sur 5
Segments de marché
Entreprise (48.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$2,800.00 1 User Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2deepdivr
Note
(41)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.5% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
À partir de €89.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Sprinklr Social excelle en fournissant une plateforme complète et unifiée pour gérer les médias sociaux sur plusieurs canaux. Les utilisateurs apprécient la possibilité de surveiller, programmer des publications et analyser l'engagement, le tout depuis un tableau de bord unique, ce qui améliore considérablement la productivité.
- Les utilisateurs disent que deepdivr se distingue par ses tableaux de bord et visualisations intuitifs, ce qui facilite la navigation et la collecte de données à partir de diverses plateformes. Les critiques soulignent la capacité de la plateforme à comparer efficacement les données, ce qui aide à l'analyse des performances des campagnes.
- Selon les avis vérifiés, Sprinklr Social a un score de satisfaction utilisateur global plus élevé, indiquant que bien qu'il puisse avoir une courbe d'apprentissage plus raide, ses fonctionnalités robustes sont bien accueillies par les utilisateurs d'entreprise qui nécessitent des outils de gestion sociale étendus.
- Les critiques mentionnent que le support client de deepdivr est un atout majeur, les utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe. Ce niveau de support peut être crucial pour les utilisateurs qui ont besoin d'une assistance et d'une orientation immédiates lors de l'utilisation de la plateforme.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Sprinklr Social ait une plus grande présence sur le marché et une base d'utilisateurs plus étendue, l'accent mis par deepdivr sur les clients du marché intermédiaire lui permet de répondre spécifiquement à leurs besoins, en fournissant des fonctionnalités sur mesure qui résonnent bien avec les petites organisations.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais la facilité d'utilisation et d'installation de deepdivr est fréquemment notée comme un avantage majeur, en faisant un choix favorable pour les équipes cherchant un processus de mise en œuvre rapide et simple.
Sprinklr Social vs deepdivr
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé deepdivr plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec deepdivr dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que deepdivr répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprinklr Social.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que deepdivr est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de deepdivr à Sprinklr Social.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Sprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User Par an
Le Plan Standard offre des fonctionnalités essentielles de gestion des réseaux sociaux adaptées aux petites équipes, se concentrant sur l'écoute de base, la publication, l'engagement et le reporting. Propulsé par des capacités basées sur l'IA, il permet aux équipes de surveiller les conversations en ligne, de programmer et de distribuer du contenu, de gérer les interactions avec le public et de suivre les performances de manière efficace. Conçu pour ceux qui gèrent des opérations fondamentales de réseaux sociaux, ce plan aide à rationaliser les flux de travail et à améliorer la stratégie avec des outils simples mais efficaces. Idéal pour les entreprises cherchant une base solide dans la gestion des réseaux sociaux évolutive et améliorée par l'IA.
- Module croisé
- Publication et engagement social
- Écoute sociale
deepdivr
Starter
À partir de €89.00
1 User Par mois
- Intégrations illimitées (Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat, TikTok, Twitter, Pinterest, Google Analytics, Google Ads)
- 1 Tableau de bord
- 10 Widgets
Essai gratuit
Sprinklr Social
Essai gratuit disponible
deepdivr
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.1
955
9.0
27
Facilité d’utilisation
7.5
972
9.0
28
Facilité d’installation
7.0
581
9.2
15
Facilité d’administration
7.3
428
9.1
15
Qualité du service client
7.7
899
9.8
28
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.0
413
10.0
15
Orientation du produit (% positif)
8.0
935
9.4
21
Fonctionnalités
Analyse sociale
7.1
361
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.2
435
9.0
5
Fonction non disponible
9.3
7
Fonction non disponible
8.3
5
7.1
223
Fonction non disponible
7.1
228
Fonction non disponible
Rapports et tableaux de bord
8.1
439
9.1
9
8.0
440
8.5
9
8.2
432
8.3
7
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
6.4
39
Pas assez de données disponibles
6.5
39
Pas assez de données disponibles
6.2
38
Pas assez de données disponibles
6.0
38
Pas assez de données disponibles
6.5
38
Pas assez de données disponibles
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
7.3
665
Pas assez de données
Contenu et collaboration
8.5
339
Pas assez de données disponibles
8.0
329
Pas assez de données disponibles
7.6
307
Pas assez de données disponibles
7.9
330
Pas assez de données disponibles
7.9
340
Pas assez de données disponibles
7.3
234
Pas assez de données disponibles
Gestion sociale
8.2
549
Pas assez de données disponibles
8.5
530
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
558
Pas assez de données disponibles
7.3
413
Pas assez de données disponibles
7.4
241
Pas assez de données disponibles
7.3
199
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
6.4
56
Pas assez de données disponibles
6.6
55
Pas assez de données disponibles
6.5
55
Pas assez de données disponibles
6.3
55
Pas assez de données disponibles
6.5
55
Pas assez de données disponibles
6.4
53
Pas assez de données disponibles
6.4
52
Pas assez de données disponibles
Collection
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des avis - IA agentique
7.2
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
Modération
7.8
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Cas d’utilisation
7.5
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Administration
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Options d’affichage
7.1
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Promotion des employésMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.2
30
Pas assez de données
Partage de contenu
7.4
30
Pas assez de données disponibles
7.9
29
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Tableau de bord de contenu
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Analytics
7.8
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.9
28
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
6.6
27
Pas assez de données disponibles
6.4
28
Pas assez de données disponibles
7.3
28
Pas assez de données disponibles
7.2
27
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plaidoyer des employés
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.4
485
Pas assez de données
Surveillance et écoute
8.2
403
Pas assez de données disponibles
7.0
334
Pas assez de données disponibles
8.3
156
Pas assez de données disponibles
8.2
159
Pas assez de données disponibles
7.5
156
Pas assez de données disponibles
7.5
147
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
6.9
30
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
6.6
31
Pas assez de données disponibles
7.2
32
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
7.1
364
Pas assez de données disponibles
8.3
405
Pas assez de données disponibles
7.9
158
Pas assez de données disponibles
7.7
149
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.6
58
Pas assez de données
Contenu
8.0
57
Pas assez de données disponibles
7.7
55
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
7.5
54
Pas assez de données disponibles
Engagement
6.9
53
Pas assez de données disponibles
7.2
52
Pas assez de données disponibles
7.9
53
Pas assez de données disponibles
7.1
50
Pas assez de données disponibles
7.8
52
Pas assez de données disponibles
Social Shopping
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.9
50
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
51
Pas assez de données disponibles
Analytics
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
52
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
7.7
345
Pas assez de données
IA générative
6.9
133
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Processus
8.2
264
Pas assez de données disponibles
7.7
241
Pas assez de données disponibles
8.2
247
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.5
196
Pas assez de données disponibles
8.7
278
Pas assez de données disponibles
7.5
189
Pas assez de données disponibles
6.8
177
Pas assez de données disponibles
7.3
185
Pas assez de données disponibles
Insight
7.6
198
Pas assez de données disponibles
8.4
275
Pas assez de données disponibles
7.9
223
Pas assez de données disponibles
7.7
233
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du marketingMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Opérations marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Sprinklr Socialetdeepdivr est catégorisé comme Analyse des médias sociaux
Catégories uniques
Sprinklr Social est catégorisé comme Plateformes de commerce conversationnel, Plateformes de commerce social, SAP Store, Promotion des employés, Service client social, Suites de médias sociaux, Gestion des réseaux sociaux, Outils d'écoute des médias sociauxPlateformes de commerce conversationneletPlateformes de commerce socialetSAP StoreetPromotion des employésetService client socialetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetOutils d'écoute des médias sociauxetGestion des avisetAgents de support client IA
deepdivr est catégorisé comme Analyse du marketing
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Sprinklr Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
deepdivr
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
15.0%
Technologies et services d’information
5.8%
vente au détail
4.7%
Services financiers
4.4%
Services aux consommateurs
4.3%
Autre
65.7%
Marketing et publicité
27.5%
vente au détail
7.5%
Organisation politique
7.5%
Immobilier
5.0%
Loisirs, Voyages & Tourisme
5.0%
Autre
47.5%
Meilleures alternatives
Discussions
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