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Segments de marché
Marché intermédiaire (50.5% des avis)
Marché intermédiaire (56.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00
À partir de $249.00
Sprig
Note
(104)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3Userpilot
Note
(883)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $249.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Userpilot excelle en Qualité du Support avec un score de 9,5, tandis que Sprig, bien que toujours performant, a un score inférieur de 9,1. Les critiques mentionnent que l'équipe de support de Userpilot est réactive et compétente, ce qui facilite la résolution rapide des problèmes.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité Mise en œuvre des Enquêtes de Userpilot obtient un score de 8,9, légèrement inférieur à celui de Sprig qui est de 9,2. Les utilisateurs sur G2 apprécient le constructeur d'enquêtes intuitif de Sprig, qui permet une personnalisation et une distribution faciles des enquêtes.
- Les utilisateurs disent que Userpilot brille dans les Analyses de Produit, en particulier avec les Analyses au Niveau du Compte et les Analyses au Niveau de l'Utilisateur, toutes deux obtenant un score de 8,6. En revanche, les scores de Sprig de 7,8 et 7,4 indiquent qu'il pourrait ne pas fournir des informations aussi complètes sur le comportement des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que les capacités de Gestion des Retours de Userpilot, notamment en Étiquetage et Segmentation, obtiennent respectivement des scores de 8,3 et 9,3, qui sont supérieurs aux scores correspondants de Sprig. Les utilisateurs rapportent que cela permet une organisation et une analyse plus efficaces des retours des utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les options de Personnalisation de Userpilot, en particulier dans la Messagerie Réactive au Comportement, obtiennent un score de 8,5, ce qui est bénéfique pour adapter les expériences utilisateur. Le score inférieur de Sprig dans ce domaine suggère qu'il pourrait ne pas offrir le même niveau de personnalisation.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de Distribution des Enquêtes de Userpilot obtient un score de 7,6, tandis que le score de 8,6 de Sprig indique un mécanisme de distribution plus robuste. Les critiques mentionnent que la capacité de Sprig à atteindre les utilisateurs par divers canaux améliore considérablement les taux de réponse.
Sprig vs Userpilot
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Sprig était plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, ils ont estimé que Userpilot était plus facile à utiliser dans l'ensemble. Enfin, les évaluateurs ont trouvé que les produits sont également faciles à configurer.
- Les évaluateurs ont estimé que Userpilot répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprig.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Userpilot est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprig à Userpilot.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Sprig
Free Plan
$0.00
Pour les personnes qui débutent dans la capture rapide et facile des insights utilisateurs.
- 1 étude par mois
- 5k MTU
- 1 enquête de lien par mois
Userpilot
Starter
À partir de $249.00
Parfait pour les petites équipes qui commencent leur parcours de croissance de produit. Comprend jusqu'à 2 000 MAU, facturé mensuellement ou annuellement.
- Parcours interactifs et visites guidées de produits
- Projecteurs, bannières, listes de contrôle
- Segmentation des utilisateurs
Essai gratuit
Sprig
Essai gratuit disponible
Userpilot
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
90
8.8
739
Facilité d’utilisation
8.8
92
8.6
794
Facilité d’installation
8.6
52
8.6
592
Facilité d’administration
9.0
28
8.7
337
Qualité du service client
8.9
78
9.5
667
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
28
9.3
334
Orientation du produit (% positif)
9.6
92
9.4
754
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
9.4
67
Pas assez de données disponibles
7.5
50
Pas assez de données disponibles
6.3
46
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.5
47
Pas assez de données disponibles
Sélection des participants
9.3
55
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
46
Pas assez de données disponibles
6.9
46
Pas assez de données disponibles
Idées
7.9
63
Pas assez de données disponibles
8.0
60
Pas assez de données disponibles
7.2
52
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.1
48
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
6.7
12
8.5
40
6.7
11
7.6
38
5.8
10
6.8
37
Tests A/B
Fonction non disponible
6.5
33
Fonction non disponible
6.4
31
Fonction non disponible
8.3
35
Fonction non disponible
7.0
30
Informations pour les visiteurs
8.2
14
8.9
36
7.2
12
8.2
34
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
5.2
7
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
583
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.9
541
Pas assez de données disponibles
8.1
550
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
8.7
565
Pas assez de données disponibles
7.8
473
Pas assez de données disponibles
8.4
499
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
8.2
495
Pas assez de données disponibles
8.9
541
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.4
96
Pas assez de données disponibles
8.9
102
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.6
99
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.8
95
Pas assez de données disponibles
9.1
99
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.7
47
Analyse des produits
7.9
19
8.6
269
7.5
18
8.6
274
7.4
21
8.6
273
6.6
19
8.2
266
6.7
16
7.7
250
6.9
16
7.8
244
7.5
17
7.5
241
7.5
19
7.4
248
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
6.7
36
Pas assez de données disponibles
6.7
36
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
6.9
36
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
7.7
10
Pas assez de données
Analytics
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.9
9
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
7.2
19
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
7.3
17
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Pas assez de données disponibles
7.5
16
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.5
16
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
5.8
15
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
4.8
15
Pas assez de données disponibles
5.4
15
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.1
71
8.5
222
8.9
70
8.6
220
8.7
63
8.2
219
8.5
68
7.5
212
Personnalisation de l’enquête
8.2
60
8.2
214
8.0
58
8.5
222
7.0
47
8.0
214
6.7
42
7.6
200
Aperçus de l'enquête
8.1
67
8.2
210
6.9
55
7.2
193
8.0
65
8.1
208
8.5
57
8.3
205
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
6.8
21
Pas assez de données disponibles
6.7
21
Pas assez de données disponibles
7.1
21
Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SprigetUserpilot est catégorisé comme Analyse des produitsetRelecture de sessionetEnquête
Catégories uniques
Sprig est catégorisé comme Analyse des commentairesetGestion de l'expérienceetRecherche utilisateuretOutils de carte thermique
Userpilot est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Sprig
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Userpilot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
25.2%
Technologies et services d’information
19.4%
Services financiers
13.6%
Médias en ligne
2.9%
Ressources humaines
2.9%
Autre
35.9%
Logiciels informatiques
37.7%
Technologies et services d’information
15.9%
Services financiers
5.8%
internet
4.5%
Marketing et publicité
3.1%
Autre
33.0%
Meilleures alternatives
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