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Les critiques de G2 rapportent que Twilio excelle en fiabilité et évolutivité, les utilisateurs louant ses API bien documentées et son intégration facile. Un utilisateur a noté : "J'adore la fiabilité, l'évolutivité et l'intégration facile de l'API de Twilio", soulignant comment cela simplifie l'ajout de messagerie et de notifications aux applications.
Les utilisateurs disent que SMS-Magic se distingue par son intégration transparente avec les systèmes CRM, ce qui en fait un choix pratique pour les entreprises qui souhaitent gérer les SMS dans leurs flux de travail existants. Un critique a mentionné : "Ce que j'aime le plus chez SMS Magic, c'est la facilité avec laquelle il connecte la messagerie SMS avec les systèmes d'entreprise", mettant en avant ses capacités de messagerie bidirectionnelle.
Selon les avis vérifiés, Twilio a une base d'utilisateurs plus étendue, reflétée dans son nombre total de critiques plus élevé. Cela suggère une base d'expérience plus large, un utilisateur déclarant : "La configuration était beaucoup plus simple que je ne l'avais prévu", indiquant une expérience d'intégration généralement positive.
Les critiques mentionnent que SMS-Magic offre des fonctionnalités d'IA impressionnantes qui améliorent l'expérience utilisateur, un utilisateur notant : "La fonctionnalité d'IA est particulièrement impressionnante, car elle fournit constamment des conseils précieux." Cela peut réduire considérablement le temps passé sur les tâches de messagerie.
Les utilisateurs soulignent que bien que Twilio ait un score légèrement inférieur en termes de facilité de configuration, il offre toujours un processus de mise en œuvre fluide, un utilisateur déclarant : "Les documents API sont assez solides et faciles à utiliser", ce qui peut être crucial pour les équipes cherchant à démarrer rapidement.
Les critiques de G2 indiquent que SMS-Magic a un léger avantage en qualité du support, les utilisateurs appréciant l'assistance qu'ils reçoivent. Un critique a noté : "Avec SMS-Magic, nous avons considérablement amélioré notre engagement client", suggérant que l'équipe de support joue un rôle vital pour aider les utilisateurs à maximiser le potentiel de l'outil.
SMS-Magic vs Twilio
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que SMS-Magic était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Twilio dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Twilio répond mieux aux besoins de leur entreprise que SMS-Magic.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SMS-Magic est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Twilio à SMS-Magic.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SMS-Magic
Free Trial
Essai gratuit
Accès à toutes les fonctionnalités de SMS Magic
Capacité d'envoyer et de recevoir des messages texte
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 commentaires
PR
Actuellement, Twilio ne prend pas en charge d'intégration avec Skype en tant que tel. Cependant, vous pouvez utiliser des services externes comme Integromat...Lire la suite
À quoi sert Twilio ?
1 commentaire
DY
en utilisant Twilio comme l'une de mes alternatives de PABX cloud.Lire la suite
Is twilio reliable?
1 commentaire
LR
Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise.Lire la suite
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