Comparer SinchetSprinklr Social 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (40.6% des avis)
Entreprise (48.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$2,800.00 1 User Par an
Sinch
Note
(34)3.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (40.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SinchSprinklr Social
Note
(1,202)4.1 sur 5
Segments de marché
Entreprise (48.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$2,800.00 1 User Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Sprinklr Social excelle en matière d'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive. Un utilisateur a mentionné : "C'est très facile à utiliser. Je suis nouveau à la fois dans mon rôle et sur la plateforme, et j'ai quand même pu la naviguer de manière autonome avec confiance."
- Les utilisateurs disent que Sinch est un concurrent sérieux pour les entreprises à la recherche de solutions de messagerie, notamment pour sa polyvalence sur divers canaux comme SMS et WhatsApp. Les critiques apprécient son efficacité pour la planification de campagnes et les chatbots, déclarant : "Sinch est un outil de messagerie d'entreprise très utile et facile à utiliser."
- Selon les avis vérifiés, Sprinklr Social se distingue par ses capacités robustes de reporting et d'analyse. Les utilisateurs ont loué les tableaux de bord personnalisables et le module d'écoute, qui aide à suivre le sentiment de la marque, en disant : "J'aime utiliser Sprinklr Social pour ses rapports et tableaux de bord."
- Les critiques mentionnent que bien que Sinch offre un support client utile, il rencontre des défis en matière d'installation et d'administration par rapport à Sprinklr Social. Les utilisateurs ont noté que le personnel de support de Sinch est rapide à résoudre les requêtes, mais certains ont trouvé le processus d'installation global moins simple.
- Les critiques de G2 soulignent que la capacité de Sprinklr Social à importer automatiquement les publications sur les réseaux sociaux et à les associer à des campagnes améliore son utilité pour les équipes marketing. Un utilisateur a exprimé son appréciation pour cette fonctionnalité, déclarant : "J'adore la commodité d'importer automatiquement les publications sur les réseaux sociaux publiées nativement."
- Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes aient leurs points forts, Sprinklr Social reçoit généralement des notes de satisfaction plus élevées, notamment dans des domaines comme la qualité du support et l'orientation du produit. Les critiques ont noté : "Cela a été un bon partenaire pour faire des affaires," reflétant une expérience plus favorable par rapport à Sinch.
Sinch vs Sprinklr Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Sprinklr Social plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Sprinklr Social dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Sprinklr Social répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sinch.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sprinklr Social est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprinklr Social à Sinch.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Sinch
Aucun tarif disponibleSprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User Par an
Le Plan Standard offre des fonctionnalités essentielles de gestion des réseaux sociaux adaptées aux petites équipes, se concentrant sur l'écoute de base, la publication, l'engagement et le reporting. Propulsé par des capacités basées sur l'IA, il permet aux équipes de surveiller les conversations en ligne, de programmer et de distribuer du contenu, de gérer les interactions avec le public et de suivre les performances de manière efficace. Conçu pour ceux qui gèrent des opérations fondamentales de réseaux sociaux, ce plan aide à rationaliser les flux de travail et à améliorer la stratégie avec des outils simples mais efficaces. Idéal pour les entreprises cherchant une base solide dans la gestion des réseaux sociaux évolutive et améliorée par l'IA.
- Module croisé
- Publication et engagement social
- Écoute sociale
Essai gratuit
Sinch
Essai gratuit disponible
Sprinklr Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.5
24
8.1
978
Facilité d’utilisation
7.4
26
7.5
1,007
Facilité d’installation
6.4
21
7.0
601
Facilité d’administration
6.7
16
7.3
436
Qualité du service client
6.6
26
7.7
930
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
6.8
17
8.0
421
Orientation du produit (% positif)
6.8
22
7.9
958
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.1
563
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
7.1
363
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
439
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
223
Pas assez de données disponibles
7.1
232
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.1
444
Pas assez de données disponibles
8.0
442
Pas assez de données disponibles
8.2
438
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.4
39
Pas assez de données disponibles
6.5
39
Pas assez de données disponibles
6.2
38
Pas assez de données disponibles
6.0
38
Pas assez de données disponibles
6.5
38
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
707
Contenu et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.5
345
Pas assez de données disponibles
8.0
331
Pas assez de données disponibles
7.6
310
Pas assez de données disponibles
7.9
333
Pas assez de données disponibles
7.9
344
Pas assez de données disponibles
7.3
237
Gestion sociale
Pas assez de données disponibles
8.2
573
Pas assez de données disponibles
8.5
550
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
576
Pas assez de données disponibles
7.3
419
Pas assez de données disponibles
7.4
243
Pas assez de données disponibles
7.3
202
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
6.5
57
Pas assez de données disponibles
6.6
55
Pas assez de données disponibles
6.6
61
Pas assez de données disponibles
6.3
55
Pas assez de données disponibles
6.6
56
Pas assez de données disponibles
6.4
53
Pas assez de données disponibles
6.4
52
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
6.5
15
Pas assez de données
Fonctionnalité
7.1
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
6.7
10
Pas assez de données disponibles
Soutien
6.7
11
Pas assez de données disponibles
5.0
10
Pas assez de données disponibles
5.7
12
Pas assez de données disponibles
Collection
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Modération
Pas assez de données disponibles
7.8
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
Pas assez de données disponibles
7.5
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Options d’affichage
Pas assez de données disponibles
7.1
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Promotion des employésMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
7.2
31
Partage de contenu
Pas assez de données disponibles
7.4
30
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Tableau de bord de contenu
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.8
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.9
28
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
6.6
27
Pas assez de données disponibles
6.3
29
Pas assez de données disponibles
7.3
28
Pas assez de données disponibles
7.2
27
Agentic AI - Plaidoyer des employés
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
488
Surveillance et écoute
Pas assez de données disponibles
8.2
405
Pas assez de données disponibles
7.0
334
Pas assez de données disponibles
8.3
157
Pas assez de données disponibles
8.2
159
Pas assez de données disponibles
7.5
156
Pas assez de données disponibles
7.5
147
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.9
30
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
6.6
31
Pas assez de données disponibles
7.2
32
Gestion et analyse des données
Pas assez de données disponibles
7.1
365
Pas assez de données disponibles
8.3
406
Pas assez de données disponibles
7.9
158
Pas assez de données disponibles
7.7
149
Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
59
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
7.7
55
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
7.5
54
Engagement
Pas assez de données disponibles
6.9
53
Pas assez de données disponibles
7.2
52
Pas assez de données disponibles
7.9
53
Pas assez de données disponibles
7.1
50
Pas assez de données disponibles
7.8
52
Social Shopping
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.9
50
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
51
Analytics
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
348
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.9
133
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
8.2
266
Pas assez de données disponibles
7.7
243
Pas assez de données disponibles
8.2
248
Canaux
Pas assez de données disponibles
7.5
196
Pas assez de données disponibles
8.7
279
Pas assez de données disponibles
7.5
189
Pas assez de données disponibles
6.8
177
Pas assez de données disponibles
7.3
185
Insight
Pas assez de données disponibles
7.6
199
Pas assez de données disponibles
8.4
276
Pas assez de données disponibles
7.9
223
Pas assez de données disponibles
7.7
233
Vérification du téléphoneMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plateforme de base - Vérification par téléphone
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires - Vérification par téléphone
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Vérification téléphonique - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SinchetSprinklr Social est catégorisé comme SAP StoreetPlateformes de commerce conversationnel
Catégories uniques
Sinch est catégorisé comme Vérification du téléphoneetPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)etMessagerie d'entreprise RCS
Sprinklr Social est catégorisé comme Plateformes de commerce social, Promotion des employés, Service client social, Analyse des médias sociaux, Suites de médias sociaux, Gestion des réseaux sociaux, Outils d'écoute des médias sociaux, Gestion des avisPlateformes de commerce socialetPromotion des employésetService client socialetAnalyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetOutils d'écoute des médias sociauxetGestion des avisetAgents de support client IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Sinch
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprinklr Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
18.8%
Télécommunications
15.6%
Technologies et services d’information
15.6%
vente au détail
6.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.3%
Autre
37.5%
Marketing et publicité
14.7%
Technologies et services d’information
5.9%
vente au détail
4.7%
Services financiers
4.4%
Services aux consommateurs
4.2%
Autre
66.1%
Meilleures alternatives
Discussions
Sinch n'a aucune discussion avec des réponses
Quelle est la meilleure façon de trouver des hashtags qui génèrent du trafic.
1 commentaire
TS
semrush.com est génial !
Vous payez pour ce que vous obtenez si vous me comprenez.Lire la suite
Puis-je utiliser cela pour mes comptes personnels ?
1 commentaire
G2
Hello everyone , here’s your opportunity for you to achieve your dreams of being a multi million dollar rich through trading , I once loss all I got through...Lire la suite
Sprinklr Social n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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