Comparer Rocket.ChatetSpike

En un coup d'œil
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Note
(360)4.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit Avec un achat unique
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Spike
Spike
Note
(262)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (77.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$5.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Rocket.Chat excelle en offrant une expérience rapide et réactive, les utilisateurs appréciant son interface facile à utiliser et ses fonctionnalités de confidentialité robustes. De nombreux utilisateurs soulignent la capacité de la plateforme à faciliter les discussions privées et publiques en temps réel, en faisant un choix solide pour les équipes axées sur la communication.
  • Les utilisateurs disent que Spike se distingue par son interface de type chat innovante pour la gestion des e-mails, qui transforme le courrier électronique traditionnel en une expérience plus engageante. Les critiques mentionnent que ce design réduit considérablement la fatigue liée aux e-mails, rendant plus facile la lecture et la réponse aux messages.
  • Selon les avis vérifiés, Rocket.Chat offre un haut degré de personnalisation grâce à sa nature open-source, permettant aux utilisateurs d'adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques en matière de sécurité et de flux de travail. Cette flexibilité est un avantage clé pour les organisations qui nécessitent un contrôle sur leurs outils de communication.
  • Les critiques mentionnent que les capacités d'intégration de Spike avec Gmail et Outlook offrent une expérience fluide pour les utilisateurs gérant plusieurs comptes. Cette fonctionnalité a été saluée pour simplifier la gestion des e-mails et améliorer la productivité.
  • Les critiques de G2 soulignent que bien que Rocket.Chat ait une forte présence dans le segment du marché intermédiaire, il peut ne pas être aussi convivial pour les petites entreprises comparé à Spike, qui est davantage adapté aux besoins des petites entreprises. Les utilisateurs apprécient la configuration simple et la facilité d'utilisation de Spike, ce qui est particulièrement bénéfique pour les petites équipes.
  • Les utilisateurs rapportent que la qualité du support de Rocket.Chat est solide, mais Spike a tendance à recevoir de meilleures notes pour le support client, de nombreux utilisateurs notant que l'équipe de Spike est réactive et serviable. Cela peut être un facteur crucial pour les entreprises qui dépendent fortement d'une assistance rapide pour leurs outils de communication.

Rocket.Chat vs Spike

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Spike plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Spike dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Spike répond mieux aux besoins de leur entreprise que Rocket.Chat.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Spike est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Spike à Rocket.Chat.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Rocket.Chat
Starter
Gratuit
Avec un achat unique
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Spike
Pro
$5.00
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Essai gratuit
Rocket.Chat
Essai gratuit disponible
Spike
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
279
8.8
165
Facilité d’utilisation
8.7
286
9.3
169
Facilité d’installation
8.2
129
9.3
51
Facilité d’administration
8.3
121
8.7
34
Qualité du service client
8.0
234
9.0
156
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.2
108
8.6
32
Orientation du produit (% positif)
8.4
276
9.6
155
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
28
messager
Pas assez de données disponibles
9.1
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.7
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Clients
Pas assez de données disponibles
8.8
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.2
212
7.9
83
Messagerie instantanée professionnelle
8.6
164
8.9
64
8.1
174
9.2
68
8.0
165
8.6
69
Messagerie instantanée professionnelle
7.7
107
8.8
55
7.6
101
8.4
53
Messagerie instantanée professionnelle
7.8
150
9.2
67
8.9
169
9.2
62
8.6
122
Fonction non disponible
Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
7.4
9
IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
5.6
8
Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.0
8
grammaire
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Formatage
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Type de produit
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données
Plate-forme
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
10.0
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.7
5
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.0
83
Outils de boîte de réception
Pas assez de données disponibles
9.5
71
Pas assez de données disponibles
9.0
66
Pas assez de données disponibles
9.2
65
Pas assez de données disponibles
9.2
63
Outils de coordination
Pas assez de données disponibles
8.5
63
Pas assez de données disponibles
8.5
64
Pas assez de données disponibles
8.6
58
Options logicielles
Pas assez de données disponibles
9.3
68
Pas assez de données disponibles
9.2
69
Client de messagerie - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
8.5
24
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
25
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
16
8.6
18
8.6
12
8.7
17
9.1
17
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Coordination des réunions
9.2
18
8.2
32
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.7
21
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
15
8.9
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Type de logiciel
8.1
22
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
32
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
16
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
20
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.8
73
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.9
59
Pas assez de données disponibles
8.7
53
Pas assez de données disponibles
9.2
63
Pas assez de données disponibles
Soutien
8.7
57
Pas assez de données disponibles
8.8
60
Pas assez de données disponibles
8.7
53
Pas assez de données disponibles
Affichage Calendrier
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Calendrier partagé
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Accessibilité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Intégration
Pas assez de données disponibles
9.3
26
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Notifications
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Calendrier
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.7
9
Tri et filtrage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du temps
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des e-mails
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.6
145
Pas assez de données
IA générative
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
Communication
8.7
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
121
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
108
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
48
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.0
109
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
93
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
80
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Encryption Techniques - Email Encryption
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Authentication, Verification, and Access Controls - Email Encryption
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Security Enhancements and Auditing - Email Encryption
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Integration, Compatibility, and Usability - Email Encryption
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Logiciel de prise de notes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Conférence audio
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
35.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
50.5%
Entreprise(> 1000 employés)
14.1%
Spike
Spike
Petite entreprise(50 employés ou moins)
77.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
13.5%
Entreprise(> 1000 employés)
9.2%
Industrie des évaluateurs
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Technologies et services d’information
22.7%
Logiciels informatiques
14.7%
Hôpital et soins de santé
4.3%
Marketing et publicité
3.7%
Gestion de l’éducation
3.4%
Autre
51.2%
Spike
Spike
Technologies et services d’information
12.2%
Marketing et publicité
9.2%
Logiciels informatiques
8.7%
enseignement
5.2%
Services financiers
3.1%
Autre
61.6%
Meilleures alternatives
Rocket.Chat
Rocket.Chat Alternatives
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Ajouter Microsoft Teams
Webex Suite
Webex Suite
Ajouter Webex Suite
Slack
Slack
Ajouter Slack
LiveChat
LiveChat
Ajouter LiveChat
Spike
Spike Alternatives
Google Workspace
Google Workspace
Ajouter Google Workspace
Microsoft Outlook
Outlook
Ajouter Microsoft Outlook
Front
Front
Ajouter Front
Zoho Mail
Zoho Mail
Ajouter Zoho Mail
Discussions
Rocket.Chat
Discussions Rocket.Chat
Est-il possible de personnaliser l'API REST de Rocket Chat ?
2 commentaires
Will .
W
Si vous parlez de la création d'applications Rocket Chat, consultez les forums, celles-ci peuvent être mises sur le Rocket Chat Marketplace.Lire la suite
Puis-je l'utiliser à des fins personnelles, comme Whatsapp ou Telegram ?
2 commentaires
Aisha A.
AA
Non. Pas vraiment.Lire la suite
Rocket Chat avait l'option de message vocal mais elle a été supprimée. Pourrait-elle être rétablie ou devrai-je demander à mon entreprise car il se pourrait que ce soit un cas où elle a été restreinte par eux ?
2 commentaires
Jorge B.
JB
Oui, cela pourrait être rétabli, vous devrez demander à votre entreprise car il se pourrait qu'il ait été restreint et interdit des commentaires publics.Lire la suite
Spike
Discussions Spike
Sur quelles plateformes Spike est-il disponible ?
2 commentaires
Pavan D.
PD
windows, android, web, ios, macLire la suite
Combien coûte Spike ?
2 commentaires
Pavan D.
PD
il y a un compte gratuit pour les e-mails personnels. Pro coûte 4 $ par moisLire la suite
Permet-il la personnalisation ?
2 commentaires
Adam L.
AL
Cela intégrera-t-il les affaires dans le modèle ?Lire la suite