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En un coup d'œil
Reputation
Reputation
Note
(2,388)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Reputation
Synthesio
Synthesio
Note
(151)4.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (47.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Synthesio
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les évaluateurs de G2 rapportent que Reputation excelle en satisfaction des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 global plus élevé par rapport à Synthesio. Les utilisateurs apprécient son système de surveillance des avis robuste, qui centralise les évaluations de diverses plateformes comme Facebook et Google, garantissant aux entreprises de maintenir une forte réputation.
  • Les utilisateurs disent que Synthesio offre un avantage unique avec ses fonctionnalités conviviales, le rendant accessible tant pour les utilisateurs expérimentés que novices. Le modèle de sujet intégré de l'outil et les tableaux de bord personnalisables sont mis en avant comme particulièrement bénéfiques pour adapter les insights aux besoins spécifiques des entreprises.
  • Les évaluateurs mentionnent que les alertes en temps réel de Reputation pour les nouveaux avis clients fournissent des retours opportuns, ce qui est crucial pour les entreprises cherchant à répondre rapidement aux sentiments des clients. Cette fonctionnalité est un atout pour les utilisateurs qui priorisent le maintien d'un engagement actif avec leur audience.
  • Selon les avis vérifiés, Synthesio brille par sa gestion de compte solide et son approche consultative, permettant aux clients de façonner l'outil selon leurs exigences spécifiques. Cette flexibilité est souvent louée par les utilisateurs qui apprécient une expérience sur mesure dans l'écoute sociale.
  • Les évaluateurs de G2 soulignent que bien que Reputation ait un score légèrement inférieur en facilité d'utilisation par rapport à Synthesio, il offre tout de même une application simple pour gérer les comptes de médias sociaux. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, qui permet une publication efficace sur plusieurs plateformes.
  • Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités avancées de Synthesio, telles que le Score de Réputation Sociale et la capacité d'exporter des données dans divers formats, offrent une couche d'analyse sophistiquée que certains utilisateurs trouvent manquante chez Reputation. Cela rend Synthesio un choix convaincant pour ceux qui ont besoin d'analyses plus approfondies des performances sur les réseaux sociaux.

Reputation vs Synthesio

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Reputation était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Synthesio dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Reputation répond mieux aux besoins de leur entreprise que Synthesio.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Synthesio est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Reputation à Synthesio.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Reputation
Aucun tarif disponible
Synthesio
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Reputation
Aucune information sur l'essai disponible
Synthesio
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
1,945
8.6
123
Facilité d’utilisation
9.0
1,986
8.6
123
Facilité d’installation
8.7
1,104
8.1
59
Facilité d’administration
8.9
876
8.6
61
Qualité du service client
8.9
1,735
9.3
121
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
874
9.4
60
Orientation du produit (% positif)
8.9
1,920
8.7
118
Fonctionnalités
8.5
310
8.5
70
Analyse sociale
8.3
235
8.6
55
8.5
239
8.4
50
8.7
246
8.4
54
8.4
204
Fonction non disponible
8.4
209
Fonction non disponible
8.1
170
Pas assez de données disponibles
8.3
188
Pas assez de données disponibles
Rapports et tableaux de bord
8.7
250
8.4
60
8.8
247
8.5
61
8.7
232
9.0
44
8.2
158
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
415
Pas assez de données
Gestion des annonces
8.2
298
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
302
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
302
Pas assez de données disponibles
8.1
320
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Performance
8.4
345
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
369
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
200
Pas assez de données
Optimisation de la recherche locale
8.9
146
Pas assez de données disponibles
8.8
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
176
Pas assez de données disponibles
9.3
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
156
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
182
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
281
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.2
238
Pas assez de données disponibles
8.8
226
Pas assez de données disponibles
Intelligence compétitive - IA agentique
5.7
5
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.8
226
Pas assez de données disponibles
9.4
267
Pas assez de données disponibles
8.4
195
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Rapports de plate-forme
9.0
239
Pas assez de données disponibles
9.1
237
Pas assez de données disponibles
7.8
507
Pas assez de données
Contenu et collaboration
8.8
386
Pas assez de données disponibles
8.4
366
Pas assez de données disponibles
8.4
321
Pas assez de données disponibles
8.4
323
Pas assez de données disponibles
8.7
369
Pas assez de données disponibles
8.3
312
Pas assez de données disponibles
Gestion sociale
8.6
420
Pas assez de données disponibles
8.7
428
Pas assez de données disponibles
8.5
376
Pas assez de données disponibles
8.7
420
Pas assez de données disponibles
8.3
346
Pas assez de données disponibles
8.3
297
Pas assez de données disponibles
8.2
181
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
6.0
15
Pas assez de données disponibles
6.4
16
Pas assez de données disponibles
6.1
16
Pas assez de données disponibles
6.7
16
Pas assez de données disponibles
6.1
16
Pas assez de données disponibles
6.6
16
Pas assez de données disponibles
6.8
16
Pas assez de données disponibles
8.3
715
Pas assez de données
Analytics
8.8
569
Pas assez de données disponibles
8.9
596
Pas assez de données disponibles
8.8
550
Pas assez de données disponibles
8.2
484
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.4
478
Pas assez de données disponibles
8.2
461
Pas assez de données disponibles
8.6
489
Pas assez de données disponibles
8.4
470
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.1
23
Pas assez de données
Collection
7.0
23
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Pas assez de données disponibles
7.6
23
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
6.8
23
Pas assez de données disponibles
Gestion des avis - IA agentique
5.8
18
Pas assez de données disponibles
5.8
19
Pas assez de données disponibles
Modération
7.3
22
Pas assez de données disponibles
7.3
22
Pas assez de données disponibles
7.4
22
Pas assez de données disponibles
Cas d’utilisation
7.3
21
Pas assez de données disponibles
7.4
20
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Pas assez de données disponibles
Administration
6.0
20
Pas assez de données disponibles
7.6
20
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
6.0
20
Pas assez de données disponibles
Options d’affichage
6.9
19
Pas assez de données disponibles
6.6
19
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Pas assez de données disponibles
7.1
19
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.6
18
Pas assez de données disponibles
8.8
318
8.1
102
Surveillance et écoute
8.9
242
8.5
89
8.5
189
8.1
86
8.7
174
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
8.7
162
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
8.8
240
7.7
91
9.0
247
8.1
91
9.0
183
Pas assez de données disponibles
8.7
154
Pas assez de données disponibles
8.7
503
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Processus
8.7
360
Pas assez de données disponibles
8.4
342
Pas assez de données disponibles
8.4
317
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.0
373
Pas assez de données disponibles
9.1
408
Pas assez de données disponibles
8.4
314
Pas assez de données disponibles
8.5
327
Pas assez de données disponibles
8.7
337
Pas assez de données disponibles
Insight
9.1
405
Pas assez de données disponibles
9.1
428
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
349
Pas assez de données disponibles
7.9
1,222
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
9.0
1042
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
932
Pas assez de données disponibles
8.8
1001
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
916
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1121
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
8.6
960
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
942
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
879
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
847
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.9
393
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
6.7
32
Pas assez de données disponibles
6.6
31
Pas assez de données disponibles
6.7
32
Pas assez de données disponibles
6.8
32
Pas assez de données disponibles
6.8
32
Pas assez de données disponibles
7.0
30
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Reputation
Reputation
Petite entreprise(50 employés ou moins)
28.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
45.1%
Entreprise(> 1000 employés)
26.1%
Synthesio
Synthesio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
25.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
27.2%
Entreprise(> 1000 employés)
47.1%
Industrie des évaluateurs
Reputation
Reputation
Automobile
27.8%
Immobilier
27.5%
Hôpital et soins de santé
11.6%
Marketing et publicité
3.5%
Hospitalité
3.3%
Autre
26.3%
Synthesio
Synthesio
Marketing et publicité
23.6%
Relations publiques et communications
7.9%
Technologies et services d’information
7.1%
Pétrole et énergie
5.0%
internet
5.0%
Autre
51.4%
Meilleures alternatives
Reputation
Reputation Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
SOCi
SOCi
Ajouter SOCi
Semrush
Semrush
Ajouter Semrush
Chatmeter
Chatmeter
Ajouter Chatmeter
Synthesio
Synthesio Alternatives
Hootsuite
Hootsuite
Ajouter Hootsuite
Sprout Social
Sprout Social
Ajouter Sprout Social
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Ajouter Sprinklr Social
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence
Ajouter Brandwatch Consumer Intelligence
Discussions
Reputation
Discussions Reputation
Pouvez-vous utiliser Facebook Live depuis l'application Reputation ?
3 commentaires
Amber B.
AB
Non, tu ne peux pas.Lire la suite
Pouvons-nous éventuellement travailler avec des sites comme INdeed.com ou Glassdoor.com pour configurer correctement les profils ?
2 commentaires
Ashley P.
AP
Oui! Nous pouvons travailler avec les deux pour le moment.Lire la suite
Quel est le plus grand inconvénient de la plateforme ?
2 commentaires
Dale M.
DM
Honnêtement, l'expérience client est juste correcte. La plateforme est plutôt bonne dans l'ensemble, à l'exception de quelques bugs. L'équipe des ventes et...Lire la suite
Synthesio
Discussions Synthesio
Monty la Mangouste pleure
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