Comparer Remote Desktop ServicesetTeamViewer 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (33.8% des avis)
Petite entreprise (43.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
À partir de $24.90
Remote Desktop Services
Note
(140)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (33.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Remote Desktop ServicesTeamViewer
Note
(3,776)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (43.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $24.90
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que TeamViewer excelle dans l'expérience utilisateur, soulignant particulièrement sa facilité de mise en œuvre. Les utilisateurs apprécient la simplicité avec laquelle les personnes non techniques peuvent commencer, un critique notant la polyvalence du logiciel sur différents systèmes d'exploitation et appareils.
- Les utilisateurs disent que les Services Bureau à distance offrent une interface conviviale, ce qui facilite la configuration et la maintenance. Cette simplicité est particulièrement bénéfique pour les organisations cherchant à assurer la cohérence parmi les utilisateurs, comme l'a noté un critique qui a trouvé cela utile pour la collaboration au sein de son équipe.
- Les critiques mentionnent que TeamViewer fournit un ensemble robuste de fonctionnalités pour les communications à distance, y compris des capacités de visioconférence qui favorisent un environnement de travail sécurisé et productif. Cet accent sur la collaboration est un avantage significatif pour les entreprises qui dépendent des réunions virtuelles.
- Selon les critiques vérifiées, les deux produits reçoivent des notes similaires pour la facilité d'utilisation, mais TeamViewer se distingue avec un score légèrement plus élevé. Les utilisateurs ont loué son design intuitif, qui améliore l'utilisation quotidienne par rapport aux Services Bureau à distance.
- Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de TeamViewer est louable, avec un score qui reflète son efficacité à assister les utilisateurs. En revanche, bien que les Services Bureau à distance offrent également un support solide, certains utilisateurs estiment que la réactivité et les ressources de TeamViewer sont supérieures.
- Les utilisateurs rapportent que la performance globale de TeamViewer est significativement plus élevée, comme en témoigne son score G2. Avec une multitude de critiques récentes louant ses fonctionnalités et sa fonctionnalité, TeamViewer semble être le choix préféré des petites entreprises cherchant des solutions d'accès à distance fiables.
Remote Desktop Services vs TeamViewer
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé qu'elles étaient tout aussi faciles à utiliser et à administrer. Cependant, TeamViewer est plus facile à configurer, tandis que Remote Desktop Services est plus facile à utiliser dans l'ensemble des affaires.
- Remote Desktop Services et TeamViewer répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que TeamViewer est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de TeamViewer à Remote Desktop Services.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Remote Desktop Services
Aucun tarif disponibleTeamViewer
Remote Access
À partir de $24.90
Idéal pour les professionnels en déplacement à la recherche d'une solution de travail à distance économique et facile.
- 1 utilisateur sous licence
- 1 connexion simultanée (canal)
- 3 appareils gérés
Essai gratuit
Remote Desktop Services
Aucune information sur l'essai disponibleTeamViewer
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
134
9.1
2,999
Facilité d’utilisation
9.1
134
9.1
3,181
Facilité d’installation
8.9
40
9.1
946
Facilité d’administration
8.9
39
8.9
681
Qualité du service client
8.5
97
8.6
2,574
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
34
8.6
637
Orientation du produit (% positif)
8.2
132
8.7
2,893
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
60
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
9.4
54
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Suivi et gestion
Pas assez de données disponibles
9.2
53
Pas assez de données disponibles
9.3
53
Pas assez de données disponibles
9.1
55
Pas assez de données disponibles
9.2
54
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Gestion des services
Pas assez de données disponibles
9.5
54
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
8.9
866
Pas assez de données disponibles
8.5
788
Pas assez de données disponibles
9.1
940
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
837
|
Fonctionnalité vérifiée
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
8.7
798
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
811
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
794
|
Fonctionnalité vérifiée
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.9
873
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
828
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
809
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
8.0
41
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
9.8
6
Portée
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Sécurité
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
management
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
22
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.4
19
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.3
21
Surveillance - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.5
11
management
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.3
21
Analyse - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Sécurité - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Agentic AI - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
32
Inventaire des actifs
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
7.3
24
Pas assez de données disponibles
8.3
26
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
19
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données disponibles
8.1
14
Pas assez de données disponibles
7.6
14
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
7.7
14
management
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
8.6
25
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
7.5
22
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
145
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
9.3
131
Pas assez de données disponibles
9.3
132
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
560
Pas assez de données disponibles
9.1
544
Pas assez de données disponibles
8.9
487
Pas assez de données disponibles
9.0
520
Pas assez de données disponibles
8.9
499
Pas assez de données disponibles
9.0
505
Entretien
Pas assez de données disponibles
9.0
502
Pas assez de données disponibles
8.9
468
Communication
Pas assez de données disponibles
9.0
499
Pas assez de données disponibles
8.6
443
Pas assez de données disponibles
8.7
447
Pas assez de données disponibles
8.8
467
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.0
464
Pas assez de données disponibles
9.0
465
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
8.9
494
Pas assez de données disponibles
9.1
504
Pas assez de données disponibles
9.1
506
Performance
Pas assez de données disponibles
8.9
473
Outils de collaboration en réalité augmentéeMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
9.9
5
Assistance à distance
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Intégration matérielle
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Contenu
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Support vidéo à distanceMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assistance à distance - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme - Support vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AWS MarketplaceMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - AWS Marketplace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des appareils mobiles (MDM)Masquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
35
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
8.8
30
Système d'exploitation
Pas assez de données disponibles
9.5
32
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Pas assez de données disponibles
8.9
32
management
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.7
30
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
23
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
9.1
17
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
9.5
17
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.2
17
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.7
15
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.8
53
8.8
1395
8.5
49
8.7
1307
8.5
50
8.6
1302
8.4
42
8.6
1282
8.4
44
8.7
1320
8.0
47
8.7
1394
8.9
54
8.9
1460
Plate-forme
9.1
50
8.9
1410
8.0
35
8.7
1366
8.7
51
8.7
1332
9.0
56
9.1
1502
Sécurité
8.1
42
8.6
1193
8.5
48
8.8
1340
8.0
42
8.7
1284
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Remote Desktop ServicesetTeamViewer est catégorisé comme Bureau à distance
Catégories uniques
Remote Desktop Services n'a aucune catégorie unique
TeamViewer est catégorisé comme Partage d'écran, Gestion des appareils mobiles (MDM), Applications du ServiceNow Store, Gestion des TI d'entreprise, SAP Store, Gestion des actifs informatiques, AWS Marketplace, Support à distancePartage d'écranetGestion des appareils mobiles (MDM)etApplications du ServiceNow StoreetGestion des TI d'entrepriseetSAP StoreetGestion des actifs informatiquesetAWS MarketplaceetSupport à distanceetSurveillance et gestion à distance (RMM)etSupport vidéo à distanceetOutils de collaboration en réalité augmentéeetGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etCo-navigationetSurveillance du réseauetGestion des points de terminaison
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Remote Desktop Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
TeamViewer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
15.8%
Logiciels informatiques
10.8%
Réseaux informatiques
7.9%
Sécurité informatique et réseau
6.5%
Gestion d’organismes à but non lucratif
5.0%
Autre
54.0%
Technologies et services d’information
16.3%
Logiciels informatiques
10.6%
Marketing et publicité
4.1%
Télécommunications
3.2%
Services aux consommateurs
3.0%
Autre
62.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Remote Desktop Services n'a aucune discussion avec des réponses
Comment TeamViewer se connecterait-il sans une connexion Internet rapide ?
9 commentaires
PA
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Puis-je accéder aux appareils mobiles via le bureau à distance ?
5 commentaires
AZ
Oui, vous pouvez généralement accéder à distance aux appareils mobiles, mais la connexion (du moins dans le cas des appareils iOS) est en mode visualisation...Lire la suite
Licences quelque peu coûteuses?
4 commentaires
G2
Vous pouvez vous connecter à votre compte TeamViewer sur le site Web de TeamViewer pour gérer vos licences, là vous verrez un aperçu des licences...Lire la suite
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