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Les évaluateurs de G2 rapportent que Quo excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 plus élevé par rapport à Ringover. Les utilisateurs apprécient la commodité et les fonctionnalités essentielles de la plateforme, qui contribuent à un flux de travail quotidien plus fluide.
Selon les avis vérifiés, Ringover se distingue par sa facilité d'utilisation et ses options de personnalisation, en particulier pour les applications de service client. Les utilisateurs ont souligné l'interface intuitive de la plateforme et la possibilité d'adapter l'IVR pour répondre à des besoins spécifiques.
Les utilisateurs disent que l'équipe de support de Quo est particulièrement réactive et patiente, un évaluateur louant un agent pour avoir consacré plus d'une heure à résoudre des problèmes. Ce niveau de service client renforce la confiance et la satisfaction des utilisateurs envers la plateforme.
Les évaluateurs mentionnent que Ringover met fortement l'accent sur l'amélioration continue, les utilisateurs notant que la performance et les fonctionnalités de la plateforme se sont constamment améliorées au fil des ans, rendant la communication plus fluide et plus efficace.
Les évaluateurs de G2 soulignent que bien que les deux plateformes offrent des fonctionnalités solides, Quo a une présence sur le marché plus large et une base d'utilisateurs plus importante, ce qui peut fournir un soutien communautaire et des ressources plus robustes pour les nouveaux utilisateurs.
Selon les retours récents, le processus de mise en œuvre de Ringover est salué pour sa simplicité, les utilisateurs notant qu'ils peuvent configurer le système sans avoir besoin d'assistance technique, ce qui en fait un excellent choix pour les petites entreprises.
Quo vs Ringover
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Quo plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Quo dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Quo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Ringover.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Quo est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Quo à Ringover.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Quo
Starter
$15.00
1 per user per month (billed annually)
Pour les particuliers et les propriétaires uniques :
Un nouveau numéro local ou sans frais par utilisateur
Appels et messages vers les numéros américains et canadiens
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