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Les utilisateurs rapportent que Planhat excelle dans sa Qualité du Support avec un score de 9,4, tandis qu'UpdateAI suit de près avec 9,7. Les critiques mentionnent que la réactivité et l'utilité de l'équipe de support chez Planhat en font un partenaire fiable pour les entreprises.
Les critiques disent qu'UpdateAI brille dans la Facilité d'Installation avec un score de 9,5 comparé à celui de 7,8 de Planhat. Les utilisateurs sur G2 soulignent que le processus d'intégration simple d'UpdateAI permet aux équipes de démarrer rapidement sans formation approfondie.
Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de Scores de Santé Client de Planhat, notée à 8,8, fournit des informations précieuses sur l'engagement des clients, tandis que le score de 8,2 d'UpdateAI est perçu comme moins complet. Les critiques mentionnent que la capacité de Planhat à suivre efficacement la santé des clients aide à une gestion proactive des comptes.
Les critiques mentionnent que les capacités de Machine Learning d'UpdateAI, notées à 9,2, améliorent considérablement ses analyses prédictives, surpassant le score de 7,0 de Planhat. Les utilisateurs rapportent que cette fonctionnalité permet une meilleure identification des opportunités de vente incitative et des risques de désabonnement.
Les utilisateurs de G2 soulignent que le score de Direction du Produit de Planhat de 9,3 indique un fort engagement envers l'amélioration continue, tandis que le score de 9,8 d'UpdateAI suggère une feuille de route encore plus robuste. Les utilisateurs rapportent que les deux produits sont réactifs aux retours des utilisateurs, mais UpdateAI semble avoir un léger avantage en matière d'innovation.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité d'Analytique au Niveau du Compte de Planhat, notée à 8,6, fournit des informations détaillées sur les interactions avec les clients, tandis que le score de 8,2 d'UpdateAI est perçu comme moins détaillé. Les critiques mentionnent que les outils d'analyse de Planhat sont cruciaux pour la prise de décision basée sur les données.
Planhat vs UpdateAI
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé UpdateAI plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec UpdateAI dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que UpdateAI répond mieux aux besoins de leur entreprise que Planhat.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que UpdateAI est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de UpdateAI à Planhat.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Planhat est tarifé pour s'adapter à la taille de votre entreprise. Vous pouvez voir les détails ici : https://www.planhat.com/pricing/
Génial pour les utilisateurs testant UpdateAI qui n'ont pas beaucoup de réunions. Chaque plan de base met en valeur la puissance de notre plan Pro afin que vous ayez une vue d'ensemble complète !
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Combien de temps a-t-il fallu pour mettre en œuvre ?
2 commentaires
PB
6 semaines environ, mais la plupart de mon temps a été consacré à organiser nos données plutôt qu'à personnaliser PH lui-même, donc cela dépend de l'état de...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de gérer les opportunités de vente croisée sur Planhat ?
1 commentaire
Réponse officielle de Planhat
Bonjour Pedro,
Merci pour votre question !
Il existe plusieurs façons de gérer les opportunités de vente croisée dans Planhat. Tout d'abord, des...Lire la suite
Comment puis-je lancer deux campagnes NPS simultanées ?
1 commentaire
Réponse officielle de Planhat
Salut Matheus, votre CSM vous contactera sous peu et vous aidera à le configurer :)Lire la suite
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