Avis et détails du produit UpdateAI

L'utilisation d'UpdateAI a considérablement amélioré ma productivité ! Je peux maintenant me concentrer sur des tâches qui nécessitent beaucoup plus de temps et d'attention. Je l'utilise tous les jours, et je ne peux pas imaginer ce que ce serait s'il disparaissait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas vraiment d'inconvénients auxquels je peux penser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Update.AI a résolu mon problème de prise de notes et les points d'action manqués lors des réunions internes et externes. C'est ce qui m'a d'abord attiré vers le produit. Ensuite, j'ai découvert des fonctionnalités plus avancées comme les insights clients, le partage de réunions externes et l'intégration Hubspot. C'est tout ce que j'ai toujours voulu et plus encore d'un outil qui continue de s'étendre pour répondre aux besoins des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est petit, mais j'avais des difficultés à recevoir des réponses rapides de l'équipe de support. Rapide est défini comme dans les 24-48 heures pendant les jours ouvrables. Cependant, l'équipe de direction a pris les choses en main et a organisé un appel avec moi directement pour résoudre les problèmes que je rencontrais. Une véritable mentalité de partenaire, même pour ma petite équipe de 3 personnes, et je n'oublierai jamais ce niveau de soutien de la part du PDG. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le résumé de l'appel est parfait, couvrant tous les sujets cruciaux de manière claire et concise. Il n'a pas besoin de beaucoup pour commencer à l'utiliser, c'est simple à intégrer à votre calendrier et CRM - je n'ai pas eu besoin de soutien de l'informatique et d'autres personnes. Il dispose d'une liste de "tâches à accomplir" très bien conçue; il attribue la responsabilité de la tâche et les détails.

Sa fonctionnalité permet un partage facile avec d'autres personnes afin qu'elles puissent utiliser l'information, et il enregistre sans effort mes notes dans Hubspot.

Ce ne sont pas seulement les heures par jour qu'il me fait gagner, ainsi qu'à mon équipe, mais aussi la tranquillité d'esprit pendant les appels en sachant que je peux me concentrer sur le client sans être désespéré de prendre des notes, inquiet de manquer quelque chose. Je peux maintenant être pleinement engagé et avoir encore de bonnes notes!

Je l'utilise pour toutes mes réunions, internes et externes, tous les jours - cela fait une énorme différence et mes collègues l'ont rapidement adopté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est triste que je ne l'aie pas trouvé plus tôt. J'ai utilisé un autre outil de prise de notes dans un emploi précédent, et les notes étaient tellement encombrées d'informations qu'elles n'apportaient aucune valeur. C'étaient de longs textes, et j'essayais presque de transcrire ce qui était dit. Je pensais que tous les outils étaient comme ça.

Je pense qu'Update AI doit faire plus de publicité sur la façon dont les notes qu'ils génèrent sont plus objectives et utiles que les autres. Avoir utilisé un autre outil ne signifie pas que vous avez une idée de ce que fait Update AI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé Update AI très facile à configurer et à utiliser. Il fonctionne à merveille. Je n'ai pas eu besoin de support informatique pour commencer. C'est très convivial et facile à intégrer à votre calendrier et CRM.

Le résumé d'appel est précis et complet, capturant tous les sujets essentiels de manière claire et concise.

La liste des "éléments d'action" est bien conçue, attribuant la responsabilité des tâches et fournissant des descriptions détaillées.

Au-delà de l'économie d'heures pour mon équipe et moi au quotidien, cela procure une tranquillité d'esprit pendant les appels, me permettant de me concentrer sur le client sans m'inquiéter de manquer des détails. Je peux maintenant être pleinement engagé et avoir encore des notes complètes !

Je l'utilise pour toutes mes réunions internes et externes chaque jour. Cela a fait une différence significative, et mes collègues l'ont adopté rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien qui me vienne à l'esprit en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellents résumés d'appels, les points les plus utiles pour les domaines clés des appels, les éléments actionnables et les sujets importants à noter. Super facile à utiliser, pratiquement aucun effort pour configurer, et intégration transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas à propos de UpdateAI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

j'aime la fluidité de l'enregistrement et de l'analyse et les vues des appels en tant que leader. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas toujours dire quand les réunions externes et internes sont distinguées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la façon dont je peux interagir avec mes clients lors de l'appel sans avoir à prendre mes propres notes. Je peux utiliser des mots-clés pour les éléments d'action et les tâches de suivi. J'aime aussi la commodité des résumés pour me préparer à mon prochain appel ainsi que l'envoi de résumés après un appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que le mémo du client sorte à minuit avant l'appel, car j'aime me préparer la veille. Ce serait bien si le mémo pour les appels sortait 24 heures à l'avance. C'est cependant mineur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deux choses : Premièrement, la rapidité à laquelle les résumés de réunion sont créés et publiés dans notre CRM, ce qui a révolutionné la productivité, l'efficacité, la communication et la collaboration. Deuxièmement, les perspectives globales et transversales du portefeuille client pour aider la direction à comprendre les thèmes autour de la défense, des opportunités et des risques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est tôt dans notre évaluation, mais il y a peu de lacunes en termes de fonctionnalité. À mesure que le produit évolue, je m'attends à voir des améliorations dans la configuration organisationnelle, les restrictions et la gestion globale des comptes, en plus du lancement officiel de quelques fonctionnalités fabuleuses actuellement en version bêta. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était très précis pour transcrire les appels vidéo en informations et actions facilement compréhensibles. La configuration était vraiment facile avec mon compte Google. Lorsque j'ai eu un problème (ce qui était rare), il a été résolu rapidement. J'ai même eu le PDG qui m'a contacté pour me demander ma satisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison de mon travail pour une entreprise très aversive au risque, j'ai eu du mal à convaincre mon équipe juridique que c'est un outil que nous voulons conserver. Comme il s'agit d'une IA générative, nous avons dû franchir plusieurs étapes pour que notre équipe juridique nous approuve son utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que mon équipe CSM n'ait pas besoin de prendre des notes détaillées et puisse écouter activement les conversations avec leurs clients. Update AI permet à notre équipe d'écouter activement et les notes sont prises pour eux. J'aime aussi qu'Update AI fournisse des modèles d'e-mails de résumé et de réponse pour accélérer le travail chargé que notre équipe CSM a après un appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Update AI est une nouvelle entreprise, donc comme pour toute nouvelle entreprise, il y a des domaines de force et des domaines de faiblesse. Les intégrations sont ce sur quoi Update AI travaille actuellement. Ils écoutent leurs clients et créent des solutions de contournement afin qu'aucun ne soit un obstacle pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.