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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.6% des avis)
Marché intermédiaire (48.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
NinjaOne
Note
(3,213)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur NinjaOneSolarWinds DameWare Remote Support
Note
(68)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SolarWinds DameWare Remote SupportRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que NinjaOne excelle en facilité d'installation avec un score de 9,3, tandis que SolarWinds DameWare Remote Support est à la traîne avec 8,8. Les critiques mentionnent que le processus d'installation intuitif de NinjaOne permet un déploiement plus rapide, ce qui en fait un choix privilégié pour les équipes ayant besoin d'un accès immédiat.
- Les critiques mentionnent que NinjaOne surpasse SolarWinds en qualité de support, avec un score de 9,2 contre 8,2. Les utilisateurs sur G2 soulignent le service client réactif de NinjaOne et sa base de connaissances étendue, qui améliorent considérablement l'expérience utilisateur lors du dépannage.
- Les utilisateurs disent que les deux produits répondent également bien aux exigences, avec un score de 9,1 chacun. Cependant, les critiques mentionnent que l'ensemble de fonctionnalités de NinjaOne, y compris ses capacités robustes d'accès à distance non surveillé (9,2), offre une expérience plus fluide pour la gestion à distance par rapport au score de 8,0 de SolarWinds dans le même domaine.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que les fonctionnalités de gestion multi-sessions (8,9) et de support multi-écrans (8,8) de NinjaOne sont supérieures aux scores de 7,3 de SolarWinds dans les deux catégories. Les critiques soulignent que NinjaOne permet une meilleure gestion des sessions et des écrans multiples, ce qui est crucial pour les professionnels de l'informatique gérant des environnements complexes.
- Les utilisateurs rapportent que SolarWinds DameWare Remote Support a une solide note de 4,3 étoiles, mais NinjaOne est en tête avec 4,7. Les critiques mentionnent que l'interface conviviale de NinjaOne et son ensemble de fonctionnalités complet contribuent à ses notes de satisfaction plus élevées parmi les utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que bien que les deux produits servent bien le segment du marché intermédiaire, avec SolarWinds à 48,5 % et NinjaOne à 49,4 %, le plus grand nombre de critiques de NinjaOne (1839 contre 68) indique une base d'utilisateurs plus large et potentiellement des retours plus fiables sur ses performances et ses fonctionnalités.
NinjaOne vs SolarWinds DameWare Remote Support
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé NinjaOne plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec NinjaOne dans l'ensemble.
- NinjaOne et SolarWinds DameWare Remote Support répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NinjaOne est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à SolarWinds DameWare Remote Support.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
NinjaOne
Aucun tarif disponibleSolarWinds DameWare Remote Support
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
NinjaOne
Essai gratuit disponible
SolarWinds DameWare Remote Support
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
3,040
9.1
60
Facilité d’utilisation
9.1
3,074
9.0
60
Facilité d’installation
9.2
2,873
8.8
41
Facilité d’administration
9.2
2,749
9.0
40
Qualité du service client
9.2
2,919
8.2
48
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
2,685
8.7
38
Orientation du produit (% positif)
9.7
3,024
7.1
57
Fonctionnalités
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
7.9
708
Pas assez de données
Administration
8.2
654
Pas assez de données disponibles
8.7
672
Pas assez de données disponibles
8.2
674
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
8.0
665
Pas assez de données disponibles
7.8
654
Pas assez de données disponibles
7.7
632
Pas assez de données disponibles
management
8.3
617
Pas assez de données disponibles
9.0
624
Pas assez de données disponibles
8.7
602
Pas assez de données disponibles
8.8
598
Pas assez de données disponibles
8.4
581
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
7.5
604
Pas assez de données disponibles
8.5
612
Pas assez de données disponibles
8.8
632
Pas assez de données disponibles
8.9
631
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
6.9
175
Pas assez de données disponibles
6.8
173
Pas assez de données disponibles
6.9
171
Pas assez de données disponibles
6.7
172
Pas assez de données disponibles
6.7
171
Pas assez de données disponibles
6.7
169
Pas assez de données disponibles
6.8
168
Pas assez de données disponibles
Sauvegarde du serveurMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.1
329
Pas assez de données
Compatibilité
8.8
311
Pas assez de données disponibles
8.0
287
Pas assez de données disponibles
8.3
288
Pas assez de données disponibles
8.2
277
Pas assez de données disponibles
management
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
288
Pas assez de données disponibles
8.6
291
Pas assez de données disponibles
8.8
305
Pas assez de données disponibles
9.1
305
Pas assez de données disponibles
conformité
8.7
284
Pas assez de données disponibles
8.4
277
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Sauvegarde du serveur
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.6
64
Pas assez de données disponibles
7.3
64
Pas assez de données disponibles
7.3
64
Pas assez de données disponibles
7.4
64
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
339
Pas assez de données disponibles
8.9
354
Pas assez de données disponibles
8.5
343
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Compatibilité
8.8
348
Pas assez de données disponibles
8.6
338
Pas assez de données disponibles
8.3
329
Pas assez de données disponibles
management
8.2
328
Pas assez de données disponibles
8.8
330
Pas assez de données disponibles
8.7
331
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Sauvegarde en ligne
7.5
74
Pas assez de données disponibles
7.3
73
Pas assez de données disponibles
7.3
72
Pas assez de données disponibles
7.3
72
Pas assez de données disponibles
7.3
72
Pas assez de données disponibles
7.2
72
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
7.9
2,005
Pas assez de données
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
9.2
1953
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
467
Pas assez de données disponibles
8.1
447
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
9.3
1940
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1833
Pas assez de données disponibles
8.6
1888
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1936
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
451
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.4
441
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
9.1
1860
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
435
Pas assez de données disponibles
7.2
426
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
7.2
468
Pas assez de données disponibles
7.0
466
Pas assez de données disponibles
7.1
460
Pas assez de données disponibles
6.9
455
Pas assez de données disponibles
6.8
456
Pas assez de données disponibles
6.9
452
Pas assez de données disponibles
7.0
449
Pas assez de données disponibles
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.9
433
Pas assez de données
Portée
8.7
411
Pas assez de données disponibles
8.8
420
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.5
416
Pas assez de données disponibles
8.3
389
Pas assez de données disponibles
7.4
379
Pas assez de données disponibles
management
8.8
407
Pas assez de données disponibles
8.6
404
Pas assez de données disponibles
8.6
396
Pas assez de données disponibles
8.7
399
Pas assez de données disponibles
7.8
372
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
7.2
169
Pas assez de données disponibles
7.1
168
Pas assez de données disponibles
7.3
168
Pas assez de données disponibles
7.1
166
Pas assez de données disponibles
6.9
166
Pas assez de données disponibles
7.1
166
Pas assez de données disponibles
7.1
168
Pas assez de données disponibles
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
7.5
689
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.8
653
Pas assez de données disponibles
8.9
670
Pas assez de données disponibles
8.0
615
Pas assez de données disponibles
8.7
610
Pas assez de données disponibles
Surveillance - Surveillance du réseau
7.5
250
Pas assez de données disponibles
7.7
252
Pas assez de données disponibles
8.2
252
Pas assez de données disponibles
management
8.2
572
Pas assez de données disponibles
8.2
581
Pas assez de données disponibles
7.6
538
Pas assez de données disponibles
Analyse - Surveillance du Réseau
7.0
241
Pas assez de données disponibles
6.9
239
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Surveillance du Réseau
7.7
243
Pas assez de données disponibles
7.2
240
Pas assez de données disponibles
7.0
241
Pas assez de données disponibles
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
6.9
242
Pas assez de données disponibles
7.3
241
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
6.4
231
Pas assez de données disponibles
6.3
231
Pas assez de données disponibles
6.4
230
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance du réseau
6.5
125
Pas assez de données disponibles
6.5
124
Pas assez de données disponibles
6.5
125
Pas assez de données disponibles
6.6
123
Pas assez de données disponibles
6.4
122
Pas assez de données disponibles
6.5
123
Pas assez de données disponibles
6.4
123
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidentsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.9
572
Pas assez de données
Surveillance
9.2
552
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
550
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
504
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
197
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion
8.2
492
Pas assez de données disponibles
8.6
507
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
488
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents - IA agentique
7.5
95
Pas assez de données disponibles
7.4
95
Pas assez de données disponibles
7.6
94
Pas assez de données disponibles
7.2
94
Pas assez de données disponibles
7.2
94
Pas assez de données disponibles
7.3
93
Pas assez de données disponibles
7.5
92
Pas assez de données disponibles
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.8
1,150
Pas assez de données
Inventaire des actifs
8.9
1126
Pas assez de données disponibles
8.8
1117
Pas assez de données disponibles
7.7
1024
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
1051
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
7.3
228
Pas assez de données disponibles
7.2
225
Pas assez de données disponibles
7.4
223
Pas assez de données disponibles
7.1
220
Pas assez de données disponibles
7.1
219
Pas assez de données disponibles
7.0
221
Pas assez de données disponibles
7.0
219
Pas assez de données disponibles
management
9.1
1081
Pas assez de données disponibles
8.7
1029
Pas assez de données disponibles
8.0
996
Pas assez de données disponibles
8.1
1021
Pas assez de données disponibles
Administration
9.2
1554
8.3
5
8.7
1513
Pas assez de données disponibles
7.8
1416
Pas assez de données disponibles
9.1
1551
8.0
5
8.9
1477
7.3
5
8.8
1511
7.3
5
Entretien
9.1
1541
Pas assez de données disponibles
7.7
1331
Pas assez de données disponibles
Communication
7.9
1378
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
1304
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.3
1345
Pas assez de données disponibles
8.4
1374
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
7.6
1340
Pas assez de données disponibles
8.4
1409
Pas assez de données disponibles
8.4
1396
Pas assez de données disponibles
Performance
8.2
1464
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.8
321
Pas assez de données disponibles
7.9
293
Pas assez de données disponibles
8.0
297
Pas assez de données disponibles
8.5
309
Pas assez de données disponibles
Performance
8.8
316
Pas assez de données disponibles
8.5
303
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
306
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Sauvegarde PC
7.2
90
Pas assez de données disponibles
7.1
90
Pas assez de données disponibles
6.9
89
Pas assez de données disponibles
7.1
89
Pas assez de données disponibles
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.5
226
Pas assez de données
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
8.4
223
Pas assez de données disponibles
8.3
222
Pas assez de données disponibles
8.7
223
Pas assez de données disponibles
Opérations - Documentation informatique
8.3
220
Pas assez de données disponibles
8.7
221
Pas assez de données disponibles
8.3
223
Pas assez de données disponibles
Gestion autonome des points de terminaison (AEM)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.8
76
Pas assez de données
IA générative - Gestion autonome des points de terminaison
7.2
64
Pas assez de données disponibles
7.2
65
Pas assez de données disponibles
7.2
64
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison
8.6
75
Pas assez de données disponibles
8.1
72
Pas assez de données disponibles
7.8
68
Pas assez de données disponibles
8.8
75
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des appareils mobiles (MDM)Masquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.1
480
Pas assez de données
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
8.5
431
Pas assez de données disponibles
Système d'exploitation
9.1
476
Pas assez de données disponibles
8.0
468
Pas assez de données disponibles
8.2
455
Pas assez de données disponibles
management
8.5
460
Pas assez de données disponibles
8.2
438
Pas assez de données disponibles
8.2
436
Pas assez de données disponibles
8.1
437
Pas assez de données disponibles
8.3
438
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.5
445
Pas assez de données disponibles
8.5
442
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
7.7
141
Pas assez de données disponibles
7.6
141
Pas assez de données disponibles
7.8
142
Pas assez de données disponibles
7.7
139
Pas assez de données disponibles
7.6
138
Pas assez de données disponibles
7.6
139
Pas assez de données disponibles
7.6
137
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.8
742
Pas assez de données
Analyse
8.0
704
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.8
691
Pas assez de données disponibles
9.0
715
Pas assez de données disponibles
8.2
675
Pas assez de données disponibles
8.4
708
Pas assez de données disponibles
8.2
691
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.6
706
Pas assez de données disponibles
9.1
720
Pas assez de données disponibles
7.6
665
Pas assez de données disponibles
8.6
689
Pas assez de données disponibles
8.1
669
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
7.2
156
Pas assez de données disponibles
7.2
152
Pas assez de données disponibles
7.3
154
Pas assez de données disponibles
6.9
152
Pas assez de données disponibles
6.9
151
Pas assez de données disponibles
6.8
149
Pas assez de données disponibles
6.9
150
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
18
Sécurité
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
NinjaOneetSolarWinds DameWare Remote Support est catégorisé comme Support à distance
Catégories uniques
NinjaOne est catégorisé comme Gestion des points de terminaison, Gestion des correctifs, Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM), Gestion des TI d'entreprise, Gestion des appareils mobiles (MDM), Sauvegarde PC, Sauvegarde en ligne, Sauvegarde du serveurGestion des points de terminaisonetGestion des correctifsetGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etGestion des TI d'entrepriseetGestion des appareils mobiles (MDM)etSauvegarde PCetSauvegarde en ligneetSauvegarde du serveuretGestion des actifs informatiquesetSurveillance du réseauetGestion des incidentsetOutils de gestion des services informatiques (ITSM)etSurveillance et gestion à distance (RMM)etGestion autonome des points de terminaison (AEM)etDocumentation informatique
SolarWinds DameWare Remote Support est catégorisé comme Bureau à distance
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
NinjaOne
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SolarWinds DameWare Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
26.8%
Sécurité informatique et réseau
12.9%
Hôpital et soins de santé
4.3%
Fabrication
3.9%
Construction
2.8%
Autre
49.2%
Technologies et services d’information
13.2%
Gestion de l’éducation
7.4%
Administration publique
5.9%
Pétrole et énergie
4.4%
Services financiers
4.4%
Autre
64.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Ai-je besoin d'un serveur WSUS pour activer la gestion des correctifs sur les appareils Windows ?
6 commentaires
JT
Vous pouvez utiliser WSUS pour gérer complètement la distribution des mises à jour Microsoft Update aux ordinateurs de votre réseau.Lire la suite
Offrez-vous le même niveau de fonctionnalité pour MacOS que pour Windows ?
2 commentaires
BA
Salut Sam,
Nous sommes une entreprise entièrement Mac (car nous travaillons nous-mêmes sur des Macs) et je peux confirmer qu'ils prennent bien en charge les...Lire la suite
Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?
2 commentaires
NS
Ninja gère la gestion des correctifs et des logiciels tiers, ainsi qu'un système de billetterie intégré et un contrôle complet des scripts.
Il s'intègre...Lire la suite
SolarWinds DameWare Remote Support n'a aucune discussion avec des réponses
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