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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (78.2% des avis)
Marché intermédiaire (41.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
$0 user/mo
Nextiva
Note
(3,438)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 6Webex Calling
Note
(609)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0 user/mo
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Nextiva et Webex Calling ont tous deux une forte note de 4,5 étoiles, indiquant une satisfaction générale, mais Nextiva est particulièrement apprécié par les petites entreprises, capturant 77,9 % des avis, tandis que Webex Calling est plus populaire parmi les utilisateurs du marché intermédiaire, avec 39,1 % des avis.
- Les critiques mentionnent que le prix d'entrée de Nextiva commence à 15,00 $, ce que certains utilisateurs trouvent raisonnable pour les fonctionnalités offertes, tandis que Webex Calling propose un niveau gratuit à 0 $ par utilisateur/mois, ce qui en fait une option attrayante pour les entreprises soucieuses de leur budget.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent que Nextiva excelle dans la gestion des appels avec un score de 9,3, tandis que Webex Calling le devance légèrement dans la gestion des appels avec un score de 9,4, montrant ses fonctionnalités robustes pour gérer efficacement les appels.
- Les critiques disent que Webex Calling brille dans la vidéoconférence avec un score de 9,4, tandis que Nextiva est à la traîne avec un score de 8,4, indiquant que les utilisateurs recherchant des capacités vidéo supérieures peuvent préférer Webex Calling.
- Les utilisateurs rapportent que Nextiva a une forte qualité de support avec un score de 9,0, légèrement supérieur à celui de Webex Calling qui est de 8,9, suggérant que Nextiva peut offrir une expérience de support plus fiable pour les utilisateurs ayant besoin d'assistance.
- Les utilisateurs de G2 mentionnent que les deux plateformes ont des scores similaires en matière de sécurité et de conformité, avec Nextiva à 9,1 et Webex Calling à 9,3, indiquant que les deux produits priorisent la protection des données des utilisateurs, mais Webex Calling a un léger avantage dans ce domaine.
Nextiva vs Webex Calling
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Webex Calling était plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les deux produits étaient tout aussi faciles à administrer, et les deux fournisseurs rendaient également les affaires globalement faciles à réaliser.
- Les évaluateurs ont estimé que Webex Calling répond mieux aux besoins de leur entreprise que Nextiva.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Nextiva est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Webex Calling à Nextiva.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Nextiva
Core
À partir de $15.00
1 User Par mois
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- Appels entrants et sortants
- SMS d'entreprise
- Réunions vidéo
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Notre plan gratuit offre un accès limité à certaines fonctionnalités, mais c'est un excellent moyen pour vous d'essayer avant d'acheter.
- Jusqu'à 50 minutes de réunion
- Jusqu'à 100 participants
- Partage d'écran
Essai gratuit
Nextiva
Aucune information sur l'essai disponibleWebex Calling
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
2,770
9.2
483
Facilité d’utilisation
8.7
2,806
9.2
485
Facilité d’installation
8.4
2,097
8.8
194
Facilité d’administration
8.6
1,989
8.6
90
Qualité du service client
9.0
2,756
8.9
454
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
1,971
8.8
90
Orientation du produit (% positif)
8.3
2,656
9.2
473
Fonctionnalités
Canaux
9.4
198
Pas assez de données disponibles
8.0
179
Pas assez de données disponibles
7.7
175
Pas assez de données disponibles
8.2
181
Pas assez de données disponibles
8.2
170
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
85
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.7
175
Pas assez de données disponibles
8.6
174
Pas assez de données disponibles
8.8
175
Pas assez de données disponibles
8.1
173
Pas assez de données disponibles
8.2
170
Pas assez de données disponibles
8.5
179
Pas assez de données disponibles
8.5
170
Pas assez de données disponibles
8.4
166
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
168
Pas assez de données disponibles
9.1
176
Pas assez de données disponibles
8.9
176
Pas assez de données disponibles
8.4
166
Pas assez de données disponibles
8.3
161
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
767
8.9
27
Plate-forme
8.1
468
8.9
24
8.6
668
8.9
25
8.6
586
8.9
24
8.9
695
8.8
25
8.8
608
8.8
24
8.3
504
8.7
25
8.6
605
9.0
25
IA générative
7.7
296
8.7
23
Gestion de la main-d’œuvre
8.8
609
8.8
24
8.7
567
8.2
23
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.9
9
9.4
8
8.9
9
9.4
8
8.9
9
9.3
9
8.9
9
8.8
7
Administrative
8.7
597
8.9
25
8.7
626
9.1
25
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
28
9.3
25
9.0
28
9.3
25
9.3
27
9.3
25
8.5
25
8.8
24
8.7
26
9.3
25
9.1
27
9.2
24
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
8.8
24
9.2
28
8.2
24
9.2
28
8.6
25
9.2
26
8.4
25
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.6
61
8.7
45
8.7
67
8.8
46
8.4
60
8.6
46
8.1
61
8.5
47
8.0
57
8.7
45
7.9
57
8.7
45
Communication de base
9.2
1645
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
355
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
904
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
335
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1050
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
331
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
835
8.9
328
8.6
1161
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
350
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1341
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
338
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.8
43
8.3
40
8.1
42
8.6
41
7.8
43
8.5
40
7.8
43
8.5
41
Accès
8.0
909
9.0
313
8.2
904
8.8
310
8.5
1041
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
309
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités avancées
8.3
1178
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
321
8.6
1243
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
317
9.1
1482
9.0
316
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
8.3
8
7.9
7
7.9
8
8.8
7
8.3
9
8.1
7
8.8
8
8.3
7
Extensions
8.5
150
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
133
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
158
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
135
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
148
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
103
Caractéristiques
9.2
183
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
133
8.5
154
9.1
103
8.3
144
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
140
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
157
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
141
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
148
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
139
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.0
133
Catégories
Catégories
Catégories partagées
NextivaetWebex Calling est catégorisé comme Plateformes UCaaSetVoIPetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etPlateformes PBX Cloud
Catégories uniques
Nextiva est catégorisé comme Assistants vocaux IAetCentre de contact
Webex Calling n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Nextiva
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Webex Calling
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hôpital et soins de santé
5.9%
Assurance
5.7%
Construction
5.3%
Services financiers
4.6%
Immobilier
4.0%
Autre
74.4%
Technologies et services d’information
26.6%
Logiciels informatiques
6.1%
Services aux consommateurs
6.0%
Télécommunications
5.5%
Marketing et publicité
3.8%
Autre
52.0%
Meilleures alternatives
Discussions
What does nextiva do?
3 commentaires
SC
Phone Systems for businessLire la suite
Qu'est-ce qu'une fonctionnalité VoIP ?
3 commentaires
JB
La voix sur protocole Internet ou VoIP est essentiellement un service téléphonique utilisant une connexion Internet au lieu d'une connexion de ligne...Lire la suite
Pensez-vous que vous serez capable de mettre en œuvre une fonctionnalité "Face Time" via votre application ?
2 commentaires
JB
Salut Vicky,
Merci de nous avoir contactés. Excellente question !
Actuellement, Nextiva ne s'intègre pas avec Facetime. Nous proposons une variété de...Lire la suite
Quels sont les avantages de Cisco Cloud Calling ?
2 commentaires
G2
J'ai vraiment aimé la clarté du son et il n'y a pas de décalage sonore de la personne que nous appelons.Lire la suite
Sur quelle plateforme repose Cisco Webex Calling ?
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DK
Cisco unified communication manager Lire la suite
Les appels Webex sont-ils gratuits ?
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SD
Il existe une version gratuite de Cisco Webex qui offre des capacités de réunion de base, mais pour des fonctionnalités plus avancées, des réunions plus...Lire la suite
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