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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.9% des avis)
Entreprise (41.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Mopinion
Note
(28)4.1 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.9% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 2UserTesting
Note
(784)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (41.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que UserTesting excelle dans ses capacités d'entretien vidéo, avec un score de 8,7, tandis que la fonctionnalité de vidéos courtes de Mopinion est notée à 8,6, indiquant un léger avantage pour UserTesting dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que la facilité de configuration de UserTesting est notée à 8,5, ce qui est comparable au 8,7 de Mopinion, suggérant que les deux plateformes sont conviviales, mais que Mopinion pourrait avoir un léger avantage dans la configuration initiale.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la qualité du support de UserTesting est notée à 8,8, ce qui est légèrement inférieur au 8,9 de Mopinion, indiquant que les utilisateurs peuvent trouver le service client de Mopinion plus réactif et utile.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités de gestion des enquêtes de UserTesting, en particulier le créateur d'enquêtes, ont reçu un score inférieur de 5,8 par rapport au score plus robuste de déploiement d'enquêtes de Mopinion de 9,1, suggérant que Mopinion offre une expérience de gestion des enquêtes plus complète.
- Les critiques disent que les capacités de gestion des retours de UserTesting, en particulier dans le marquage et le tri, sont notées à 7,8 et 7,7 respectivement, tandis que les fonctionnalités de gestion des retours de Mopinion sont reconnues pour leur efficacité, notamment dans l'analyse en temps réel, qui a obtenu un score de 7,6.
- Les utilisateurs disent que bien que les deux plateformes offrent des fonctionnalités d'IA générative, la génération de texte par IA de UserTesting est notée à 7,0, ce qui est supérieur au 6,6 de Mopinion, indiquant que UserTesting peut offrir une expérience de génération de texte par IA plus efficace.
Mopinion vs UserTesting
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé UserTesting plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration et de faire des affaires avec Mopinion dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que UserTesting répond mieux aux besoins de leur entreprise que Mopinion.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que UserTesting est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de UserTesting à Mopinion.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Mopinion
Enterprise
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Par mois
Des milliers d'utilisateurs optimisent l'expérience en ligne ! Profitez de la flexibilité de notre logiciel de feedback et obtenez un devis adapté à vos besoins.
- Canaux numériques multiples
- Web - (jusqu'à) pages vues illimitées/mois
- Retour de campagne par e-mail - (jusqu'à) e-mails illimités/mois
UserTesting
Team-based Unlimited
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Par an
Avec un plan illimité basé sur une équipe, une équipe, un département ou une division (définis par le biais d'un périmètre d'entreprise convenu mutuellement) peuvent effectuer un nombre illimité de tests dans le cadre d'une politique d'utilisation équitable et bénéficier d'un accès complet à la plateforme UserTesting. C'est idéal pour les organisations cherchant à étendre la recherche d'expérience à travers plusieurs départements et géographies. Des conditions contractuelles prévisibles offrent une certitude en matière de budget et d'approvisionnement.
- Panel de participants mondial dans plus de 60 pays
- Sécurité et conformité de niveau entreprise (SOC2, ISO 27001, RGPD, HIPPA)
- Constructeur de tests et galerie de modèles
Essai gratuit
Mopinion
Essai gratuit disponible
UserTesting
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.1
20
8.6
599
Facilité d’utilisation
8.1
20
8.4
630
Facilité d’installation
8.7
10
8.6
295
Facilité d’administration
8.3
9
8.7
231
Qualité du service client
8.9
19
9.0
522
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
9
8.8
226
Orientation du produit (% positif)
7.1
20
8.1
589
Fonctionnalités
Recherche utilisateurMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
459
Méthodes de réponse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
7.6
317
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
374
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
296
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
182
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
351
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
Pas assez de données disponibles
7.4
127
Pas assez de données disponibles
5.6
82
Pas assez de données disponibles
6.9
108
Pas assez de données disponibles
8.1
375
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
Pas assez de données disponibles
7.7
344
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
312
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
312
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.7
84
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
257
Source de commentaires
Pas assez de données disponibles
8.0
113
Pas assez de données disponibles
8.4
130
Pas assez de données disponibles
8.4
131
Pas assez de données disponibles
7.7
83
Pas assez de données disponibles
8.3
155
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
7.7
144
Pas assez de données disponibles
7.7
158
Pas assez de données disponibles
8.2
175
Pas assez de données disponibles
8.2
161
Idées
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
161
Pas assez de données disponibles
7.7
172
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
6.6
25
Analytics
Pas assez de données disponibles
6.8
20
Pas assez de données disponibles
6.7
19
Pas assez de données disponibles
6.8
18
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Pas assez de données disponibles
6.2
17
Pas assez de données disponibles
6.2
18
Pas assez de données disponibles
5.8
17
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
19
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
6.1
22
Pas assez de données disponibles
7.9
24
Pas assez de données disponibles
6.5
22
Pas assez de données disponibles
6.5
24
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
6.0
25
Pas assez de données disponibles
5.8
24
Pas assez de données disponibles
6.5
24
Pas assez de données disponibles
4.9
23
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
6.3
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
24
Pas assez de données disponibles
6.8
24
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.6
12
8.2
155
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Gestion des enquêtes
9.1
11
9.0
35
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
83
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
107
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des processus
8.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
102
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8
Fonction non disponible
7.6
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
82
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
7
Fonction non disponible
Gestion du système
9.4
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
89
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
7
9.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
MopinionetUserTesting est catégorisé comme Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Catégories uniques
Mopinion est catégorisé comme Analyse des commentaires
UserTesting est catégorisé comme Retour d'expérience vidéo des consommateursetRecherche utilisateuretGestion de l'expérienceetEnquêteetPlateformes d'analyses des consommateurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Mopinion
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
UserTesting
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
18.5%
Impression
7.4%
Loisirs, Voyages & Tourisme
7.4%
Logiciels informatiques
7.4%
Télécommunications
3.7%
Autre
55.6%
Services financiers
10.4%
Logiciels informatiques
9.7%
Technologies et services d’information
8.8%
vente au détail
6.5%
Biens de consommation
3.9%
Autre
60.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Essai
1 commentaire
Réponse officielle de Mopinion
Nous gardons votre boîte de réception de commentaires active mais vos rapports de commentaires seront hors ligne jusqu'à ce que vous passiez à un plan payant.Lire la suite
Essai
1 commentaire
Réponse officielle de Mopinion
Non, juste votre nom et votre email. Seulement si vous choisissez de passer à une version supérieure après un essai, nous aurions besoin de votre carte de...Lire la suite
Options de paiement
1 commentaire
Réponse officielle de Mopinion
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit pour la facturation mensuelle/annuelle préautorisée. Pour d'autres paiements (par exemple les...Lire la suite
Envisagerez-vous de créer des vidéos et des démonstrations pour des utilisateurs potentiels spécifiques ?
2 commentaires
SG
L'équipe de vente de usertesting.com est très informée et solidaire. Je suis presque sûr que si vous les contactiez directement. Ils organiseront une...Lire la suite
Pouvez-vous m'envoyer la documentation sur la façon dont les retours sur la conception itérative de produits sont mieux servis avec 5 inter
1 commentaire
LB
Dépend de si vous recherchez des problèmes d'utilisabilité ou des résultats quantitatifs (c'est-à-dire, des références). Les deux ont de la valeur.Lire la suite
Meilleures pratiques
1 commentaire
LB
Je suis d'accord et nous avons également eu cela comme un obstacle que nous n'avons pas pu résoudre. Souhait qu'il utilise le logiciel qu'ils utilisent...Lire la suite
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