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Logiciel d'intelligence commerciale
MixRank
Reputation
MixRank-vs-Reputation

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Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(11)3.8 sur 5

(2,387)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (45.5% des avis)

Marché intermédiaire (45.1% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Facilité d'utilisation (271) Gestion des avis (192) Amélioration nécessaire (68) Fonctionnalités manquantes (55)

Prix d'entrée de gamme

$5,000 per Month

Aucun tarif disponible

MixRank

Note

(11)3.8 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (45.5% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Prix d'entrée de gamme

$5,000 per Month

En savoir plus sur MixRank

Reputation

Note

(2,387)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (45.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (271) Gestion des avis (192) Amélioration nécessaire (68) Fonctionnalités manquantes (55)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Reputation

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Reputation excelle à fournir une vue d'ensemble complète des retours clients, avec des fonctionnalités qui centralisent les évaluations et les avis de diverses plateformes comme Facebook et Google. Cette capacité permet aux entreprises de maintenir efficacement leur réputation, car les utilisateurs apprécient le système de surveillance des avis en temps réel qui offre des rapports analytiques et des tendances.
Les utilisateurs disent que MixRank est convivial et accessible, ce qui le rend facile à naviguer pour quiconque. Cependant, bien qu'il offre une plateforme rapide avec des données précises, il manque les capacités étendues de revue et de retour d'information que Reputation fournit, ce qui peut limiter son efficacité dans la gestion des perceptions des clients.
Les critiques mentionnent que la solution robuste de Reputation pour le suivi des avis clients assure des alertes rapides pour les nouveaux retours, ce qui aide les entreprises à répondre rapidement et à maintenir une image positive. Cette approche proactive est un avantage significatif par rapport à MixRank, qui ne dispose pas de fonctionnalités similaires mises en avant par les utilisateurs.
Selon les avis vérifiés, Reputation se distingue par un score de satisfaction global plus élevé, reflétant sa capacité à répondre efficacement aux besoins des utilisateurs. Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation et d'installation, qui sont essentielles pour les entreprises cherchant à mettre en œuvre un nouvel outil sans formation approfondie.
Les utilisateurs soulignent que MixRank fournit des informations de contact précieuses pour les éditeurs, ce qui peut être bénéfique pour les efforts de sensibilisation. Cependant, le nombre limité d'avis et les notes de satisfaction plus basses suggèrent qu'il peut ne pas être aussi fiable ou complet que Reputation pour la gestion des relations clients.
Les critiques de G2 indiquent que la qualité du support de Reputation est un point fort, les utilisateurs notant l'utilité et la réactivité de l'équipe de support. En revanche, bien que le support de MixRank soit correct, il ne reçoit pas le même niveau d'éloges, ce qui pourrait être un facteur décisif pour les entreprises qui priorisent le service client.

MixRank vs Reputation

Les évaluateurs ont estimé que Reputation répond mieux aux besoins de leur entreprise que MixRank.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Reputation est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Reputation à MixRank.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

MixRank

MixRank Enterprise Plan

$5,000

per Month

Pour les organisations d'entreprise qui souhaitent dynamiser leurs équipes de vente, fournir des informations concurrentielles aux équipes de marketing produit et souhaitent que les données soient disponibles en interne pour l'intelligence d'affaires et la recherche de marché.

En savoir plus sur MixRank

Reputation

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

MixRank

Essai gratuit disponible

Reputation

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.9

9.1

1,944

Facilité d’utilisation

8.8

9.0

1,985

Facilité d’installation

Pas assez de données

8.7

1,103

Facilité d’administration

Pas assez de données

8.9

876

Qualité du service client

8.5

8.9

1,734

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

Pas assez de données

8.9

874

Orientation du produit (% positif)

6.5

8.9

1,919

Fonctionnalités

Intelligence commercialeMasquer 28 fonctionnalitésAfficher 28 fonctionnalités

8.3

Pas assez de données

Disponibilité des données

Disponibilité des données de contact

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Disponibilité des données de l’entreprise

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Disponibilité de la recherche industrielle

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Disponibilité des données technographiques

Pas assez de données disponibles

Exactitude des données

Exactitude des données de contact

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Exactitude des données de l’entreprise

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Précision des données technographiques

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Intelligence de vente

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

Rapports/Tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

Assistance aux utilisateurs mobiles

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Apis

Pas assez de données disponibles

Caractéristiques

Constructeur de leads

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration au CRM/Marketing Automation

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Nettoyage/enrichissement des données

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Segmentation/filtrage des données

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rechercher

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Nouvelles/Alertes de personnes

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Connexions

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Rapports

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

messagerie

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

310

Analyse sociale

Analyse des concurrents

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

235

Analyse des abonnés

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

239

Après la performance

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

246

Suivi de campagne payant

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

204

Attribution

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

209

Analyse des hashtags

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

170

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

188

Rapports et tableaux de bord

Personnalisation des rapports

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

250

Exportation de rapports

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

247

Évolutivité

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

232

Étiquette blanche

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

158

Agentic AI - Analyse des médias sociaux

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

415

Gestion des annonces

Répertoire réseau

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

298

Fonctionnalité vérifiée

Agrégateurs de données

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

302

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance en double

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

302

Optimisation

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

320

Fonctionnalité vérifiée

Performance

Mises à jour en temps réel

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

345

Fonctionnalité vérifiée

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

369

Fonctionnalité vérifiée

SEO localMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

9.0

200

Optimisation de la recherche locale

Suivi du classement

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

146

Annonces en ligne

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

161

Fonctionnalité vérifiée

Google Mon entreprise

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

176

Gestion de la réputation

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

186

Fonctionnalité vérifiée

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

156

Fonctionnalité vérifiée

Tableaux de bord et rapports

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

182

Fonctionnalité vérifiée

Intelligence compétitiveMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

8.6

281

Principes de base de la plate-forme

Plateforme centralisée

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

238

Suivi Web

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

226

Intelligence compétitive - IA agentique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

5.7(gagné par défaut)

Données de la plate-forme

Détails du produit

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

226

Commentaires et avis des clients

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

267

Acquisition de canaux

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

195

Contenu de la plateforme

Cartes de combat

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Rapports de plate-forme

Tableau de bord personnalisable

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

239

Rapports de référence

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

237

Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

7.8

507

Contenu et collaboration

Calendrier de contenu

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

386

Bibliothèque de contenu

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

366

Boîte de réception partagée

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

321

Flux de travail d’approbation

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

323

Utilisateurs et autorisations

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

369

Création de contenu

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

312

Gestion sociale

Analyse sociale

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

420

Publication sociale

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

428

Optimisation des campagnes

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

376

Social Engagement

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

420

Annonces sociales

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

346

Planification de la campagne

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

297

Hashtag Capacités

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

181

Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

715

Analytics

Net Promoter Score (NPS)

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

569

Score de satisfaction client (CSAT)

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

596

Score d’effort client (CES)

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

550

Gamification

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

484

Personnalisation

Gestion des parties prenantes

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

478

Prise en charge multilingue

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

461

Prise en charge de plusieurs marques

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

489

Solutions spécifiques à la verticale

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

470

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Agentic AI - Gestion de l'expérience

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Gestion des avisMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

Pas assez de données

7.1

Collection

Authentification

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Formulaires d’examen

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Questions et réponses de la communauté

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Gestion des avis - IA agentique

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

5.8(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

5.8(gagné par défaut)

Modération

Validation du réviseur

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Types de réponse

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Accords juridiques

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Cas d’utilisation

Commerce électronique

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

vente au détail

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Service à la clientèle

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Administration

Incitations

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Syndication

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Idées

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Contenu

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Échantillonnage

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Options d’affichage

Badges

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Widgets

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Intégration & API

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Marketing

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.8

318

Surveillance et écoute

Mesure sociale

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

242

Identification des influenceurs

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

189

Surveillance de la marque

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

174

Suivi des mots-clés

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

150

Analyse des tendances

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

162

Analyse des concurrents

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

154

Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion et analyse des données

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

240

Rapport social

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

247

Alertes et notifications

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

183

Filtrage avancé des données

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

154

Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.7

503

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Processus

Mentionne

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

360

Billets

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

342

Macros

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

317

Canaux

Messagerie

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

373

Sociale

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

408

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

314

Téléphone

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

327

Texte

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

337

Insight

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

405

Rapports

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

428

Activité des visiteurs

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Service d’assistance

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

349

Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

Pas assez de données

7.9

1,222

Renseignements sur les consommateurs

Commentaires des clients

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

1041

Fonctionnalité vérifiée

Veille concurrentielle

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

932

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

1000

Fonctionnalité vérifiée

Rapports

Rapports sur les recettes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Rapports d’entreprise

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

916

Fonctionnalité vérifiée

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

1121

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance des médias

Surveillance des réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

959

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

942

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance des médias numériques

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

879

Gestion interne

Rendement des employés

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Flux de travail d’équipe

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

847

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

393

Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

Plate-forme

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

Assistance aux utilisateurs mobiles

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

MixRank

Reputation

MixRanketReputation est catégorisé comme Intelligence compétitive

Catégories uniques

MixRank est catégorisé comme Intelligence commerciale

Reputation est catégorisé comme Plateformes de marketing multi-sites, Gestion de l'expérience, Gestion des annonces locales, SEO local, Service client social, Gestion de la réputation en ligne, Analyse des médias sociaux, Suites de médias sociauxPlateformes de marketing multi-sitesetGestion de l'expérienceetGestion des annonces localesetSEO localetService client socialetGestion de la réputation en ligneetAnalyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetOutils d'écoute des médias sociauxetGestion des avis

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

MixRank

Petite entreprise(50 employés ou moins)

45.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

45.5%

Entreprise(> 1000 employés)

9.1%

Reputation

Petite entreprise(50 employés ou moins)

28.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

45.1%

Entreprise(> 1000 employés)

26.1%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

45.5%

28.8%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

45.5%

45.1%

Entreprise

(> 1000 employés)

9.1%

26.1%

Industrie des évaluateurs

MixRank

Logiciels informatiques

27.3%

Technologies et services d’information

18.2%

Gros

9.1%

Dotation et recrutement

9.1%

Recherche

9.1%

Autre

27.3%

Reputation

Automobile

27.8%

Immobilier

27.5%

Hôpital et soins de santé

11.6%

Marketing et publicité

3.5%

Hospitalité

3.3%

Autre

26.2%

Meilleures alternatives

MixRank Alternatives

Reputation Alternatives

Discussions

Discussions MixRank

Essai MixRank

1 commentaire

Réponse officielle de MixRank

Oui, MixRank propose une option d'essai de 5 jours.Lire la suite

MixRank n'a plus de discussions avec des réponses

Voir toutes les discussions

Discussions Reputation

Pouvez-vous utiliser Facebook Live depuis l'application Reputation ?

3 commentaires

Non, tu ne peux pas.Lire la suite

Pouvons-nous éventuellement travailler avec des sites comme INdeed.com ou Glassdoor.com pour configurer correctement les profils ?

2 commentaires

Oui! Nous pouvons travailler avec les deux pour le moment.Lire la suite

Quel est le plus grand inconvénient de la plateforme ?

2 commentaires

Honnêtement, l'expérience client est juste correcte. La plateforme est plutôt bonne dans l'ensemble, à l'exception de quelques bugs. L'équipe des ventes et...Lire la suite

Voir toutes les discussions

Poser une question à MixRank Contacter MixRank

Poser une question à Reputation Contacter Reputation

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Logiciel de surveillance réseau
Logiciel de gestion de contrats
Logiciel de suivi des appels entrants

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